Make Money 4.0: ผู้รีวิว "ได้รับความเสียหายอย่างหนัก" เพราะ AI

(แดน ตรี) - หลายคนที่เคย "หาเลี้ยงชีพ" ด้วยสูตรสำเร็จเก่าๆ ไม่กี่สูตร ตอนนี้ต้องรับมือกับคลื่นเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่มีอัลกอริทึมเปลี่ยนแปลงทุกวัน

ผู้รีวิวได้รับผลกระทบอย่างมากจาก AI จึงหันไปพึ่งพาปัจจัยด้านมนุษย์เพื่อความอยู่รอด ( วิดีโอ : Khánh Vi)

ยุคแห่งการ "พักผ่อน" และหารายได้จาก TikTok ได้จบลงแล้ว

โดอัน วัน ฟง (เกิดปี 1998 ที่เกาเจย์ ฮานอย ) เริ่มต้นอาชีพการสร้างคอนเทนต์โดยบังเอิญ ก่อนหน้านั้นเขาทำงานด้านการขาย แล้วจึงได้รับโอกาสลองเป็นพิธีกรในวิดีโอรีวิวสินค้าสำหรับช่องเทคโนโลยีต่างๆ

ด้วยประสบการณ์ภาคปฏิบัติที่สั่งสมมา ฟงจึงค่อยๆ เกิดความคิดที่จะสร้างช่องของตัวเองขึ้นมา

โดอัน วัน ฟง (เกิดปี 1998 ที่เมืองเกาเจย์ กรุงฮานอย) เริ่มต้นอาชีพการสร้างคอนเทนต์โดยบังเอิญ

"งานแรกของผมคืองานขาย จากนั้นผมก็มีโอกาสได้ทำงานเป็นผู้รีวิวให้กับช่องเทคโนโลยีหลายช่อง เมื่อเวลาผ่านไปและผมมีทักษะและประสบการณ์มากขึ้น ผมจึงตัดสินใจสร้างช่องของตัวเอง โดยเริ่มต้นจากงานพาร์ทไทม์" ฟงกล่าว

ในปี 2021 ระหว่างช่วงล็อกดาวน์เนื่องจากการระบาดของโควิด-19 ฟงได้เปิดตัวช่องของเขาอย่างเป็นทางการในชื่อ "ฟง จิโอ" โดยเนื้อหาจะเน้นไปที่เคล็ดลับการใช้โทรศัพท์ คำแนะนำในการเลือกอุปกรณ์ และหัวข้อเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวัน

ในตอนแรก ฟงโพสต์วิดีโอ 2-3 คลิปต่อสัปดาห์ เมื่อทุกอย่างเริ่มเข้าที่เข้าทาง เขาจึงปรับเพิ่มเป็น 4-5 คลิปต่อสัปดาห์ หลังจากระบบทำงานได้อย่างราบรื่นแล้ว เขาก็เริ่มขยายไปสู่ด้านอื่นๆ โดยผสมผสานธุรกิจออนไลน์กับการขายออนไลน์ สร้างระบบนิเวศน์รอบแบรนด์ส่วนตัวของเขา

“ก่อนหน้านี้ การสร้างคอนเทนต์เป็นเรื่องที่ค่อนข้างผ่อนคลายสำหรับผม เพราะมันเป็นแค่เพียงงานเสริม แต่ตอนนี้ ผมมีหลายช่องที่มีผู้ติดตามหลายแสนคน ผมจึงต้องทุ่มเทเวลามากขึ้น เฉลี่ยวันละ 8-12 ชั่วโมง” เขากล่าว

"ผิวหนังของคุณอาจถูกขูดขีดและฟกช้ำ" จากคลื่น AI

นับตั้งแต่ปี 2023 ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้พัฒนาและแพร่หลายอย่างรวดเร็วในวงการผลิตคอนเทนต์ ฟงเป็นหนึ่งในผู้สร้างสรรค์กลุ่มแรกๆ ที่นำเครื่องมือนี้มาใช้เพื่อช่วยในการเขียนบท การสร้างไอเดีย และการตรวจสอบข้อมูล

อย่างไรก็ตาม เขากล่าวว่า AI ไม่ใช่แค่เครื่องมือ แต่กำลังกลายเป็นคู่แข่งที่น่าเกรงขามอีกด้วย

