คนวัยกลางคนและผู้สูงอายุในเวียดนามกลายเป็นเป้าหมายของอาชญากร เนื่องจากเมื่อเทียบกับคนรุ่นใหม่ กลุ่มวัยนี้มีช่องโหว่มากมายที่อาชญากรสามารถใช้ประโยชน์ได้ง่าย โดยเฉพาะความผิดพลาดในการใช้เครื่องมือดิจิทัล เช่น สมาร์ทโฟน โซเชียลเน็ตเวิร์ก และแอปพลิเคชันส่งข้อความ
รายงาน WeAreSocial 2024 ระบุว่า ปัจจุบันเวียดนามมีประชากร 79% ที่ใช้อินเทอร์เน็ต โดยเน้นกลุ่มอายุ 16-64 ปี ซึ่ง 97% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเชื่อมต่อผ่านโทรศัพท์มือถือ นับเป็นจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่กว้างขวางมาก ที่น่าสังเกตคือ ข้อมูลที่ Google เผยแพร่เมื่อเร็วๆ นี้แสดงให้เห็นว่า 49% ของผู้ที่มีอายุ 55 ปีขึ้นไปตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงทางออนไลน์
Google ระบุว่าพฤติกรรมออนไลน์ที่ไม่ปลอดภัยเป็นสาเหตุหลักของการตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวง โดยผู้ใช้ 90% เคยตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงทางออนไลน์ และมากกว่า 70% ตกเป็นเหยื่อ กลุ่มอายุ 55 ปีขึ้นไปมีความเสี่ยงเป็นพิเศษ โดย 49% เคยถูกหลอกลวง ดังนั้น กรมความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ ภายใต้ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร จึงได้ประสานงานกับ Google เพื่อแจ้งเตือนและจัดหาวิธีการช่วยเหลือผู้สูงอายุในการรับรู้และป้องกันตนเองจากการหลอกลวงทางออนไลน์
ต่อไปนี้คือข้อผิดพลาดบางประการที่ทำให้ผู้สูงอายุตกเป็นเป้าหมายของนักต้มตุ๋นทางไซเบอร์ได้ง่าย และแนวทางแก้ไขที่แนะนำ:
โปรดอย่าลังเลที่จะแบ่งปันข้อมูลบนเครือข่ายสังคม
สมาร์ทโฟนและอินเทอร์เน็ตช่วยให้ผู้สูงอายุสามารถติดต่อกับเพื่อนฝูงและเชื่อมต่อกับโลก ของลูกหลานได้ แต่ก็มีความเสี่ยงมากมายที่ไม่คาดคิดจากโลกออนไลน์เช่นกัน ผู้สูงอายุส่วนใหญ่มักแชร์ช่วงเวลาส่วนตัวหรือชีวิตครอบครัวทางออนไลน์ เช่น รูปภาพครอบครัวที่ชัดเจน ตารางกิจกรรมประจำวัน นิสัยส่วนตัว ฯลฯ เนื้อหาทั้งหมดนี้เป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับมิจฉาชีพในการสังเคราะห์และวิเคราะห์ เพื่อใช้หลอกล่อเหยื่อให้ตกหลุมพรางได้อย่างง่ายดาย
นักต้มตุ๋นสามารถโกงได้อย่างไร?
- การแอบอ้างเป็นสมาชิกในครอบครัว โทรหรือ วิดีโอ คอลโดยแสดงใบหน้าและเสียงของเด็กหรือเพื่อน พร้อมให้ข้อมูลที่ผู้กระทำความผิดรู้เพียงคนเดียว ภาพและเนื้อหามีความสมจริงมากจนเหยื่อเชื่อและทำตามที่ร้องขอได้ง่าย เช่น การโอนเงินจำนวนมากอย่างเร่งด่วน วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก อย่าเชื่อคำขอโอนเงินทันที แม้ว่าจะเห็นลูกของคุณอยู่ในวิดีโอคอลก็ตาม ปิดวิดีโอคอลแล้วโทรหาคนที่เกี่ยวข้องเพื่อยืนยัน
- สถานการณ์ที่พบได้บ่อยในปัจจุบันคือการปลอมแปลงการจัดส่ง เช่น "ลูกชายของคุณเพิ่งซื้อน้ำผึ้งป่า 5 ลิตร จ่ายเงินจำนวนนี้" หรือ "เขาทำงานที่บริษัท A เบอร์โทรศัพท์ B สามีของคุณ C..." ข้อมูลที่มิจฉาชีพให้มานั้นถูกต้องทั้งหมด ทำให้เหยื่อเชื่อได้ง่ายว่าลูกชายของตนได้สั่งซื้อและชำระเงินแล้ว อย่างไรก็ตาม วิธีแก้ปัญหาข้างต้นคือการโทรไปยืนยันกับลูกชาย
