จังหวัดกว๋างนามเตรียมนำร่องรูปแบบการต้อนรับพลเมืองออนไลน์ในไตรมาสแรกของปี 2568

ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดขอให้หัวหน้าแผนก สาขา ภาคส่วน และประธานคณะกรรมการประชาชนระดับอำเภอดำเนินการเผยแพร่และทำความเข้าใจระเบียบของพรรคและกฎหมายของรัฐเกี่ยวกับการต้อนรับประชาชน การร้องเรียน และการไกล่เกลี่ยข้อกล่าวหาอย่างถ่องแท้ต่อไป

โดยมุ่งหวังที่จะสร้างความตระหนักรู้และความรับผิดชอบของบุคลากร ข้าราชการ พนักงานของรัฐ คนงาน และประชาชนทุกภาคส่วน และดำเนินการไกล่เกลี่ยอย่างมีประสิทธิภาพในระดับรากหญ้าเมื่อเกิดข้อพิพาทและความขัดแย้งระหว่างประชาชน

ทบทวนและตรวจพบความยากลำบากและความไม่เพียงพอในนโยบายและกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการต้อนรับประชาชน การร้องเรียน และการระงับข้อกล่าวหาอย่างทันท่วงที เพื่อเสนอคำแนะนำและข้อเสนอแนะต่อหน่วยงานและบุคคลที่มีอำนาจในการแก้ไขและปรับปรุง

ทำความเข้าใจสถานการณ์อย่างเชิงรุก จัดการต้อนรับและพูดคุยกับประชาชน แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนและข้อกล่าวหาที่เกิดขึ้นใหม่ภายใต้อำนาจหน้าที่อย่างรวดเร็วและทั่วถึง เพื่อจำกัดจำนวนข้อร้องเรียนและข้อกล่าวหาที่มากเกินไปและเกินขอบเขตอำนาจหน้าที่ พัฒนาคุณภาพและประสิทธิภาพของการประสานงานระหว่างระดับ ภาคส่วน และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการรับและแก้ไขข้อร้องเรียนและข้อกล่าวหาจากประชาชน

วิจัยและนำรูปแบบการรับสัญญาณออนไลน์มาใช้โดยอิงตามสิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์การประชุมออนไลน์ในปัจจุบันเพื่อให้มั่นใจถึงการประหยัด ประสิทธิภาพ และสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อผู้คน

โดยคณะกรรมการต้อนรับพลเมืองจังหวัดเป็นประธานและประสานงานกับสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองจังหวัดและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อเสนอแนะคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ออกระเบียบเกี่ยวกับการต้อนรับพลเมืองออนไลน์ เพื่อนำร่องรูปแบบการต้อนรับพลเมืองออนไลน์ในจังหวัด

ในไตรมาสแรกของปี พ.ศ. 2568 จะมีโครงการนำร่องรูปแบบการรับพลเมืองออนไลน์ระหว่างสำนักงานรับพลเมืองจังหวัดและคณะกรรมการรับพลเมืองระดับอำเภอ คณะกรรมการประชาชนระดับอำเภอจะศึกษาและจัดการรับพลเมืองออนไลน์ระหว่างคณะกรรมการรับพลเมืองระดับอำเภอ เมือง และเมือง และสะพานระดับตำบล

กรมสารสนเทศและการสื่อสารทำหน้าที่ประธานและประสานงานกับคณะกรรมการต้อนรับพลเมืองจังหวัดเพื่อจัดและดำเนินการประชุมต้อนรับพลเมืองออนไลน์ ณ สำนักงานใหญ่ต้อนรับพลเมืองจังหวัด และที่จุดอื่นๆ ในท้องถิ่นและหน่วยงานต่างๆ

ที่มา: https://baoquangnam.vn/quang-nam-trien-khai-thi-diem-mo-hinh-tiep-cong-dan-truc-tuyen-vao-quy-i-2025-3144146.html