"ผมมองว่า AI เป็นคู่แข่งที่น่าเกรงขามอย่างมากในตอนนี้ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณขอคำแนะนำจากผมเกี่ยวกับการเลือกซื้อโทรศัพท์ หน่วยความจำจะจำกัดอยู่แค่ประมาณ 10 รุ่น แต่ถ้าคุณถาม AI จะไม่มีข้อจำกัดใดๆ เลย"

อย่างไรก็ตาม AI ก็เป็นสิ่งที่ผู้คนจำเป็นต้องประเมินใหม่เช่นกัน ในตอนนี้ เรายังไม่คุ้นเคยกับการถาม AI เกี่ยวกับทุกเรื่อง แต่เมื่อ AI ผ่านพ้นช่วง การให้ความรู้ แก่ตลาดไปแล้ว ทุกคนจะคุ้นเคยกับการขอคำแนะนำจาก AI และในเวลานั้น AI จะเป็นคู่แข่งที่น่าเกรงขามอย่างแท้จริง” ฟงกล่าว

ฟงเชื่อว่า AI ทำให้การเข้าถึงและการสร้างเนื้อหาทำได้ง่ายขึ้น แต่ก็ทำให้ตลาดมีการแข่งขันสูงขึ้นด้วย

วิดีโอแบ่งปันความรู้หรือวิดีโอถามตอบ ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นจุดแข็งของผู้สร้างเนื้อหาที่เป็นมนุษย์ ปัจจุบันสามารถผลิตได้อย่างรวดเร็วด้วยเทคโนโลยี AI สิ่งนี้บังคับให้ผู้สร้างเนื้อหาต้องทำมากกว่าเดิมเพื่อรักษาฐานผู้ชมของตน

ฟงเชื่อว่าปัจจุบัน AI เป็นคู่แข่งที่น่าเกรงขามของผู้รีวิวแล้ว

ตามที่ฟงกล่าว การแข่งขันในอุตสาหกรรมการสร้างคอนเทนต์ในปัจจุบันมาจากสองด้าน คือ ประการแรก การอิ่มตัวของผู้เข้าร่วมเนื่องจากผู้คนจำนวนมากว่างงานหรือเปลี่ยนไปทำงานออนไลน์ และประการที่สอง ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีได้ขจัดอุปสรรคทางเทคนิคไปเกือบหมดแล้ว

"ตอนนี้การแข่งขันดุเดือดมาก เมื่อก่อนการทำวิดีโอ YouTube ต้องลงทุนกับกล้องและซอฟต์แวร์ตัดต่อ แต่ตอนนี้มีเครื่องมือให้เลือกใช้มากมาย ง่ายขึ้นมาก ซึ่งหมายความว่าใครๆ ก็ทำได้" ฟงกล่าว

ดังนั้น เพื่อวางตำแหน่งแบรนด์ส่วนตัวของเขาให้โดดเด่นท่ามกลางเนื้อหามากมาย เขาจึงเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง อัปเดตตามเทรนด์ และลงทุนในคุณภาพของประสบการณ์ส่วนตัว ซึ่งเป็นสิ่งที่ AI แทบจะทดแทนไม่ได้

"AI เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากในการค้นหาไอเดีย ขยายเนื้อหา และประหยัดเวลาในการวิจัย แต่ไม่สามารถทดแทนมนุษย์ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องอารมณ์ความรู้สึกที่แท้จริง เรื่องราวในชีวิตประจำวัน หรือประสบการณ์ส่วนตัว นั่นคือปัจจัยที่แตกต่างที่ผมต้องการรักษาไว้ในเนื้อหาของผม" ฟงกล่าว

ฟงยืนยันว่าเขาจะยังคงสร้างสรรค์คอนเทนต์ต่อไป แต่จะเน้นด้านอารมณ์และความลึกล้ำมากกว่าการให้ข้อมูลเพียงอย่างเดียว เขาเน้นย้ำว่าผู้ชมไม่ได้สนใจแค่รายละเอียดทางเทคนิคอีกต่อไป แต่ต้องการสัมผัสประสบการณ์ด้วยตนเอง

ในแง่เศรษฐกิจ ฟงยอมรับว่าอัตรากำไรลดลงอย่างมาก ก่อนหน้านี้ การผลิตวิดีโอเพียงไม่กี่เรื่องก็เพียงพอที่จะรับประกันรายได้ แต่ปัจจุบัน ด้วยปริมาณเนื้อหาที่เพิ่มขึ้น ต้นทุนการผลิต ค่าแรง ค่าอุปกรณ์ ฯลฯ ก็สูงขึ้นตามไปด้วย ในขณะที่อัตราค่าโฆษณาลดลงเนื่องจากมีผู้เล่นในตลาดจำนวนมาก

