(QBĐT) - เมื่อไม่นานมานี้ ในจังหวัดนี้เกิดเหตุการณ์ที่ผู้ร้ายแอบอ้างตัวเป็นโรงแรมและสถานประกอบการด้านการท่องเที่ยว เพื่อหลอกลวง โดยใช้วิธีการทั่วไปในการขโมยรูปภาพ ข้อมูล และการสร้างแฟนเพจที่ดูเหมือน "เจ้าของ" เป๊ะๆ ทำให้บางคน "ตกหลุมพราง" สร้างความสูญเสีย ทางเศรษฐกิจ และความสับสนให้กับนักท่องเที่ยว ส่งผลกระทบต่อกิจกรรมทางธุรกิจการท่องเที่ยวในพื้นที่
กลเม็ดที่ซับซ้อน
นายเล เดอะ ดุย ฮวง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารโรงแรมโพไซโด กวางบินห์ ถนนเจื่องฟับ เมืองด่งเฮ้ย กล่าวว่าเมื่อเร็วๆ นี้ ทางโรงแรมได้รับโทรศัพท์จากลูกค้าหลายรายที่แจ้งว่า หลังจากโอนเงินเพื่อจองห้องพักผ่านแฟนเพจชื่อโรงแรมโพไซโด กวางบินห์ พวกเขาก็ถูกบล็อกและไม่สามารถติดต่อได้ หลังจากตรวจสอบข้อมูลการทำธุรกรรมของลูกค้าแล้ว พบว่าแฟนเพจของโรงแรมถูกแอบอ้างตัวตน และเนื่องจากข้อมูลมีความเป็นส่วนตัวสูงและไม่ตรวจสอบข้อมูลอย่างละเอียดถี่ถ้วน ลูกค้าจึงโอนเงินให้กับมิจฉาชีพ
นอกจากการขโมยรูปภาพและข้อมูลของโรงแรมแล้ว และสร้างแฟนเพจที่เหมือนกับ “เจ้าของ” แล้ว บุคคลเหล่านี้ยังล่อลวงนักท่องเที่ยวให้จองห้องพักด้วยนโยบายส่งเสริมการขายและบริการราคาถูกผิดปกติ ทำให้ลูกค้าบางรายตกเป็นเหยื่อหลอกลวงได้ง่าย หลังจากลูกค้าโอนเงินมัดจำแล้ว บุคคลเหล่านี้จะบล็อกการติดต่อและหายตัวไป ทันทีที่เราพบเห็นสถานการณ์การแอบอ้างดังกล่าว เราได้โพสต์ข้อมูลทันทีเพื่อแนะนำให้ลูกค้าระมัดระวังและตรวจสอบข้อมูลอย่างรอบคอบก่อนโอนเงินเพื่อจองห้องพัก นอกจากนี้ เรายังรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ รวมถึงรายงานเพจเฟซบุ๊กปลอมให้เฟซบุ๊กดำเนินการต่อไป” นายเล เดอะ ดุย ฮวง กล่าวเสริม
ในทำนองเดียวกัน แหล่ง ท่องเที่ยว Len Chua Ecostay ในตำบลซวนตั๊ก (โบตั๊ก) ก็ถูกคนร้ายปลอมแปลงตัวตนเช่นกัน นายเหงียน จวง ถิญ ผู้จัดการของ Len Chua Ecostay กล่าวว่า “ด้วยกลวิธีเดียวกันนี้ ทั้งการขโมยรูปภาพ ข้อมูล และการสร้างแฟนเพจ บุคคลเหล่านี้ให้คำแนะนำลูกค้าอย่างมืออาชีพ ดังนั้นหากไม่ระมัดระวัง นักท่องเที่ยวอาจตกหลุมพรางได้ง่าย”
เพื่อรวบรวมข้อมูลและหลักฐานของมิจฉาชีพให้ครบถ้วนเพื่อแจ้งความกับตำรวจ ผมได้ตรวจสอบและติดต่อแฟนเพจปลอมดังกล่าวอย่างละเอียดถี่ถ้วน หลังจากพูดคุยและตกลงจองห้องพักแล้ว ผมตั้งใจขอเบอร์โทรศัพท์เพื่อเพิ่ม Zalo เป็นเพื่อน แต่เจ้าของเพจขอติดต่อผ่านแฟนเพจเท่านั้น ในกรณีนี้ เราได้อัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับการหลอกลวงนี้อย่างรวดเร็วและใช้หลายช่องทางในการแจ้งความกับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงพีคของฤดูกาลท่องเที่ยว
โรงแรมและรีสอร์ทอื่นๆ บางแห่ง เช่น Melia Vinpearl, Bang Onsen, Sam... ก็เผชิญสถานการณ์คล้ายคลึงกัน ส่งผลกระทบต่อนักท่องเที่ยวและธุรกิจการท่องเที่ยวเป็นอย่างมาก ผู้เข้าร่วมโครงการใช้กลวิธีอันชาญฉลาดในการเลือกโรงแรมและที่พักที่เพิ่งเปิดใหม่ โดยเลือกข้อมูล รูปภาพ ยอดไลก์ และการโต้ตอบบนแฟนเพจที่มีจำนวนไม่มากจนทำให้ลูกค้าระบุตัวตนได้ยาก
จะต้องทำอย่างไรเพื่อป้องกัน?
