เนื้อหาข้อความของ Zalo จากผู้แอบอ้างใช้ไฟฟ้าหลอกลวง - ภาพ: QH
นายทราน ทัน ฮา (อายุ 43 ปี) ซึ่งอาศัยอยู่ในเขต 2 เมืองดองฮา ถูกหลอกลวงโดยคนที่แอบอ้างว่าเป็นพนักงานการไฟฟ้า เขาจึงระมัดระวังมากเมื่อได้รับสายจากหมายเลขที่ไม่รู้จักในลักษณะเดียวกัน นายฮาเล่าว่า บุคคลที่เรียกตัวเองว่า Pham Van Tai จากหมายเลขโทรศัพท์ 0345.540.457 อ้างว่าตนเองเป็นพนักงานของการไฟฟ้า กวางตรี
“บุคคลนี้พูดด้วยสำเนียงแบบเซ็นทรัล ทักทายฉันด้วยชื่อนามสกุลและที่อยู่ของฉัน และถามว่าฉันจ่ายค่าไฟไปอย่างไร ฉันตอบว่าฉันจ่ายผ่านบัญชีธนาคาร และบุคคลนี้บอกว่าการตรวจสอบระบบแสดงว่าฉันจ่ายค่าไฟแล้วและไม่ติดหนี้ค่าไฟใดๆ อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2025 บริษัทไฟฟ้าได้หยุดเชื่อมต่อกับธนาคาร และยืนยันการชำระค่าไฟผ่านแอปเดียวของ EVN เท่านั้น เพื่อให้บริษัทอัปเดตบิลไปยังระบบและหลีกเลี่ยงไฟดับ ฉันจำเป็นต้องติดตั้งแอปและส่งบิลตั้งแต่เดือนเมษายน 2025 จนถึงปัจจุบัน” นายฮา กล่าว
ก่อนจะวางสาย เจ้าของบัญชีไม่ลืมที่จะแนะนำชื่อและรหัสพนักงานของเขาอีกครั้ง และบอกว่าจะมีนักบัญชีติดต่อกลับในไม่ช้านี้เพื่อแนะนำให้คุณฮาติดตั้งแอปและอัปเดตใบเรียกเก็บเงิน ประมาณ 5 นาทีต่อมา บัญชีชื่อฮังได้เพิ่มคุณฮาในซาโลและทักทายเขาว่า "คุณต้องการคำแนะนำในการอัปเดตวิธีการชำระเงินใหม่ของ EVN หรือไม่ ฉันฮังจากแผนกบัญชีไฟฟ้า โปรดส่งใบเรียกเก็บเงินของเดือนที่แล้วมาให้ฉันตรวจสอบด้วย"
หลังจากรอเกือบ 30 นาทีโดยไม่เห็นนายฮาตอบกลับ ผู้แอบอ้างจึงโทรไปเร่งเขา เมื่อรู้ว่าเขาไม่สามารถถูกหลอกได้ บัญชีก็ถูกล็อคภายในไม่กี่นาทีต่อมา ในกรณีดังกล่าว หากนายฮาไม่ระมัดระวังเพียงพอที่จะให้ใบแจ้งหนี้และติดตั้งแอป ผู้แอบอ้างอาจใช้ข้อมูลส่วนตัวของเขาและฉ้อโกงเงินในบัญชีธนาคารของเขา
ตามรายงานของบริษัท Quang Tri Power (PC Quang Tri) เมื่อไม่นานมานี้ พบว่ามีการโทรหลอกลวงโดยแอบอ้างเป็นพนักงานในอุตสาหกรรมไฟฟ้าเพิ่มมากขึ้น ไม่เพียงแต่ผู้คนเท่านั้น แม้แต่พนักงานไฟฟ้าก็ได้รับสายหลอกลวงประเภทนี้เช่นกัน ก่อนหน้านี้ สายหลอกลวงมักจะขอให้ลูกค้าชำระค่าไฟฟ้า มิฉะนั้นจะถูกตัดสาย หรือส่งหมายเลขบัญชีลูกค้าเพื่อขอโอนเงิน หรือลิงก์ที่มีโค้ดอันตรายที่ขอให้คลิกเพื่อตรวจสอบค่าไฟฟ้า... แต่ในปัจจุบัน กลอุบายที่กลุ่มคนเหล่านี้ใช้มีความซับซ้อนมากขึ้น
