ไล เชา พัฒนาศักยภาพดิจิทัลจากฐานราก: เมื่อแกนนำและเยาวชนเป็นผู้บุกเบิกการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลไม่ใช่แค่เรื่องของเทคโนโลยี แต่เป็นกระบวนการปรับโครงสร้างการทำงานของหน่วยงานภาครัฐ ซึ่งประชาชนมีบทบาทสำคัญ ด้วยความมุ่งมั่นนี้ ไลเชาจึงได้ดำเนินโครงการต่างๆ อย่างจริงจังเพื่อส่งเสริมความรู้และทักษะด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลสำหรับข้าราชการและเจ้าหน้าที่รัฐในระดับชุมชน

การฝึกอบรมแกนนำระดับรากหญ้า - รากฐานของรัฐบาลดิจิทัล

ในหลักสูตรฝึกอบรม นักศึกษาจะสามารถเข้าถึงความรู้พื้นฐานที่ครอบคลุมเกี่ยวกับ รัฐบาล อิเล็กทรอนิกส์ บริการสาธารณะออนไลน์ การระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ อีคอมเมิร์ซ และความปลอดภัยของข้อมูล นอกจากทฤษฎีแล้ว หัวข้อปฏิบัติยังช่วยให้เจ้าหน้าที่ เชี่ยวชาญเครื่องมือดิจิทัล พัฒนากระบวนการทำงานให้เป็นระบบอัตโนมัติ และปรับปรุงประสิทธิภาพการประมวลผลเอกสารทางธุรการ

ความแตกต่างในแนวทางของ ไลเชา คือ มุ่ง สร้างศักยภาพในการดำเนินงานด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลตั้งแต่ระดับรากหญ้า แทนที่จะฝึกอบรมทักษะทางเทคนิคเพียงอย่างเดียว หลักสูตรนี้จะช่วยสร้าง กรอบความคิดเกี่ยวกับการกำกับดูแลดิจิทัล ซึ่งเจ้าหน้าที่จะเข้าใจว่าข้อมูล เทคโนโลยี และความโปร่งใสเป็นองค์ประกอบหลักของรัฐบาลยุคใหม่ หลังจากการฝึกอบรมแต่ละหลักสูตร นักศึกษาจะกลายเป็น "ศูนย์กลางของการเผยแพร่ความรู้ดิจิทัล" โดยให้คำแนะนำแก่ประชาชนโดยตรงเกี่ยวกับการใช้บริการสาธารณะ การยื่นใบสมัครออนไลน์ หรือการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ในชีวิตประจำวัน

หัวหน้ากรม วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีลายเจิว กล่าวว่า การฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ระดับรากหญ้าอย่างสม่ำเสมอเป็น ทางออกในการลดช่องว่างทางดิจิทัลระหว่างพื้นที่ภูเขาและพื้นที่เมือง และในขณะเดียวกันก็ช่วยให้บรรลุเป้าหมายตาม มติ 57-NQ/TW ว่าด้วยความก้าวหน้าด้านการพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ หน่วยงานระดับรากหญ้ามีพลวัตมากขึ้น ใกล้ชิดประชาชนมากขึ้น มุ่งสู่รูปแบบ "รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ที่ให้บริการ" โดยให้ประชาชนเป็นศูนย์กลางของนโยบายทั้งหมด

เยาวชน – แรงสะเทือนของสังคมดิจิทัลในพื้นที่ภูเขา

ไลเชา ร่วมกับกลุ่มฝึกอบรม ได้สร้าง ขบวนการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวของเยาวชนในพื้นที่สูง นั่น คือ "เยาวชนไลเชาผู้บุกเบิกการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล" จากเขตเมืองสู่เขตชายแดน ทีมอาสาสมัครเยาวชนกำลังกลายเป็น สะพานเชื่อมระหว่างเทคโนโลยีและชีวิต ช่วยให้ชนกลุ่มน้อยเข้าถึงสาธารณูปโภคดิจิทัลได้อย่างใกล้ชิด เข้าใจง่าย และใช้งานได้จริง

ในหลายตำบลชายแดน เช่น ทูลุมและกาลาง สมาชิกสหภาพเยาวชนจะให้คำแนะนำประชาชนโดยตรง ในการติดตั้ง VNeID ใช้พอร์ทัลบริการสาธารณะ จดทะเบียนเกิดออนไลน์ ค้นหาข้อมูล และชำระเงินแบบไร้เงินสด ปัจจุบันประชาชนสามารถดำเนินการต่างๆ ได้จากสมาร์ทโฟน ซึ่งก่อนหน้านี้ต้องเดินทางหลายสิบกิโลเมตรไปยังศูนย์กลางอำเภอ

