ปิด 2G: อย่าตัดการเชื่อมต่อกะทันหันในขณะนี้

การปิดระบบ 2G จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บริการโทรศัพท์ 2G ทุกเครือข่าย ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้บริการโทรศัพท์ 2G จะถูกตัดสัญญาณและไม่สามารถติดต่อสื่อสารได้ อย่างไรก็ตาม ตัวแทนของเครือข่ายกล่าวว่าผู้ใช้โทรศัพท์ 2G ไม่ต้องกังวลว่าจะถูกตัดสัญญาณกะทันหันอีกต่อไป

เตรียมพร้อมมานานแล้ว

อุปกรณ์ 2G คืออุปกรณ์ที่ไม่รองรับ 3G/4G/5G หรือที่รู้จักกันในชื่อฟีเจอร์โฟน พูดง่ายๆ คือ เมื่อปิด 2G แล้ว โทรศัพท์แบบ "อิฐ" จะถูกยกเลิก และผู้ใช้จะถูกบังคับให้เปลี่ยนไปใช้สมาร์ทโฟนที่รองรับเครือข่าย 3G, 4G และ 5G

สำหรับเครือข่าย VinaPhone (กลุ่ม VNPT ) ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา เครือข่ายนี้ได้ดำเนินการปิดสถานี 2G เฉพาะบางสถานีที่ไม่ค่อยสร้างหรือสร้างปริมาณการใช้งานมากนัก บริษัทได้ผสานรวมกิจกรรมทางเทคนิคและการโฆษณาชวนเชื่อให้กับผู้ใช้บริการในพื้นที่ โดยปิดสถานี 2G ประมาณ 10% VNPT ได้พัฒนาแผนและแนวทางแก้ไขเพื่อมุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนผู้ใช้บริการและอุปกรณ์ทั้งหมดให้รองรับเฉพาะเครือข่าย 2G ภายในเดือนกันยายน 2567 ตามคำสั่งของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร

สมาร์ทโฟนนำความสะดวกสบายมาสู่ผู้ใช้ ภาพโดย: HOANG HUNG

เพื่อช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ VNPT ได้ส่งเจ้าหน้าที่ไปให้การสนับสนุนโดยตรงและดำเนินการอุดหนุนอุปกรณ์ปลายทาง เพื่อให้มั่นใจว่าบริการและการสื่อสารจะราบรื่น VinaPhone ขอแนะนำให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ 2G ที่ใช้งานอยู่ และเปลี่ยนและอัปเกรดเป็นเครือข่าย 3G, 4G และ 5G โดยทันที ตัวแทนของ VinaPhone กล่าวว่าได้เตรียมแผนเพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับสิทธิประโยชน์และไม่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของลูกค้าเมื่อปิดคลื่น 2G

ในทำนองเดียวกัน คุณเหงียน จ่อง ติญ รองผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท เวียตเท ล เทเลคอม กล่าวว่า การเปลี่ยนลูกค้าที่ใช้เครือข่าย 2G มาเป็น 3G และ 4G ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นมานานกว่า 4 ปีแล้ว ปัจจุบัน เวียตเทลเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายรายแรกที่ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนผู้ใช้บริการ 3G ทั้งหมดให้เป็น 4G โดยมีลูกค้าเพียง 2% เท่านั้นที่ใช้ 3G “เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับแผนการปิดให้บริการ 2G เวียตเทลได้บุกเบิกการขยายสัญญาณ 4G ให้ครอบคลุมพื้นที่ชนบท ภูเขา และเกาะห่างไกล ขณะเดียวกัน ยังได้ทดสอบการแพร่ภาพ 5G ในหลายจังหวัดและเมืองทั่วประเทศ เพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารของผู้คนจะไม่หยุดชะงักเมื่อเทคโนโลยี 2G ถูกยกเลิกอย่างเป็นทางการ” คุณเหงียน จ่อง ติญ กล่าว

คุณเลอ ไม ซอน รองหัวหน้าฝ่ายสื่อสาร ของ MobiFone กล่าวว่า ก่อนปิดคลื่น 2G เครือข่ายนี้มีแผนประเมินผลกระทบต่อผู้ใช้ โดยดำเนินการตามแผนงานที่กำหนดไว้ เพื่อไม่ให้เกิดความกังวลมากเกินไป การเปลี่ยนจากเครือข่าย 2G มาเป็น 4G ผู้ใช้ต้องใช้เวลาในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้งาน ดังนั้น MobiFone จึงได้ออกแบบแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตมือถือที่หลากหลาย เพื่อนำเสนอฟีเจอร์ใหม่ๆ ให้กับลูกค้า

