ในการสัมภาษณ์กับผู้จัดรายการพอดแคสต์ Dwarkesh Patel เมื่อสัปดาห์นี้ Zuckerberg แนะนำว่าแชทบอทและผู้ช่วย AI ของ Meta จะช่วยให้ชาวอเมริกันมีเพื่อนที่พวกเขาไม่มีในชีวิตจริง

“คนอเมริกันโดยเฉลี่ยมีเพื่อนน้อยกว่าสามคน ผมคิดว่าคนทั่วไปควรมีเพื่อนประมาณ 15 คน” ผู้ก่อตั้งเฟซบุ๊กกล่าว เขาเชื่อว่าคนส่วนใหญ่มักจะรู้สึกเหงา

เมื่อถูกถามว่าแชทบอท AI สามารถช่วยต่อสู้กับสิ่งที่เรียกว่า "โรคระบาดแห่งความเหงา" ได้หรือไม่ ซักเคอร์เบิร์กได้วาดภาพอนาคตอันมืดมนที่ผู้คนใช้เวลาสนทนากับ AI มากกว่าพูดคุยกับคนจริง

“คนทั่วไปต้องการการเชื่อมต่อและปฏิสัมพันธ์ที่มากขึ้นกว่าที่เคยมี” เขากล่าว เขาเชื่อว่า โลก จะปรับตัวเข้ากับความต้องการมิตรภาพจาก AI และเรายังไม่มีคำใดที่จะอธิบายอนาคตที่เราแสวงหาการเชื่อมต่อกับหุ่นยนต์ได้

บริษัทเทคโนโลยีในปัจจุบันกำลังเร่งสร้างแชทบอท AI ที่ชาญฉลาดและใช้งานง่ายยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้มาพร้อมกับผลลัพธ์ที่ไม่อาจควบคุมได้

ในการทดสอบโดยนักข่าวจากวอลล์สตรีทเจอร์นัล แชทบอท AI ของ Meta ได้ชักจูงผู้ใช้เข้าสู่การสนทนาที่ไม่เหมาะสมตามวัย พนักงานของ Meta เองก็แสดงความกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้เช่นกัน

404 Media รายงานว่าแอป Meta AI Studio ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างบอทที่แอบอ้างเป็นนักจิตบำบัดที่มีใบอนุญาต ซึ่งถือเป็นการละเมิดหลักจริยธรรมที่อาจนำไปสู่คำแนะนำที่เป็นอันตรายได้

ไม่ว่า AI จะเป็น "วิธีรักษา" ที่แท้จริงหรือไม่ก็ตาม แต่ชาวอเมริกันหลายล้านคนกำลังมองหาวิธีที่จะเอาชนะความเหงาที่พวกเขาเผชิญทุกวัน ตามผลสำรวจของ Gallup ในเดือนตุลาคม 2024

ในขณะเดียวกัน การสำรวจในปี 2024 โดยสมาคมจิตแพทย์อเมริกันพบว่าผู้ใหญ่ร้อยละ 30 ประสบกับความเหงาอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งในปีที่ผ่านมา แม้ว่าสองในสามจะบอกว่าเทคโนโลยีช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ใหม่ๆ ก็ตาม

(อ้างอิงจาก Independent Futurism)

ที่มา: https://vietnamnet.vn/loi-giai-cua-mark-zuckerberg-cho-dai-dich-co-don-2397184.html