เพื่อบรรลุเป้าหมายการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาค สาธารณสุข สถานพยาบาลในจังหวัดได้นำโซลูชันต่างๆ มาใช้สำหรับการชำระค่าตรวจและค่ารักษาพยาบาลโดยไม่ต้องใช้เงินสด ช่วยลดขั้นตอนการบริหารจัดการ ประหยัดเวลาและต้นทุน และสร้างความสะดวกสบายให้กับประชาชน
เจ้าหน้าที่แผนกสังคมสงเคราะห์ของโรงพยาบาลกลางเมือง ทัญฮว้า ให้คำแนะนำประชาชนเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด
คุณเหงียน ถิ บ่าง ในเขตหง็อกเตรา เมืองแท็งฮวา กล่าวว่า “เมื่อ 2 ปีก่อน ตอนที่ฉันไปพบแพทย์ ฉันมัวแต่จดจ่ออยู่กับการเก็บเอกสารส่วนตัว เช่น บัตรประชาชน บัตรประกันสุขภาพ สมุดตรวจสุขภาพ เลยทำกระเป๋าสตางค์หายโดยไม่รู้ตัว แต่ตอนนี้การชำระเงินแบบไร้เงินสดสะดวกมาก เวลาไปพบแพทย์ ฉันแค่มีบัตรประชาชน โทรศัพท์มือถือ สแกนคิวอาร์โค้ด ก็จ่ายค่ารักษาพยาบาลได้อย่างรวดเร็ว ไม่ต้องรอนาน การชำระเงินแบบไร้เงินสดทำให้ฉันรู้สึกปลอดภัยมากขึ้น ไม่ต้องกังวลเรื่องความเสี่ยงที่จะสูญเสียเงินในสถานที่แออัด”
โรงพยาบาลทั่วไปถั่นฮวาเป็นหนึ่งในโรงพยาบาลชั้นนำในจังหวัดที่จัดเก็บค่าธรรมเนียมโรงพยาบาลโดยไม่ใช้เงินสด เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้มารับการตรวจและรักษาพยาบาล โรงพยาบาลได้จัดเตรียมอุปกรณ์และเชื่อมโยงกับธนาคารอย่างครบครัน เพื่อให้บริการการชำระค่าตรวจและรักษาพยาบาลโดยไม่ใช้เงินสดอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉลี่ยแล้ว โรงพยาบาลมีผู้ป่วยหลายร้อยรายที่มารับการตรวจและรักษาพยาบาลในแต่ละวัน ก่อนหน้านี้ บริเวณฝากและชำระค่าธรรมเนียมโรงพยาบาลมีจำนวนผู้ป่วยหรือญาติจำนวนมาก ทำให้เกิดความกดดันทั้งต่อบุคลากร ทางการแพทย์ และประชาชน ปัจจุบัน เนื่องจากมีการนำวิธีการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดมาใช้ พื้นที่ชำระค่าธรรมเนียมโรงพยาบาลจึงค่อนข้างเปิดกว้าง ปัจจุบัน ประมาณ 30% ของผู้มารับการตรวจและรักษาพยาบาลที่โรงพยาบาลมักชำระค่าธรรมเนียมโรงพยาบาลโดยไม่ใช้เงินสด การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดยังช่วยให้โรงพยาบาลสามารถควบคุมแหล่งที่มาของรายได้จากค่าธรรมเนียมโรงพยาบาลได้ง่าย ช่วยลดแรงกดดันต่อผู้เก็บค่าธรรมเนียมเมื่อผู้ป่วยแออัด
ในสถานพยาบาล การรอคิวชำระค่ารักษาพยาบาลถือเป็นปัญหาเร่งด่วนสำหรับผู้ป่วยและครอบครัว ดังนั้น การชำระค่ารักษาพยาบาลแบบไร้เงินสดจึงเป็นสิ่งจำเป็นเร่งด่วน เพื่อให้ประชาชนเข้าใจถึงประโยชน์ของบริการชำระเงินแบบไร้เงินสด สถานพยาบาลจึงส่งเจ้าหน้าที่จากฝ่ายสังคมสงเคราะห์ไปให้คำแนะนำแก่ผู้ที่มาตรวจรักษาที่โรงพยาบาลโดยตรง หรือปรึกษาที่เคาน์เตอร์รับชำระค่าธรรมเนียมเกี่ยวกับประโยชน์ของการชำระเงินประเภทนี้เป็นประจำ ส่งผลให้อัตราการใช้ระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์แบบไร้เงินสดเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ด้วยรูปแบบการชำระค่ารักษาพยาบาลที่หลากหลาย ประชาชนจึงได้รับความสะดวกสบายสูงสุดในการชำระค่าบริการทางการแพทย์ รวดเร็ว ปลอดภัย และสะดวกสบาย
นอกจากนี้ เพื่อช่วยให้ประชาชนเข้าถึงช่องทางการชำระเงินค่ารักษาพยาบาลแบบไม่ใช้เงินสด ธนาคารแห่งรัฐ สาขาจังหวัดถั่นฮวา ได้สั่งการให้ธนาคารและสถาบันการเงินในพื้นที่ให้บริการชำระเงินผ่านช่องทางกลาง โดยประสานงานกับหน่วยงานและสถานพยาบาล เพื่อให้มั่นใจว่าโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงิน อุปกรณ์ซอฟต์แวร์ การบริการที่ราบรื่น และบริการที่หลากหลาย รวมถึงช่องทางการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ ด้วยความพยายามอย่างเต็มที่ จนถึงปัจจุบัน สถานพยาบาลทั้งในระดับจังหวัดและอำเภอ 100% ยอมรับการชำระเงินค่าบริการทางการแพทย์แบบไม่ใช้เงินสด ซึ่งช่วยลดขั้นตอนการตรวจและการรักษาพยาบาล ผสานรวมเข้ากับระบบสารสนเทศของโรงพยาบาล ระบบบันทึกข้อมูลทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ และส่งเสริมกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในโรงพยาบาล มุ่งสู่การเป็นโรงพยาบาลอัจฉริยะ โรงพยาบาลไร้กระดาษ
ในอนาคตอันใกล้นี้ สถานพยาบาลในจังหวัดจะยังคงร่วมมือกับธนาคารต่างๆ เพื่อลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี เครื่องจักร และอุปกรณ์ต่างๆ และขยายช่องทางการชำระเงินโรงพยาบาลแบบไร้เงินสดให้กว้างขวางยิ่งขึ้น ขณะเดียวกัน ส่งเสริมการสื่อสารเกี่ยวกับการชำระเงินโรงพยาบาลแบบไร้เงินสดให้กับผู้ป่วยและญาติ เกี่ยวกับประโยชน์ในทางปฏิบัติของการใช้บริการนี้ โดยค่อยๆ พัฒนาไปสู่รูปแบบโรงพยาบาลอัจฉริยะที่ไร้กระดาษ
บทความและภาพ: มินห์ ฮา
ที่มา: https://baothanhhoa.vn/nhieu-tien-ich-khi-su-dung-hinh-thuc-thanh-toan-khong-su-dung-tien-mat-tai-cac-co-so-y-te-217982.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)