นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามนิยมไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ต่างประเทศมากกว่าพิพิธภัณฑ์ในประเทศ

เมื่อเดินทางไปต่างประเทศ นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามจำนวนมากสนใจพิพิธภัณฑ์ แต่ไม่ค่อยสนใจนิทรรศการในประเทศ เพราะรู้สึกว่าประสบการณ์ยังไม่เข้มข้นพอ

ฮว่าย อัน นักท่องเที่ยว จากฮานอย เดินทางไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะร่วมสมัย (MOCA) ในกรุงเทพฯ เมื่อปี 2023 และประทับใจกับวิธีการจัดแสดงนิทรรศการภายใน เธอเดินทางเกือบ 15 กิโลเมตรจากใจกลางกรุงเทพฯ ซื้อตั๋วราคา 180 บาท (ประมาณ 140,000 ดอง) เพื่อสัมผัสประสบการณ์ที่เธอเห็นในโซเชียลมีเดีย

อันกล่าวว่าพื้นที่พิพิธภัณฑ์กว้างขวาง และโทนสีขาวเป็นหลักทำให้ภาพวาดบนผนังดูโดดเด่น ภาพวาดครอบคลุมหลากหลายหัวข้อ ตั้งแต่ศาสนาไปจนถึงทิวทัศน์ธรรมชาติ มีจุดถ่ายรูปสวยๆ มากมาย อันจึงสังเกตเห็นว่าผู้เข้าชมต่างจดจ่ออยู่กับการถ่ายรูปเหมือนกับเธอ

"ฉันไม่เข้าใจความหมายของภาพวาดแต่ละภาพ แต่การถ่ายรูปที่นี่สวยงามมาก ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะเดินทางมา" เธอกล่าว

VNA Travel Hanoi สังเกตเห็นว่านักท่องเที่ยวชาวเวียดนามชื่นชอบพิพิธภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์ สวยงาม และมีชื่อเสียงในต่างประเทศเป็นพิเศษ พิพิธภัณฑ์ไคโรในอียิปต์เป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยม ซึ่งเป็นที่เก็บรวบรวมโบราณวัตถุมากกว่า 12,000 ชิ้น ที่ขุดพบจากสุสานของฟาโรห์ตุตันคาเมน ตัวละครเอกในภาพยนตร์หลายเรื่องเกี่ยวกับคำสาปของมัมมี่

นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ในกรุงลอนดอน ประเทศอังกฤษ ในปี 2022 ภาพถ่าย: คิม ฮวง

นอกจากนี้ พิพิธภัณฑ์อื่นๆ ที่อยู่ในรายชื่อ "สถานที่ห้ามพลาด" ของนักท่องเที่ยวชาวเวียดนาม ได้แก่ พิพิธภัณฑ์ลูฟร์ในฝรั่งเศส พิพิธภัณฑ์ BMW ในเยอรมนี หรือพิพิธภัณฑ์วาติกันในนครวาติกัน ตามข้อมูลจาก Vietravel เหงียน เหงียต วัน คานห์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดกล่าวว่า กระแสการท่องเที่ยวและเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์เริ่มได้รับความสนใจจากชาวเวียดนามมากขึ้นด้วยอิทธิพลของโซเชียลมีเดีย ซึ่งก่อนหน้านี้แทบจะไม่ได้รับความนิยมเลย

คุณ Tran Thi Bao Thu ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและการสื่อสาร บริษัท Vietlux Travel กล่าวว่า พิพิธภัณฑ์ต่างประเทศมีความน่าสนใจเนื่องจากการประชาสัมพันธ์ที่ดี ทำให้เกิดความปรารถนาที่จะไปเยี่ยมชม นอกจากองค์ประกอบด้านศิลปะ วัฒนธรรม ประวัติศาสตร์ และศิลปะแล้ว พิพิธภัณฑ์ต่างประเทศยังเพิ่มความมีชีวิตชีวาด้วยวิธีการนำเสนอผ่านเอฟเฟกต์ภาพ เสียง แสง และเทคโนโลยีเสมือนจริง ทำให้ได้รับประสบการณ์ที่น่าสนใจ

อย่างไรก็ตาม ตัวแทนจากบริษัทท่องเที่ยวหลายแห่งกล่าวว่า พิพิธภัณฑ์ไม่ใช่จุดสนใจหลักสำหรับนักท่องเที่ยวชาวเวียดนามในโปรแกรมท่องเที่ยวของพวกเขา ทัวร์ต่างประเทศมักจะรวมพิพิธภัณฑ์เพียงหนึ่งหรือสองแห่งเท่านั้น ส่วนที่เหลือจะเป็นประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับธรรมชาติและวัฒนธรรมท้องถิ่น