สหภาพเยาวชนไลโจว์ ไม่เพียงแต่ให้การสนับสนุนที่สำนักงานใหญ่เท่านั้น แต่ยังมีความคิดสร้างสรรค์ในการสื่อสารด้วยการใช้ เฟซบุ๊ก ซาโล วิดีโอแนะนำสั้นๆ ลำโพงเคลื่อนที่ และภาพประกอบ เพื่อเผยแพร่ทักษะดิจิทัลให้กับแต่ละหมู่บ้านและครัวเรือน มีผู้ได้รับการสนับสนุนโดยตรงมากกว่า 1,000 คน และมีผู้ได้รับคำแนะนำผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์หลายพันคน ใน 11 ตำบลชายแดน มีอาสาสมัคร 77 คนประจำการอยู่ที่สำนักงานใหญ่ ช่วยเหลือประชาชนในการดำเนินขั้นตอนทางการบริหาร ติดตั้งแอปพลิเคชัน และเชื่อมต่อกับบริการอิเล็กทรอนิกส์ของจังหวัด

คุณลี จา ทัม รองเลขาธิการสหภาพเยาวชนชุมชนทูลุม กล่าวว่า “เทคโนโลยีจะมีความหมายอย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อมันช่วยเหลือผู้ด้อยโอกาส เรามุ่งเน้นการสนับสนุนผู้สูงอายุ ครัวเรือนที่ยากจน และผู้คนในพื้นที่ห่างไกล เพื่อไม่ให้ใครถูกทิ้งไว้ข้างหลังในกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล” คำกล่าวของคุณทัมยังสะท้อนถึงจิตวิญญาณร่วมของขบวนการนี้ นั่นคือ “การเข้าใจพื้นที่ - การสนับสนุนเทคโนโลยีอย่างทุ่มเท” นั่นคือวิธีที่เยาวชนไลเจายังคงสืบสานประเพณีบุกเบิกของพวกเขา จากปีแห่งการขจัดความหิวโหยและการลดความยากจนจนถึงปัจจุบัน นำพาชุมชนสู่ยุคดิจิทัล

เมื่อการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการพบกับเยาวชนชุมชน

สิ่งที่น่าสังเกตในโมเดลการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของไลเชา คือ การเชื่อมโยงอย่างกลมกลืนระหว่างการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการกับการเคลื่อนไหวมวลชน แม้ว่าหลักสูตรฝึกอบรมแกนนำจะสร้างรากฐานความรู้และศักยภาพในการบริหารรัฐบาลดิจิทัล แต่การเคลื่อนไหวของเยาวชน กลับนำเทคโนโลยีมาสู่ประชาชนทุกคน ส่งผลให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกลายเป็นนิสัย ทิศทางทั้งสองนี้ไม่ได้แยกจากกัน แต่ ส่งเสริมซึ่งกันและกัน ก่อให้เกิด "วงจรแห่งการเผยแพร่ความรู้ดิจิทัล" : รัฐบาลชี้นำเยาวชน เยาวชนชี้นำชุมชน และชุมชนกลับมาให้ข้อมูลและข้อเสนอแนะ และร่วมกันบริหารสังคมดิจิทัล

เสียงสะท้อนนี้เองที่ทำให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในไลเชากลายเป็นการ เคลื่อนไหวทางสังคมที่แท้จริง ไม่ใช่แค่เพียงคำขวัญหรือโครงการบริหาร บุคลากรทุกคน สมาชิกสหภาพทุกคน และประชาชนทุกคน ได้กลายเป็น ส่วนหนึ่งของระบบนิเวศดิจิทัลในท้องถิ่น

จากขุนเขาและผืนป่าทางตะวันตกเฉียงเหนือ เรื่องราวการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของไลเชา แสดงให้เห็นว่า เมื่อผู้คนมีความรู้และจิตวิญญาณแห่งการบริการ เทคโนโลยีจะไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่อีกต่อไป แต่จะกลายเป็นพลังขับเคลื่อนของชุมชน ชั้นเรียนฝึกอบรมของคณะกรรมการประจำตำบล ทีมเยาวชนในหมู่บ้าน ล้วนร่วมแรงร่วมใจกันพัฒนาประเทศให้ทันสมัย ​​ท่ามกลางเส้นทางนี้ เยาวชนของไลเชา ไม่เพียงแต่ "เรียนรู้ที่จะรู้จักเทคโนโลยี" เท่านั้น แต่ยัง ใช้เทคโนโลยีเพื่อบริการประชาชน เผยแพร่ความรู้ และสร้างไลเชาดิจิทัลที่เปี่ยมด้วยอารยธรรม ครอบคลุม และมีมนุษยธรรม

ศูนย์สื่อสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี

ที่มา: https://mst.gov.vn/lai-chau-phat-trien-nang-luc-so-tu-co-so-khi-can-bo-va-thanh-nien-cung-tien-phong-chuyen-doi-so-197251021223149278.htm