มูลค่าธุรกรรมรวมบน Shopee, Lazada, TikTok Shop และ Tiki ในเดือนพฤศจิกายนมีมูลค่ามากกว่า 31,915 พันล้านดอง ซึ่งสองในสามเป็น "ปิด" ที่ Shopee
ข้อมูลที่จัดทำโดยแพลตฟอร์มข้อมูลอีคอมเมิร์ซ EcomHeat ของ YouNet ECI ผ่านการรวบรวม ประมวลผล และวิเคราะห์จากร้านค้าออนไลน์ 2.6 ล้านร้าน ครอบคลุมแพลตฟอร์มออนไลน์หลายอุตสาหกรรมทั้ง 4 แห่ง ได้แก่ Shopee, Tiki, Lazada และ TikTok Shop
การใช้จ่ายในการช้อปปิ้งออนไลน์ของชาวเวียดนามเพิ่มขึ้นในเดือนที่แล้ว เนื่องมาจากกิจกรรมกระตุ้นการช้อปปิ้งปลายปีมากมาย โดยกิจกรรมที่ใหญ่ที่สุดคือ "ซูเปอร์เซลล์" ในวันคนโสด 11 พฤศจิกายน ส่งผลให้ผู้ขายประมาณ 405,000 ราย "เพิ่มคำสั่งซื้อ" บนแพลตฟอร์ม 4 แห่งในเดือนที่แล้ว
ในแง่ของส่วนแบ่งตลาด Shopee เป็นผู้นำด้วยส่วนแบ่ง 72.7% คิดเป็นมูลค่า 22,670 พันล้านดอง ในทุกหมวดหมู่สินค้า Shopee เป็นผู้นำในด้านรายได้ แซงหน้าแพลตฟอร์มอื่นๆ อย่างมาก จากการประกาศของ Shopee พบว่าในวันที่ 11 พฤศจิกายนเพียงวันเดียว จำนวนผู้ใช้งานที่เข้าร่วมช้อปปิ้งเพิ่มขึ้นถึง 38 เท่าจากปกติ

กราฟิก: YouNet ECI
TikTok Shop และ Lazada มีส่วนแบ่งตลาด 17.2% และ 9% ตามลำดับ แต่มีข้อได้เปรียบในหมวดหมู่สินค้าที่แตกต่างกัน TikTok Shop เป็นแหล่งซื้อขายสินค้าประเภทที่ซื้อง่ายและใช้งานง่าย เช่น แฟชั่น และเครื่องประดับ ความงาม อาหารและเครื่องดื่ม
ในขณะเดียวกัน Lazada ก็มีความแข็งแกร่งในด้านสินค้ามูลค่าสูง ชาวเวียดนามมักมาที่นี่เพื่อซื้อสินค้าเทคโนโลยี เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน และอุปกรณ์เครื่องเสียง ด้วยมูลค่า 385 พันล้านดอง กลุ่มสินค้าเทคโนโลยีจึงเป็นกลุ่มสินค้าที่สร้างรายได้สูงสุดให้กับ Lazada ในเดือนพฤศจิกายน
ด้วยเหตุนี้ TikTok Shop จึงอยู่ในอันดับที่ต่ำที่สุดในแง่ของมูลค่าสินค้าเฉลี่ย โดยเฉลี่ยแล้ว สินค้าที่ขายที่นี่มีราคาเพียงประมาณ 108,000 ดอง (Shopee ราคา 116,000 ดอง และ Lazada ราคา 162,000 ดอง)
เบื้องหลังเดือนแห่งการกระตุ้นเชิงบวกของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในช่วงเดือนที่พีคที่สุดที่ผ่านมา มีกลยุทธ์ยอดนิยมอย่างน้อย 2 ประการที่แพลตฟอร์มต่างๆ นำมาใช้
ประการแรก ยอดขายจากการไลฟ์สตรีมยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง ในรายงานผลประกอบการยอดขายวันคนโสด Shopee มียอดปฏิสัมพันธ์รวม 722 ล้านครั้ง และมียอดวิวรายการไลฟ์สตรีมบนแพลตฟอร์ม 603 ล้านครั้งในช่วงเวลาดังกล่าว
เฉพาะวันที่ 11 พฤศจิกายน จำนวนผู้ชมไลฟ์สดเพิ่มขึ้น 11 เท่าเมื่อเทียบกับวันปกติ โดยผู้ขายไลฟ์สดเฉลี่ยสูงสุด 7 ชั่วโมง ทำให้จำนวนสินค้าที่ขายผ่าน Shopee Live เพิ่มขึ้น 44 เท่า คุณ Tran Tuan Anh ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Shopee Vietnam กล่าวว่า ผลประกอบการตลอดงาน 11.11 พิสูจน์ให้เห็นว่าการลงทุนอย่างแข็งขันในการไลฟ์สตรีมนั้น "อยู่ในเส้นทางที่ถูกต้อง"
