คลื่นการย้ายจาก Android ไป iPhone ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง

AppleInsider ระบุว่า CIRP ได้วิเคราะห์ข้อมูลผู้ซื้อ iPhone ในช่วงเก้าปีที่ผ่านมา โดยพิจารณาจากสมาร์ทโฟนที่ผู้ซื้อ iPhone เคยใช้ก่อนหน้านี้ พบว่าตั้งแต่เดือนมีนาคม 2565 ถึงเดือนมีนาคม 2566 ผู้ซื้อ 15% บอกว่าพวกเขาเปลี่ยนจากโทรศัพท์ Android ขณะที่ 83% บอกว่าพวกเขายังคงใช้ iPhone อยู่

Làn sóng di chuyển từ Android sang iPhone tiếp tục gia tăng - Ảnh 1. — Apple ดึงดูดผู้ใช้ Android เป็นจำนวนมาก

อย่างไรก็ตาม อัตราการเปลี่ยนมาใช้ระบบปฏิบัติการ Android ได้ลดลงในช่วงเก้าปีที่ผ่านมา โดยในช่วง 12 เดือนจนถึงเดือนมีนาคม 2559 อัตราของผู้ซื้อที่เปลี่ยนจากสมาร์ทโฟน Android อยู่ที่ 21% สูงสุด จากนั้นลดลงเหลือ 10% ในช่วงสิ้นสุดเดือนมีนาคม 2563 นับตั้งแต่นั้นมา อัตราดังกล่าวก็ค่อยๆ เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จนถึง 15% ในปัจจุบัน อัตราของผู้ใช้ที่ซื้อ iPhone ใหม่ซ้ำๆ ก็เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงเวลาเดียวกัน

ในปีการสำรวจที่สิ้นสุดในเดือนมีนาคม 2558 ผู้ซื้อ 69% ระบุว่าพวกเขาเปลี่ยนจาก iPhone เครื่องหนึ่งไปใช้อีกเครื่องหนึ่ง นับตั้งแต่นั้นมา ตัวเลขดังกล่าวเพิ่มขึ้นอย่างมาก เนื่องจากผู้ซื้อรายใหม่หรือเปลี่ยนจากโทรศัพท์ฟีเจอร์โฟนมีจำนวนน้อยลง

“การเปลี่ยนระบบปฏิบัติการมือถือถือเป็นความท้าทายสำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟน ดังนั้นความภักดีต่อระบบปฏิบัติการใดระบบปฏิบัติการหนึ่งจึงยังคงสูงมาก อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนระบบปฏิบัติการก็ยังคงเกิดขึ้น และเราได้ติดตามเรื่องนี้ในการสำรวจของเรา ในช่วงหนึ่งหรือสองปีที่ผ่านมา ดูเหมือนว่าผู้ใช้ Android เดิมจะมีสัดส่วนผู้ซื้อ iPhone เพิ่มมากขึ้น” CIRP ระบุในรายงาน

Làn sóng di chuyển từ Android sang iPhone tiếp tục gia tăng - Ảnh 2. — ความแตกต่างระหว่างปีที่ CIRP ดำเนินการศึกษา

สัดส่วนที่สำคัญของการเพิ่มขึ้นของจำนวนผู้ใช้ iPhone ในหมู่ผู้ซื้อเกิดจากการเปลี่ยนสมาร์ทโฟนรุ่นอื่นๆ เช่น BlackBerry, Windows, ระบบปฏิบัติการขนาดเล็กกว่า และฟีเจอร์โฟน ในช่วง 12 เดือนสิ้นสุดเดือนมีนาคม 2558 สมาร์ทโฟนเหล่านี้คิดเป็น 13% ของผู้ซื้อทั้งหมด แต่หลังจากครองตลาด iOS และ Android มาเป็นเวลา 9 ปี ทางเลือกเหล่านี้ก็หายไปจากตลาดเป็นส่วนใหญ่

ลิงค์ที่มา