ลูกค้าที่มีบัญชีใหม่สามารถซื้อทองคำแท่ง SJC ได้ที่ธนาคาร

ธนาคารของรัฐสองแห่งหลัก ได้แก่ เวียดคอมแบงก์ และบีไอดีวี จำหน่ายทองคำแท่ง SJC ให้เฉพาะลูกค้าที่เปิดบัญชีกับธนาคารเหล่านั้นเท่านั้น

ตั้งแต่วันที่ 29 กรกฎาคมเป็นต้นไป ธนาคารเวียดคอมแบงก์ ประกาศว่าจะจำหน่ายทองคำแท่งออนไลน์เฉพาะลูกค้าบุคคลที่มีบัญชีชำระเงินที่ใช้งานอยู่กับธนาคารเท่านั้น ลูกค้าที่ไม่มีบัญชีจะต้องเปิดบัญชีกับธนาคารเวียดคอมแบงก์ก่อนจึงจะสามารถลงทะเบียนซื้อทองคำได้

ธนาคารเวียดคอมแบงก์ชี้แจงว่า การเปลี่ยนแปลงนี้มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการและการจัดการข้อมูลลูกค้า รวมถึงพัฒนาระบบการชำระเงินแบบไร้เงินสด นอกจากจะเข้มงวดเงื่อนไขการลงทะเบียนซื้อทองคำแล้ว ธนาคารยังได้เปลี่ยนแปลงนโยบายการส่งมอบทองคำด้วย โดยทองคำแท่งจะไม่ถูกส่งมอบหลังจากลูกค้าลงทะเบียนออนไลน์และชำระเงินที่สาขาเสร็จสิ้นแล้ว ธนาคารจะส่งมอบทองคำในวันทำการถัดไป ซึ่งธนาคารระบุว่าเป็นการดำเนินการเพื่อ "ให้การขนส่งทองคำแท่งเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย"

บอก จากรายงานของ VnExpress ตัวแทนจากธนาคารเวียดคอมแบงก์ระบุว่า กฎระเบียบใหม่นี้ใช้เฉพาะกับการลงทะเบียนออนไลน์เพื่อซื้อทองคำแท่ง SJC เท่านั้น และไม่ได้เปลี่ยนแปลงขั้นตอนการชำระเงินหรือการจัดส่งแต่อย่างใด “ลูกค้ายังสามารถใช้เงินสดในการทำธุรกรรมได้ แต่ต้องโอนเงินไปยังบัญชีชำระเงินที่เคาน์เตอร์ธนาคารก่อน แล้วจึงทำการซื้อทองคำผ่านการโอนเงินทางธนาคาร” ตัวแทนจากธนาคารเวียดคอมแบงก์กล่าว

เมื่อต้นเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา BIDV ยังได้ประกาศด้วยว่า จะจำหน่ายทองคำแท่ง SJC ให้เฉพาะลูกค้าที่มีบัญชีกับธนาคารอยู่แล้วเท่านั้น โดยยอดเงินในบัญชีของลูกค้าจะต้องมีเพียงพอที่จะชำระค่าทองคำที่ลงทะเบียนไว้

ธนาคารของรัฐที่เหลืออยู่สองแห่ง ได้แก่ เวียทินแบงก์และ อากริแบงก์ ยังไม่ได้ประกาศเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการซื้อทองคำออนไลน์แต่อย่างใด พวกเขายังคงอนุญาตให้ลูกค้าซื้อทองคำได้แม้ว่าจะไม่มีบัญชีกับธนาคารก็ตาม

นับตั้งแต่ต้นเดือนมิถุนายน ธนาคารกลางเวียดนามได้เพิ่มปริมาณทองคำสู่ตลาดโดยมอบหมายให้ธนาคารของรัฐ 4 แห่งและบริษัท SJC เป็นผู้จำหน่ายทองคำโดยตรง เพื่อลดส่วนต่างราคาระหว่างกัน ราคาทองคำ เป็นส่วนหนึ่งของโลก

หลังจากประสบปัญหา "ความแออัด" เนื่องจากมีคิวยาวที่สาขาธนาคาร ธนาคารและ SJC จึงเปลี่ยนมาใช้ระบบออกหมายเลขคิวออนไลน์ให้ลูกค้า และจำกัดจำนวนการซื้อต่อธุรกรรม

อย่างไรก็ตาม การลงทะเบียนเพื่อซื้อทองคำโดยตรงที่ธนาคารของรัฐทั้งสี่แห่งและ SJC นั้นไม่ใช่เรื่องง่ายในช่วงหลังมานี้ เว็บไซต์ของธนาคารและ SJC มักประสบปัญหา "วงจร" ของช่องทางการลงทะเบียนตั้งแต่เปิดให้ลงทะเบียน และช่องทางเหล่านั้นก็เต็มอย่างรวดเร็วภายในไม่กี่นาที นอกจากนี้ สถาบันเหล่านี้ยังจำกัดการซื้อทองคำต่อคนไม่เกิน 1 ตำลึงอีกด้วย

แหล่งที่มา