การนำระบบดิจิทัลมาใช้ในการดำเนินงานระดับรากหญ้า

การส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระดับตำบล หมู่บ้าน และกลุ่มที่อยู่อาศัย เป็นแนวทางที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพสูงสุดในการสร้างประโยชน์ในทางปฏิบัติให้กับประชาชน เป้าหมายหลักคือการสร้างนวัตกรรมพื้นฐานและครอบคลุมในด้านภาวะผู้นำ ทิศทาง การจัดการ การดำเนินงาน และการบริการของหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ ที่มีต่อประชาชนและภาคธุรกิจ เพื่อสร้างสังคมดิจิทัล ในระยะหลังนี้ จังหวัดได้ส่งเสริมการดำเนินการและบันทึกผลลัพธ์เชิงบวกมากมาย

การสร้าง “ชุมชนและเขตอัจฉริยะ”

มวงดุนเป็นหนึ่งในตำบลที่ด้อยโอกาสในเขตตัวจัว ซึ่งมีชนกลุ่มน้อยอาศัยอยู่เป็นส่วนใหญ่ ด้วยแนวทางแก้ไขปัญหาที่สอดประสานกันและนโยบายที่เหมาะสม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สถานการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมของตำบลได้พัฒนาอย่างรวดเร็ว ชีวิตความเป็นอยู่ทั้งทางวัตถุและจิตวิญญาณของประชาชนได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ความมั่นคง ทางการเมือง ความสงบเรียบร้อย และความปลอดภัยทางสังคมได้รับการธำรงไว้ซึ่งความมั่นคง

ควบคู่ไปกับการพัฒนาคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น โครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคมก็ได้รับการลงทุนอย่างสอดประสานกัน ทำให้การเข้าถึงเทคโนโลยีของเจ้าหน้าที่และประชาชนในท้องถิ่นได้รับความนิยมมากขึ้น ด้วยความตระหนักว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมีบทบาทสำคัญในการให้บริการประชาชนและภาคธุรกิจ หน่วยงานท้องถิ่นจึงได้นำโซลูชันมากมายมาปรับใช้เพื่อเปลี่ยนกิจกรรมระดับรากหญ้าให้เป็นดิจิทัลตามแบบจำลอง "ชุมชนอัจฉริยะ"

ประชาชนในเมือง เดียนเบียน ดำเนินการตามคำขอขั้นตอนการบริหารทางอิเล็กทรอนิกส์โดยตรง

ด้วยการสนับสนุนจากทุกระดับ Muong Dun ได้รับการลงทุนอย่างพร้อมเพรียงกันตั้งแต่โครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคม เครือข่ายภายใน (LAN) ไปจนถึงการสร้างแผนกปฏิบัติการอัจฉริยะ การนำแอปพลิเคชันมาปรับใช้เพื่อให้บริการการก่อสร้างรัฐบาลดิจิทัล เช่น การจัดการเอกสารและระบบปฏิบัติการ อีเมล พอร์ทัลบริการสาธารณะและร้านค้าครบวงจรทางอิเล็กทรอนิกส์ การใช้ลายเซ็นดิจิทัลเฉพาะทาง...

นางสาวโล ถิ เฟือง รองประธานคณะกรรมการประชาชนประจำตำบลเมืองดุน กล่าวว่า เทศบาลมีข้าราชการและข้าราชการประจำ 20 คน ข้าราชการและข้าราชการประจำของเทศบาลทุกคนได้รับการฝึกอบรมและสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล ปัจจุบัน เทศบาลได้ดำเนินกระบวนการรับและประมวลผลเอกสารอิเล็กทรอนิกส์อย่างเคร่งครัด ช่วยลดการพิมพ์เอกสาร ประหยัดค่าใช้จ่าย และส่งเสริมให้รัฐบาลดิจิทัลในเทศบาลประสบความสำเร็จ หลังจากดำเนินการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลแล้ว เอกสารที่ส่งเข้ามาของคณะกรรมการประชาชนประจำตำบล 100% จะได้รับและดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้องบนซอฟต์แวร์จัดการและบริหารจัดการเอกสาร

รัฐบาลและองค์กรมวลชนของตำบลม่วงตุ้นก็มีบทบาทเชิงรุกและสร้างสรรค์ในการนำเนื้อหาเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คณะกรรมการประชาชนประจำตำบลได้สั่งการให้จัดตั้งคณะทำงานด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชุมชน โดยมีสมาชิกประกอบด้วยคณะกรรมการประจำคณะกรรมการพรรค ผู้นำคณะกรรมการประชาชน และตัวแทนองค์กรมวลชน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การระดมเยาวชนที่มีความรู้ด้านเทคโนโลยีเข้ามามีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน ในทุกช่วงเวลาที่กิจกรรมที่เกี่ยวข้องมีความเข้มข้นสูงสุด พลังนี้จะแฝงตัวอยู่ในระดับรากหญ้า โดยลงพื้นที่ทุกครัวเรือนเพื่อเผยแพร่โฆษณาชวนเชื่อและให้การสนับสนุน

