การเร่งรัดระบบบันทึกทางการแพทย์แบบอิเล็กทรอนิกส์: ประโยชน์มากมายแต่ยังมีอุปสรรคมากมาย

ลดต้นทุนหลายประการ

ตามที่รองศาสตราจารย์ ดร. Dao Xuan Co กล่าว การแปลงเป็นระบบบันทึกทางการแพทย์แบบอิเล็กทรอนิกส์จะช่วยให้สามารถจัดเก็บและจัดการข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสถานะสุขภาพของผู้ป่วย ประวัติการรักษา และขั้นตอนการรักษาได้ทางออนไลน์ สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการเท่านั้น แต่ยังช่วยให้แพทย์และบุคลากร ทางการแพทย์ เข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและลดข้อผิดพลาดในการวินิจฉัยและการรักษาอีกด้วย บันทึกทางการแพทย์แบบอิเล็กทรอนิกส์ยังช่วยเพิ่มความโปร่งใสและประสิทธิภาพในการจัดการค่าตรวจสุขภาพและค่ารักษาพยาบาลของประกันสุขภาพ ลดขั้นตอนการบริหารจัดการ และลดระยะเวลาในการประมวลผลบันทึก

บันทึกทางการแพทย์ทั้งหมดจะถูกแปลงเป็นดิจิทัลและแบ่งปัน

ภาพถ่าย: DUY TINH

โรงพยาบาล Bach Mai วางแผนที่จะปรับใช้การเชื่อมต่อข้อมูลกับโรงพยาบาลในจังหวัดเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับแพทย์และผู้ป่วยมากขึ้น

ผู้บริหารโรงพยาบาล Bach Mai วิเคราะห์ว่า “ด้วยการเชื่อมโยงข้อมูล ผู้ป่วยสามารถส่งต่อได้อย่างสะดวก โดยเฉพาะผู้ป่วยที่รักษายาก ในระหว่างการรักษาที่จังหวัด แพทย์ส่วนกลางและแพทย์ประจำจังหวัดสามารถติดตามความคืบหน้าของโรคได้พร้อมกัน ทำให้สามารถหารือและเสนอวิธีการรักษาที่ดีที่สุดได้อย่างง่ายดาย และเมื่อส่งต่อ ผู้ป่วยไม่จำเป็นต้องนำประวัติการรักษาไปด้วย”

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้นำโรงพยาบาลชั้นนำแห่งหนึ่งประเมินว่าการนำระบบบันทึกสุขภาพแบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้จะไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเงินได้นับแสนล้านดองต่อปีของโรงพยาบาลเท่านั้น แต่ยังช่วยลดความจำเป็นในการพิมพ์ผลการตรวจวินิจฉัยทางภาพอีกด้วย และยังช่วยปกป้องสิ่งแวดล้อมอีกด้วย เนื่องจากไม่มีขยะฟิล์มจำนวนมากอีกต่อไปหลังจากที่ผู้ป่วยเลิกใช้ฟิล์มเหล่านั้นแล้ว

สิ่งกีดขวาง

จากการวิเคราะห์ของตัวแทนสมาคมสารสนเทศการแพทย์เวียดนาม พบว่ามีสาเหตุหลักหลายประการที่เป็นอุปสรรคที่ทำให้โรงพยาบาลไม่สามารถเร่งดำเนินการนำระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ได้ เช่น การกำหนดราคา ต้นทุนการดำเนินงาน และการขาดความพร้อมในการดำเนินการ

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า กระทรวงสาธารณสุข ยังไม่ได้พัฒนาโครงสร้างราคาเทคโนโลยีสารสนเทศ (ไอที) ในราคาบริการตรวจและรักษาพยาบาล ดังนั้นต้นทุนการลงทุนและบำรุงรักษาเพื่อให้มั่นใจถึงความยั่งยืนของระบบจึงเป็นเรื่องยากจริงๆ โรงพยาบาลสามารถประหยัดเงินจากการพัฒนาซอฟต์แวร์ แต่ประสบปัญหาในการครอบคลุมต้นทุนการดำเนินงานปกติ กระทรวงสาธารณสุขยังไม่ได้พัฒนากฎเกณฑ์สำหรับสำนักงานประกันสังคมเวียดนามในการชำระค่าประกันสำหรับโซลูชันไอที

ผู้เชี่ยวชาญได้ยกตัวอย่าง: การใช้ระบบจัดการภาพทดสอบ (X-ray, CT scan ฯลฯ) ยังไม่ได้รับการรับรองจากกระทรวงสาธารณสุข เพื่อทดแทนฟิล์มเก่าและต้นทุนการเปลี่ยนใหม่ ในการตัดสินใจครั้งก่อนที่จะนำร่องการนำระบบบันทึกสุขภาพแบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้โดยกระทรวงสาธารณสุข มีโรงพยาบาลเพียง 10 แห่งเท่านั้นที่ได้รับเงินค่าจัดเก็บภาพที่เทียบเท่ากับต้นทุนการพิมพ์ฟิล์ม โรงพยาบาลที่เหลืออีก 130 แห่งแม้จะมีระบบจัดเก็บภาพดิจิทัล แต่ยังต้องพิมพ์ฟิล์มเพื่อรับเงินจากประกัน สาเหตุคือกระทรวงสาธารณสุขยังไม่ได้กำหนดกรอบราคาการจัดเก็บภาพ

