สร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการแพร่กระจายข่าวปลอม

ณ เดือนมิถุนายน 2021 ฐานผู้ใช้ TikTok ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีจำนวนเกิน 240 ล้านราย เพิ่มขึ้น 85% เมื่อเทียบปีต่อปี นอกจากนี้ ชุมชนครีเอทีฟในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ยังสร้าง วิดีโอ ประมาณ 800 ล้านรายการ โดยมียอดชมวิดีโอเกินหนึ่งล้านล้านครั้งในเดือนมิถุนายน

ในหลายประเทศและภูมิภาค TikTok ได้กลายเป็นแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานมากที่สุด สถิติแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ TikTok ในสหรัฐอเมริกาใช้เวลาเฉลี่ย 95 นาทีต่อวันในการดูวิดีโอสั้น ๆ

ข้อมูลมากมายที่ถูกเปิดเผยและต่อสู้กันบน TikTok ที่มา: กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร

ผลจากการเติบโตอย่างรวดเร็วของ TikTok และการพัฒนาคลิปสั้น ๆ มากมายที่ดึงดูดผู้ใช้งาน ทำให้เกิดสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการแพร่กระจายของข่าวปลอม ส่งผลให้เกิดความเสียหายทางเศรษฐกิจและความไม่มั่นคงทางสังคม... เมื่อเร็ว ๆ นี้ ข้อมูลจากตำรวจภูธร Dak Lak ระบุว่า กรณีผู้ก่อเหตุใช้อาวุธปืนโจมตีที่ทำการคณะกรรมการประชาชนตำบล Ea Tieu และ Ea Ktur (รวมถึงพื้นที่ปฏิบัติงานของตำรวจตำบล) อำเภอ Cu Kuin จังหวัด Dak Lak ตั้งแต่วันที่ 12 มิถุนายนจนถึงปัจจุบัน หน่วยงานได้ประสานงานกับตำรวจในเขต ตำบล และเทศบาล เพื่อตรวจจับและจัดการกับกรณีการโพสต์ข้อมูลที่เป็นอันตรายและเป็นพิษที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ดังกล่าวมากกว่า 100 กรณี

การละเมิดส่วนใหญ่เกิดจากการแชร์ข้อมูลจากเฟซบุ๊ก เพจติ๊กต๊อก... ของบุคคลอื่นเพื่อจุดประสงค์ในการโต้ตอบบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ดังนั้น หลังจากได้รับการชี้แจงแล้ว ผู้ต้องหาจึงรู้ตัวว่าทำผิด จึงลบโพสต์ดังกล่าวและเขียนคำมั่นสัญญาว่าจะไม่ทำผิดซ้ำอีก

ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 16 พ.ค. มีการเผยแพร่คลิปวิดีโอดังกล่าวทางเฟซบุ๊กและติ๊กต๊อก ซึ่งเป็นภาพคน 2 คนกำลังเล่นน้ำในทะเลสาบฮว่านเกี๋ยม โดยชาวเน็ตต่างแสดงความไม่พอใจ วิพากษ์วิจารณ์พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมดังกล่าว และเรียกร้องให้ทางการดำเนินคดีตามกฎหมาย

หรือเมื่อวันที่ 18 ก.พ.ที่ผ่านมา ตัวแทนชุดสืบสวนควบคุมการจราจรบนทางหลวงที่ 2 (ชุดที่ 2) กรมตำรวจจราจร เปิดเผยว่า กองบังคับการได้มีคำสั่งปรับหญิงขับรถเก๋งขณะใช้โทรศัพท์อัดเสียงใน TikTok โดยเมื่อวันที่ 10 ก.พ.ที่ผ่านมา โซเชียลเน็ตเวิร์กได้โพสต์คลิปที่บันทึกเหตุการณ์หญิงขับรถเบนซ์ขณะใช้โทรศัพท์อัดเสียงใน TikTok จนก่อให้เกิดอันตรายต่อผู้ใช้ถนนคนอื่นๆ โดยชุดสืบสวนควบคุมการจราจรบนทางหลวงที่ 2 ได้ทำการสอบสวนและเชิญหญิงขับรถเก๋งชื่อ LHN (เกิดปี 2539 อาศัยอยู่ที่เมืองวันซาง จังหวัดหุ่งเยน) มาทำงาน โดยที่สถานีตำรวจ นาง LHN ยอมรับว่าตนเองคือผู้ปรากฏในคลิปดังกล่าว

“หลังจากคลิปนี้ถูกโพสต์ ฉันได้รับความคิดเห็นที่หลากหลาย ฉันจึงลบคลิปนั้นทิ้งไป ตอนนี้ฉันรู้แล้วว่าตัวเองทำผิด ซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อผู้ใช้ถนนคนอื่นๆ ฉันจึงอยากเรียนรู้จากความผิดพลาดของตัวเอง และไม่ทำผิดซ้ำอีก” นางสาวแอลเอชเอ็น กล่าว

