แนวทางแก้ปัญหา ‘โรคระบาดแห่งความเหงา’ ของมาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก

ในการสัมภาษณ์กับผู้จัดรายการพอดแคสต์ Dwarkesh Patel เมื่อสัปดาห์นี้ ซักเคอร์เบิร์กแนะนำว่าแชทบอทและผู้ช่วย AI ของ Meta จะช่วยให้ชาวอเมริกันได้พบปะเพื่อนที่พวกเขาไม่มีในชีวิตจริง

“คนอเมริกันโดยเฉลี่ยมีเพื่อนไม่ถึง 3 คน ฉันคิดว่าคนทั่วไปควรมีเพื่อนประมาณ 15 คน” ผู้ก่อตั้ง Facebook กล่าว เขาเชื่อว่าคนส่วนใหญ่รู้สึกเหงา

เมื่อถูกถามว่าแชทบอท AI สามารถช่วยต่อสู้กับ "โรคระบาดแห่งความเหงา" ได้หรือไม่ ซักเคอร์เบิร์กก็วาดภาพอนาคตอันมืดมนที่ผู้คนจะใช้เวลาสนทนากับ AI มากกว่าคุยกับคนจริง

“คนโดยทั่วไปต้องการการเชื่อมต่อและการโต้ตอบกันมากขึ้นกว่าที่ตนมี” เขากล่าว เขาเชื่อว่าโลก จะปรับตัวให้เข้ากับความต้องการมิตรภาพจาก AI และเรายังไม่มีคำใดที่จะอธิบายอนาคตที่เราแสวงหาการเชื่อมต่อกับหุ่นยนต์ได้

ปัจจุบัน บริษัทด้านเทคโนโลยีกำลังแข่งขันกันสร้างแชทบอท AI ที่ชาญฉลาดและใกล้ชิดกับผู้ใช้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม มันมาพร้อมกับผลที่ไม่อาจควบคุมได้

ในการทดสอบโดยนักข่าวจาก Wall Street Journal แชทบอท AI ของ Meta นำผู้ใช้เข้าสู่การสนทนาที่มีนัยและไม่เหมาะสมตามวัย เจ้าหน้าที่ของ Meta เองก็ได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้

404 Media รายงานว่าแอป Meta AI Studio ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างบอทที่แอบอ้างเป็นนักจิตอายุรเวชที่มีใบอนุญาต ซึ่งถือเป็นการละเมิดหลักจริยธรรมที่อาจนำไปสู่คำแนะนำที่เป็นอันตรายได้

ไม่ว่า AI จะเป็น "วิธีรักษา" จริงหรือไม่ก็ตาม แต่ชาวอเมริกันหลายล้านคนกำลังมองหาวิธีที่จะเอาชนะความเหงาที่พวกเขาเผชิญทุกวัน ตามผลสำรวจของ Gallup ในเดือนตุลาคม 2024

ในขณะเดียวกัน การสำรวจในปี 2024 โดยสมาคมจิตแพทย์แห่งสหรัฐอเมริกาพบว่าผู้ใหญ่ร้อยละ 30 ประสบกับความเหงาอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งในปีที่ผ่านมา แม้ว่าสองในสามจะบอกว่าเทคโนโลยีช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ใหม่ๆ ก็ตาม

(ตามรายงานของ Independent, Futurism)

ที่มา: https://vietnamnet.vn/loi-giai-cua-mark-zuckerberg-cho-dai-dich-co-don-2397184.html