ผู้เชี่ยวชาญเทคโนโลยีหญิงชาวเวียดนามคนแรกของ Google

นางสาวเหงียน ข่านห์ ลินห์ ได้สนทนากับ PV Tien Phong เกี่ยวกับการเดินทางของเธอในการตามหาความหลงใหลในเทคโนโลยี และความปรารถนาที่จะสร้างชุมชนของผู้หญิงในด้านเทคโนโลยีในเวียดนาม

เข้าโค้งต้อง "เปลี่ยนเกียร์" เร็วขึ้นเสมอ

สวัสดี คุณเหงียน ข่านห์ ลินห์! ตอนนี้คุณรู้สึกอย่างไรบ้างกับการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีหญิงที่ Google?

ฉันรู้สึกมีความสุขและได้รับกำลังใจอย่างมากที่ได้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีหญิงที่ได้รับการยอมรับจาก Google อันที่จริงแล้ว ฉันก็ไม่ได้แปลกใจมากนัก เพราะฉันเชื่อในอนาคตของเทคโนโลยีเสมอ และเชื่อมั่นในตัวเองว่าทุกๆ วันฉันเพียงแค่ต้องพร้อมที่จะเรียนรู้และพยายามต่อไป

คุณเริ่มรู้ตัวว่าอยากเป็นวิศวกรตอนไหน?

ตั้งแต่เด็กผมก็สนใจภาพยนตร์และข่าวสารเกี่ยวกับนิยาย วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีมาโดยตลอด ในเวลานั้น ฉันคิดว่าคอมพิวเตอร์เป็นเพียงเครื่องจักรที่น่าสนใจที่ให้ฉันสำรวจ เล่น และเล่นวิดีโอเกม จนกระทั่งฉันได้อ่านเรื่องราวเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่สามารถทำสิ่งต่างๆ เหนือจินตนาการของมนุษย์ หรือโปรแกรม AI ที่สามารถเริ่มโต้ตอบได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น

ฉันเขียนโปรแกรมครั้งแรกตอนอยู่ชั้นประถมศึกษาปีที่ 8 ราวปี 2004 - 2005 จากการเขียนโค้ดแต่ละบรรทัดและการทดลองเล็กๆ น้อยๆ แต่ละครั้ง ฉันค่อยๆ มองเห็นพลังของเทคโนโลยีในการแก้ปัญหาที่น่าสนใจ และที่สำคัญกว่านั้น มันกระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นอันไม่มีที่สิ้นสุดของฉัน

ทุกครั้งที่ฉันเผชิญกับอัลกอริทึมหรือปัญหาที่ยาก ฉันจะรู้สึกสนุกเหมือนกับว่าฉันกำลังแก้ปริศนา ณ บัดนี้ หากไม่นับประสบการณ์ที่เรียนรู้ด้วยตนเองเมื่อตอนที่ยังเด็กและนับเฉพาะการฝึกงานครั้งแรกเท่านั้น ฉันมีประสบการณ์โดยรวมมากกว่า 14 ปีในช่วงปีแรกๆ ที่ทำงานเกี่ยวกับการเขียนโปรแกรม จากนั้นจึงขยายไปสู่การเรียนรู้ของเครื่องจักรและปัญญาประดิษฐ์

ในความคิดของคุณ อะไรที่ทำให้เป็นวิศวกร AI ที่ดี? เป็นเทคนิคที่แข็งแกร่ง ความคิดสร้างสรรค์หรือสิ่งอื่นที่เราไม่ค่อยพูดถึง?

ฉันคิดว่านอกเหนือไปจากความเป็นทางการต่างๆ เช่น เทคนิคที่แข็งแกร่ง ความรู้ที่ดี และความรวดเร็ว บางครั้งคุณยังต้องเป็นคนกบฏและขี้เล่นบ้าง เพราะฉันเป็นคนที่ไม่ค่อยสนใจในสิ่งที่ไม่สนใจ

ในช่วงมัธยมปลาย ฉันไม่ใช่นักเรียนที่ดีเลย ฉันเป็นนักเรียนที่ดีเลิศตลอดสามปีเพราะฉันใช้เวลาทั้งหมดไปกับการเข้าร่วมการแข่งขันไอทีระดับไม่ใช่มืออาชีพในประเทศและภูมิภาค พ่อแม่ของฉันต้องพูดด้วยซ้ำว่า "ลูกเอ๋ย ถ้าไม่เรียนวิชาที่โรงเรียนแล้วจะเรียนจบได้ยังไง?"

