PhoneArena ระบุว่า CIRP เชื่อว่ารูปแบบการใช้งานของผู้ใช้ iPhone และ Android ทั้งสองกลุ่มอาจเป็นเหตุผลที่ทำให้ iPhone มียอดขายไม่สูงกว่าโทรศัพท์ Android ในสหรัฐอเมริกา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง CIRP ระบุว่าผู้ใช้ iPhone ใช้โทรศัพท์นานกว่าผู้ใช้ Android ส่งผลให้พวกเขาอัปเกรดเป็นรุ่นใหม่น้อยกว่าผู้ใช้ Android
มีหลายสาเหตุที่ผู้ใช้ Android อยากเปลี่ยนอุปกรณ์ของตนบ่อยขึ้น
จากการสำรวจของ CIRP พบว่ามีผู้ใช้ iPhone เพียง 10% เท่านั้นที่ซื้อ iPhone รุ่นใหม่ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งปีหลังจากซื้อเครื่องเดิม ในทางกลับกัน ผู้ซื้อโทรศัพท์ Android 23% อัปเกรดจากโทรศัพท์ Android เครื่องเดิมภายในหนึ่งปี นอกจากนี้ ผู้ใช้ iOS 61% ยังคงใช้ iPhone รุ่นเดิมมานานกว่าสองปี ในขณะที่ผู้ใช้ Android เพียง 43% ยังคงใช้โทรศัพท์เป็นเวลานานกว่านั้น
เนื่องจากผู้ใช้ iPhone มีแนวโน้มที่จะร่ำรวยขึ้น หลายคนจึงเชื่อว่าการอัปเกรดเครื่องบ่อยขึ้นน่าจะเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด CIRP อธิบายว่าทำไมจึงไม่เป็นเช่นนั้น โดยระบุว่าโทรศัพท์ Android ราคาถูกกว่า iPhone ซึ่งทำให้ผู้ใช้ Android มีแนวโน้มที่จะทิ้งโทรศัพท์เครื่องเก่าไป นอกจากนี้ โทรศัพท์ Android ยังมีข้อเสนอมากกว่า iPhone ซึ่งทำให้ผู้ซื้อสามารถเลือกซื้อโทรศัพท์ Android เครื่องใหม่ได้สะดวกยิ่งขึ้น
CIRP ยังระบุด้วยว่า ต่างจาก iPhone ที่ได้รับการอัปเกรดทุกปี ผู้ผลิตโทรศัพท์ Android ชั้นนำส่วนใหญ่มักจะเปิดตัวรุ่นต่างๆ มากมายตลอดทั้งปี ดังนั้นจึงมีหลายครั้งมากขึ้นที่ผู้ใช้จะเกิดความอยากซื้อรุ่นใหม่กว่า
อีกปัจจัยหนึ่งที่ไม่ได้กล่าวถึงในรายงานนี้อาจเป็น iPhone โดยทั่วไปได้รับการรองรับซอฟต์แวร์ที่ดีกว่า Android ซึ่งอาจเป็นเหตุผลที่ผู้ใช้ iPhone ไม่ค่อยรู้สึกว่าจำเป็นต้องซื้อรุ่นใหม่บ่อยนัก นอกจากนี้ เนื่องจาก iPhone มีชิปที่เร็วกว่าโทรศัพท์ Android จึงสามารถจัดการแอปในอนาคตได้ดีกว่า
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)