เศรษฐกิจหน้าตา: เมื่อ AI เปลี่ยนเงิน 750 ดอลลาร์เป็น 7 ล้านดอลลาร์

(แดน ทรี) - ปีนี้ ใบหน้ามนุษย์สามารถถูก "แปลงเป็นดิจิทัล" และขายได้ในราคาต่ำกว่า 1,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ เกมใหม่ของบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเหล่านี้กำลังพลิกโฉมอุตสาหกรรมโฆษณามูลค่าหลายแสนล้านดอลลาร์

สก็อตต์ แจ็กมีน นักแสดงวัย 52 ปีจากดัลลัส ใช้ชีวิตอยู่ในความเป็นจริงอันแปลกประหลาด เพื่อนๆ ของเขาส่ง วิดีโอ โปรโมตให้เขาทางโซเชียลมีเดียอยู่เรื่อยๆ ซึ่งพวกเขาเชื่อว่าเป็นวิดีโอของเขา ในวิดีโอเหล่านั้น เขาพูดภาษาสเปนได้อย่างคล่องแคล่วเพื่อโปรโมตเกมฝึกสมอง แนะนำแอปพลิเคชันดูดวงอย่างมั่นใจ หรือปรากฏตัวในฉากห้องน้ำที่ไม่คุ้นเคย แต่จริงๆ แล้วแจ็กมีนไม่ได้พูดภาษาสเปน เขาไม่เคยสร้างวิดีโอเหล่านั้นเลย

“ฝาแฝดดิจิทัล” ของเขา ซึ่งเป็นอวตารที่สร้างโดย AI มีชีวิตเชิงพาณิชย์เป็นของตัวเอง ค่าใช้จ่ายในการดำรงอยู่ของเขาอยู่ที่ 750 ดอลลาร์สหรัฐฯ และค่าเดินทาง ซึ่งเป็นค่าธรรมเนียมครั้งเดียวที่เขาได้รับเมื่อปีที่แล้ว

ในเวลาเดียวกันนั้น ลั่ว หย่งห่าว นักธุรกิจและหนึ่งในนักถ่ายทอดสดชั้นนำของจีน ซึ่งอยู่ห่างออกไปครึ่งโลก ก็ได้ประสบกับปาฏิหาริย์ ทางเศรษฐกิจ

เวอร์ชันดิจิทัลของเขาซึ่งขับเคลื่อนด้วย AI ของ Baidu ได้ดำเนินการถ่ายทอดสดนานกว่าหกชั่วโมง ทำยอดขายได้ 55 ล้านหยวน (7.65 ล้านดอลลาร์) ไม่เพียงแต่จะน่าทึ่งเท่านั้น แต่ยังเหนือกว่าสิ่งที่เขาเคยทำได้ในการถ่ายทอดสดอีกด้วย “เอฟเฟกต์ของตัวละครดิจิทัลทำให้ผมกลัว” หลัวยอมรับ

ด้านหนึ่งคือความเสียใจและความรู้สึกสูญเสียการควบคุมเนื่องจากค่าตอบแทนที่ต่ำ อีกด้านหนึ่งคือความรู้สึกท่วมท้นจากผลประกอบการทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยม เรื่องราวของ Jacqmein และ Luo ไม่เพียงแต่เป็นการเปรียบเทียบระหว่างตะวันออกและตะวันตกเท่านั้น แต่ยังเป็นคำอธิบายที่สมบูรณ์แบบของสองขั้นตอนหลักของเศรษฐกิจยุคใหม่ นั่นคือเศรษฐกิจอัตลักษณ์ดิจิทัล ซึ่งกำลังก่อตัวขึ้น นั่นคือขั้นตอน "การสกัดวัตถุดิบ" และขั้นตอน "การกลั่นกรองและเพิ่มประสิทธิภาพผลกำไร"