จากการสังเกตการณ์จริง นายฟาม อานห์ วู รองผู้อำนวยการบริษัทเวียดทราเวล พบว่า นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ใช้เวลาเพียงสั้นๆ ในการถ่ายรูปเมื่อไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ต่างประเทศ มีเพียงไม่กี่คนที่อ่านข้อมูลประกอบหรือเข้าร่วมกิจกรรมแบบโต้ตอบ เขาประเมินว่าพิพิธภัณฑ์เป็นเพียงส่วนเสริมเท่านั้น ไม่ใช่ปัจจัยหลักในการเลือกทัวร์

อย่างไรก็ตาม เมื่อเทียบกับพิพิธภัณฑ์ต่างประเทศ ความสนใจของนักท่องเที่ยวชาวเวียดนามที่มีต่อพิพิธภัณฑ์ในประเทศนั้นต่ำกว่ามาก

นายวูแสดงความคิดเห็นว่า "การท่องเที่ยวเชิงพิพิธภัณฑ์ยังไม่ดึงดูดใจชาวเวียดนามมากนัก เนื่องจากขาดการเชื่อมโยงกับชีวิตจริง พื้นที่สำหรับการเรียนรู้จากประสบการณ์มีจำกัด และไม่สามารถตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวได้"

ดร. ตรินห์ เลอ อัญ หัวหน้าภาควิชาการจัดการกิจกรรม คณะการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยแห่งชาติเวียดนาม ฮานอย กล่าวว่า พิพิธภัณฑ์ในประเทศอาจประสบปัญหาบางประการ เช่น สิ่งอำนวยความสะดวกที่ล้าสมัย ขาดพื้นที่ที่มีชีวิตชีวา และความล้มเหลวในการใช้ประโยชน์จากองค์ประกอบเชิงประสบการณ์ที่คนหนุ่มสาวชื่นชอบ

ดร.เลอ อาน กล่าวว่า ความต้องการเข้าชมพิพิธภัณฑ์ในหมู่ชาวเวียดนาม โดยเฉพาะคนหนุ่มสาว มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น แต่จุดประสงค์และรูปแบบการเข้าชมค่อนข้างแตกต่างออกไป หลายคนมาพิพิธภัณฑ์เพื่อใช้พื้นที่ถ่ายรูปและแบ่งปันบนโซเชียลมีเดีย นอกเหนือจากการเรียนรู้ข้อมูลทางประวัติศาสตร์หรือวัฒนธรรม

"ความต้องการความรู้ทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมที่แท้จริงยังคงมีจำกัด" คุณหมอกล่าวเน้นย้ำว่า หากมีการทำเพียงแค่การถ่ายภาพเท่านั้น วัตถุประสงค์ของพิพิธภัณฑ์ในฐานะสถานที่อนุรักษ์คุณค่าทางวัฒนธรรมก็จะไม่ได้รับการส่งเสริมอย่างแท้จริง

ผู้เยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์การทหารเวียดนาม เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน ภาพถ่าย: เกีย ชินห์

เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน พิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์การทหารเวียดนามต้อนรับผู้เข้าชมจำนวนมากเป็นประวัติการณ์ถึง 40,000 คน เกือบเท่ากับวันที่พิพิธภัณฑ์ลูฟร์มีผู้เข้าชมมากที่สุด บริษัทท่องเที่ยวหลายแห่งอธิบายปรากฏการณ์นี้ว่า การเข้าชมฟรีและจำนวนผู้เข้าชมที่มากมายดึงดูดนักท่องเที่ยว แม้ว่าความคิดแบบ "ใช้ชีวิตเสมือนจริง อวดบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก" จะเป็นส่วนหนึ่งของสาเหตุเช่นกัน แต่บริษัทท่องเที่ยวยังคงมองว่านี่เป็นสัญญาณที่ดี และอาจจะรวมพิพิธภัณฑ์แห่งนี้ไว้ในโปรแกรมทัวร์ในอนาคต

ดร.เลอ อานห์ เสนอแนะว่าพิพิธภัณฑ์ในประเทศควรเปลี่ยนจากรูปแบบการเก็บรักษาโบราณวัตถุแบบแห้งๆ ไปสู่พื้นที่สร้างสรรค์และสร้างแรงบันดาลใจ แนวทางแก้ไขได้แก่ การลงทุนในเทคโนโลยี เช่น VR และจอภาพแบบอินเทอร์แอคทีฟ การจัดกิจกรรมและเวิร์คช็อปในหัวข้อต่างๆ การสร้างพื้นที่ถ่ายภาพที่น่าสนใจเพื่อส่งเสริมผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ และการร่วมมือกับโรงเรียนเพื่อยกระดับความตระหนักรู้ทางวัฒนธรรม

นายเลอ อาน กล่าวว่า "หากเราปรับปรุงให้ทันสมัยและยกระดับประสบการณ์การเยี่ยมชม พิพิธภัณฑ์ในประเทศจะดึงดูดชาวเวียดนามได้มากขึ้นเรื่อยๆ"

แหล่งที่มา