มีบางกรณีที่ผู้ถูกกล่าวหาให้แอปเกี่ยวกับไฟฟ้าที่ถูกต้องแก่ผู้คนเพื่อติดตั้ง แต่ระหว่างการดำเนินการ พวกเขาใช้กลอุบายเพื่อควบคุมโทรศัพท์ของผู้คนและกระทำการฉ้อโกง ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ถูกกล่าวหายังปลอมแปลงประกาศแจ้งไฟฟ้าดับ ปลอมลายเซ็นของผู้นำ และตราประทับของหน่วยงานไฟฟ้าอีกด้วย... หลายคน "ตกหลุมพราง" และสูญเสียเงินไปอย่างไม่เป็นธรรม
พีซีกวางตรีกล่าวว่าได้รายงานไปยังแผนกความมั่นคง ทางเศรษฐกิจ แผนกความมั่นคงไซเบอร์และป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยีขั้นสูง ตำรวจภูธรกวางตรี เกี่ยวกับสถานการณ์การแอบอ้างเป็นพนักงานอุตสาหกรรมไฟฟ้าและหลอกลวงลูกค้า เพื่อประสานงานการสืบสวนและดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าบริการของอุตสาหกรรมไฟฟ้ามีคุณภาพ หลีกเลี่ยงการสร้างความสับสนและความไม่พอใจในความคิดเห็นของประชาชน
นอกจากนั้น พีซี กวาง ตรี ยังเสริมการโฆษณาชวนเชื่อและส่งคำเตือนถึงลูกค้าผ่านแอปพลิเคชัน EVNCPC CSKH อีเมลที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับบริการลูกค้า การชำระค่าไฟฟ้า กระบวนการแจ้งชำระค่าไฟฟ้า และการแจ้งเตือนไฟฟ้าดับ เพื่อหลีกเลี่ยงการฉ้อโกง ขณะเดียวกัน ยังส่งเสริมให้ลูกค้าชำระค่าไฟฟ้าผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ
ปัจจุบันลูกค้าสามารถชำระค่าไฟฟ้าผ่านแอปพลิเคชันของธนาคาร ( Agribank , BIDV, Vietcombank, VietinBank, Sacombank, MbBank, LP bank) หรืออนุญาตให้ธนาคารถอนเงินจากบัญชีเพื่อชำระค่าไฟฟ้ารายเดือน หรือชำระผ่านองค์กรตัวกลาง (ที่ทำการไปรษณีย์, Viettel, VNPT Media, ShopeePay, Momo, Payoo, VNPay, Paytech)
ทำธุรกรรมผ่านช่องทางธุรกรรมออนไลน์ดังต่อไปนี้: ศูนย์ดูแลลูกค้าของ Central Power Corporation (EVNCPC): 19001909; เว็บไซต์: https://cskh.cpc.vn; แอปพลิเคชัน: EVNCPC CSKH บน App Store/Google Play; อีเมลลูกค้าเพื่อติดต่อ EVNCPC: [email protected]; อีเมลลูกค้าเพื่อรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการไฟฟ้า: [email protected] หรือ [email protected]
พีซี กวาง ตรี ขอแนะนำลูกค้าว่าอย่าให้ข้อมูลส่วนตัวโดยเด็ดขาด เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวง หากหมายเลขโทรศัพท์หรือช่องทางข้อมูลปรากฏว่าไม่ตรงกับที่ระบุไว้ในสัญญา ลูกค้าจะต้องติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของบริษัท เซ็นทรัล พาวเวอร์ คอร์ปอเรชั่น เพื่อรับข้อมูลที่ชัดเจนยิ่งขึ้น
กวางไฮ
ที่มา: https://baoquangtri.vn/mao-danh-nhan-vien-dien-luc-de-lua-dao-thu-doan-ngay-cang-tinh-vi-194250.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)