ห่วงโซ่อุปทานอัตลักษณ์ของมนุษย์

เศรษฐกิจอัตลักษณ์ดิจิทัลเริ่มต้นจากกระบวนการที่ดูเหมือนเรียบง่าย นั่นคือ การเปลี่ยนผู้คนให้เป็นดิจิทัล บริษัทเทคโนโลยีภายใต้การนำของ TikTok ของ ByteDance ได้สร้างตลาดสำหรับ "ซื้อ" วัตถุดิบ ไม่ว่าจะเป็นภาพ เสียง และท่าทางของนักแสดง

รูปแบบธุรกิจในระยะนี้เผยให้เห็นถึงความไม่สมดุลของอำนาจอย่างชัดเจน สก็อตต์ แจ็กไมน์ พยาบาลที่ผันตัวมาเป็นนักแสดงซึ่งไม่มีเอเจนซี่ ตกลงรับค่าตัว 750 ดอลลาร์สหรัฐฯ เทรซี เฟตเตอร์ ศิลปินวัย 55 ปี ได้รับเงินน้อยกว่า 1,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ นักแสดงอีกคนรับเพียง 500 ดอลลาร์สหรัฐฯ เท่านั้น แต่กลับถูก "คนหน้าเหมือน" ของเขาโปรโมตสินค้าที่ละเอียดอ่อนซึ่งเขามองว่า "น่าอับอาย"

โดยพื้นฐานแล้ว นักแสดงเหล่านี้กำลังทำธุรกรรมทางเศรษฐกิจที่มีความเสี่ยงสูง ซึ่งมีราคาเท่ากับงานใหญ่ พวกเขากำลังแลกเปลี่ยนสินทรัพย์ที่หมุนเวียนได้ไม่จำกัด (ภาพลักษณ์ของพวกเขา) โดยจ่ายค่าธรรมเนียมเพียงครั้งเดียว ที่สำคัญที่สุดคือ สัญญาเหล่านี้ไม่มีค่าลิขสิทธิ์ เมื่อใดก็ตามที่อวาตาร์ “Steve” (ชื่อของ Jacqmein) ช่วยธุรกิจขายของ กำไรทั้งหมดจะตกเป็นของผู้ลงโฆษณาและแพลตฟอร์ม Jacqmein ไม่ได้รับแม้แต่สตางค์แดงเดียว

“เทคโนโลยีกำลังก้าวไปเร็วกว่าสัญญาทางกฎหมาย” แจ็กเมนเตือน “และพวกเขากำลังล่อลวงนักแสดงรุ่นเยาว์ที่ไม่ได้รับการนำเสนอให้ติดกับดักอวาตาร์”

ความคลุมเครือนี้ยังขยายไปถึงขอบเขตการใช้งานด้วย นักแสดงเชื่อว่าภาพเหมือนของพวกเขาจะปรากฏเฉพาะบน TikTok เท่านั้น แต่ในสัญญามีข้อกำหนดที่อนุญาตให้ ByteDance ใช้ภาพอวาตาร์ของพวกเขาบนแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น CapCut หรือโดย "บุคคลที่สาม" ที่ไม่ได้ระบุ

กลยุทธ์นี้ถือเป็นกลยุทธ์คลาสสิกในการสร้างห่วงโซ่อุปทาน นั่นคือการรักษาแหล่งวัตถุดิบด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดและการเข้าถึงที่มากที่สุด ด้วยรายได้จากการโฆษณาในสหรัฐอเมริกาที่คาดการณ์ไว้มากกว่า 1 หมื่นล้านดอลลาร์ต่อปี TikTok กำลังสร้างอาณาจักรโฆษณาบนสินทรัพย์ดิจิทัลมากมายที่สร้างขึ้นโดยแทบไม่มีต้นทุน

นายแจ็กไมน์หันมาแสดงหลังจากเป็นพยาบาลมานาน 20 ปี และไม่มีเอเยนต์เมื่อเซ็นสัญญากับ TikTok (ภาพ: The New York Times)

เหตุใดแบรนด์จึง "ซื้อ" ตัวตนดิจิทัล?