- การปลอมแปลงเป็นเจ้าหน้าที่ ร้องขอให้ส่งเอกสารส่วนตัว แบบฟอร์มนี้เป็นที่นิยมอย่างมากในปี 2566 โดยมิจฉาชีพมักแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานบริหารระดับรัฐมนตรี อัยการ เจ้าหน้าที่ศาล หรือตำรวจ เพื่อขอส่งภาพถ่ายบัตรประจำตัวประชาชน ทะเบียนบ้าน เอกสารส่วนตัว ฯลฯ ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกนำไปใช้สร้างสัญญาเงินกู้ปลอม สัญญาสินเชื่อปลอม และสินเชื่อเสมือนจริง วิธีแก้ปัญหาคือ อย่าไว้ใจใครเด็ดขาด และอย่าส่งเอกสารหรือเนื้อหาใดๆ ทั้งสิ้น
- แอบอ้างเป็นพนักงานธนาคาร มิจฉาชีพ ใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากโซเชียลเน็ตเวิร์ก ปลอมตัวเป็นพนักงานธนาคารแล้วโทรหาเหยื่อ แจ้งว่าบัญชีธนาคารมีปัญหาและต้องดำเนินการอย่างเร่งด่วน กระตุ้นให้เหยื่อแจ้งข้อมูลบัญชีหรือรหัสเข้าสู่ระบบ ส่งผลให้สามารถเข้าควบคุมบัญชีธนาคารและถอนเงินทั้งหมดออกจากบัญชีบำนาญได้ วิธีแก้ไขนั้นง่ายมาก: อย่าเชื่อหรือทำตามคำแนะนำ เพราะธนาคารไม่เคยติดต่อลูกค้าโดยตรงเพื่อขอข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
พวกมิจฉาชีพใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อหลอกล่อเหยื่อให้ให้ข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคาร
ความเสี่ยงมหาศาลจากโลกออนไลน์ก็เป็นอันตรายต่อผู้สูงอายุเช่นกันเมื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต นั่นคือข่าวปลอม ด้วยกระแสข้อมูลมากมายในปัจจุบัน ข่าวปลอมทุกรูปแบบคุกคามความสามารถในการรับข้อมูลและความรู้ของผู้สูงอายุ ทำให้พวกเขาตกเป็นเหยื่อและหลงผิดได้ง่าย ข่าวลือเท็จเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่น่าสนใจ หรือการรักษาสุขภาพที่ไม่เป็นไปตามหลักวิทยาศาสตร์ แต่เกี่ยวข้องกับปัญหาสุขภาพของพวกเขา มักสร้างความกังวลให้กับผู้สูงอายุ
วิธีแก้ไขข่าวปลอมคืออย่าเชื่อเร็วเกินไป และควรหาแหล่งที่มาที่แท้จริง แหล่งที่เชื่อถือได้ และข้อมูลอ้างอิงอย่างเป็นทางการ
เยาวชนควรเป็นสายด่วนฉุกเฉิน
เยาวชนจำเป็นต้องสร้างเกราะป้องกันที่แข็งแกร่งให้กับพ่อแม่จากความเสี่ยงจากการฉ้อโกงทางอินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยี โดยเป็นสายด่วนที่พ่อแม่สามารถโทรติดต่อได้ทุกเมื่อที่รู้สึก “แปลก” สงสัย หรือ “หวาดกลัว” จากคนที่เข้าหาพวกเขาทางออนไลน์ สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้สูงอายุสามารถหันเหความเสี่ยงจากการฉ้อโกงไปยังเยาวชนที่มีประสบการณ์เพื่อกำจัดความเสี่ยงเหล่านั้นได้
นอกจากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้ว ผู้สูงอายุควรหมั่นพัฒนาความรู้ความเข้าใจอยู่เสมอ เพื่อป้องกันการหลอกลวงใหม่ๆ จากมิจฉาชีพ Google เพิ่งเปิดตัวช่องทางให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งแก่ผู้สูงอายุ เพื่อให้เข้าใจถึงกลโกงและวิธีการป้องกันตนเอง โดยร่วมมือกับกรมรักษาความปลอดภัยสารสนเทศ เมื่อต้นปี 2567 ที่ http://g.co/TrungTamAnToan พร้อมกับโครงการ " ความปลอดภัยออนไลน์สำหรับผู้สูงอายุ " กิจกรรมนี้เป็นกิจกรรมสนับสนุนชุมชนที่มีประโยชน์อย่างยิ่งของ Google เพื่อช่วยเสริมความรู้ให้กับ "คนรุ่นใหม่" เพื่อช่วยให้ "ผู้สูงอายุ" ปลอดภัยจากการใช้เทคโนโลยี
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)