ฟงกล่าวว่า การลงทุนด้านเทคโนโลยีและชั่วโมงการทำงานที่เพิ่มขึ้นเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อรักษาระดับความก้าวหน้าของช่องทางนี้

“เมื่อก่อนเราทำงานน้อยลงแต่ได้เงินมากขึ้น ตอนนี้ถ้าอยากให้รายได้เพิ่มขึ้น เราต้องลงทุนทั้งคนและเวลามากขึ้น ในขณะที่ราคาสินค้าลดลง แคมเปญโฆษณามีพื้นที่จำกัด แต่กลับมีผู้สร้างคอนเทนต์มากเกินไป” เขากล่าว

ในบริบทนั้น ฟงเชื่อว่าการตลาดแบบพันธมิตรเป็นทางเลือกที่ใช้ได้ผล แต่ต้องอาศัยความมุ่งมั่นอย่างจริงจังและความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในผลิตภัณฑ์และอุตสาหกรรม มากกว่าวิธีการแบบผิวเผินหรือเพียงแค่ตามกระแส

ลดต้นทุนให้เหมาะสม โดยเน้นที่ปัจจัยด้านมนุษย์

ในระยะแรก ฟงสร้างวิดีโอโดยอาศัยแรงบันดาลใจเป็นหลัก โดยส่วนใหญ่จะเป็นการบันทึกและแบ่งปันสิ่งต่างๆ ที่เขาพบว่าน่าสนใจหรือมีประโยชน์

แต่เมื่อเวลาผ่านไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการพัฒนาของ AI และตลาดที่มีการแข่งขันสูงขึ้น วิธีการนี้ก็เริ่มไม่ได้ผล เขาจึงเริ่มพัฒนาขั้นตอนการทำงานที่เป็นระบบอย่างจริงจัง ตั้งแต่การระดมความคิด การมอบหมายงานถ่ายทำและตัดต่อ ไปจนถึงการปรับเวลาในการอัปโหลดให้เหมาะสม

ปัจจุบันทีมของฟงมีสมาชิก 3 คน และพวกเขารับผิดชอบงานหลายอย่างพร้อมกัน

“ก่อนหน้านี้ ผมใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงต่อวันก็สามารถอัปโหลดวิดีโอได้อย่างสม่ำเสมอ แต่ตอนนี้ เพื่อรักษาประสิทธิภาพและคุณภาพ ผมต้องทำงาน 8-10 ชั่วโมงต่อวัน บางครั้งจนดึกดื่น หากไม่มีกระบวนการทำงานที่เป็นระบบ ก็เป็นไปไม่ได้ที่จะตามทันความต้องการของตลาด” เขากล่าว

ปัจจุบันทีมของฟงมีสมาชิกสามคน แต่ละคนต้องทำงานหลายอย่างพร้อมกัน รู้ทุกอย่างตั้งแต่ต้นจนจบ ตั้งแต่เขียนบท ถ่ายทำ ตัดต่อ ไปจนถึงขั้นตอนหลังการผลิต เพื่อหลีกเลี่ยงการพึ่งพาซึ่งกันและกัน และเพื่อให้แน่ใจว่างานจะไม่หยุดชะงักเมื่อขาดแคลนบุคลากร

นอกจากการเพิ่มผลผลิตแล้ว ฟงยังถูกบังคับให้ลดต้นทุนด้วย เขาจึงย้ายสำนักงานไปชานเมือง ตัดต่อวิดีโอด้วยตัวเองแทนการจ้างคนอื่นทำ และยังรับงานตัดต่อวิดีโอเพิ่มเติมให้กับบริษัทอื่น ๆ เพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานอีกด้วย

เขายอมรับอย่างตรงไปตรงมาว่า ราคาขั้นต่ำที่สูงของอีคอมเมิร์ซเป็นอุปสรรค แต่ในขณะเดียวกัน มันก็เป็นกลไกการคัดเลือกตามธรรมชาติ ผู้ที่ไม่ลงทุนอย่างจริงจัง ผู้ที่ไม่ตามทันเทคโนโลยีและกระบวนการต่างๆ จะถูกทิ้งไว้ข้างหลังไม่ช้าก็เร็ว

