การพัฒนาทักษะทีมดิจิทัลของชุมชน

ในช่วงบ่ายของวันที่ 16 กันยายน กรมสารสนเทศและการสื่อสารของนครโฮจิมินห์ประสานงานกับหน่วยงานการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติ (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) เพื่อจัดการประชุมออนไลน์เพื่อฝึกอบรม ส่งเสริม และปรับปรุงความรู้และทักษะด้านดิจิทัลสำหรับสมาชิกกลุ่ม เทคโนโลยีดิจิทัล ชุมชนในนครโฮจิมินห์

การประชุมออนไลน์โดยมีกลุ่มเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนเข้าร่วมในนครโฮจิมินห์

นครโฮจิมินห์ได้กำหนดว่าการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศทุกประเภทต้องมุ่งเน้นการสร้างความสะดวกสบายให้กับประชาชน โดยคำนึงถึงความต้องการและผลประโยชน์ของประชาชนเป็นหลัก นอกจากนี้ เพื่อให้การขับเคลื่อน รัฐบาล ดิจิทัลประสบความสำเร็จ สังคมดิจิทัลจำเป็นต้องมีพลเมืองดิจิทัล ดังนั้น ทีมเทคโนโลยีดิจิทัลของชุมชนจึงมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในกระบวนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของเมือง โดยช่วยสร้างพลเมืองดิจิทัลในท้องถิ่นผ่านการโฆษณาชวนเชื่อ การสร้างความตระหนักรู้ และการให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลแก่ประชาชน

ในคำกล่าวเปิดงาน นายลัม ดิงห์ ทัง ผู้อำนวยการฝ่ายสารสนเทศและการสื่อสารของนครโฮจิมินห์ ได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของทีมเทคโนโลยีดิจิทัลของชุมชนในการนำข้อมูลและแอปพลิเคชันเทคโนโลยีสารสนเทศเข้าใกล้ประชาชนมากขึ้นผ่านงานโฆษณาชวนเชื่อและให้คำแนะนำ

ปัจจุบัน นครโฮจิมินห์ได้จัดตั้งทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชน 2,620 ทีม โดยมีสมาชิก 11,059 คน ที่มีส่วนร่วมในการโฆษณาชวนเชื่อ สร้างความตระหนักรู้ และสนับสนุนประชาชนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในท้องถิ่น ในปี 2566 ทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนในแต่ละท้องถิ่นได้มีส่วนร่วมในกิจกรรมโฆษณาชวนเชื่ออย่างแข็งขัน สร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเมือง ให้คำแนะนำประชาชนเกี่ยวกับบริการสาธารณะออนไลน์ การประยุกต์ใช้ VNEID...

นายลัม ดินห์ ถัง ผู้อำนวยการฝ่ายสารสนเทศและการสื่อสาร กล่าวเปิดงานประชุม

ปัจจุบัน หน่วยงานท้องถิ่นบางแห่งได้ออกนโยบายสำหรับทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชน เช่น บินห์เซือง ดานัง ห่าติ๋ญ เยนบ๋าย... กรมสารสนเทศและการสื่อสารนครโฮจิมินห์กำลังตรวจสอบและวิจัยนโยบายสำหรับทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนในพื้นที่เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามการจัดระบบของชุมชนและหมู่บ้านในท้องถิ่นเพื่อให้คำแนะนำแก่คณะกรรมการประชาชนของเมือง

ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสารของนครโฮจิมินห์ยังกล่าวอีกว่า นอกเหนือจากการฝึกอบรมประจำปีและการฝึกอบรมขั้นสูงด้านทักษะการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแล้ว ทีมเทคโนโลยีดิจิทัลของชุมชนควรมีส่วนร่วมในการเรียนรู้แบบออนไลน์บนแพลตฟอร์ม OneTouch กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร และช่องทางอื่นๆ ของเมืองอีกด้วย

“ผมหวังว่าหลังจากการประชุมฝึกอบรมแล้ว ทีมเทคโนโลยีดิจิทัลของชุมชนในท้องถิ่นต่างๆ จะได้รับความรู้มากขึ้น เข้าใจมากขึ้น และมีความตระหนักที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล พัฒนาทักษะดิจิทัลขั้นพื้นฐาน และในเวลาเดียวกันก็มีส่วนร่วมในการส่งเสริมกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของท้องถิ่นโดยเฉพาะและนครโฮจิมินห์โดยรวม” นายลัม ดิ่งห์ ทัง กล่าวเน้นย้ำ

นายดัง เตี๊ยน ดัต ผู้แทนสำนักงานการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลแห่งชาติ (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) กล่าวถึงการดำเนินงานของทีมเทคโนโลยีดิจิทัลของชุมชน

นายดัง เตี่ยน ดัต ผู้แทนสำนักงานส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติ (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) กล่าวว่า กระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลยังคงมีอุปสรรคและความท้าทายมากมาย อาทิ ประชาชนยังมีความตระหนักรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระดับต่ำ ดังนั้น ผู้นำหน่วยงานภาครัฐจึงจำเป็นต้องได้รับการฝึกฝนให้ปรับเปลี่ยนความตระหนักรู้และนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ทั้งในด้านภาวะผู้นำและการบริหารจัดการ ข้าราชการและประชาชนจำเป็นต้องได้รับการฝึกฝนให้ใช้เครื่องมือดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพในการจัดการงานภายในและการให้บริการดิจิทัลแก่ประชาชน นอกจากนี้ ประชาชนยังจำเป็นต้องได้รับการชี้นำและฝึกฝนให้มีทักษะและนิสัยในการใช้บริการดิจิทัลเพื่อตอบสนองความต้องการในชีวิตประจำวัน

ทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2565 ใน 63 จังหวัดและเมืองทั่วประเทศ ครอบคลุม 100% ของระดับเขตและตำบล มีทีมเข้าร่วม 93,524 ทีม และสมาชิก 457,820 คน สมาชิกในทีมมีหน้าที่ให้คำแนะนำแก่ประชาชนเกี่ยวกับการใช้ทักษะดิจิทัลพื้นฐาน 5 ประการ ได้แก่ การใช้บริการสาธารณะออนไลน์ การซื้อของออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล การใช้บริการชำระเงินออนไลน์ที่ปลอดภัย การรู้วิธีการป้องกันตนเองในโลกไซเบอร์ และการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลเฉพาะท้องถิ่น

ปัจจุบัน ทีมเทคโนโลยีดิจิทัลในหลายพื้นที่ยังคงประสบปัญหาในการดำเนินงานหลายประการ เช่น พื้นที่ที่มีประชากรเบาบาง และการขาดความตระหนักรู้ในบทบาทและความรับผิดชอบของทีม ในบางพื้นที่ สมาชิกประกอบด้วยผู้สูงอายุที่มีปัญหาในการเข้าถึงเทคโนโลยี ไม่มีเครื่องมือ และไม่รู้วิธีการสนับสนุน นอกจากนี้ กิจกรรมนี้เป็นกิจกรรมอาสาสมัคร จึงเป็นการยากที่จะดึงดูดผู้เข้าร่วมให้เข้ามาสนับสนุน” คุณดัง เตี่ยน ดัต กล่าวเสริม

บุยตวน

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/nang-cao-ky-nang-cho-to-cong-nghe-so-cong-dong-post759230.html