ช่องทางการค้าปลีกสมัยใหม่เร่งตัวขึ้น: เวียดนามเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงในภูมิภาคอาเซียน

สัดส่วนของช่องทางการค้าปลีกสมัยใหม่ในเวียดนามจะสูงถึงประมาณ 27% ภายในปี 2568 และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 35% ภายในปี 2573 ซึ่งเป็นอัตราการเติบโตที่เร็วที่สุดในภูมิภาคอาเซียน ขณะที่กระแสความทันสมัยกำลังเร่งตัวขึ้น ธุรกิจที่มีระบบค้าปลีกขนาดใหญ่กำลังกลายเป็นผู้ได้รับประโยชน์โดยตรงจากการเปลี่ยนแปลงนี้

การปรับปรุงธุรกิจค้าปลีกให้ทันสมัย ​​- การใช้ประโยชน์จากแนวโน้มตลาด

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ตลาดค้าปลีกของเวียดนามได้เห็นการอยู่ร่วมกันของช่องทางการจัดจำหน่ายหลักสองช่องทาง ได้แก่ ช่องทางดั้งเดิม (การค้าทั่วไป - GT) และช่องทางการค้าปลีกสมัยใหม่ (การค้าสมัยใหม่ - MT) ในขณะที่ GT เป็น "เส้นเลือดใหญ่" ที่มีสัดส่วนมากต่อยอดขายปลีกโดยรวมมาโดยตลอด MT กำลังผงาดขึ้นมาเป็นแรงขับเคลื่อนใหม่ ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มการบริโภคในเมืองและวิถีชีวิตที่ทันสมัยอย่างชัดเจน

จากรายงานของ Insight Asia ระบุว่า สัดส่วนของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (MT) ในเวียดนามจะแตะระดับประมาณ 27% ในปี 2025 และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 35% ในปี 2030 ซึ่งเป็นอัตราการเติบโตที่เร็วที่สุดในภูมิภาคอาเซียน นับเป็นการก้าวกระโดดที่น่าทึ่งเมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยของภูมิภาค สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างแข็งแกร่งของตลาดค้าปลีกในเวียดนาม

การเร่งตัวนี้เกิดจากปัจจัยหลายประการที่มาบรรจบกัน ประการแรก การขยายตัวของชนชั้นกลาง การขยายตัวของเมืองอย่างรวดเร็ว และความต้องการชีวิตที่สะดวกสบาย ทำให้ผู้บริโภคหันมานิยมร้านค้าปลีกสมัยใหม่มากขึ้น ซึ่งมีคุณภาพการบริการที่สม่ำเสมอ ถูกสุขอนามัย และแสดงราคาอย่างชัดเจน ในขณะเดียวกัน พฤติกรรมของผู้บริโภคก็เปลี่ยนแปลงไปอย่างมากเช่นกัน โดย 62% ของผู้บริโภคซื้อสินค้าผ่านช่องทาง MT ทุกสัปดาห์ ในขณะที่ 67% ตรวจสอบโปรโมชั่นผ่านแอปหรือแพลตฟอร์มดิจิทัลก่อนตัดสินใจซื้อ สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่า MT ไม่เพียงแต่ขยายตัวในเชิงขนาดเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นส่วนสำคัญของพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ด้วย

นอกจากปัจจัยด้านพฤติกรรมแล้ว นโยบายของรัฐบาลยังมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมแนวโน้มการค้าผ่านมือถือ (MT) ใน "ยุทธศาสตร์การพัฒนาการค้าภายในประเทศถึงปี 2030 วิสัยทัศน์ถึงปี 2045" ได้กำหนดเป้าหมายไว้ว่า "สัดส่วนของยอดขายปลีกสินค้าทั้งหมดจากภาค เศรษฐกิจ ภายในประเทศควรอยู่ที่ประมาณ 85% และภาคการลงทุนโดยตรงจากต่างประเทศ (FDI) ควรอยู่ที่ประมาณ 15%"

นโยบายนี้เน้นการเสริมสร้างบทบาทของธุรกิจภายในประเทศในระบบการจัดจำหน่าย ส่งเสริมการพัฒนาเครือข่ายค้าปลีกภายในประเทศให้มีบทบาทเชิงรุกมากขึ้นในการควบคุมตลาด ซึ่งทำหน้าที่เป็น "กรอบการสนับสนุนระดับมหภาค" สำหรับกระแสการผลิตจำนวนมากที่กำลังเร่งตัวขึ้น และสร้างโอกาสสำคัญให้เครือข่ายค้าปลีกขยายส่วนแบ่งการตลาดของตนได้

ที่น่าสังเกตคือ ตลาดค้าปลีกขนาดกลาง (MT) ไม่เพียงแต่เติบโตในเมืองใหญ่เท่านั้น แต่ยังขยายไปยังเมืองรองและเมืองขนาดเล็ก รวมถึงพื้นที่ชนบท ซึ่งยังคงมีช่องว่างสำคัญในด้านโครงสร้างพื้นฐานค้าปลีกที่ทันสมัย ​​ด้วยจำนวนประชากรมาก รายได้ที่มั่นคง และความต้องการที่หลากหลายมากขึ้น พื้นที่เหล่านี้จึงกลายเป็นจุดหมายปลายทางเชิงกลยุทธ์สำหรับห้างค้าปลีกหลายแห่ง

