ฮอนด้าเวียดนามเรียกคืนรถยนต์ CR-V จำนวน 2,965 คัน

ฮอนด้า เวียดนาม ประกาศดำเนินการเรียกคืนรถยนต์ CR-V e:HEV RS ที่นำเข้าจากประเทศไทย ซึ่งผลิตระหว่างวันที่ 24 สิงหาคม 2566 ถึง 11 กันยายน 2567

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แคมเปญการเรียกคืน ที่เริ่มตั้งแต่วันที่ 19 พฤศจิกายน 2567 นี้ เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบและเปลี่ยนปั๊มเชื้อเพลิงแรงดันสูงสำหรับรุ่น CR-V e:HEV RS ที่ผลิตในปี 2566-2567 นำเข้าและจัดจำหน่ายโดย Honda Vietnam เพื่อตรวจสอบการรั่วไหลของน้ำมันเบนซินและกลิ่นน้ำมันเบนซินที่อาจเกิดขึ้นจากปั๊มเชื้อเพลิงแรงดันสูงในขณะที่เครื่องยนต์ทำงาน

รถยนต์ CR-V e:HEV RS จำนวน 2,695 คันที่นำเข้าจากประเทศไทย ซึ่งผลิตระหว่าง วันที่ 24 สิงหาคม 2566 ถึง 11 กันยายน 2567 อยู่ในรายชื่อเรียกคืน

เจ้าของรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดจะได้รับแจ้งข้อมูลโดยละเอียดที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญ เรียกคืน โดยผู้จัดจำหน่ายรถยนต์ฮอนด้าผ่านจดหมายที่เขียนด้วยลายมือ และ/หรือ อีเมล และ/หรือ โทรศัพท์โดยตรง โดยอิงตามข้อมูลเจ้าของรถที่ลงทะเบียนไว้ในระบบการจัดการลูกค้าของฮอนด้าเวียดนาม

ลูกค้าที่ได้รับแจ้งควรนำรถยนต์มาตรวจสอบและเปลี่ยนอะไหล่ที่ศูนย์บริการฮอนด้าเมื่อตรวจพบรอยรั่ว หากพบรอยรั่วที่ปั๊มน้ำมันเชื้อเพลิงแรงดันสูง ฮอนด้าเวียดนามจะดำเนินการเปลี่ยนอะไหล่ใหม่ให้ ระยะเวลาการตรวจสอบเริ่มต้นตั้งแต่วันที่ 25 พฤศจิกายน 2567 เป็นต้นไป โดยใช้เวลา 0.5 ชั่วโมงต่อคัน

แม้ว่าจะยังไม่มีรายงานกรณีความไม่ปลอดภัยจากปัญหาดังกล่าวที่เกิดขึ้นในตลาดเวียดนาม แต่บริษัทรถยนต์ญี่ปุ่นขอแนะนำให้ลูกค้านำรถยนต์เข้ารับการตรวจสอบโดยเร็ว เพื่อประโยชน์และความปลอดภัยของลูกค้าเอง ฮอนด้า เวียดนาม จะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ได้รับผลกระทบ

ที่มา: https://nhiepanhdoisong.vn/honda-viet-nam-trieu-hoi-2-965-xe-cr-v-15537.html