ความจำเป็นในการเข้าถึงตัวตนที่แท้จริงของมนุษย์นั้นได้รับแรงกระตุ้นจากความต้องการอันมหาศาลของนักโฆษณา ซึ่งมองว่าอวตาร AI เป็นคำตอบของปัญหาทางการตลาดที่เกิดขึ้นทุกปี: จะทำอย่างไรจึงจะทำได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ถูกกว่า และมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนและความเร็ว: "คุณสามารถทดสอบ A/B ด้วยสคริปต์ ทดสอบ A/B กับลูกค้าเป้าหมาย และทำทุกอย่างได้ในระดับขนาดใหญ่ด้วยความเร็วแสง" Yaniv Moore ซีอีโอของบริษัทเทคโนโลยีโฆษณา Tarzo อธิบาย

แทนที่จะต้องเสียเวลาและสิ้นเปลืองกระบวนการผลิตแบบเดิมๆ (การคัดเลือกนักแสดง การถ่ายทำ และขั้นตอนหลังการผลิต) ผู้กำกับฝ่ายการตลาดอย่างเครก บรอมเมอร์ส จาก American Eagle สามารถสร้างอวาตาร์ของตัวเองได้ภายในไม่กี่นาที และ "ตั้งโปรแกรม" ให้สื่อความหมายอะไรก็ได้ วิธีนี้เปิดโอกาสให้ทดสอบและปรับแต่งโฆษณาได้ในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน

การทำให้การโฆษณาแบบมืออาชีพเป็นประชาธิปไตย: สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม นี่คือการปฏิวัติ พวกเขาไม่มีงบประมาณจ้างนักแสดงหรือทีมงานมืออาชีพ AI อวาตาร์ของ TikTok ซึ่งเปิดให้ใช้งานฟรี ช่วยให้พวกเขาสร้างวิดีโอโฆษณาคุณภาพสูง เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในสนามแข่งขันที่ "ยักษ์ใหญ่" ครองอยู่

แต่ความสะดวกสบายนี้มาพร้อมกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น ผู้ลงโฆษณาหลบเลี่ยงกฎหมาย ลบป้ายกำกับ "AI Generated" และอัปโหลดวิดีโอไปยังแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Facebook หรือ YouTube ทำให้เกิดสภาพแวดล้อมที่ไม่โปร่งใสและผู้บริโภคอาจถูกหลอกลวงได้ เมื่ออวาตาร์ของ Jacqmein ถูกใช้เพื่อโปรโมตอาหาร "เพิ่มสมรรถภาพทางเพศชาย" ไม่เพียงแต่ละเมิดข้อกำหนดของ TikTok เท่านั้น แต่ยังทำลายชื่อเสียงของผู้คนจริงๆ โดยตรงอีกด้วย

ฌานน์ โฟรเมอร์ ศาสตราจารย์ด้านกฎหมาย เตือนถึงประเด็นปัญหาทางกฎหมายที่คลุมเครือว่า "ผู้คนสามารถให้อวาตาร์แสดงความคิดเห็นที่ขัดแย้งกับความเชื่อของตนเองได้ คุณต้องเต็มใจที่จะปรากฏตัวในเกือบทุกบริบท" แบรนด์ต่างๆ ที่ "คลั่งไคล้" เรื่องการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน อาจเดินเข้าสู่สนามทุ่นระเบิดด้านจริยธรรมและกฎหมายโดยไม่รู้ตัว

เมื่อ “สำเนา” ที่ผ่านการปรับแต่งแล้วเหนือกว่า “ต้นฉบับ”

หากเรื่องราวของสหรัฐฯ เป็นตัวแทนของช่วง "การขุดข้อมูลดิบ" ของเศรษฐกิจอัตลักษณ์ ความสำเร็จของ Luo Yonghao ในจีนก็เป็นตัวแทนของช่วง "การปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพ" ซึ่งเป็นช่วงที่มูลค่าที่แท้จริงของสินทรัพย์ดิจิทัลจะถูกเปิดเผย