ผู้แทนสมาคมการแพทย์สารสนเทศเวียดนามยังกล่าวอีกว่า “แนวทางในการเสนอราคาเช่าบริการไอที ทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ไม่มีคำแนะนำที่ชัดเจน ทำให้โรงพยาบาลเกิดความสับสน เนื่องจากไม่มีเงินเพียงพอ และแม้ว่าโรงพยาบาลจะมีเงินแต่ไม่รู้ว่าจะใช้เงินอย่างไรให้เหมาะสม จึงเกิดความลังเลใจหรือไม่กล้าที่จะทำ เพราะกลัวจะผิดพลาด”

ผู้เชี่ยวชาญรายนี้เชื่อว่าการที่การดำเนินการล่าช้านั้นยังมีสาเหตุมาจากปัจจัยของมนุษย์ด้วย เพราะผู้นำโรงพยาบาลบางรายไม่ได้สนใจการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมากนัก และยังคงมีนิสัยเก่าๆ อยู่ หรืออาจเป็นไปได้ว่าหากมีการนำระบบบันทึกทางการแพทย์แบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ ทุกอย่างจะต้องโปร่งใส โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมี "ปัญหา" เกี่ยวกับขั้นตอนที่ไม่ได้มาตรฐาน ระบบบันทึกทางการแพทย์แบบอิเล็กทรอนิกส์จึงไม่สามารถแก้ไขได้ เนื่องจากระบบดังกล่าวจะเก็บร่องรอยการแก้ไขแต่ละครั้งแบบอิเล็กทรอนิกส์ไว้ เนื่องจากโรงพยาบาล 142 แห่งได้นำไปปฏิบัติสำเร็จแล้ว รวมถึง Bach Mai ซึ่งเป็นหน่วยงานที่มีข้อมูลจำนวนมหาศาลที่จำเป็นต้องอัปเดตทุกวัน แสดงให้เห็นว่าหากผู้นำโรงพยาบาลต้องการนำไปปฏิบัติจริง ก็จะต้องมีโซลูชันอย่างแน่นอน

นอกจากนี้ ผู้ประกอบวิชาชีพ โดยเฉพาะแพทย์ อาจลังเลที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ เช่นกัน เป็นเวลาหลายปีที่แพทย์สนใจแต่การรักษาผู้ป่วยด้วยความรู้และประสบการณ์เท่านั้น แต่ไม่ได้ให้ความสำคัญกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและคุณค่าที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนำมาให้” ผู้เชี่ยวชาญได้วิเคราะห์อุปสรรคต่อการนำบันทึกทางการแพทย์แบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้เพิ่มเติม เนื่องจากแม้แต่สิ่งที่ง่ายๆ เช่น การใช้บันทึกทางการแพทย์แบบกระดาษในอดีต ผู้ที่อัปเดตข้อมูลส่วนใหญ่จะเป็นพยาบาล ส่วนแพทย์ก็มีส่วนร่วมน้อยมากในกระบวนการนี้และได้รับมอบหมายงาน ในกรณีของบันทึกทางการแพทย์แบบอิเล็กทรอนิกส์ แพทย์ต้องทำงานกับซอฟต์แวร์มากกว่าผู้ที่รับผิดชอบข้อความในบันทึกทางการแพทย์ (ตามกฎหมาย) จึงทำให้พวกเขามีความลังเลมากขึ้น” ผู้เชี่ยวชาญกล่าว

โรงพยาบาลสามารถทำได้แน่นอน

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข Dao Hong Lan ยืนยันว่า การเปลี่ยนแปลงด้านไอทีและดิจิทัลมีส่วนสนับสนุนที่สำคัญอย่างยิ่ง โดยก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในกิจกรรมทางสังคมโดยทั่วไป และในภาคส่วนสาธารณสุขโดยเฉพาะ ไอทีได้สร้างการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งและพื้นฐาน กลายมาเป็นวิธีการและเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ในการดำเนินงานของภาคส่วนการดูแลสุขภาพ

เกี่ยวกับการนำระบบบันทึกสุขภาพแบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ในโรงพยาบาล Bach Mai รัฐมนตรี Dao Hong Lan ประเมินว่าหากโรงพยาบาลทั่วไปที่ใหญ่ที่สุดในประเทศสามารถนำระบบบันทึกสุขภาพแบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ได้สำเร็จ สถานพยาบาลอื่นๆ ภายใต้กระทรวงสาธารณสุขหรือหน่วยงานท้องถิ่นก็สามารถทำเช่นเดียวกันได้อย่างแน่นอน โรงพยาบาลจำเป็นต้องส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล นำไอทีมาใช้ และมุ่งเน้นไปที่โซลูชันเพื่ออำนวยความสะดวกและสนับสนุนผู้คนในการลงทะเบียนและระหว่างกระบวนการตรวจและการรักษาทางการแพทย์ โดยนำผู้ป่วยและประชาชนเป็นศูนย์กลางและเป้าหมายในการให้บริการในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการประยุกต์ใช้ไอที นอกจากนี้ โรงพยาบาลยังต้องส่งเสริมการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด การใช้บัตรประจำตัวที่มีชิปฝัง การโอนเส้นทางทางอิเล็กทรอนิกส์ และการนัดหมายติดตามผลทางอิเล็กทรอนิกส์บนแอปพลิเคชัน VNeID ต่อไป...

ที่มา: https://thanhnien.vn/tang-toc-benh-an-dien-tu-loi-ich-lon-nhung-con-nhieu-rao-can-185250322221814516.htm