กองบังคับการปราบปรามการจราจรบนทางหลวงที่ 2 ได้มีคำสั่งปรับผู้ขับขี่รถ จยย. ฐานฝ่าฝืนกฎหมายจราจร ดังนี้ ไม่คาดเข็มขัดนิรภัยขณะขับรถบนถนน ใช้โทรศัพท์ขณะขับรถบนถนน จากการฝ่าฝืนกฎหมายดังกล่าว ผู้ขับขี่ จยย. ถูกปรับ 3.4 ล้านดอง และถูกเพิกถอนใบอนุญาตขับขี่เป็นเวลา 2 เดือน...

TikTok โพสต์ข่าวปลอม ไร้สาระ และเนื้อหาที่น่ารังเกียจ ที่มา: กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร

ในบรรดาข้อมูลหลายร้อยหรือหลายหมื่นรายการบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ผู้ใช้แทบจะไม่สามารถแยกแยะข้อมูลเท็จหรือข้อมูลปลอมได้เลย ทุกวัน ทุกชั่วโมง ข้อมูลที่ไม่ดีและเป็นพิษประเภทนี้ยังคงปรากฏบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ข้อมูลเหล่านี้อาจถูกเผยแพร่เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน เพิ่มผู้ติดตามบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก และอำนวยความสะดวกในการขายออนไลน์

ยังมีอีกหลายกรณีที่โพสต์และแชร์ข้อมูลเท็จที่ไม่ได้รับการตรวจสอบเนื่องจากขาดความรู้ทางกฎหมาย ขาดการตระหนักรู้... จนกระทั่งเจ้าหน้าที่เรียกตัวไปทำงานจึงรู้ว่าตนเองทำผิด และยังมีอีกหลายกรณีที่ผู้ถูกโพสต์เผยแพร่ข้อมูลด้วยเจตนาไม่ดีเพื่อสร้างความสับสนแก่สาธารณชน ทำลายพรรค ทำลายรัฐ... การกระทำผิดทั้งหมดนี้ได้รับและจะได้รับการจัดการตามบทบัญญัติของกฎหมาย

การตรวจสอบอย่างครอบคลุมของ TikTok เวียดนาม

ในงานแถลงข่าวประจำของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร (MIC) นาย Le Quang Tu Do ผู้อำนวยการกรมวิทยุ โทรทัศน์ และข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (MIC) ยังได้ชี้ให้เห็นถึงการละเมิดหลายประการของ TikTok โดยเน้นย้ำว่าการพัฒนาอย่างรวดเร็วของ TikTok ไม่ได้ดำเนินไปพร้อมกับความรับผิดชอบในการจัดการเพื่อให้แพลตฟอร์มปลอดภัยและดีต่อสุขภาพของผู้ใช้

ตามที่ผู้อำนวยการกรมวิทยุกระจายเสียง โทรทัศน์และข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ Le Quang Tu Do กล่าวว่าเพื่อแก้ไขการดำเนินงานของแพลตฟอร์มข้ามพรมแดนนี้ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารกำลังดำเนินการตรวจสอบการดำเนินงานของ TikTok ในเวียดนามอย่างครอบคลุม

เนื้อหาที่เป็นอันตรายและเป็นอันตรายต่อเด็ก ที่มา: กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร

กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้ประกาศการละเมิดลิขสิทธิ์ของ TikTok ในเวียดนามหลายประการ ซึ่งรวมถึง TikTok ที่ไม่ได้ดำเนินมาตรการอย่างมีประสิทธิผลในการควบคุมเนื้อหาที่ละเมิดการเมือง ต่อต้านพรรคและรัฐ ข่าวปลอม เรื่องไร้สาระ เนื้อหาที่เป็นพิษ และเป็นอันตรายต่อเด็ก TikTok ใช้ขั้นตอนการกระจายอัตโนมัติเพื่อสร้างกระแสและเผยแพร่เนื้อหาเพื่อ "ดึงดูดผู้ชม" เพื่อดึงดูดเนื้อหาโดยไม่คำนึงถึงความไม่เหมาะสม ซึ่งส่งผลกระทบเชิงลบต่อชุมชนและเยาวชน

“ปัจจุบัน TikTok ได้เปิดกลุ่มอีคอมเมิร์ซ ซึ่งนำไปสู่การละเมิดกฎข้อที่สาม: แพลตฟอร์มไม่มีมาตรการที่มีประสิทธิภาพในการป้องกันกิจกรรมเชิงพาณิชย์ ธุรกิจ การค้า และการโฆษณาสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม ยาปลุกอารมณ์ทางเพศ และอาหารเพื่อสุขภาพจากแหล่งที่ไม่ทราบที่มา” Le Quang Tu Do กล่าวเสริม

ตามการประเมินของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ติ๊กต็อกยังไม่มีมาตรการจัดการที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้สร้างเนื้อหาที่มีอิทธิพลอย่างมากต่อเครือข่ายโซเชียล (ที่เรียกว่า "ไอดอล") ในขณะเดียวกัน ติ๊กต็อกอนุญาตให้เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ปรากฏอย่างแพร่หลายและได้รับการประเมินว่าไม่มีมาตรการจัดการใดๆ โดยอนุญาตให้ผู้ใช้ใช้รูปภาพส่วนตัวและรูปภาพส่วนตัวโดยพลการเพื่อเผยแพร่ข่าวปลอม หมิ่นประมาท และดูหมิ่นผู้อื่น...

นายเล กวาง ตู โด เน้นย้ำว่า TikTok ได้สร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการแพร่กระจายข่าวปลอม ซึ่งก่อให้เกิดความเสียหายทางเศรษฐกิจและความไม่มั่นคงทางสังคม นอกจากนี้ แพลตฟอร์มนี้ยังส่งเสริมให้คนรุ่นใหม่เลียนแบบและติดตามกระแสที่ไม่ดีและน่ารังเกียจ บิดเบือนการรับรู้และวิถีชีวิตของคนรุ่นใหม่ และทำให้ค่านิยมทางวัฒนธรรมของชาติเสื่อมเสีย การละเมิดเหล่านี้ส่งเสริมและอำนวยความสะดวกให้กับกิจกรรมทางธุรกิจที่ผิดกฎหมาย ขณะเดียวกันก็ทำให้เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์แพร่กระจายออกไป

ที่มา : กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร.

เมื่อไม่นานมานี้ คนดังและไอดอลทางอินเทอร์เน็ตจำนวนมากปรากฏตัวบน TikTok แพลตฟอร์มนี้ให้ผู้ใช้โซเชียลมีเดียบริจาคเงินให้กับไอดอลทางอินเทอร์เน็ตได้ แต่ TikTok ไม่สนับสนุนเนื้อหาที่ดี ส่งผลให้ผู้คนจำนวนมากใช้เนื้อหาที่เป็นพิษ ไร้สาระ ไร้วัฒนธรรม โจมตีส่วนที่เป็น "สัตว์" ในตัวผู้คนเพื่อเรียกเงินจากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากขึ้น

นอกจากนี้ TikTok ยังไม่มีมาตรการควบคุมเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์อย่างมีประสิทธิผล โดยเฉพาะลิขสิทธิ์ภาพยนตร์ รวมถึงข้อมูลที่ใช้รูปภาพโดยพลการและละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน

นาย Le Quang Tu Do กล่าวว่ากระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้พัฒนาเครื่องมือและเทคนิคในการสแกน ตรวจจับ และจัดการกับการละเมิดข้อมูล อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ใช้อัลกอริทึม เช่น TikTok กำลัง "หลบเลี่ยง" ชุดเครื่องมือนี้ เพื่อไม่ให้สามารถสแกนและตรวจจับการละเมิดโดยอัตโนมัติ ทำให้การจัดการการละเมิดบน TikTok เป็นเรื่องยาก

ในสถานการณ์ดังกล่าว กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจึงกำหนดให้ผู้ให้บริการข้ามพรมแดนต้องรับผิดชอบในการป้องกันและลบเนื้อหาและข้อมูลที่ผิดกฎหมายตามคำขอของหน่วยงานที่มีอำนาจ หากองค์กรและบุคคลเหล่านี้ไม่ปฏิบัติตาม หน่วยงานที่มีอำนาจจะใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปิดกั้นเนื้อหา บริการ และแอปพลิเคชันที่ผิดกฎหมายทั้งหมดในเครือข่าย

ในงานแถลงข่าวประจำเดือนมิถุนายนของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เหงียน ถัน ลัม แจ้งว่าผลการตรวจสอบของทีมตรวจสอบช่วยให้เราสามารถยืนยันและประเมินเบื้องต้นได้ว่าการละเมิดกฎหมายเวียดนามโดยแพลตฟอร์ม Tiktok มีมูลความจริง มีการละเมิดมากมาย ควบคู่ไปกับการตรวจสอบเพื่อตรวจจับการละเมิดโดย Tiktok กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้ดำเนินการแลกเปลี่ยนกับชุมชนผู้สร้างเนื้อหาดิจิทัล ซึ่งเป็นกลุ่มคนที่มีอิทธิพลอย่างมากต่อแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก รวมถึง Tiktok

ที่มา : กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร.

