ฮานอย: ผู้ป่วยชายโรคจิตเภทมักนั่งนิ่งๆ ถือร่ม ไม่ยอมกินหรือดื่ม พยาบาลธันห์ เฮวียน ครุ่นคิดอยู่นานจึงตัดสินใจถือร่มนั่งเคียงข้างเขา
พยาบาลเหงียน ถิ แถ่ง เฮวียน อายุ 41 ปี ทำงานที่โรงพยาบาลจิตเวชไมฮวง เดย์ไทม์ มาเป็นเวลา 18 ปี โดยดูแลผู้ป่วยรายดังกล่าวโดยตรง ชายวัย 55 ปีรายนี้เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา มีอาการทางจิตเภท มีอาการประสาทหลอนทางหู และได้ยินเสียงในหัวตลอดเวลา เขามักจะนั่งยองๆ อยู่ในมุมหนึ่งพร้อมกับร่ม กอดอก เข่าแนบชิด ใช้ชีวิตอย่างโดดเดี่ยวใน โลก ภายในของตัวเอง
นอกจากการให้ยาและการรักษาผู้ป่วยแล้ว พยาบาลฮูเยนยังพยายามอยู่เคียงข้างผู้ป่วยเพื่อสังเกตและพูดคุยกับผู้ป่วยเพื่อให้เข้าใจผู้ป่วยมากขึ้น หลังจากนั่งถือร่มให้ผู้ป่วยอยู่ครู่หนึ่ง เธอก็สามารถโน้มน้าวให้เขาเดินและรับประทานอาหารใต้ร่มได้ และอาการของผู้ป่วยก็ค่อยๆ ดีขึ้น
“ฉันต้องการเข้าไปในโลกภายในของผู้ป่วยและแบ่งปันกับพวกเขาเหมือนเพื่อนที่แท้จริง” นางสาวเหวียนกล่าว
พยาบาล เหงียน ถิ ทันห์ เหวียน. ภาพถ่าย: “Phuong Thao”
ตามข้อมูลของ Elevate Psychiatry ความเห็นอกเห็นใจ ซึ่งเป็นความสามารถในการเข้าใจและแบ่งปันความรู้สึกของผู้อื่น ถือเป็นกุญแจสำคัญในการรักษา ผู้ป่วยสุขภาพจิตมักเผชิญกับอารมณ์ ความคิด และความยากลำบากมากมาย แพทย์สามารถบรรเทาภาระนี้ได้โดยการสร้างพื้นที่ที่ปลอดภัย ไม่ตัดสิน ซึ่งผู้ป่วยจะรู้สึกว่าตนเองได้รับการรับฟังและได้รับการสนับสนุน
ความเห็นอกเห็นใจยังเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาให้เกิดการสื่อสารและการรักษาที่มีประสิทธิภาพ โดยการทำความเข้าใจตัวตนภายในของผู้ป่วย แพทย์และพยาบาลจะพัฒนาแผนการรักษาที่เหมาะสมกับความต้องการและประสบการณ์เฉพาะบุคคล แนวทางการรักษาแบบเฉพาะบุคคลจะช่วยปรับปรุงผลลัพธ์การรักษา
หลักสูตรปฐมพยาบาลสุขภาพจิต (MHFA) ระบุว่า ความเห็นอกเห็นใจคือการเข้าใจและเข้าใจความรู้สึกของผู้ป่วย ไม่เพียงแต่ส่งผลดีต่อสุขภาพของผู้ป่วยเท่านั้น แต่ยังส่งผลดีต่อสุขภาพของผู้ดูแลอีกด้วย การแสดงความเห็นอกเห็นใจช่วยให้บุคลากร ด้านสุขภาพ จิตสามารถรับมือกับสถานการณ์ที่ตึงเครียดหรือท้าทายทางอารมณ์ได้ ช่วยให้พวกเขาจัดการกับความเครียดของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และดูแลผู้ป่วยได้ดียิ่งขึ้น
คุณเหวินเชื่อว่าสำหรับผู้ป่วยโรคจิตเภท เสียงที่อยู่ในหัวตลอดเวลาจะทำหน้าที่เหมือนวิทยุที่คอยสำรวจสภาพแวดล้อมเพื่อหาสัญญาณป้อนกลับ ซึ่งบางครั้งอาจนำไปสู่พฤติกรรมต่อต้านสังคม
“สิ่งสำคัญคือพวกเขารู้สึกว่าได้รับการรับฟัง” เธอกล่าว ผู้ป่วยทางจิตไม่เพียงแต่ต้องเผชิญกับปัญหาสุขภาพจิตเท่านั้น แต่ยังต้องเผชิญกับการเลือกปฏิบัติและการตีตราจากสังคม พวกเขาถูกเยาะเย้ยและดูถูกเหยียดหยาม ทำให้พวกเขารู้สึกเจ็บปวดและโดดเดี่ยว ความเจ็บปวดจะยิ่งรุนแรงขึ้นเมื่อพวกเขาสูญเสียความเคารพและความเห็นอกเห็นใจจากคนรอบข้าง มีปัญหาในการหางาน และมีปัญหาในการรักษาความสัมพันธ์