ตัวแทนผู้ให้บริการเครือข่ายกล่าวว่า สำหรับการสื่อสารพิเศษ เช่น การขนส่งทางถนนและทางทะเล การปิดคลื่น 2G จะไม่ส่งผลกระทบต่อการสื่อสาร เนื่องจากอุปกรณ์เหล่านี้ใช้คลื่นวิทยุและดาวเทียม สำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ 2G ผู้ให้บริการเครือข่ายจะส่งข้อความและโทรศัพท์เพื่อแจ้งการเปลี่ยนไปใช้สมาร์ทโฟนที่รองรับ 4G ที่เหมาะสม ภายในเดือนกันยายน พ.ศ. 2567 จะไม่มีผู้ใช้บริการ 2G ในระบบเครือข่ายมือถือของเวียดนามอีกต่อไป ตามข้อบังคับของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร

อย่าซื้อมือถือ 2G

กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารเพิ่งออกเอกสารขอความร่วมมือตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2567 เป็นต้นไป ผู้ประกอบการโทรศัพท์มือถือจะไม่ได้รับอนุญาตให้นำเข้าเครือข่ายใหม่ที่ใช้โทรศัพท์มือถือที่รองรับเฉพาะเทคโนโลยี 2G (ไม่อยู่ในรายชื่อโทรศัพท์มือถือ 2G ที่ได้รับการรับรองว่าเป็นไปตามข้อกำหนดของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) ถือเป็นความเคลื่อนไหวล่าสุดในการผลักดันนโยบายและทิศทางการยุติเทคโนโลยีมือถือ 2G ส่งเสริมให้สมาร์ทโฟนเป็นที่นิยม เพื่อส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมดิจิทัล

ก่อนที่กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการปิดกั้นโทรศัพท์ 2G ที่ไม่รองรับการเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่ ผู้ให้บริการเครือข่ายได้แจ้งเตือนลูกค้าอย่างเร่งด่วน โดยแนะนำให้ตรวจสอบซิมและโทรศัพท์ของตนเพื่อเปลี่ยนเครือข่ายโดยเร็วที่สุด ขณะเดียวกัน ผู้ให้บริการเครือข่ายก็มีโครงการช่วยเหลือผู้ใช้มือถือที่กำลัง "อัปเกรด" สู่ 4G ยกตัวอย่างเช่น Viettel ได้เปิดตัวโทรศัพท์ฟีเจอร์โฟนและสมาร์ทโฟน 4G ราคาประหยัดหลายรุ่นพร้อมนโยบายพิเศษ ด้วยเหตุนี้ Viettel จึงได้อุดหนุนโทรศัพท์ 4G ราคาถูกบางรุ่นที่มีฟีเจอร์โทรได้สูงสุด 50% (ราคาเริ่มต้นเพียง 290,000 ดอง/เครื่อง)...

นายเหงียน ฟอง ญา รองอธิบดีกรมโทรคมนาคม (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) กล่าวว่า จนถึงปัจจุบัน กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้มีแนวทางและนโยบายมากมายในการยุติเครือข่าย 2G ปัจจุบัน ผู้ให้บริการเครือข่ายมีแผนที่จะยุติเครือข่าย 2G และทดสอบเทคโนโลยี 5G โดยภายในปี พ.ศ. 2573 กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะเริ่มต้นใช้เทคโนโลยี 6G นายเหงียน ฟอง ญา กล่าวว่า “กองทุนบริการโทรคมนาคมสาธารณะเวียดนาม (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) จะสนับสนุนโทรศัพท์ 4G จำนวน 400,000 เครื่อง เพื่อสนับสนุนประเด็นสำคัญ เช่น พื้นที่ห่างไกล และสถานการณ์ที่ยากลำบากในการเปลี่ยนผ่านสู่เทคโนโลยีใหม่ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะประสานงานกับหน่วยงานท้องถิ่น ระดมทรัพยากรทางสังคมเพื่อสนับสนุนประชาชนภายใต้นโยบายให้สามารถเปลี่ยนผ่านสู่ 4G ได้พร้อมกัน”

ภายในเดือนกันยายน พ.ศ. 2567 การปิดคลื่น 2G จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้โทรศัพท์แบบ "อิฐ" ประมาณ 15 ล้านคน การปิดคลื่น 2G ทั้งหมดมีเป้าหมายเพื่อใช้ประโยชน์จากทรัพยากรความถี่สำหรับเทคโนโลยีโทรคมนาคมสมัยใหม่ ให้สอดคล้องกับแนวโน้มการพัฒนา โดยคาดว่าจะส่งเสริมให้ชาวเวียดนามใช้สมาร์ทโฟน 100% และสร้างสภาพแวดล้อมดิจิทัลสำหรับยุทธศาสตร์การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลระดับชาติ การปิดคลื่น 2G ยังนำมาซึ่งประโยชน์เชิงปฏิบัติด้านความปลอดภัยของข้อมูล เครือข่าย 2G ถือว่าล้าสมัย มีช่องโหว่มากมาย ทำให้อาชญากรไซเบอร์สามารถแทรกซึม ดักฟังการโทร แทรกข้อความ และหลอกลวงผู้ใช้ได้

TRAN BINH - BA TAN

แหล่งที่มา