เพื่อป้องกันและจำกัดความเสียหายต่อนักท่องเที่ยวและรักษาชื่อเสียงของธุรกิจ โรงแรม รีสอร์ท และธุรกิจการท่องเที่ยวจึงได้ดำเนินการเชิงรุกรวบรวมข้อมูลและปรับปรุงข้อมูล ตรวจจับแฟนเพจปลอมอย่างทันท่วงที เพื่อแจ้งเตือนลูกค้าและแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ
“เราจะพยายามแบ่งปันข้อมูลของเราบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมด เชื่อมต่อและให้คำแนะนำลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ ขณะเดียวกัน เราหวังว่าลูกค้าจะระมัดระวังมากขึ้นและมีทักษะที่จำเป็นในการทำธุรกรรมออนไลน์เพื่อหลีกเลี่ยงการตกหลุมพรางของมิจฉาชีพ” นายเล เต๋อ ดุย ฮวง กล่าว
รองอธิบดีกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ดาง ดง ฮา กล่าวถึงประเด็นนี้ว่า “หลังจากได้รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับประเด็นและกลโกงของการแอบอ้างเป็นโรงแรมและสถานประกอบการด้านการท่องเที่ยวเพื่อกระทำการฉ้อโกงแล้ว กรมฯ ได้ดำเนินการตรวจสอบและยืนยันข้อมูลเพื่อดำเนินมาตรการป้องกันอย่างทันท่วงที ในอนาคต หน่วยงานวิชาชีพของกรมฯ จะเสริมสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับสถานการณ์และกลโกงของผู้ฉ้อโกง ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับตำรวจ สื่อมวลชน และสถานประกอบการที่พัก เพื่ออัปเดต เผยแพร่ และเตือนภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันความเสียหายต่อนักท่องเที่ยว และสร้างสภาพแวดล้อมการท่องเที่ยวที่ปลอดภัยและเป็นมิตรในกว๋างบิ่ญ”
โรงแรม สถานประกอบการที่พัก และบุคคลที่ถูกหลอกลวงโดยผู้แอบอ้างบนอินเทอร์เน็ต ควรส่งข้อมูลข้อเสนอแนะไปยังที่อยู่ต่อไปนี้โดยเร็วที่สุด: แผนกความมั่นคงต่างประเทศ ตำรวจจังหวัดกวางบิ่ญ เลขที่ 01 ถนนหุ่งเวือง เมืองด่งโหย หมายเลขโทรศัพท์สำหรับรับข้อเสนอแนะ: 0856.883.889 |
ทางด้านตำรวจ พันเอกเหงียน ถั่นห์ เลียม สมาชิกคณะกรรมการประจำพรรคประจำจังหวัด ผู้อำนวยการกรมตำรวจจังหวัด ยืนยันว่า นี่เป็นรูปแบบการฉ้อโกงที่พบได้บ่อยในโลกไซเบอร์ และทันทีที่มันปรากฏขึ้นในพื้นที่เมื่อต้นเดือนเมษายน กรมตำรวจจังหวัดก็รับทราบและแจ้งเตือน ขณะเดียวกัน เมื่อตรวจพบผู้แอบอ้างเป็นมิจฉาชีพ โรงแรมและสถานประกอบการท่องเที่ยวจำเป็นต้องแจ้งตำรวจทันที เพื่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องสามารถเฝ้าระวัง จัดการ ป้องกัน และแจ้งเตือนเพื่อความปลอดภัยของนักท่องเที่ยวในช่วงฤดูท่องเที่ยวใหม่ สำหรับประชาชน เพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ จำเป็นต้องเตรียมความพร้อมด้วยทักษะที่จำเป็นในการทำธุรกรรมในโลกไซเบอร์ ตรวจสอบข้อมูลอย่างละเอียด และยืนยันตัวตนโดยตรงทางโทรศัพท์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำการโอนเงิน
ผู้บัญชาการตำรวจภูธรจังหวัดยังเตือนด้วยว่า นอกจากการหลอกลวงโดยการแอบอ้างเป็นเพจโรงแรมและที่พักแล้ว มิจฉาชีพจะศึกษาและทำความเข้าใจแนวโน้มพฤติกรรมและจิตวิทยาของผู้คน เพื่อสร้าง "สถานการณ์" ที่เหมาะสมในแต่ละช่วงเวลา ดังนั้น ประชาชนทุกคนจึงจำเป็นต้องตื่นตัว หมั่นอัพเดต และเตรียมความพร้อมด้วยความรู้และทักษะที่จำเป็นในการทำธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ต และต้องใส่ใจในความปลอดภัยของตนเองอยู่เสมอ รวมถึงการป้องกันและกำจัดกลโกงต่างๆ เมื่อถูกหลอกลวงจากมิจฉาชีพ ประชาชนจำเป็นต้องร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ตำรวจอย่างจริงจังและจริงจังในการสืบสวนและดำเนินการกับผู้ที่ฝ่าฝืนกฎหมายอย่างเคร่งครัด ร่วมมือกันสร้างโลกไซเบอร์ที่ปลอดภัยและมั่นคง
ง็อกมาย
ที่มา: https://www.baoquangbinh.vn/phap-luat/202504/nhieu-khach-san-tai-quang-binh-bi-mao-danh-de-lua-dao-2225604/
การแสดงความคิดเห็น (0)