ความร่วมมือที่ยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการด้านทรัพยากรบุคคลของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

นอกเหนือจากอุตสาหกรรมไฮเทคและโลจิสติกส์ท่าเรือแล้ว การท่องเที่ยวก็กำลังกลายเป็นหนึ่งในสามเสาหลักทางเศรษฐกิจของเมืองไฮฟอง

นักศึกษาของวิทยาลัย การท่องเที่ยว ไฮฟองกำลังฝึกฝนวิชาชีพของตน

มีความต้องการกำลังคนเพิ่มเติมอย่างมาก

ปัจจุบัน ธุรกิจหลายแห่งในเมืองกำลังต้องการรับสมัครและจ้างบุคลากรในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว จากการคาดการณ์ ภายในปี 2030 สถานประกอบการที่พักในเมืองจะต้องการแรงงานมากกว่า 1 ล้านคน ไม่รวมบริษัทท่องเที่ยวและธุรกิจบริการอาหารและเครื่องดื่มอื่นๆ ดังนั้น เมืองจึงจำเป็นต้องเพิ่มแรงงานเฉลี่ยประมาณ 60,000 คนต่อปี

แม้จะมีความต้องการสูง แต่ธุรกิจหลายแห่งที่ดำเนินงานในภาคการท่องเที่ยว ซึ่งเป็น "อุตสาหกรรมปลอดควัน" ในพื้นที่นี้ ยังคงประสบปัญหาในการหาบุคลากรเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจ นายเหงียน กวี๋ย ถัง รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท เทรเวียด อินเตอร์เนชั่นแนล ทัวริซึม (ตั้งอยู่ที่ 361 ถนนเจิ่น เหงียน ดาน แขวงเจิ่น ฮุง ดาโอ) รายงานว่า บริษัทกำลังรับสมัครพนักงานด้านการท่องเที่ยวประมาณ 200 คน ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในการรับสมัครคือการหาพนักงานที่มีประสบการณ์ มีความเชี่ยวชาญระยะยาว และมีกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการโน้มน้าวลูกค้า หลังจากการรวมจังหวัด ไฮดวง เข้ากับเมืองไฮฟอง บริษัทหวังที่จะขยายขอบเขตการรับสมัคร โดยดึงดูดบุคลากรจากพื้นที่ไฮฟองตะวันออก ซึ่งเป็นภูมิภาคที่มีผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวชายฝั่งที่เป็นเอกลักษณ์ และมีสถานฝึกอบรมด้านการท่องเที่ยวที่ได้มาตรฐานและมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านมากมาย

บริษัทอื่นๆ อีกหลายแห่งก็กำลังมองหาบุคลากรสำหรับโซลูชันธุรกิจใหม่ๆ ที่กำลังจะเปิดตัวเช่นกัน คุณเหงียน บิช ถุย รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท หมิงทราเวล เทรดดิ้ง แอนด์ ทัวริซึม เซอร์วิส จำกัด (เขตดงไฮ) กล่าวว่า บริษัทให้บริการผลิตภัณฑ์ท่องเที่ยวทั้งในประเทศและต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม หลังจากสำรวจความต้องการของลูกค้าในปัจจุบันแล้ว ธุรกิจนี้มุ่งเน้นที่จะพัฒนาทัวร์ระยะสั้นในพื้นที่ไฮฟองฝั่งตะวันออกและตะวันตก เพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มคนหนุ่มสาวที่ต้องการเรียนรู้และ สำรวจ เอกลักษณ์และผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นของบ้านเกิดของตนเอง

นักศึกษาจากวิทยาลัยการท่องเที่ยวไฮฟอง สาขาวิชาการผสมเครื่องดื่ม

มีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดมาตั้งแต่ขั้นตอนการฝึกอบรม

เพื่อเสริมกำลังแรงงานสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวอย่างทันท่วงที สถาบันฝึกอบรมวิชาชีพหลายแห่งในเมืองจึงได้นำแนวทางที่ยืดหยุ่นและสร้างสรรค์มาใช้ ตัวอย่างเช่น วิทยาลัยประมงและเทคโนโลยีอาหารได้เปิดสาขาวิชาใหม่ ได้แก่ การผสมเครื่องดื่ม การแปรรูปอาหาร และการจัดการโรงแรมและร้านอาหาร ขณะที่วิทยาลัยการท่องเที่ยวและอุตสาหกรรมไฮดวงมุ่งเน้นการเปิดหลักสูตรระยะสั้นด้านเทคนิคการผสมเครื่องดื่ม การดำเนินงานร้านอาหาร และเทคนิคการแปรรูปอาหาร เพื่อฝึกอบรมและพัฒนาทักษะแรงงานให้ทันกับแนวโน้มการท่องเที่ยวใหม่ๆ