“การแข่งขันในปัจจุบันไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในประเทศเท่านั้น แบรนด์ต่างชาติหลายแห่งจ้างคนเวียดนามมาสร้างคอนเทนต์และขายสินค้าข้ามพรมแดนในราคาที่ถูกกว่า ดังนั้นหากเราไม่เปลี่ยนแปลงและปรับปรุง เราจะไม่สามารถอยู่รอดได้เลย ไม่ต้องพูดถึงการเติบโต” เขากล่าวอย่างตรงไปตรงมา

"บางวิดีโอ ผมลงทุนกับเทคนิคพิเศษและการเรนเดอร์ 3 มิติ ส่วนในวันที่ผมเหนื่อย ผมก็จะถ่ายทำแบบเรียบง่าย แต่ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบไหน ผมก็พยายามรักษาคุณค่าของเนื้อหา สื่ออารมณ์ และเป็นสิ่งที่ผู้คนทั่วไปเคยประสบมา" ฟงกล่าว

การที่คอนเทนต์ผุดขึ้นมาอย่างมากมายในช่วงหลัง ทำให้หลายคนเชื่อว่าพวกเขาจำเป็นต้องสร้างคอนเทนต์จำนวนมากเพื่อรักษาฐานผู้ชมไว้ อย่างไรก็ตาม ฟงเลือกใช้วิธีการที่แตกต่างออกไป นั่นคือ การผลิตคอนเทนต์อย่างสม่ำเสมอโดยคงคุณภาพเอาไว้

"ถ้าเราไม่เปลี่ยนแปลงและปรับปรุงให้ดีขึ้น เราจะไม่สามารถอยู่รอดได้เลย ไม่ต้องพูดถึงการเจริญเติบโต" เขากล่าวอย่างตรงไปตรงมา

“ผมไม่อยากไล่ตามการแข่งขัน ‘ใครทำได้มากที่สุดและเร็วที่สุด’ เพราะถ้าคุณทำอะไรแบบขอไปที คุณจะรักษาลูกค้าไว้ไม่ได้ในระยะยาว ผมเลือกที่จะลงทุนในแต่ละผลิตภัณฑ์ เพื่อให้วิดีโอแต่ละชิ้นมีคุณภาพที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว” เขากล่าว

แทนที่จะพึ่งพาแรงบันดาลใจเพียงอย่างเดียวเหมือนแต่ก่อน ตอนนี้ฟงได้นำแรงบันดาลใจเหล่านั้นมาบรรจุไว้ในกระบวนการ: ตั้งแต่การสร้างไอเดียและการนำไปปฏิบัติ ไปจนถึงการผลิตสินค้าเสร็จสมบูรณ์ ทุกอย่างได้รับการวางแผนไว้อย่างชัดเจน ทีมงานจะประชุมกันก่อนเริ่มงานแต่ละชิ้น เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าที่ออกมานั้นไม่เพียงแต่ดีพอ แต่ยังสอดคล้องกับคุณค่าที่พวกเขาต้องการสื่อสารด้วย

การทำงานเต็มเวลาในฐานะผู้สร้างคอนเทนต์ ควบคู่ไปกับการขายและการบริหารทีม ทำให้การรักษาสมดุลระหว่างงานและชีวิตส่วนตัวเป็นเรื่องที่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยสำหรับฟง

“ที่จริงแล้ว การบอกว่ามันคือความสมดุลนั้นดูจะอุดมคติไปหน่อย ในฐานะคนหนุ่มสาว ผมยอมรับว่าต้องทุ่มเทเวลาให้กับการทำงานมากขึ้น แต่ผมก็ยังพยายามจัดเวลาหนึ่งหรือสองวันต่อสัปดาห์เพื่อพบปะเพื่อนฝูงและครอบครัว เพื่อเตือนตัวเองว่าผมยังเป็นคนปกติ ไม่ได้กลายเป็นเครื่องจักร” เขากล่าวอย่างเปิดเผย

การเป็นนักวิจารณ์ไม่ใช่เรื่องง่ายอีกต่อไปแล้ว

ฟงเริ่มสร้างคอนเทนต์ในช่วงที่ตลาดมีการแข่งขันน้อย ช่องทางต่างๆ มีจำกัด และผู้ชมสามารถมีส่วนร่วมได้ง่ายกว่าด้วยการแบ่งปันที่เรียบง่ายและจริงใจ

