โซเชียลเน็ตเวิร์กถูกกล่าวหาว่าโฆษณาสารต้องห้าม

Meta เจ้าของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Facebook และ Instagram ถูกกล่าวหาว่าแสดงโฆษณาที่ชักจูงผู้ใช้ไปยังตลาดออนไลน์เพื่อซื้อยาเสพติดและสารผิดกฎหมายอื่นๆ (เรียกรวมกันว่าสารควบคุม) เรื่องนี้เกิดขึ้นในขณะที่ Meta กำลังถูกสอบสวนในสหรัฐอเมริกา

ครอบครัวของมิคาอิลา บราวน์ เยี่ยมหลุมศพลูกชายของเธอที่เสียชีวิตจากสารต้องห้ามที่โฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของ Meta ภาพ: WS

Meta ยังคงทำเงินจากโฆษณาที่ละเมิดนโยบายของตนเองที่ห้ามการขายยาเสพติดผิดกฎหมาย จากการสืบสวนของ WSJ ในเดือนกรกฎาคม วอลล์สตรีทเจอร์นัลรายงานว่ามีโฆษณาหลายร้อยรายการที่โปรโมตสารผิดกฎหมาย เช่น โคเคนและโอปิออยด์ ยังคงปรากฏบนเฟซบุ๊กและอินสตาแกรม โฆษณาเหล่านี้แสดงภาพขวดยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์ ยาเม็ด โคเคนแบบแท่ง หรือภาพที่มีการโทรสั่งซื้อ ตั้งแต่เดือนมีนาคมเป็นต้นมา เจ้าหน้าที่รัฐบาลกลางสหรัฐฯ ได้ดำเนินการสอบสวน Meta เกี่ยวกับบทบาทของบริษัทในการขายยาเสพติดผิดกฎหมาย

โครงการ Tech Transparency Initiative (TTP) ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ตรวจสอบแพลตฟอร์มออนไลน์ ได้ตรวจสอบคลังโฆษณาของ Meta ระหว่างเดือนมีนาคมถึงมิถุนายน และพบโฆษณายาเสพติดผิดกฎหมายมากกว่า 450 รายการบน Facebook และ Instagram เคที พอล ผู้อำนวยการของ TTP กล่าวว่าผู้ใช้สามารถซื้อและขายยาเสพติดอันตรายหรือแม้แต่การหลอกลวงได้โดยตรงบน Facebook โดยไม่ต้องผ่านเว็บมืด มิเคย์ลา บราวน์ เป็นหนึ่งในผู้ปกครองที่เชื่อว่า Meta ควรต้องรับผิดชอบต่อการเสียชีวิตของลูกจากการใช้ยาเกินขนาด

เอไลจาห์ อ็อตต์ ลูกชายวัย 15 ปี นักศึกษาจากรัฐแคลิฟอร์เนีย เสียชีวิตในเดือนกันยายน 2566 ผลการชันสูตรพลิกศพพบว่าอ็อตต์ตรวจพบสารเฟนทานิลในปริมาณมาก ซึ่งถือเป็นสาเหตุการเสียชีวิตของเขา นอกจากนี้ บราวน์ยังพบข้อความในโทรศัพท์ของลูกชายเชื่อมโยงกับบัญชีอินสตาแกรมที่ขายยาเสพติดผิดกฎหมาย ในบางกรณี โฆษณาบนเฟซบุ๊กและอินสตาแกรมเชื่อมโยงกับการแชทกลุ่มส่วนตัวบน WhatsApp ซึ่งเป็นบริการส่งข้อความเข้ารหัสของ Meta ซึ่งผู้ติดยาเสพติดสามารถซื้อสารเสพติดผิดกฎหมายได้อย่างง่ายดาย สมาชิกสภานิติบัญญัติสหรัฐฯ ได้หารือถึงความจำเป็นในการเอาผิดบริษัทเทคโนโลยีต่อสิ่งที่บุคคลที่สามโพสต์บนแพลตฟอร์มของพวกเขา

กระทรวงยุติธรรม ได้ขยายขอบเขตของกฎหมายยาเสพติดของรัฐบาลกลางเพื่อดำเนินคดีกับแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตที่บริษัทต่างๆ ใช้งานและละเมิดกฎหมาย ในการพิจารณาคดีของวุฒิสภาเมื่อเดือนมกราคม ผู้ปกครองบางคนกล่าวว่า Meta และบริษัทโซเชียลมีเดียอื่นๆ ควรต้องรับผิดชอบต่อการเสียชีวิตของบุตรหลานของตน Meta ระบุว่าบริษัทใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อควบคุมโฆษณาบน Facebook และ Instagram แต่เครื่องมือที่มีอยู่เดิมยังไม่สามารถบล็อกโฆษณายาเสพติดได้ ขณะที่โฆษณามักจะนำผู้ใช้ไปยังแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่พวกเขาสามารถซื้อสินค้าได้

โฆษกของบริษัทกล่าวว่า Meta กำลังทำงานร่วมกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเพื่อต่อสู้กับกิจกรรมประเภทนี้ ทีมดูแลเนื้อหาของบริษัทต้องเผชิญกับภาระงานล้นมือจากการปลดพนักงานในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Meta ขอแสดงความเสียใจต่อผู้ที่ได้รับผลกระทบจากยาเสพติด และตระหนักถึงความจำเป็นในการร่วมมือกันเพื่อป้องกันการใช้สารผิดกฎหมาย

ข่านห์มินห์

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/mang-xa-hoi-bi-cao-buoc-quang-cao-chat-cam-post752172.html