ผู้สื่อข่าว
Dan Tri รายงานว่าระหว่างการแสดง 2 คืนที่ฮานอยในเดือนกรกฎาคม 2023 สมาชิกวงเกิร์ลกรุ๊ป Blackpink ได้เข้าพักที่ Capella Hanoi Hotel บนถนน Le Phung Hieu (เขต Hoan Kiem) รางวัลที่โหวตโดยผู้อ่านซึ่งจัดโดยนิตยสารท่องเที่ยวชื่อดัง Travel + Leisure Asia Pacific ในปี 2023 และ 2024 ยกย่องให้ที่นี่เป็น "โรงแรมที่ดีที่สุดในใจกลางเมือง" ในเวียดนาม ปัจจุบันโรงแรมแห่งนี้เป็นโรงแรมแห่งเดียวในเวียดนามที่เป็นเจ้าของร้านอาหาร 3 แห่งในรายชื่อมิชลิน ห้องพักที่หรูหราที่สุดที่นี่เรียกว่า Opera Suite ซึ่งออกแบบและตกแต่งตามแบบโอเปร่าคลาสสิกของ
โลก ซึ่ง Grand Opera Suite ที่หรูหราที่สุด (ในภาพ) มีราคาที่ระบุไว้ในปี 2024 มากกว่า 163 ล้านดองเวียดนาม/คืน
ห้องแกรนด์โอเปร่าสวีท ชื่อ
มาดามบัตเตอร์ฟลาย มีพื้นที่ 194 ตารางเมตร ตั้งอยู่บนชั้น 7 ของโรงแรม การออกแบบห้องพักได้รับแรงบันดาลใจจากโอเปร่าคลาสสิกเกี่ยวกับเรื่องราวความรักอันน่าเศร้าของโช-โช ซาน และนายทหารเรือชาวอเมริกัน จอห์น พิงเคอร์ตัน การตกแต่งภายในห้องพักผสมผสานวัฒนธรรมตะวันออก พร้อมห้องนั่งเล่นกว้างขวางและห้องครัวแบบเปิดที่สามารถรองรับผู้เข้าพักได้ 10 ท่าน
ห้องนอนแสนสบายมีระเบียงแยกจากห้องนั่งเล่น ขนาดเตียง "ซูเปอร์คิงไซส์" มาตรฐานคือ 200x220 ซม. เนื่องจากมีขนาดใหญ่เป็นพิเศษ เตียงนี้จึงมักถูกใช้ในห้องสวีท ห้องเพรสซิเดนเชียล และห้องรอยัลสำหรับแขก VIP (สำคัญ) และ VVIP (สำคัญมาก)
จากห้องนอนแขกสามารถออกไปที่บริเวณระเบียงพร้อมอ่างจากุซซี่หินอ่อนกลางแจ้ง (ภาพ: โรงแรมจัดให้)
ห้องพักที่แพงเป็นอันดับสองของโรงแรมคือห้อง Royal Opera Suite ขนาด 123 ตารางเมตร ซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจากนิทานอาหรับ
ราตรี เกี่ยวกับเชเฮราซาด ผู้ร่ายมนตร์กษัตริย์ผู้ชั่วร้ายด้วยเรื่องราวอันน่าตื่นตาตื่นใจ 1,001 เรื่องเพื่อช่วยชีวิตตัวเอง
ห้องพักได้รับการออกแบบให้มีแสงธรรมชาติส่องเข้ามาอย่างเต็มที่ มีห้องนั่งเล่น บาร์ ห้องรับประทานอาหาร และห้องนอนแยกเป็นสัดส่วน ราคาห้องพักอยู่ที่มากกว่า 119 ล้านดอง/คืน
ระเบียงฝรั่งเศสของห้องมองเห็นเมืองเก่าและถนนหลี่ไทโต
แหล่งข่าวจากผู้สื่อข่าว
Dan Tri เผยว่า นอกจากวงดนตรี Blakpink แล้ว โรงแรมแห่งนี้ยังต้อนรับแขกกลุ่มพิเศษและดาราดังระดับนานาชาติมากมายเมื่อมาเยือนฮานอย เนื่องจากแขกที่จองห้องพักมักเป็นแขกระดับสูง จึงมักมีข้อกำหนดที่เข้มงวด เช่น การรักษาความลับของข้อมูล (จำกัดการติดต่อกับแขกท่านอื่น) ความสะดวกสบายและความยืดหยุ่นสูง นอกจากนี้ ยังขอเมนูอาหารเฉพาะที่เหมาะกับรสนิยมและโภชนาการเฉพาะบุคคล และบริการรับส่งด้วยรถยนต์หรู ขั้นตอนการต้อนรับได้รับการจัดเตรียมอย่างรอบคอบ ซึ่งรวมถึงการยืนยันข้อมูลห้องพัก การวางแผนตารางเวลาของแขกเพื่อสนับสนุนประสบการณ์ในฮานอยและโรงแรม การจัดเตรียมห้องพัก และการแจ้งความต้องการและพฤติกรรมของแขกให้พนักงานทุกคนทราบอย่างละเอียด
สำหรับพนักงานทุกคนที่ทำงานในโรงแรม การรักษาความลับของข้อมูลลูกค้าถือเป็นปัจจัยหนึ่งที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด พนักงานทุกคนจะต้องลงนามในพันธสัญญาที่จะรักษาข้อมูลลูกค้าไว้เป็นความลับ ไม่ถ่ายภาพหรือเปิดเผยข้อมูลของลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต ฝึกฝนทักษะการสื่อสารและการรับมือกับสถานการณ์พิเศษ ลดการสัมผัสกับลูกค้าโดยไม่จำเป็น และปฏิบัติตามขั้นตอนการทำงานอย่างเคร่งครัด “ทุกครั้งที่เราให้บริการลูกค้ากลุ่มพิเศษ ถือเป็นโอกาสอันมีค่าที่พนักงานของเราจะได้เรียนรู้และสั่งสมประสบการณ์ ประสบการณ์เหล่านี้ช่วยให้เรามั่นใจในวิชาชีพมากขึ้น พัฒนาทักษะการให้บริการ และรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ เรามุ่งเน้นการพัฒนาประสบการณ์อย่างต่อเนื่องให้กับลูกค้าทุกคน ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นใครก็ตาม เพื่อให้มั่นใจว่าการเข้าพักแต่ละครั้งจะพิเศษและน่าจดจำ” ตัวแทนโรงแรมกล่าว
Dantri.com.vn
ที่มา: https://dantri.com.vn/du-lich/phong-160-trieu-dongdem-trong-khach-san-sao-quoc-te-tung-o-khi-den-ha-noi-20240805000129263.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)