กระทรวงการท่องเที่ยวและ กีฬา ของไทยรับปากจะแก้ไขข้อกังวลของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติใน “แดนพระเจดีย์สีทอง” รวมไปถึงการตั้งราคาสินค้าแพงเกินจริงที่แหล่งท่องเที่ยว หลังจากที่มีข้อความร้องเรียนจำนวนมากปรากฏบนโซเชียลมีเดียเมื่อเร็วๆ นี้
ผู้สื่อข่าววีเอ็นเอประจำกรุงเทพมหานคร เปิดเผยว่า นายสรวง เทียนทอง รัฐมนตรี ว่าการกระทรวงการท่องเที่ยว และกีฬา ได้ให้คำมั่นสัญญาดังกล่าวภายหลังการประชุมเมื่อวันที่ 30 เมษายน 2560 กับผู้บริหารด้านการท่องเที่ยวและตัวแทนจากหน่วยงานต่างๆ เพื่อหารือถึงปัญหาที่นักท่องเที่ยวต่างชาติและคนต่างชาติในประเทศไทยได้หยิบยกขึ้นมาพูดคุยในโซเชียลมีเดียเมื่อเร็วๆ นี้ โดยเฉพาะปัญหาเรื่องความปลอดภัย การโจมตี การเรียกเก็บเงินเกินราคา ภัยคุกคามจากกลุ่มอาชญากรข้ามชาติในพื้นที่ท่องเที่ยว และการกรรโชกทรัพย์
นายสรวง กล่าวว่า กรณีใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ ตำรวจจะรายงานให้นายสรวงทราบโดยตรง
นักท่องเที่ยวสามารถแจ้งความประสงค์ขอความช่วยเหลือผ่านแอปพลิเคชั่นตำรวจท่องเที่ยวไทยและจัดตั้งศูนย์ช่วยเหลือนักท่องเที่ยวไว้ทุกจังหวัดเพื่อช่วยเหลือนักท่องเที่ยว
นายสรวง กล่าวถึงการร้องเรียนเรื่องที่พักราคาแพงว่า สาเหตุหลักมาจากการปรับราคาตามฤดูกาล ขณะที่ค่าโดยสารเครื่องบินที่สูงขึ้นก็กลายเป็นปัญหาระดับโลกเพราะเครื่องบินขาดแคลน
รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา สรวง ย้ำชัดถึงความมุ่งมั่นในการแก้ไขปัญหาการฉ้อโกงการท่องเที่ยว และรับประกันราคาที่เป็นธรรมสำหรับนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและต่างชาติ ซึ่งหมายถึงการขจัดระบบการกำหนดราคาแบบสองหน้าในจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวหลายแห่งในปัจจุบัน
นายสรวง กล่าวว่า สมาคมการบินไทย ได้เรียกร้องให้ภาครัฐเข้ามาช่วยสนับสนุนภาคธุรกิจมากขึ้น โดยกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา จะขอให้ กระทรวงคมนาคม จัดสรรเวลาเพื่อรองรับเที่ยวบินใหม่ๆ ซึ่งรวมถึงเที่ยวบินเช่าเหมาลำที่สนามบินหลักๆ ด้วย
ขณะเดียวกัน เจ้าหน้าที่เชื่อว่าบัตรตรวจคนเข้าเมืองดิจิทัลของประเทศไทย (TDAC) ฉบับใหม่ ซึ่งมีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 พฤษภาคมนี้ จะช่วยติดตามการเคลื่อนไหวของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ และป้องกันการกระทำผิดได้
ทางการไทยชี้แจงข้อมูลเกี่ยวกับบัตรขาเข้าดิจิทัล (TDAC) ใหม่สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางเข้าประเทศไทย ซึ่งจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคมเป็นต้นไป
ระบบ TDAC เข้ามาแทนที่แบบฟอร์ม TM6 แบบกระดาษที่นักท่องเที่ยวมักใช้กรอกข้อมูลส่วนตัวเมื่อเดินทางเข้าสู่ประเทศไทย ชาวต่างชาติทุกคนที่เดินทางเข้าประเทศไทยทางอากาศ ทางทะเล หรือทางบก จะต้องกรอกใบสมัครที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ TDAC หลังจากนั้นจะได้รับอีเมลที่สามารถนำมาใช้แสดงเมื่อเดินทางมาถึงประเทศไทย
กองตรวจคนเข้าเมืองของไทยยังได้ชี้แจงความเข้าใจผิดเกี่ยวกับกำหนดเวลาการยื่นคำร้องในระบบ TDAC โดยยืนยันว่านักท่องเที่ยวสามารถยื่นคำร้องออนไลน์ได้ภายใน 3 วันก่อนเดินทางถึงประเทศไทย ไม่ใช่ “อย่างน้อย 3 วันก่อนเดินทาง” ตามที่สื่อท้องถิ่นบางแห่งรายงานไว้ก่อนหน้านี้
นอกจากนี้ทางการไทยยังเตือนนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติให้ระวังเว็บไซต์ TDAC ปลอมที่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 10 เหรียญสหรัฐฯ โดยอ้างว่าเว็บไซต์จริงนั้นฟรีโดยสิ้นเชิง
ในแถลงการณ์เกี่ยวกับบัตรเข้าแบบดิจิทัล กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬากล่าวว่า “ระบบมีความพร้อมใช้งานอย่างเต็มที่และมีมาตรการฉุกเฉินที่นำมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานจะราบรื่น”
โดยในระยะเริ่มต้นนักท่องเที่ยวที่ประสบปัญหาใดๆ สามารถใช้แบบฟอร์ม TDAC แบบกระดาษได้เป็นการชั่วคราว” นอกจากนี้ ที่เคาน์เตอร์ตรวจคนเข้าเมือง สนามบินสุวรรณภูมิ ยังมีเครื่องคอมพิวเตอร์ไว้ให้บริการสำหรับนักท่องเที่ยวที่ต้องกรอกแบบฟอร์ม TDAC เมื่อเดินทางมาถึงอีกด้วย
ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/nganh-du-lich-thai-lan-chan-chinh-hoat-dong-nham-thu-hut-khach-nuoc-ngoai-post1036179.vnp
การแสดงความคิดเห็น (0)