โรงพยาบาลกำลังรักษาผู้ป่วยมากกว่า 100 รายที่มีปัญหาสุขภาพจิตหลากหลายประเภท เช่น ภาวะซึมเศร้า โรควิตกกังวล โรคจิตเภท โรคลมชัก และพัฒนาการล่าช้า หน้าที่ประจำวันของคุณเหวินคือการดูแลผู้ป่วยประมาณหลายสิบราย และติดตามอาการผู้ป่วยแต่ละคนด้วยตนเอง
การดูแลผู้ป่วยจิตเวชเป็นงานที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ป่วยไม่ให้ความร่วมมือ มีภาวะทางจิตไม่มั่นคง และต้องใช้เวลาในการดูแลจิตใจเป็นเวลานาน ยกตัวอย่างเช่น ผู้ป่วยเกิดอาการกระวนกระวาย รีบเข้าโรงพยาบาลพร้อมมีดสองเล่ม และข่มขู่แพทย์ เหวินเหวินต้องซักถามอย่างระมัดระวังเป็นเวลา 15 นาที กว่าผู้ป่วยจะสงบลง โดยบอกว่าเขาปวดหัวมาก ภาพแปลกๆ และน่ากลัวปรากฏขึ้นในสมองมากมาย รู้สึกเหมือนมีคนตั้งใจทำร้ายเขา จึงถือมีดไว้เพื่อป้องกันตัว เมื่อผู้ป่วยวางมีดลงบนโต๊ะ พยาบาลก็รีบเก็บมีดลงทันที จากนั้นจึงร่วมกับทีมแพทย์ฉีดยาให้เขา
หรือผู้ป่วยสูงอายุที่มีภาวะสมองเสื่อมรุนแรงมักแสดงพฤติกรรมที่อันตรายและผิดปกติ ในระยะแรกผู้ป่วยจะก้าวร้าว ทำให้แพทย์และพยาบาลเข้าถึงได้ยาก จากนั้น พยาบาลและเพื่อนร่วมงานจะค่อยๆ สร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเป็นมิตรผ่านทักษะการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูด เช่น การแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง ซึ่งช่วยลดความวิตกกังวลของผู้ป่วย
“เจ้าหน้าที่จิตเวชต้องใช้ความอดทน ใจเย็น และควบคุมอารมณ์อยู่เสมอในทุกสถานการณ์” เธอกล่าว และเสริมว่า “ไม่ว่าจะเกิดสถานการณ์ใด เราก็ควรเคารพผู้ที่มีอาการป่วยทางจิต”
พยาบาลจ่ายยาให้ผู้ป่วย ภาพโดย: Phuong Thao
การดูแลผู้ป่วยทั่วไปเป็นเรื่องยาก แต่การดูแลผู้ป่วยจิตเวชยิ่งยากกว่า เมื่อเริ่มต้นอาชีพ ฮูเยนต้องดิ้นรนเพื่อรับมือกับอารมณ์ด้านลบและหาวิธีปลดปล่อยอารมณ์ของตนเอง
“คนไข้โรคจิตมีเหตุผลของตัวเอง” พยาบาลกล่าว พร้อมเสริมว่าเธอพยายามอย่างเต็มที่ที่จะเข้าใจคนไข้และใช้ประโยชน์จากภาวะต่างๆ ที่มีอยู่ให้ดีที่สุดในการรักษา ในทางกลับกัน ฮวนก็ได้รับความรักจากคนไข้มากมาย คนไข้ชายหนุ่มคนหนึ่งซึ่งจบการศึกษาจากมหาวิทยาลัย ได้เขียนกระดาษเขียนข้อความอวยพรให้เธอมีสันติสุขในชีวิต ฮวนยังดูแลคนไข้ที่เป็นหมอและชอบวาดรูปอีกด้วย เมื่อเขาหายดีและออกจากโรงพยาบาลได้ เขาก็วาดภาพเป็นของขวัญให้พยาบาล
“การกระทำเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ทำให้ฉันรู้สึกอบอุ่นหัวใจ” ฮวนกล่าว “ฉันหวังว่าผู้คนจะมองผู้ป่วยทางจิตด้วยความเห็นอกเห็นใจและเคารพเสมอ”
ทุย กวีญ
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)