ฉันยังสร้างเว็บไซต์ของตัวเองและขายมันด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทุกครั้งที่ฉันรันโปรแกรมโดยไม่มีข้อผิดพลาด ฉันรู้สึกมีความสุขมาก มีความสุขมากกว่าการได้คะแนน 9 หรือ 10 คะแนนที่โรงเรียนเสียอีก แต่เพราะแบบนั้น ฉันจึงรู้สึกว่าจิตใจของฉัน "ก้าวกระโดด" มากขึ้นเสมอเมื่อฉันต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ยากลำบาก เช่น มีเวลาเหลือไม่มาก หรือทำบางสิ่งบางอย่างที่เพื่อนร่วมงานทำไม่ได้

นางสาวเหงียน ข่านห์ ลินห์ กลายเป็นสาวเวียดนามคนแรกที่ได้รับเลือกให้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี - เครือข่าย Google Developer Expert (GDE) ของ Google

ในขณะที่ทำงานกับ AI คุณเคยมีสมมติฐานเริ่มต้น "ถูกท้าทาย" โดยเทคโนโลยีบ้างหรือไม่? คุณบอกฉันสักครั้งได้ไหม?

ก่อนหน้านี้ ฉันเคยคิดว่าเครื่องจักรสามารถเข้าใจและเรียนรู้ได้เฉพาะสิ่งที่มนุษย์ให้มาเท่านั้น และความรู้ของเครื่องจักรนั้นขึ้นอยู่กับข้อมูลอินพุตที่เราให้ไปโดยตรงเท่านั้น แต่ขณะที่เราเข้าสู่ “ยุค AI Agent” พร้อมกับความก้าวหน้าของโมเดลการเรียนรู้ด้วยตนเอง แนวทางการออกแบบด้วยตนเอง และแม้กระทั่งการเลือกเครื่องมือสนับสนุนด้วยตนเอง ฉันจำเป็นต้องคิดใหม่

AI Agent ได้แสดงให้เห็นถึงพฤติกรรม “การปรับตัวของตัวเอง” ในรูปแบบหนึ่ง ในขณะที่ยังคงอยู่ในขอบเขตของบรรทัดฐานของมนุษย์ เรื่องนี้ยังสะท้อนถึงแนวคิดเรื่อง AGI (ปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป) ซึ่งเป็นวิสัยทัศน์ที่ไม่ใช่แค่เพียงทางทฤษฎีอีกต่อไป แต่กำลังค่อยๆ กลายเป็นความจริง

จากประสบการณ์เหล่านั้น ฉันเข้าใจว่าเส้นแบ่งระหว่างการเรียนรู้ของเครื่องจักรและการนำทางของมนุษย์นั้นเลือนลางมากขึ้น สิ่งนี้บังคับให้ฉันและชุมชนนักวิจัย AI ทั้งหมดต้องทบทวนสมมติฐานเก่าๆ อัปเดตความรู้ และปรับปรุงแนวทางด้านเทคนิคและจริยธรรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อไม่ให้ล้าหลังกับความก้าวหน้าของยุคสมัย

ปัจจุบันคุณลินห์ (กลาง) ดำรงตำแหน่งหัวหน้าแผนก AI ของบริษัท Obello

เมื่อ AI พัฒนารวดเร็ว จะต้องทำอย่างไร?

ด้วยตารางงานที่ยุ่งวุ่นวายเช่นนี้ คุณจะดูแลส่วนอื่นๆ ของตัวเองอย่างไร เช่น งานศิลปะ ความสัมพันธ์ จิตวิญญาณ ฯลฯ?

คำถามที่น่าสนใจมาก เพราะพ่อแม่และสามีของฉันมักจะถามฉันว่า "ทำไมคุณถึงนั่งเขียนโค้ดหน้าคอมพิวเตอร์ตลอดเวลา" หรือเวลาที่ฉันไปร้านกาแฟ ฉันมักจะอ่านหนังสือหรือบทความทางวิทยาศาสตร์เสมอ มีช่วงหนึ่งผมทำงานวันละ 16-17 ชั่วโมง แล้วสุขภาพก็ทรุดโทรมลงอย่างกะทันหัน ผมรู้สึกเป็นกังวลมาก

ฉันโชคดีที่เกิดมาในครอบครัวที่มีประเพณีทางศิลปะอันยาวนาน ดังนั้น "การบำรุงจิตวิญญาณ" จึงเป็นสิ่งที่คุ้นเคยอย่างยิ่ง ฉันเองก็มักจะจัดเวลาเพื่อทำกิจกรรมที่ไม่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีโดยตรง แต่ช่วยผ่อนคลายจิตใจและสร้างแรงบันดาลใจ

นอกจากนี้การอ่านหนังสือ   — รวมถึงหนังสือศิลปะ เอกสารทางวิทยาศาสตร์ วรรณกรรม AI ใหม่ — ยังทำให้ฉันสามารถเข้าถึงมุมมองที่แตกต่างมากมายอีกด้วย การเรียนรู้ความคิด ภาษา และการแสดงออกของนักเขียน ศิลปิน และนักวิจัย ช่วยเปิดจินตนาการและเสริมสร้างมุมมองโลก ของคุณ

วิศวกรหญิงชาวเวียดนามมีส่วนสนับสนุนด้านวิชาการต่อสาขาเทคโนโลยีมากมาย

Generative AI กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว มีอะไรที่ทำให้คุณกังวลเกี่ยวกับความก้าวหน้านี้หรือไม่? แล้วเส้นแบ่งระหว่างความคิดสร้างสรรค์และความรับผิดชอบเมื่อสร้างเทคโนโลยีอยู่ตรงไหน?

