ปิด 2G: อย่าตัดการเชื่อมต่อกะทันหันในขณะนี้

การปิดคลื่น 2G จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บริการที่ใช้โทรศัพท์ 2G ของทุกผู้ให้บริการ ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้บริการที่ใช้โทรศัพท์ 2G จะถูกตัดสัญญาณและไม่สามารถสื่อสารได้ อย่างไรก็ตาม ตัวแทนของผู้ให้บริการกล่าวว่าผู้ใช้โทรศัพท์ 2G ไม่ต้องกังวลว่าจะถูกตัดสัญญาณกะทันหันในขณะนี้

เตรียมพร้อมมานานแล้ว

อุปกรณ์ 2G คืออุปกรณ์ที่ไม่รองรับ 3G/4G/5G หรือที่รู้จักกันในชื่อฟีเจอร์โฟน พูดง่ายๆ คือ เมื่อปิด 2G แล้ว โทรศัพท์แบบ "อิฐ" จะถูกยกเลิก และผู้ใช้จะถูกบังคับให้เปลี่ยนไปใช้สมาร์ทโฟนที่รองรับเครือข่าย 3G, 4G และ 5G

สำหรับเครือข่าย VinaPhone (กลุ่ม VNPT ) ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา เครือข่ายนี้ได้ดำเนินการปิดสถานี 2G แต่ละสถานีที่ไม่ค่อยสร้างหรือสร้างปริมาณการใช้งานมากนักอย่างแข็งขัน บริษัทได้ผสมผสานกิจกรรมทางเทคนิคและการโฆษณาชวนเชื่อให้กับผู้ใช้บริการในพื้นที่ โดยสามารถปิดสถานี 2G ได้ประมาณ 10% VNPT ได้พัฒนาแผนและแนวทางแก้ไขเพื่อมุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนผู้ใช้บริการและอุปกรณ์ทั้งหมดที่รองรับเฉพาะเครือข่าย 2G ภายในเดือนกันยายน 2567 ตามคำสั่งของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร

สมาร์ทโฟนนำความสะดวกสบายมาสู่ผู้ใช้ ภาพโดย: HOANG HUNG

เพื่อช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ VNPT ยังได้ส่งเจ้าหน้าที่ไปสนับสนุนและดำเนินการอุดหนุนอุปกรณ์ปลายทางโดยตรง เพื่อให้มั่นใจว่าบริการและการสื่อสารจะราบรื่น VinaPhone ขอแนะนำให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ 2G ที่ใช้งานอยู่ และเปลี่ยนและอัปเกรดเป็นเครือข่าย 3G, 4G และ 5G โดยทันที ตัวแทนของ VinaPhone กล่าวว่าได้เตรียมแผนเพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับสิทธิประโยชน์และไม่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของลูกค้าเมื่อปิดคลื่น 2G

ในทำนองเดียวกัน คุณเหงียน จ่อง ติญ รองผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท เวียตเท ล เทเลคอม กล่าวว่า การเปลี่ยนลูกค้าที่ใช้เครือข่าย 2G มาเป็น 3G และ 4G ไม่ใช่ปรากฏการณ์ใหม่ แต่เป็นปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นมานานกว่า 4 ปีแล้ว ปัจจุบัน เวียตเทลเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายรายแรกที่ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนผู้ใช้บริการ 3G ทั้งหมดให้เป็น 4G โดยมีลูกค้าเพียง 2% เท่านั้นที่ใช้ 3G “เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับแผนการปิดให้บริการ 2G เวียตเทลได้บุกเบิกการให้บริการ 4G ครอบคลุมพื้นที่ชนบท ภูเขา และเกาะห่างไกล ขณะเดียวกัน ยังได้ทดสอบการแพร่ภาพ 5G ในหลายจังหวัดและเมืองทั่วประเทศ เพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารของผู้คนจะไม่ถูกขัดจังหวะเมื่อเทคโนโลยี 2G ถูกยกเลิกอย่างเป็นทางการ” คุณเหงียน จ่อง ติญ กล่าว

คุณเลอ ไม ซอน รองหัวหน้าฝ่ายสื่อสาร ของ MobiFone กล่าวว่า ก่อนการปิดระบบ 2G ทางเครือข่ายมีแผนประเมินผลกระทบต่อผู้ใช้ โดยดำเนินการตามแผนงานที่กำหนดไว้ จึงไม่เกิดความกังวลมากนัก การเปลี่ยนจากเครือข่าย 2G มาเป็น 4G ผู้ใช้งานต้องใช้เวลาในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้งาน ดังนั้น MobiFone จึงได้ออกแบบแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตบนมือถือที่หลากหลาย เพื่อนำเสนอฟีเจอร์ใหม่ๆ ให้กับลูกค้า

