เพิ่มผลผลิตของพนักงานด้วยผู้ช่วยเสมือน

DNVN - Microsoft 365 Copilot ผสานรวมแอปพลิเคชัน Microsoft 365 Office ที่คุ้นเคยอย่างราบรื่น เช่น Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams และอื่นๆ อีกมากมาย ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยเสมือนในที่ทำงาน ช่วยให้พนักงานของ De Heus ประหยัดเวลาและแรงงานได้อย่างมาก

ปี 2024 ถือเป็นปีแห่งปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยการใช้ AI แบบสร้างสรรค์ในที่ทำงานเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าในหกเดือนแรก จากข้อมูลของ "ดัชนีแนวโน้มงานปี 2024" ของ Microsoft พบว่า 64% ของพนักงาน ทั่วโลก กำลังดิ้นรนเพื่อรับมือกับปริมาณงานที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ด้วยจำนวนอีเมลและการประชุมที่เพิ่มขึ้นอย่างมหาศาล พนักงาน 70% ต้องการให้ AI ช่วยลดภาระงานเพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่งานสร้างสรรค์และงานเชิงกลยุทธ์ได้มากขึ้น

รายงานยังระบุด้วยว่า ปัจจุบันบุคลากรด้านความรู้ในเวียดนาม 88% กำลังใช้เทคโนโลยี AI ในที่ทำงาน หลายคนกล่าวว่าเทคโนโลยี AI ช่วยประหยัดเวลา เพิ่มความคิดสร้างสรรค์ และช่วยให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่งานสำคัญได้ เทคโนโลยี AI ได้แทรกซึมเข้าไปในทุกสาขาและอุตสาหกรรมในชีวิตจริงแล้ว องค์กรและธุรกิจที่นำโซลูชัน AI มาใช้ก่อนใครได้เริ่มเห็นผลประโยชน์ที่จับต้องได้แล้ว

เดอ เฮอุส (De Heus) บริษัท เกษตรกรรม ระดับโลกที่มีสำนักงานใหญ่ในประเทศเนเธอร์แลนด์ เชี่ยวชาญด้านการผลิตอาหารสัตว์อย่างยั่งยืน มีพนักงานกว่า 8,000 คน และโรงงานมากกว่า 80 แห่งทั่วโลก บริษัทประสบกับการเติบโตอย่างรวดเร็วและการควบรวมกิจการครั้งสำคัญในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ดังนั้น เดอ เฮอุส จึงให้ความสำคัญกับการกำหนดมาตรฐานข้อมูล กระบวนการ และรักษาความปลอดภัยทั่วทั้งระบบ นอกจากนี้ เดอ เฮอุส ยังมุ่งมั่นที่จะใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อช่วยให้พนักงานสามารถใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูลมากมายในระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับงานประจำวันของตน

ปัจจุบัน บริษัทชั้นนำ 500 อันดับแรกของโลกกว่า 60% ได้นำ Copilot มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกัน

คุณมา วัน ฟูอ็อก ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศของกลุ่มบริษัทเดอ เฮอส กล่าวว่า “เดอ เฮอส เชื่อว่า AI คืออินเทอร์เน็ตเมื่อ 20 ปีที่แล้ว และธุรกิจที่สามารถนำเครื่องมือ AI มาใช้ในการดำเนินงานได้อย่างรวดเร็ว จะมีข้อได้เปรียบในการแข่งขันอย่างมาก ดังนั้น เดอ เฮอส จึงได้ร่วมมือกับ Microsoft และ SoftwareOne ซึ่งเป็นพันธมิตรระดับโลกของ Microsoft ในเวียดนาม เพื่อนำโซลูชัน Microsoft 365 Copilot มาใช้”

Microsoft 365 Copilot ผสานรวมแอปพลิเคชัน Microsoft 365 Office ที่คุ้นเคยอย่างราบรื่น เช่น Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams และอื่นๆ อีกมากมาย ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยเสมือนในที่ทำงาน ช่วยให้พนักงานของ De Heus ประหยัดเวลาและแรงงานได้อย่างมาก ซึ่งไม่เพียงแต่เพิ่มประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมภายในบริษัท ทำให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่สร้างสรรค์และเชิงกลยุทธ์มากขึ้น ซึ่งส่งผลให้พนักงานมีความพึงพอใจเพิ่มขึ้น

นางสาวเหงียน กวินห์ ตราม กรรมการผู้จัดการใหญ่ ไมโครซอฟต์ เวียดนาม กล่าวว่า “การผสานรวม Copilot เข้ากับทุกพื้นที่ทำงานในทุกธุรกิจ ไม่ว่าจะมีขนาดหรืออุตสาหกรรมใดก็ตาม คือหัวใจสำคัญของพันธกิจของไมโครซอฟต์ ปัจจุบัน บริษัทชั้นนำ 500 อันดับแรกของโลกกว่า 60% ได้นำ Copilot มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกัน สร้างระบบอัตโนมัติ ส่งเสริมนวัตกรรม และปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจ เราภูมิใจเป็นอย่างยิ่งที่ De Heus ผู้ผลิตอาหารสัตว์ที่ยั่งยืนระดับโลก ไว้วางใจ Microsoft 365 Copilot ในฐานะผู้ช่วยที่มีประสิทธิภาพสำหรับพนักงานในการเพิ่มศักยภาพของมนุษย์ให้สูงสุดในยุคของ AI”

Microsoft 365 Copilot ช่วยให้พนักงานของ De Heus วิเคราะห์อีเมลที่มีเนื้อหายาว แนะนำคำตอบ และค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ยังแจ้งเตือนงานสำคัญ สรุปและวิเคราะห์เนื้อหาการประชุม และติดตามงานที่ได้รับมอบหมายใน Teams อีกด้วย

นอกจากนี้ Microsoft 365 Copilot ยังสามารถใช้แหล่งเอกสารและเนื้อหาต่างๆ ได้หลากหลาย ตัวอย่างเช่น สามารถสร้างงานนำเสนอโดยใช้ PowerPoint จากไฟล์ Word ได้

สำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายจัดซื้อ Microsoft 365 Copilot ยังช่วยให้พวกเขาสามารถเปรียบเทียบและแนะนำสินค้าหรือบริการที่เหมาะสมโดยอิงจากข้อมูลโครงการ สัญญา และประวัติการทำธุรกรรมได้อีกด้วย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Microsoft 365 Copilot ยังเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่บัญชีและการเงินสามารถสอบถามข้อมูล วิเคราะห์ตัวเลขจากแหล่งต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว และสนับสนุนกระบวนการตัดสินใจได้อีกด้วย

นอกจากนี้ ปัจจุบัน De Heus กำลังร่วมมือกับ Microsoft และ SoftwareOne ในการติดตั้งแพ็กเกจ Microsoft 365 E3 และสร้างแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยทั่วทั้งองค์กร ทำให้ De Heus สามารถจัดการอุปกรณ์และข้อมูลของผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการใช้งาน Copilot ในอนาคต De Heus ยังวางแผนที่จะขยายการใช้งานนี้ไปทั่วทั้งองค์กรด้วย Microsoft Copilot for Studio อีกด้วย

แม่น้ำเหลือง

ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/nang-cao-nang-suat-cho-nhan-vien-bang-tro-ly-ao/20240926022733846