อวาตาร์ของหลัวไม่ใช่หุ่นดิจิทัลพูดได้ แต่เป็นผลงานสร้างสรรค์สุดไฮเทคที่พัฒนาโดยโมเดล AI เจเนอเรทีฟของ Baidu ไม่เพียงแต่จะดูเหมือนคนๆ หนึ่งเท่านั้น แต่ยังเป็นแบบอินเทอร์แอคทีฟและยังคงรักษา "เสน่ห์" การขายที่ทำให้หลัวโด่งดังเอาไว้ได้

Wu Jialu ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยของบริษัทของ Luo เรียกสิ่งนี้ว่า "ช่วงเวลา DeepSeek" ซึ่งเป็นก้าวกระโดดทางเทคโนโลยี เช่นเดียวกับที่ DeepSeek (OpenAI ของจีน) ท้าทาย โลก

การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของตลาดไลฟ์สตรีมมิงในจีนได้สร้าง “ห้องทดลอง” ที่สมบูรณ์แบบสำหรับเทคโนโลยีนี้ การแข่งขันที่ดุเดือดขึ้นเรื่อยๆ ความจำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพและต้นทุนได้ผลักดันให้บริษัทอย่าง Luo และแพลตฟอร์มอย่าง Baidu, Alibaba และ Tencent ต้องพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง พวกเขาก้าวล้ำนำหน้าตะวันตกในการเปลี่ยนอัตลักษณ์ดิจิทัลจากเครื่องมือโฆษณาธรรมดาๆ ให้กลายเป็นช่องทางการขายแบบสแตนด์อโลนที่สามารถสร้างรายได้มหาศาล

Luo Yonghao และผู้ร่วมดำเนินรายการ Xiao Mu ใช้เวอร์ชันดิจิทัลของตัวเองเพื่อถ่ายทอดสดนานกว่า 6 ชั่วโมงบน Youxuan (Baidu) จนได้รับรายได้ 55 ล้านหยวน (7.65 ล้านเหรียญสหรัฐ) (ภาพหน้าจอ)

ปัญหาในอนาคต: ใครจะเป็นเจ้าของมูลค่าส่วนเกิน?

การเดินทางจากใบหน้ามูลค่า 750 ดอลลาร์ของ Scott Jacqmein สู่ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติมูลค่า 7 ล้านดอลลาร์ของ Luo Yonghao ได้แสดงให้เห็นถึงห่วงโซ่คุณค่าที่ชัดเจน มูลค่าส่วนเกินมหาศาลกำลังถูกสร้างขึ้นตรงกลาง ซึ่ง AI จะแปลงสินทรัพย์คงที่ (ภาพมนุษย์) ให้กลายเป็นสินทรัพย์แบบไดนามิกที่สามารถสร้างกระแสเงินสดได้อย่างต่อเนื่อง

คำถามหลักคือใครสมควรได้รับส่วนแบ่งมูลค่าดังกล่าว?

ในตอนนี้ คำตอบคือแพลตฟอร์มเทคโนโลยีและนักโฆษณา ซัพพลายเออร์ “วัตถุดิบ” อย่าง Jacqmein แทบจะหลุดจากสมการกำไรไปแล้ว ซึ่งอาจก่อให้เกิดการต่อสู้ครั้งใหม่เกี่ยวกับสิทธิแรงงานในยุคดิจิทัล สหภาพแรงงานของนักแสดงจะเจรจาสัญญาใหม่ที่มีค่าลิขสิทธิ์ดิจิทัลหรือไม่ กฎหมายจะทันต่อการคุ้มครอง “สิทธิในการระบุตัวตนดิจิทัล” ของประชาชนหรือไม่