TikTokShop ซึ่งเป็น "รองชนะเลิศ" เองก็เติบโตเช่นกัน โดยหนึ่งใน "ไพ่เด็ด" ของ TikTok คือยอดขายจากการไลฟ์สตรีม จากรายงานครึ่งปีแรกของปี 2023 แพลตฟอร์มนี้ระบุว่าชุมชนผู้ขายและผู้สร้างคอนเทนต์ ซึ่งเป็นพลังสำคัญในการนำการไลฟ์สตรีม เติบโตขึ้น 210% และ 330% ตามลำดับ

เซสชั่นถ่ายทอดสดระหว่างเทศกาลขายสินค้า OCOP ที่เมืองเกิ่นเส่อ นครโฮจิมินห์ ในเดือนตุลาคม ภาพ: TikTokShop
การถ่ายทอดสดยังช่วยเพิ่มผลผลิตให้กับบางอุตสาหกรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ยกตัวอย่างเช่น เมื่อเดือนที่แล้ว YouNet ECI รายงานว่ากลุ่มสินค้าแฟชั่นและเครื่องประดับเป็นกลุ่มสินค้าที่มียอดซื้อสูงสุดบนแพลตฟอร์ม โดยมีรายได้ 8,104 พันล้านดอง สูงกว่ากลุ่มสินค้าความงามซึ่งอยู่ในอันดับสอง (4,617 พันล้านดอง) เกือบสองเท่า
ผลลัพธ์นี้เกิดขึ้นบางส่วนจากข้อเท็จจริงที่ว่ากลุ่มแฟชั่นและเครื่องประดับและความงามได้รับประโยชน์อย่างมากจากการขายแบบไลฟ์สตรีม โดยต้องขอบคุณการเติบโตของ TikTok Shop และการลงทุนที่กล้าหาญของ Shopee ใน Shopee Live เมื่อเร็วๆ นี้ ตามรายงานของ YouNet ECI
ประการที่สอง การตลาดแบบพันธมิตรกำลังเฟื่องฟู การตลาดแบบพันธมิตรเป็นรูปแบบหนึ่งที่นักการตลาด ซึ่งมักจะเป็น KOL (อินฟลูเอนเซอร์) และ KOC (ผู้บริโภคผู้มีอิทธิพล) บนโซเชียลมีเดีย โฆษณาสินค้าพร้อมลิงก์ไปยังร้านค้าที่ขายสินค้า หากลูกค้า "ปิดการขาย" ผ่านลิงก์นั้น นักการตลาดจะได้รับค่าคอมมิชชั่น
Shopee กล่าวว่าการตลาดแบบ Affiliate กำลังกลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือเพิ่มยอดขายที่มีประสิทธิภาพในแคมเปญส่งเสริมการขาย ยกตัวอย่างเช่น เฉพาะในวันที่ 11 พฤศจิกายนเพียงวันเดียว จำนวน KOL ของ Affiliate ที่ใช้งานอยู่เพิ่มขึ้นถึง 79 เท่า ขณะเดียวกัน ผู้สร้างคอนเทนต์ของ TikTok ถือเป็นกำลังสำคัญในการทำการตลาดแบบ Affiliate นอกเหนือจากการเป็นผู้นำในการถ่ายทอดสด
เมื่อมองไปข้างหน้า ผลการศึกษา Green Shoots Radar ของวีซ่าเผยให้เห็นสัญญาณเชิงบวกบางประการ ผู้บริโภคชาวเวียดนาม 59% ที่ตอบแบบสำรวจเชื่อว่าตอนนี้เป็นช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการซื้อของใช้ในครัวเรือนราคาแพง เช่น เฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้ไฟฟ้า และเครื่องใช้ไฟฟ้า ผู้บริโภคชาวเวียดนามมากถึง 75% ยังคงมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับแนวโน้ม เศรษฐกิจ ของประเทศ
ส่งผลให้ 55% ตั้งใจที่จะใช้จ่ายเพิ่มขึ้นในปี 2567 อย่างไรก็ตาม ชาวเวียดนามส่วนใหญ่ยังคงตั้งเป้าที่จะจัดสรรงบประมาณเพื่อการออมมากขึ้น ด้วยอัตราการออมที่อยู่ระหว่าง 10-29% ของรายได้ส่วนบุคคลต่อเดือน ผู้ตอบแบบสอบถาม 43% คาดว่าจะเพิ่มการออม ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ที่ 36%
โทรคมนาคม
วีเอ็นเอ็กซ์เพรส.เน็ต
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)