ตัวแทนผู้ให้บริการเครือข่ายกล่าวว่า สำหรับการสื่อสารพิเศษ เช่น การขนส่งทางถนนและทางทะเล การปิดคลื่น 2G จะไม่ส่งผลกระทบต่อการสื่อสาร เนื่องจากอุปกรณ์เหล่านี้ใช้คลื่นวิทยุและดาวเทียม สำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ 2G ผู้ให้บริการเครือข่ายจะส่งข้อความและโทรศัพท์เพื่อแจ้งการเปลี่ยนไปใช้สมาร์ทโฟนที่รองรับ 4G ที่เหมาะสม ภายในเดือนกันยายน พ.ศ. 2567 จะไม่มีผู้ใช้บริการ 2G ในระบบเครือข่ายมือถือของเวียดนามอีกต่อไป ตามข้อบังคับของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร

อย่าซื้อมือถือ 2G

กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารเพิ่งออกเอกสารขอความร่วมมือตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2567 เป็นต้นไป ผู้ประกอบการโทรศัพท์มือถือจะไม่ได้รับอนุญาตให้นำเข้าเครือข่ายใหม่ที่ใช้โทรศัพท์มือถือที่รองรับเฉพาะเทคโนโลยี 2G (ไม่อยู่ในรายชื่อโทรศัพท์มือถือ 2G ที่ได้รับการรับรองจากกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) ถือเป็นความเคลื่อนไหวล่าสุดในการผลักดันนโยบายและทิศทางการยุติเทคโนโลยีมือถือ 2G ส่งเสริมให้สมาร์ทโฟนเป็นที่นิยม เพื่อส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมดิจิทัล

ก่อนที่กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการปิดกั้นโทรศัพท์ 2G ที่ไม่รองรับการเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่ ผู้ให้บริการเครือข่ายได้แจ้งเตือนลูกค้าอย่างเร่งด่วน โดยแนะนำให้ตรวจสอบซิมและโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่เพื่อเปลี่ยนเครือข่ายโดยเร็วที่สุด ขณะเดียวกัน ผู้ให้บริการเครือข่ายก็มีโครงการช่วยเหลือผู้ใช้มือถือที่กำลัง "อัปเกรด" สู่ 4G ยกตัวอย่างเช่น Viettel ได้เปิดตัวโทรศัพท์ฟีเจอร์โฟนและสมาร์ทโฟน 4G ราคาประหยัดหลายรุ่นพร้อมนโยบายที่ให้สิทธิพิเศษ ด้วยเหตุนี้ Viettel จึงได้อุดหนุนโทรศัพท์ 4G ราคาถูกบางรุ่นที่มีฟีเจอร์การโทรสูงสุดถึง 50% (ราคาเริ่มต้นเพียง 290,000 ดอง/เครื่อง)...

นายเหงียน ฟอง ญา รองอธิบดีกรมโทรคมนาคม (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) กล่าวว่า จนถึงปัจจุบัน กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้มีแนวทางและนโยบายมากมายในการยุติเครือข่าย 2G ปัจจุบัน ผู้ให้บริการเครือข่ายมีแผนที่จะยุติเครือข่าย 2G และทดสอบเทคโนโลยี 5G โดยภายในปี พ.ศ. 2573 กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารมีแผนที่จะเริ่มต้นใช้เทคโนโลยี 6G นายเหงียน ฟอง ญา กล่าวว่า “กองทุนบริการโทรคมนาคมสาธารณะเวียดนาม (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) จะสนับสนุนโทรศัพท์ 4G จำนวน 400,000 เครื่อง เพื่อสนับสนุนประเด็นสำคัญ เช่น พื้นที่ห่างไกล และสถานการณ์ที่ยากลำบากในการเปลี่ยนผ่านไปสู่เทคโนโลยีใหม่ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะประสานงานกับหน่วยงานท้องถิ่น ระดมทรัพยากรทางสังคมเพื่อสนับสนุนประชาชนภายใต้นโยบายให้สามารถเปลี่ยนผ่านไปสู่ 4G ได้พร้อมกัน”

ภายในเดือนกันยายน พ.ศ. 2567 การปิดคลื่น 2G จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้โทรศัพท์แบบ "อิฐ" ประมาณ 15 ล้านคน การปิดคลื่น 2G ทั้งหมดมีเป้าหมายเพื่อใช้ประโยชน์จากทรัพยากรความถี่สำหรับเทคโนโลยีโทรคมนาคมสมัยใหม่ ให้สอดคล้องกับแนวโน้มการพัฒนา โดยคาดว่าจะส่งเสริมให้ชาวเวียดนามใช้สมาร์ทโฟน 100% และสร้างสภาพแวดล้อมดิจิทัลสำหรับยุทธศาสตร์การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลระดับชาติ การปิดคลื่น 2G ยังนำมาซึ่งประโยชน์เชิงปฏิบัติด้านความปลอดภัยของข้อมูล เครือข่าย 2G ถือว่าล้าสมัยและมีช่องโหว่มากมาย ทำให้อาชญากรไซเบอร์สามารถแทรกซึม ดักฟังการโทร แทรกข้อความ และหลอกลวงผู้ใช้ได้

TRAN BINH - BA TAN

แหล่งที่มา