ในทางกลับกัน แม้แต่ผู้ที่ได้รับประโยชน์ก็ตระหนักถึงความไม่แน่นอนนี้ ยานิฟ มัวร์ ตั้งคำถามว่าบริษัทต่างๆ จะเลิกใช้นักแสดงจริงเพื่อสร้างตัวละคร AI 100% เพื่อหลีกเลี่ยงข้อโต้แย้งทางกฎหมายและจริยธรรมในเร็วๆ นี้หรือไม่ ซึ่งเป็นไปได้จริง

เมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้ามากพอที่จะสร้างคน “เสมือน” ที่น่าเชื่อถือ ความจำเป็นในการ “เอาเปรียบ” คนจริงอาจลดน้อยลง เมื่อถึงจุดนั้น ไม่ใช่แค่นักแสดงเท่านั้น แต่รวมถึงนางแบบ อินฟลูเอนเซอร์ และใครก็ตามที่หาเลี้ยงชีพด้วยภาพลักษณ์ของพวกเขา จะต้องเผชิญกับคู่แข่งที่ไร้เทียมทานและราคาถูกอย่างเหลือเชื่อ

สำหรับนักแสดง ข้อบกพร่องของเทคโนโลยีในปัจจุบันเป็นเพียงการปลอบใจครั้งสุดท้าย แจ็กเมนกล่าวว่าอวาตาร์ของเขาขาด "พลังจิ้งจอกเงิน" เพราะเทคโนโลยียังไม่สามารถเลียนแบบเคราของเขาได้ แต่ "ข้อบกพร่อง" นี้จะได้รับการแก้ไขในเร็วๆ นี้ เมื่อ AI พัฒนาไปจนสมบูรณ์แบบ มนุษย์จะมีข้อได้เปรียบในการแข่งขันตรงไหน

การปฏิวัติอัตลักษณ์ดิจิทัลไม่ได้จำกัดอยู่แค่การโฆษณาหรืออีคอมเมิร์ซเท่านั้น แต่ยังสะท้อนประเด็นที่ลึกซึ้งกว่านั้น นั่นคือ ในโลกที่ดิจิทัลกำลังก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัล เส้นแบ่งระหว่างตัวตนทางกายภาพและตัวตนดิจิทัลของเรากำลังเลือนลางลง เรื่องราวของ Scott Jacqmein และ Luo Yonghao คือสัญญาณแรกของอนาคตที่อัตลักษณ์ของเราอาจกลายเป็นทรัพย์สินที่สามารถขุดค้น ประเมินค่า และซื้อขายได้

วันนี้คือนักแสดง พรุ่งนี้อาจเป็นเสียงของพนักงานรับสายที่ถูกนำไปใช้ฝึกฝน AI สไตล์การเขียนของนักข่าวที่ถูกเลียนแบบโดยโมเดลภาษาขนาดใหญ่ หรือข้อมูลสุขภาพของผู้คนหลายล้านคนถูกนำไปใช้สร้างบริการสุขภาพดิจิทัล เราทุกคนต่างกำลังป้อนข้อมูลดิบให้กับเครื่องจักร AI ในทางใดทางหนึ่ง

เศรษฐกิจดิจิทัลกำลังบังคับให้เราต้องนิยามแนวคิดพื้นฐานใหม่ นั่นคือ แรงงานคืออะไร ทรัพย์สินคืออะไร และคุณค่าของบุคคลวัดได้อย่างไร การยอมรับของสก็อตต์ แจ็กไมน์ที่ว่า “เราจะไม่มีวันรู้ผลลัพธ์ที่แท้จริงของเรื่องนี้” ในตอนนี้ไม่ใช่แค่คำคร่ำครวญส่วนตัว แต่เป็นคำทำนายสำหรับคนรุ่นหนึ่งที่กำลังก้าวเข้าสู่ยุคใหม่แห่งความหวังอันยิ่งใหญ่และความไม่แน่นอนอันยิ่งใหญ่

ที่มา: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nen-kinh-te-guong-mat-khi-ai-bien-750-usd-thanh-7-trieu-usd-20250819135332421.htm