เมื่อค่ำวันที่ 2 มีนาคม ลูกค้าใน ฮานอย ต่างตกตะลึงเมื่อได้รับใบแจ้งค่าไฟฟ้าจากหน่วยงานภายใต้การไฟฟ้าฮานอย (EVNHANOI) โดยบิลค่าไฟฟ้าส่วนใหญ่มีมูลค่าเกือบสองเท่าของยอดค้างชำระงวดล่าสุด
หลายคนสงสัยว่าทำไมค่าไฟฟ้าถึงสูงกว่าช่วงอากาศหนาวเมื่อเทียบกับฤดูร้อน ในกลุ่มโซเชียลเน็ตเวิร์ก เรื่องนี้ก็เป็นหนึ่งในประเด็นที่ถูกพูดถึงอย่างร้อนแรงเช่นกัน
 |  |  |
อันที่จริง ในประกาศค่าไฟฟ้าฉบับนี้ จำนวนวันในการคำนวณค่าไฟฟ้าเกือบ 2 เดือน แทนที่จะเป็นเพียง 1 เดือนตามปกติ เนื่องจากตั้งแต่วันที่ 29 กุมภาพันธ์ 2567 เป็นต้นไป EVNHANOI จะปรับเปลี่ยนตารางการอ่านมิเตอร์เป็นวันสุดท้ายของเดือน
EVNHANOI กล่าวว่า: ลูกค้าจะได้รับสิทธิประโยชน์อย่างแน่นอน เนื่องจากการใช้ไฟฟ้าในแต่ละระดับจะมีการปรับตามจำนวนวันจริงของช่วงการอ่านมิเตอร์ในเดือนนั้นๆ หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง EVNHANOI ได้ย้ายวันอ่านมิเตอร์ไปเป็นสิ้นเดือนสำหรับลูกค้าไฟฟ้ามากกว่า 2.8 ล้านรายทั่วเมืองหลวง
นายเหงียน ดินห์ ทัง รองผู้อำนวยการกรมอุตสาหกรรมและการค้าฮานอย กล่าวว่า กรมได้ออกเอกสารกำกับและรวมอำนาจทั้งเมืองในการเปลี่ยนแปลงการอ่านมิเตอร์ไฟฟ้าของ EVNHANOI เนื่องจากนี่เป็นภารกิจที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดการที่สอดคล้องกัน ลดข้อผิดพลาดให้น้อยที่สุดในกระบวนการอ่านและชำระเงิน ตลอดจนสร้างความเป็นธรรมให้กับลูกค้าไฟฟ้าทุกราย
“นี่คือนโยบายที่มีอยู่แล้วและบริษัทได้รายงานไปยังทุกระดับเพื่อรวมและดำเนินการอย่างสอดประสานกันและเผยแพร่ข้อมูลให้กับประชาชน” นายทังกล่าว
ด้านล่างนี้เป็นกรณีเฉพาะของลูกค้าในพื้นที่บันทึกค่าไฟฟ้าในวันที่ 3 ของทุกเดือน ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2567 เปลี่ยนเป็นบันทึกค่าไฟฟ้าในวันสุดท้ายของเดือน โดยรอบบิลจะคิดดังนี้
EVNHANOI ระบุว่า ลูกค้าสามารถตรวจสอบปริมาณการใช้ไฟฟ้า และใช้เครื่องคำนวณค่าไฟฟ้าออนไลน์เพื่อค้นหาและคำนวณค่าไฟฟ้ารายเดือนได้ ปริมาณไฟฟ้าที่บันทึกเพื่อคำนวณค่าไฟฟ้าในเดือนที่เปลี่ยนแปลงจะมากกว่าค่าไฟฟ้าของเดือนก่อนหน้า และเดือนต่อๆ ไปจะกลับมาเป็นปกติ
เพื่อตอบสนองต่อความกังวลของผู้บริโภคเกี่ยวกับปริมาณการใช้ไฟฟ้าที่เพิ่มขึ้นในช่วงดังกล่าว ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อสิทธิของลูกค้าในการคำนวณราคาค่าไฟฟ้าตามระดับชั้น EVNHANOI ยืนยันว่าสิทธิของลูกค้าจะได้รับการรับประกันเสมอ เนื่องจากการใช้ไฟฟ้าในแต่ละระดับชั้นจะมีการปรับตามจำนวนวันจริงของช่วงการอ่านมิเตอร์ในเดือนนั้น หากมีการเปลี่ยนแปลง
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)