กรณีใดบ้างที่จะได้รับการดูแลรักษาฉุกเฉินก่อนในโรงพยาบาล?

(DN) - ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ประชาชนรู้สึกไม่พอใจกับการที่ญาติของผู้ป่วยทำร้ายบุคลากรทางการแพทย์อย่างต่อเนื่อง ที่น่าสังเกตคือ ในเหตุการณ์ที่ศูนย์การแพทย์อำเภอThanh Ba (จังหวัด Phu Tho) ขณะที่เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์กำลังมุ่งเน้นไปที่การรักษาผู้ป่วยอุบัติเหตุทางถนน พ่อของผู้ป่วยกลับทำร้ายเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ แม้ว่าจะถูกสมาชิกในครอบครัวทุบตีและตะโกนใส่ แต่แพทย์และพยาบาลก็ยังคงปฏิบัติหน้าที่รักษาคนไข้ต่อไปอย่างเร่งด่วน ส่งผลให้คนไข้รอดชีวิตมาได้

เจ้าหน้าที่ ทางการแพทย์ ประจำแผนกตรวจและฉุกเฉิน โรงพยาบาลเด็กด่งนาย วัดอุณหภูมิร่างกายและให้การดูแลฉุกเฉินแก่เด็กที่มีไข้สูง ภาพ : หัง ดุง

ที่โรงพยาบาลทั่วไป นามดิ่ญ ลูกชายของคนไข้ได้ต่อยศีรษะและใบหน้าของเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ในแผนกไอซียูซ้ำแล้วซ้ำเล่า

ด้วยประสบการณ์การทำงาน 16 ปีในแผนกผู้ป่วยหนักและพิษ แผนกเวชศาสตร์ฉุกเฉิน นายแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ อี งโก นู่ ดิงห์ หัวหน้าแผนกตรวจและเวชศาสตร์ฉุกเฉิน โรงพยาบาลเด็ก ด่งนาย เปิดเผยว่า สาเหตุที่สมาชิกในครอบครัวของผู้ป่วยทำร้ายบุคลากรทางการแพทย์อาจเกิดจากทั้งสองฝ่าย

ประการแรก บางครั้งมีคนไข้เข้ามาที่ห้องฉุกเฉินพร้อมๆ กันเป็นจำนวนมาก ทำให้บุคลากรทางการแพทย์ไม่สามารถเข้าไปดูแลคนไข้ได้ทันที หรือต้องเน้นรักษาคนไข้ที่ป่วยหนักก่อนแล้วค่อยรักษาคนไข้ที่ป่วยไม่หนัก ในขณะเดียวกัน สมาชิกในครอบครัวของผู้ป่วยก็มักจะวิตกกังวลและกังวล โดยเฉพาะเมื่อผู้ที่ถูกนำส่งห้องฉุกเฉินเป็นเด็กหรือผู้สูงอายุ ญาติของผู้ป่วยหลายรายเชื่อว่าบุคลากรทางการแพทย์ไม่ใส่ใจคนที่พวกเขารัก ดังนั้นบางครั้งพวกเขาจึงโต้เถียง พูดจารุนแรง และถึงขั้นทำร้ายร่างกายบุคลากรทางการแพทย์

ตามที่ ดร.ดินห์ กล่าว ความกดดันในการทำงานของบุคลากรทางการแพทย์ในแผนกฉุกเฉิน มักจะมากกว่าในแผนกและห้องอื่นๆ แพทย์จะต้องมีความเชี่ยวชาญที่แข็งแกร่ง มีวิธีการทำงานที่เร่งด่วนและรวดเร็วเพื่อรับผู้ป่วยได้อย่างทันท่วงที ค้นหาสาเหตุเพื่อรักษาและช่วยชีวิตพวกเขา คนไข้หลายรายที่เข้ามาในห้องฉุกเฉินมีช่วงเวลา “ทอง” หากบุคลากรทางการแพทย์ไม่ดูแลฉุกเฉินอย่างรวดเร็วและพลาด "ช่วงเวลาทอง" จะทำให้เกิดภาวะแทรกซ้อนแก่ผู้ป่วย แม้ว่าจะได้รับการรักษาไว้แล้วก็ตาม

นายแพทย์ดินห์ ยังกล่าวอีกว่า เพื่อหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ที่โชคร้าย ก่อนอื่นเลย บุคลากรทางการแพทย์ต้องปฏิบัติหน้าที่ของตนให้ดี เรียนรู้ตลอดเวลา พัฒนาทักษะการสื่อสารให้แลกเปลี่ยนกันอย่างชำนาญ อธิบายอย่างละเอียดถี่ถ้วน ช่วยให้ครอบครัวของผู้ป่วยรู้สึกปลอดภัยและไว้วางใจในตัวแพทย์และบุคลากรทางการแพทย์ พร้อมกันนี้จำเป็นต้องวิเคราะห์สถานการณ์อย่างเร่งด่วนเพื่อหาสาเหตุและการรักษาที่ดีที่สุดให้กับคนไข้

ที่แผนกฉุกเฉินของโรงพยาบาลเด็กด่งนาย จะมีการติดป้ายประกาศข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการดูแลฉุกเฉิน และลำดับความสำคัญของการดูแลฉุกเฉินไว้เสมอ เพื่อให้ผู้ป่วยและครอบครัวของพวกเขาได้ทราบ นอกจากนี้ แผนกยังมีแพทย์และพยาบาลประจำการเพื่อคัดกรองและจำแนกโรค ระบุให้ชัดเจนว่าโรคใดที่ต้องได้รับการดูแลฉุกเฉินทันที โรคใดที่ต้องได้รับการตรวจทันที โรคใดที่ไม่จำเป็นต้องได้รับการดูแลฉุกเฉินหรือโรคที่มีความสำคัญเร่งด่วน

ดังนั้นโรคที่ต้องได้รับการดูแลฉุกเฉินทันที ได้แก่ อาการหยุดหายใจหรือหยุดหายใจขณะหลับ ภาวะหัวใจเต้นผิดจังหวะร่วมกับภาวะหัวใจล้มเหลว; มีไข้สูงต่อเนื่องเกิน 40 องศาเซลเซียส สิ่งแปลกปลอมในทางเดินหายใจ, การอุดตันทางเดินหายใจ; ภาวะระบบทางเดินหายใจล้มเหลวรุนแรง; ความตกใจ; อุบัติเหตุถูกพิษ บาดเจ็บสาหัส...

ที่โรงพยาบาลทั่วไป Thong Nhat ตามคำกล่าวของผู้เชี่ยวชาญ I นพ. Duong Hoai Vu หัวหน้าแผนกฉุกเฉิน ผู้ป่วยที่มีอาการป่วยร้ายแรงซึ่งอาจเป็นอันตรายถึงชีวิตจะได้รับการดูแลฉุกเฉินเป็นลำดับแรก ถัดมาคือผู้ป่วยที่มีอาการรุนแรง ปานกลาง และน้อย กรณีที่ผู้ป่วยมีอาการร้ายแรงมากเกินกำลังความสามารถทางโรงพยาบาลจะรับผู้ป่วยไว้รักษาในภาวะฉุกเฉินเบื้องต้นและส่งต่อไปรักษาต่อในระดับที่สูงกว่าอย่างปลอดภัย

หังดุง

ที่มา: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/y-te/202505/nhung-truong-hop-nao-duoc-uu-tien-cap-cuu-tai-benh-vien-57b5497/