นางเลอ ถิ ตรัง รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท เวียทราเวล ไฮฟอง จำกัด กล่าวว่า บริษัทฯ ร่วมมือกับมหาวิทยาลัยไฮฟองในการฝึกอบรมบุคลากรสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว นักศึกษาจะได้มีโอกาสฝึกฝนวิชาชีพตั้งแต่เนิ่นๆ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสามารถแสดงคุณสมบัติและความสามารถเพื่อสร้างความประทับใจให้แก่นายจ้างและเจรจาต่อรองค่าตอบแทนที่เหมาะสมกับความสามารถของตนได้ นอกจากนี้ยังก่อให้เกิด "ประโยชน์สองต่อ" เพราะบริษัทจะได้บุคลากรที่ตรงกับความต้องการและเป้าหมายของบริษัทด้วย

วิทยาลัยการท่องเที่ยวไฮฟองร่วมมือกับธุรกิจและองค์กรกว่า 30 แห่งที่ดำเนินงานในภาคการท่องเที่ยว การเดินทาง และที่พัก ทั้งในและนอกเมือง ตามที่นางสาวไมถิฮุย รองอธิการบดีของวิทยาลัยกล่าว นักศึกษาโดยทั่วไปจะฝึกงาน 3-4 เดือน (สองช่วงฝึกงาน) ในธุรกิจเหล่านี้ ซึ่งเป็นโอกาสให้ธุรกิจได้ทำความเข้าใจหลักสูตรการฝึกอบรมของวิทยาลัยและทักษะของพนักงานในอนาคตได้ดียิ่งขึ้น

นอกจากการร่วมมือกับโรงเรียนในการประเมิน "ผลิตภัณฑ์" การฝึกอบรมแล้ว พันธมิตรทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ยังร่วมมือกับโรงเรียนในการแข่งขันด้านทักษะอย่างสม่ำเสมอ เพื่อค้นหา บ่มเพาะ และพัฒนาบุคลากรที่มีทักษะสูงและมีคุณภาพเพื่อรองรับการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในอนาคต

นอกจากนี้ นักศึกษาที่เรียนการจัดการโรงแรมยังเป็นหนึ่งในเก้าอาชีพที่มีสิทธิ์ได้รับการสนับสนุนภายใต้มติที่ 03/2024/NQ-HĐND ซึ่งกำหนดนโยบายการสนับสนุนการฝึกอบรมในบางอาชีพในเมืองไฮฟองระหว่างปี 2024 ถึง 2030 ด้วยความพยายามที่ประสานกันและการประสานงานอย่างใกล้ชิดของหน่วยงานต่างๆ พร้อมกับกลไกการสนับสนุนเฉพาะของเมือง จึงเป็นการวางรากฐานที่สำคัญสำหรับการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โดยมีเป้าหมายที่จะทำให้การท่องเที่ยวเป็นหนึ่งในสามภาคเศรษฐกิจหลักของเมืองท่าในอนาคต

เมื่อเร็วๆ นี้ กรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ได้จัดพิธีเปิดหลักสูตรฝึกอบรมวิชาชีพด้านการท่องเที่ยวสำหรับเจ้าหน้าที่และพนักงานของธุรกิจบริการที่พักในเมือง

ตามที่รองผู้อำนวยการกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว โด ทันห์ บินห์ กล่าวว่า นอกเหนือจากบุคลากรในสถานประกอบการที่พักแล้ว กรมฯ จะเสริมสร้างการจัดอบรมเพื่อพัฒนาทักษะวิชาชีพ ทักษะการทำงาน และมารยาทในการบริการ ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นเร่งด่วนสำหรับบุคลากรที่ทำงานในด้านวัฒนธรรมและการท่องเที่ยว เพื่อตอบสนองความต้องการที่สูงขึ้นของนักท่องเที่ยว ในขณะเดียวกัน กรมฯ จะให้คำแนะนำแก่คณะกรรมการประชาชนเมืองเกี่ยวกับกลไกในการดึงดูดบุคลากรคุณภาพสูงเพื่อรับใช้ภาคการท่องเที่ยว พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ และส่งเสริมคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของภูมิภาคมรดกและวัฒนธรรมที่โดดเด่นของภาคตะวันออก...

มาย เล

ที่มา: https://baohaiphong.vn/linh-hoat-hop-tac-dap-ung-nhu-cau-ve-nhan-luc-nganh-du-lich-520016.html