“เมื่อก่อน งานนี้แทบจะเป็นเรื่องของการหาเงินล้วนๆ ผมมีเวลาทำควบคู่ไปกับงานขายปลีก แค่ไม่กี่ชั่วโมงต่อวันก็เพียงพอที่จะได้ผลลัพธ์ แต่ตอนนี้มันแตกต่างไปอย่างสิ้นเชิง มีคนทำเยอะเกินไป แพลตฟอร์มเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และผู้ชมมีตัวเลือกมากมาย การแข่งขันดุเดือดมาก ถ้าคุณไม่จริงจัง คุณจะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง” เขากล่าว

สำหรับผู้ที่ต้องการเข้าสู่วงการนี้ ฟงแนะนำอย่างตรงไปตรงมาว่าควรเตรียมตัวให้พร้อมอย่างละเอียดถี่ถ้วน ทั้งในแง่ของความคาดหวังและทักษะ เขาเตือนว่าอย่าคิดว่าแค่เปิดกล้องและพูดไม่กี่คำก็จะได้เงินแน่นอน

สำหรับผู้ที่ต้องการเข้าสู่วงการนี้ ฟงแนะนำอย่างตรงไปตรงมาว่าควรเตรียมตัวให้พร้อมอย่างละเอียดถี่ถ้วนทั้งในด้านความคาดหวังและทักษะ

“การผลิตคอนเทนต์ต้องใช้การลงทุนทั้งเวลา อุปกรณ์ และบุคลากร การเก่งแค่ทักษะเดียวไม่เพียงพอ การเชี่ยวชาญสองทักษะ—เช่น รู้จักวิธีการถ่ายทำและตัดต่อ และเข้าใจอุตสาหกรรม—เป็นข้อได้เปรียบอย่างมาก ด้วยวิธีนี้ คอนเทนต์ที่คุณสร้างขึ้นจึงมีแนวโน้มที่จะมีคุณค่ามากขึ้น” เขากล่าวอย่างตรงไปตรงมา

สำหรับฟงแล้ว เวลาก็เป็นค่าใช้จ่ายรูปแบบหนึ่งเช่นกัน เขาเน้นย้ำว่า เมื่อเลือกที่จะลงทุนในการสร้างสรรค์คอนเทนต์เพื่อหารายได้ แต่ละคนจำเป็นต้องพิจารณาด้วยว่า เป็นไปได้มากที่ในขณะที่ทำงานนี้ เราอาจพลาดโอกาสที่เหมาะสมกว่าในสาขาอื่น ๆ ไป

“ไม่มีใครเหมือนกันสองคน ทุกคนมีจุดแข็งของตัวเอง แต่คนที่ตามไม่ทันก็จะถูกทิ้งไว้ข้างหลังอย่างแน่นอน โดยเฉพาะในตลาดปัจจุบันที่ทั้งแออัดและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว คุณไม่สามารถพึ่งพาการรอจังหวะที่เหมาะสมได้อีกต่อไป” เขากล่าว

เขายังได้แบ่งปันมุมมองที่น่าสนใจเกี่ยวกับศักยภาพของตลาดคอนเทนต์ในเวียดนาม โดยกล่าวว่า ด้วยจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตกว่า 70 ล้านคน หากแต่ละคนรับชมวิดีโอเพียง 30 นาทีต่อวัน นั่นจะเทียบเท่ากับยอดวิวมากกว่า 4 พันล้านครั้งต่อวันในทุกแพลตฟอร์ม แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าทุกคนจะประสบความสำเร็จ

"มีช่องทางมากมายให้สำรวจ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่จะเข้าถึงได้ ตลาดกว้างใหญ่มาก แต่เป็นของเฉพาะผู้ที่จริงจังเท่านั้น ก่อนที่จะคิดเรื่องการหาเงิน คุณต้องฝึกฝนทักษะของคุณให้ดีก่อน" ฟงกล่าว

การเติบโตอย่างรวดเร็วของ AI ไม่ใช่แค่ความท้าทาย แต่เป็นการทดสอบ มีเพียงผู้ที่เข้าใจในสิ่งที่ตนกำลังทำอย่างแท้จริง มีทิศทางที่ชัดเจน และพร้อมที่จะปรับตัวเท่านั้นที่จะสามารถก้าวต่อไปบนเส้นทางนี้ได้

แหล่งที่มา: https://dantri.com.vn/cong-nghe/kiem-tien-40-reviewer-tray-vi-troc-vay-vi-ai-20250331110551314.htm