นอกจากกิจกรรมตรวจสอบแล้ว กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารยังเชื่อว่าจำเป็นต้องเรียกร้อง ให้ข้อมูล และเผยแพร่กฎหมายแก่ผู้ที่สร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์บนแพลตฟอร์มโซเชียลทั้งในและต่างประเทศ พวกเขามีสิทธิที่จะรู้ เข้าใจ และเข้าใจกฎหมายเพื่อปฏิบัติตามและทำสิ่งที่ถูกต้อง

“ผ่านกิจกรรมการสร้างเนื้อหาบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ ผู้ทรงอิทธิพลจะมีส่วนสนับสนุนในเชิงบวก สร้างพื้นที่เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่มีสุขภาพดีและสอดคล้องกับกฎหมาย มีส่วนร่วมในการต่อสู้กับเครือข่ายสังคมออนไลน์ เพื่อให้แพลตฟอร์มข้ามพรมแดนมองเห็นว่าการทำความสะอาดและทำสิ่งที่ถูกต้องคือแนวโน้มในระยะยาว ช่วยให้แพลตฟอร์มเหล่านี้อยู่รอดและพัฒนาการให้บริการในเวียดนาม มิฉะนั้นพวกเขาจะถูกลงโทษ” รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารกล่าว

อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีหลายคนเชื่อว่าการที่แพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กข้ามพรมแดนอย่าง Tiktok ไม่มีเซิร์ฟเวอร์ในเวียดนามจะเป็นอุปสรรคต่อทางการเวียดนามในการควบคุมแพลตฟอร์มเหล่านี้อย่างทั่วถึง ขณะเดียวกัน เพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงานของ Tiktok ในเวียดนาม จำเป็นต้องมีกฎหมายและการจัดการของรัฐที่เข้มงวดเพียงพอเพื่อรับรองสิทธิของผู้บริโภคและผลประโยชน์ของธุรกิจและประเทศ

ตามข้อมูลของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2566 Facebook ได้บล็อกและลบบทความมากกว่า 2,460 บทความที่โพสต์ข้อมูลเท็จและโฆษณาชวนเชื่อต่อต้านพรรคและรัฐ ลบบัญชีปลอมของบุคคลและองค์กร 3 บัญชี ล็อคบัญชีที่โพสต์ข่าวปลอมและบิดเบือนข้อมูลเป็นประจำ 8 บัญชี ลบเพจโฆษณา 54 เพจ และซื้อและขายใบแจ้งหนี้ Google ลบวิดีโอที่ละเมิด 5,390 รายการบน YouTube และบล็อกช่อง YouTube ตอบโต้ 2 ช่อง TikTok บล็อกและลบลิงก์ที่ละเมิดมากกว่า 400 ลิงก์ที่โพสต์ข้อมูลเท็จและเนื้อหาเชิงลบ รวมถึงบัญชี 145 บัญชีที่โพสต์เนื้อหาต่อต้านพรรคและรัฐเป็นประจำ

ในรายงานการบังคับใช้มาตรฐานชุมชนประจำไตรมาสที่ 4 ปี 2022 ที่เผยแพร่โดย TikTok แพลตฟอร์มดังกล่าวให้คำมั่นว่าจะให้ความสำคัญกับการลบเนื้อหาที่ร้ายแรง เช่น การล่วงละเมิดทางเพศเด็กและการก่อการร้ายที่รุนแรงโดยเร็วที่สุด TikTok ให้คำมั่นว่าจะลดจำนวนการดูเนื้อหาที่ละเมิดมาตรฐานชุมชนให้เหลือน้อยที่สุด ในขณะเดียวกันก็รับประกันความถูกต้อง ความสม่ำเสมอ และความเป็นธรรมสำหรับผู้สร้างเนื้อหา

ในอนาคต กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะทำงานร่วมกับ Apple เพื่อลบเกมและแอปพลิเคชันที่ละเมิดลิขสิทธิ์ในเวียดนาม ขณะเดียวกัน ทำงานร่วมกับ Facebook ในเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์และความร่วมมือ และจัดการฝึกอบรมให้กับ Facebook ในเวียดนาม เพื่อร่วมกันคิดหาแนวทางแก้ไขใหม่ๆ ในการจัดการเนื้อหาบน Facebook ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และขอให้ Facebook ลบบัญชีส่วนตัวและแฟนเพจที่ละเมิดลิขสิทธิ์ต่อไป

กระทรวงข้อมูลและการสื่อสารจะทำงานร่วมกับ Google เพื่อละเมิดโฆษณาบน YouTube และลบช่อง YouTube ที่ไม่เหมาะสมและเป็นพิษในเวียดนาม  

สไตล์ - มิญ อันห์