ฉันปฏิเสธไม่ได้จริงๆ ว่าการพัฒนาอย่างรวดเร็วของปัญญาประดิษฐ์บางครั้งทำให้ฉันสงสัยว่าเราได้เตรียมรากฐานทางเทคนิค จริยธรรม และกฎหมายไว้เพียงพอหรือไม่

โดยพื้นฐานแล้ว AI ยังคงเป็นเพียงเครื่องจักรที่เรียนรู้จากชุดข้อมูลในอดีต และบางคนถึงกับบอกว่า AI เชิงสร้างสรรค์นั้นเป็นเพียง "เครื่องคาดเดาคำถัดไป" ดังนั้นจึงยากที่จะหลีกเลี่ยง "ภาพหลอน" คำตอบที่ผิด หรือการใช้ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตที่ถูกต้อง นั่นคือปัญหาใหญ่ๆ ที่ฉันคิดว่าต้องได้รับการแก้ไขตั้งแต่เนิ่นๆ และเป็นระบบ เพราะหากเทคโนโลยีทำงานเร็วกว่ากรอบความรับผิดชอบและมาตรฐาน ผลที่ตามมาจะเป็นสิ่งที่ไม่สามารถคาดเดาได้

สำหรับฉันแล้ว เส้นแบ่งระหว่างนวัตกรรมและความรับผิดชอบอยู่ที่ว่าเราใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อสร้างระบบอัตโนมัติและปลดล็อกแนวคิดได้อย่างไร แต่ยังคงคำนึงถึงจริยธรรมและความโปร่งใสอย่างจริงจังในกระบวนการพัฒนา

การฝึกอบรม AI อย่างระมัดระวัง การเคารพสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น และการให้มี "มนุษย์คอยดูแล" ตลอดเวลาเพื่อตรวจสอบสถานการณ์ที่ละเอียดอ่อน ถือเป็นหนทางที่เราสามารถรักษาขอบเขตดังกล่าวไว้ได้

หากคุณมีสิทธิ์ลงทุนในด้านการวิจัย AI เพื่อให้บริการชุมชน คุณจะเลือกอะไร? เหตุใดสิ่งนั้นจึงสำคัญกับคุณ?

ฉันจะลงทุนในงานวิจัยด้าน AI Alignment และการพัฒนา AI อย่างรับผิดชอบอย่างแน่นอน เนื่องจากการปรับปรุงทั้ง Outer Alignment (การทำให้แน่ใจว่าเป้าหมายของ AI สอดคล้องกับค่านิยมของมนุษย์อย่างแท้จริง) และความสอดคล้องภายใน (การทำให้แน่ใจว่า AI ไม่หลบเลี่ยงกฎหมายหรือปรับเป้าหมายให้เหมาะสมในทางที่ผิด) ถือเป็นรากฐานที่ทำให้ AI สามารถให้บริการเพื่อประโยชน์ร่วมกันอย่างปลอดภัย

คุณเคยคิดที่จะสร้างชุมชนหรือโปรแกรมที่อุทิศให้กับผู้หญิงที่รักเทคโนโลยีในเวียดนามหรือไม่?

หากฉันสามารถสร้างชุมชนใหม่ในเวียดนามได้ด้วยตัวเอง ฉันต้องการให้มันเป็นมากกว่าแค่การแบ่งปันความรู้หรือทักษะด้านการเขียนโปรแกรม แทนที่จะทำอย่างนั้น ฉันอยากเน้นที่ด้านองค์รวมของพัฒนาการของมนุษย์มากขึ้น ซึ่งรวมถึงทักษะทางสังคม สุขภาพจิต และการสนับสนุนแบบเฉพาะบุคคลสำหรับสมาชิกแต่ละคน

และฉันเชื่อว่าเมื่อเรามอบโอกาส ความรู้ และการสนับสนุนทางจิตวิญญาณ ผู้หญิงเวียดนามจะเปล่งประกายอย่างมั่นใจและมีส่วนสนับสนุนเชิงบวกต่อการพัฒนาโดยรวมของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีได้

ที่มา: https://tienphong.vn/nu-chuyen-gia-cong-nghe-nguoi-viet-dau-tien-cua-google-post1735926.tpo