คำแนะนำสำหรับผู้ใช้ไฟฟ้าในการดูข้อมูลการใช้ไฟฟ้ารายวัน

ด้วยจุดมุ่งหมายที่จะให้ข้อมูลการใช้ไฟฟ้าแก่ลูกค้าในรูปแบบที่สะดวก เพื่อให้ลูกค้าสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้อย่างเต็มที่ในระหว่างกระบวนการใช้ไฟฟ้า ศูนย์บริการลูกค้า - Northern Power Corporation (TTCSKH) จึงได้อัปเดตฟังก์ชันการค้นหาข้อมูลปริมาณการใช้ไฟฟ้ารายวันบนแอปพลิเคชันดูแลลูกค้า (App CSKH)

แอปพลิเคชันนี้จะช่วยให้ลูกค้าตรวจสอบปริมาณการใช้ไฟฟ้าของครัวเรือนได้โดยตรงผ่านอุปกรณ์มือถืออัจฉริยะ (สมาร์ทโฟน) แทนที่จะต้องตรวจสอบดัชนีการใช้ไฟฟ้าโดยตรงที่มิเตอร์ไฟฟ้า อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์ดังกล่าวปัจจุบันใช้ได้เฉพาะในอุตสาหกรรมไฟฟ้าในพื้นที่ที่เปลี่ยนมาใช้มิเตอร์ไฟฟ้าแบบอิเล็กทรอนิกส์ระยะไกล (PLC, เทคโนโลยี RF-Mesh) เท่านั้น เมื่อใช้มิเตอร์ไฟฟ้าแบบอิเล็กทรอนิกส์ใกล้เคียง (ผ่านอุปกรณ์ HHU, มิเตอร์ไฟฟ้าแบบกลไก ฯลฯ) จะสามารถติดตามได้เฉพาะบิลค่าไฟฟ้าที่เกิดขึ้นจริงและดัชนีการใช้ไฟฟ้ารายเดือนเท่านั้น

ลูกค้าสามารถตรวจสอบปริมาณการใช้ไฟฟ้ารายวันได้โดยใช้แอปพลิเคชัน Customer Care ของ Northern Power Corporation (CSKH APP)

ขั้นตอนที่ 1: บนโทรศัพท์ของคุณ เลือกร้านแอปพลิเคชัน: App store หรือ CH Play (Google play)

ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างค้นหา พิมพ์คำสำคัญ: EVNNPC CSKH หรือทำตามลิงก์:

ระบบปฏิบัติการ iOS: https://apps.apple.com/vn/app/evnnpccskh/id1408655940?l=vi

แอนดรอยด์: https://play.google.com/store/search?q=cskh%20evnnpc&c=apps&hl=vi

หมายเหตุ: ลูกค้าควรติดตั้งแอปพลิเคชันผ่านลิงค์ด้านบนเท่านั้น เพื่อหลีกเลี่ยงการคลิกซอฟต์แวร์หลอกลวง

ขั้นตอนที่ 3: ดาวน์โหลดและติดตั้ง จากนั้นคลิก "เปิด" ขั้นตอนที่ 4: หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันบนหน้าจอแล้ว ให้คลิกที่ไอคอน (EVNNPC CSKH) และเข้าสู่ระบบ

- Login name : คือ รหัสการใช้ไฟฟ้า (เขียนไว้ในใบแจ้งหนี้ หรือดูข้อความ SMS จากการไฟฟ้าส่งมาแจ้งการใช้บริการ)

- รหัสผ่านในการเข้าสู่ระบบ: คุณสามารถรับรหัสผ่านได้สองวิธีดังต่อไปนี้:

- วิธีที่ 1 : โทรติดต่อสวิตช์บอร์ด 19006769 เพื่อขอรับการออกใหม่

- วิธีที่ 2: ใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับการไฟฟ้า เขียนข้อความ SMS โดยใช้รูปแบบดังนี้: CM (เว้นวรรค) รหัสลูกค้า - ส่งไปที่ 8079 เพื่อออกรหัสใหม่ ค่าธรรมเนียม 1,000 ดอง/การค้นหาข้อความ ตัวอย่าง: หากต้องการค้นหารหัสผ่านรหัสลูกค้า PA07TTxxxxxxx ให้เขียนข้อความ SMS ดังนี้: CM PA07TTxxxxxxx (ส่งไปที่ 8079)

ข้างต้นคือขั้นตอนที่จะช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบปริมาณการใช้ไฟฟ้ารายวันผ่านแอปพลิเคชันบริการลูกค้าได้อย่างแม่นยำ ลูกค้าสามารถประเมินปริมาณการใช้ไฟฟ้ารายเดือนล่วงหน้า และปรับการใช้ไฟฟ้าของครอบครัวให้ประหยัดและมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในช่วงที่อากาศร้อนและสภาพอากาศเลวร้าย นอกจากนี้ หากต้องการใช้บริการไฟฟ้า โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Northern Power Corporation หมายเลข 19006769 เพื่อรับการสนับสนุนและคำตอบที่รวดเร็วจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรกรรมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ทู ฮา

ที่มา: https://baophutho.vn/huong-dan-khach-hang-su-dung-dien-tra-cuu-san-luong-dien-nang-tieu-thu-hang-ngay-235740.htm