แม้จะเป็นพื้นที่ชายแดนที่ยากลำบาก แต่ตำบลฟินโฮ (อำเภอน้ำโป) ก็ยังคงรักษาการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการดำเนินงานของหน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วง 6 เดือนแรกของปีนี้ ตำบลฟินโฮได้รับการจัดอันดับให้เป็นเลิศด้านบริการธุรการสำหรับประชาชนและธุรกิจ รวมถึงด้านการชำระค่าธรรมเนียมและค่าบริการต่างๆ บนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติสำหรับบันทึกที่ก่อให้เกิดค่าธรรมเนียมและค่าบริการต่างๆ

นายโฮ ชู ดุง เลขาธิการคณะกรรมการพรรคประจำตำบลฟินโฮ กล่าวว่า ปัจจุบัน เจ้าหน้าที่และข้าราชการประจำตำบลได้รับลายเซ็นดิจิทัล 100% และนำไปใช้ในการทำงาน เอกสารขาเข้าและขาออก 100% ได้รับการประมวลผลและเผยแพร่ตามระเบียบข้อบังคับ หมดปัญหาเอกสารค้างคาที่ยังไม่ได้ประมวลผลอีกต่อไป ณ หน่วยงานเบ็ดเสร็จ บันทึกข้อมูลประชาชนและขั้นตอนการบริหาร (TTHC) 100% จะได้รับการจัดเก็บและแก้ไขในระบบซอฟต์แวร์บริหารจัดการที่เชื่อมต่อกันผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์

สถิติในช่วง 6 เดือนแรกของปีนี้ แสดงให้เห็นว่าเทศบาลตำบลฟินโฮได้รับบันทึกขั้นตอนการบริหาร 108 รายการ โดย 100% ได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงทีและผ่านระบบออนไลน์ ความคืบหน้าในการแก้ไขปัญหาขั้นตอนการบริหารที่บูรณาการไว้ในระบบบริการสาธารณะแห่งชาติก่อนกำหนดบรรลุ 100%

“เพื่อให้บรรลุผลดังกล่าว ตั้งแต่ต้นปี เทศบาลได้พัฒนาและดำเนินการตามแผนปฏิรูปการบริหารของรัฐอย่างจริงจัง โดยมุ่งเน้นที่การจัดการขั้นตอนการบริหารบนพอร์ทัลบริการสาธารณะอย่างมีประสิทธิภาพ” นายดุงกล่าว

คำขอเร่งด่วน

จากการดำเนินตามมติที่ 57-NQ/TW ของกรมการเมือง (Politburo) และมติที่ 03/NQ-CP ของรัฐบาลว่าด้วยความก้าวหน้าด้านการพัฒนา วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ ทางจังหวัดได้พยายามนำแนวทางแก้ไขปัญหาต่างๆ มาใช้อย่างสอดประสานกันเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระดับรากหญ้า เพื่อสร้างรากฐานที่มั่นคงสำหรับการดำเนินงานและการดำเนินงานของระบบปกครองส่วนท้องถิ่นตามรูปแบบใหม่นี้อย่างราบรื่น

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลไม่เพียงแต่ได้รับการส่งเสริมโดยตำบลและตำบลเท่านั้น แต่ยังได้รับความนิยมในกิจกรรมของบุคลากรระดับหมู่บ้านและหมู่บ้านเพื่อปฏิรูปการบริหารและให้บริการประชาชนในการสร้างสังคมดิจิทัลอีกด้วย

จนถึงปัจจุบัน ผู้นำ บุคลากร ข้าราชการ และเจ้าหน้าที่รัฐระดับตำบลทั่วทั้งจังหวัดได้ดำเนินการบันทึกการทำงานออนไลน์และใช้ลายเซ็นดิจิทัลในการแก้ไขปัญหาแล้ว 100% โดยเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ 100% ได้รับการลงนามดิจิทัล บริการสาธารณะออนไลน์ 100% ได้รับการรับรองอย่างสมบูรณ์ การประชุมออนไลน์ในระดับตำบล รายงานออนไลน์ การประชุมแบบไร้กระดาษ... สำหรับการให้บริการสาธารณะออนไลน์แก่ประชาชนและภาคธุรกิจ จนถึงปัจจุบัน อัตราการแปลงบันทึกเป็นดิจิทัล ผลการชำระบัญชี และการออกผลการดำเนินการทางปกครองทางอิเล็กทรอนิกส์ในระดับตำบลสูงกว่า 80% อัตราการบันทึกออนไลน์สูงกว่า 75% (ข้อมูลจากพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ) อัตราการดำเนินการทางปกครองที่มีธุรกรรมการชำระเงินออนไลน์สูงถึง 86.72% และอัตราการบันทึกการชำระเงินออนไลน์สูงถึง 55.13%

ในบริบทที่ประเทศกำลังพยายามจัดตั้งและดำเนินการตามรูปแบบการบริหารราชการส่วนท้องถิ่น 2 ระดับ (จังหวัดและตำบล) ความต้องการสำหรับทีมข้าราชการระดับตำบลจึงยิ่งเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการปฏิบัติงานวิชาชีพ ดังนั้น ไม่เพียงแต่ทุกระดับและทุกภาคส่วนเท่านั้น แต่ข้าราชการทุกคนจำเป็นต้องศึกษาและพัฒนาศักยภาพและคุณสมบัติของตนเองอย่างจริงจัง เพื่อให้สอดคล้องกับภารกิจที่ได้รับมอบหมาย

ตามข้อมูลของกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเดียนเบียน

ที่มา: https://mst.gov.vn/so-hoa-hoat-dong-bo-may-co-so-197251011133020812.htm