โอกาสในการเร่งการเติบโตสำหรับเครือข่ายค้าปลีกขนาดใหญ่

เนื่องจากตลาดค้าปลีกสมัยใหม่กำลังเข้าสู่ช่วงการเติบโตอย่างรวดเร็ว กลุ่มธุรกิจค้าปลีกขนาดใหญ่ในประเทศจึงกลายเป็นกลุ่มที่ได้รับประโยชน์โดยตรงจากแนวโน้มนี้มากที่สุด วินคอมเมิร์ซ (WCM) ซึ่งเป็นสมาชิกของ มาซาน กรุ๊ป (HOSE: MSN) เป็นหนึ่งในระบบค้าปลีกชั้นนำในตลาด โดยมีร้านค้า WinMart/WinMart+ เกือบ 4,300 แห่งทั่วประเทศ การกระจายตัวอย่างกว้างขวางของระบบ WinMart, WiN และ WinMart+ ช่วยให้ WCM สามารถใช้ประโยชน์จากโมเมนตัมการเติบโตตามธรรมชาติของช่องทางนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากความครอบคลุมที่กว้างขวางแล้ว MT ยังมีข้อได้เปรียบด้านการดำเนินงานและความสามารถในการติดตามพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างใกล้ชิด เมื่อผู้ซื้อให้ความสำคัญกับความสะดวกสบาย สุขอนามัย และความโปร่งใสของราคา ระบบร้านค้าแบบมาตรฐานจึงกลายเป็นตัวเลือกเริ่มต้นสำหรับลูกค้ากลุ่มใหญ่ WCM ด้วยเครือข่ายที่หนาแน่นทั้งในเขตเมืองและชนบท สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเหล่านี้ได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากกว่าคู่แข่งต่างชาติหลายรายที่มุ่งเน้นเฉพาะเมืองใหญ่เป็นหลัก

อีกประเด็นที่น่าสนใจคือความสามารถในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีและข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน โมเดล MT ช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมห่วงโซ่อุปทาน จัดการสินค้าคงคลัง และประสานงานสินค้าได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น ด้วยขอบเขตการครอบคลุมที่กว้างขวาง ระบบร้านค้าของ WCM จึงช่วยเสริมข้อได้เปรียบให้ดียิ่งขึ้นไปอีก
ความสามารถในการตอบสนองต่อความผันผวนของความต้องการในตลาดได้อย่างยืดหยุ่น

กลยุทธ์การขยายธุรกิจของ WCM มุ่งเน้นไปที่พื้นที่ที่มีการพัฒนาเมืองอย่างรวดเร็วและมีโอกาสมากมายสำหรับรูปแบบค้าปลีกสมัยใหม่ ซึ่งพฤติกรรมของผู้บริโภคกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว แต่ยังไม่ถูกครอบงำโดยเครือข่ายค้าปลีกต่างชาติ นี่เป็นการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับขนาดตลาดและนโยบายที่ส่งเสริมการพัฒนาเครือข่ายค้าปลีกภายในประเทศ

เมื่อเร็วๆ นี้ WCM ยังประกาศด้วยว่ารายได้ในไตรมาสที่ 3 ปี 2025 เกิน 10,000 ล้านดง ซึ่งเป็นระดับสูงสุดนับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัท สำหรับช่วงเก้าเดือนแรกของปี รายได้รวมของ WCM อยู่ที่ 28,500 ล้านดง เพิ่มขึ้น 16.6% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2024 ซึ่งสูงกว่าเป้าหมายการเติบโตพื้นฐานของบริษัทในปีนี้ (8-12%) อย่างมาก นี่เป็นผลมาจากการวางกลยุทธ์การพัฒนาอย่างยั่งยืน โดยผสมผสานการขยายเครือข่ายอย่างมีเหตุผล การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี

คลื่นแห่งการพัฒนาสู่ความทันสมัยกำลังเปลี่ยนแปลงตลาดค้าปลีกของเวียดนาม ในบริบทนี้ WinCommerce กำลังคว้าโอกาสในการเติบโตด้วยการครอบคลุมตลาดที่กว้างขวางและความสามารถในการดำเนินงานที่ยืดหยุ่น แสดงให้เห็นถึงการเติบโตของเครือข่ายค้าปลีกภายในประเทศในช่วงการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมนี้ ในการแข่งขันนี้ WinCommerce มีข้อได้เปรียบอย่างมากเนื่องจากการเข้าถึงตลาดที่ลึกซึ้ง ความสามารถในการปรับตัว และการใส่ใจอย่างใกล้ชิดต่อพฤติกรรมของผู้บริโภค

นี่ไม่ใช่แค่เรื่องราวเกี่ยวกับบริษัทที่ขยายส่วนแบ่งการตลาดเท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างในอุตสาหกรรมค้าปลีกของเวียดนามในอีกสิบปีข้างหน้าด้วย

ที่มา: https://www.masangroup.com/vi/news/masan-news/Modern-Retail-Accelerates-Vietnam-Leads-ASEAN-in-Market-Transition.html