อีคอมเมิร์ซ: การแข่งขันยังคงน่าตื่นเต้น

ในขณะที่ Temu ระงับการดำเนินงานชั่วคราวเพื่อดำเนินการจดทะเบียนกับ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ให้เสร็จสมบูรณ์ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ nongsan.buudien.vn ก็ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการ

ความได้เปรียบในการแข่งขัน

Nongsan.buudien.vn เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเฉพาะทางแห่งแรกสำหรับผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรคุณภาพสูงในเวียดนาม ซึ่งเป็นเจ้าของและดำเนินการโดยบริษัทไปรษณีย์เวียดนาม เหตุการณ์นี้ถือเป็นก้าวสำคัญสำหรับธุรกิจภายในประเทศในตลาด อีคอมเมิร์ซ

ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามกำลังเติบโตอย่างแข็งแกร่ง และจะมีเทรนด์การช้อปปิ้งใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมายในอนาคต นอกจากนี้ การที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่าง ๆ จัดโปรโมชั่นลดราคาครั้งใหญ่กันอย่างต่อเนื่อง แสดงให้เห็นว่าการแข่งขันในตลาดอีคอมเมิร์ซจะยิ่งทวีความเข้มข้นมากขึ้น

Thương mại điện tử, cuộc đua khó có hồi kết

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องในเวียดนาม ภาพ: ที. ตัม

จากรายงานของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า พบว่า ในช่วง 10 เดือนแรกของปี 2024 ตลาดอีคอมเมิร์ซจากการทำธุรกรรมโดยตรงระหว่างธุรกิจและผู้บริโภค (B2C) เติบโตขึ้น 18-20% ซึ่งบรรลุเป้าหมาย ที่รัฐบาล ตั้งไว้

หลายคนคาดการณ์ว่าตลาดอีคอมเมิร์ซจะทะลุ 25 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2025 ซึ่งมีความเป็นไปได้สูง เนื่องจากตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามกำลังประสบกับการเพิ่มขึ้นอย่างมากของภาษีจากธุรกิจและบุคคลทั่วไป

ปัจจุบัน มีซัพพลายเออร์ต่างชาติที่ลงทะเบียนและชำระภาษีผ่านระบบออนไลน์สำหรับซัพพลายเออร์ต่างชาติทั่วประเทศจำนวน 116 ราย โดยมีรายได้รวม 19,774 พันล้านดอง ข้อมูลล่าสุดแสดงให้เห็นว่ารายได้ที่เก็บได้โดยตรงผ่านระบบดังกล่าวในปีนี้สูงถึง 8,687 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 26% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว ซึ่งรวมถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ เช่น Google, Meta (Facebook), Microsoft, TikTok, Netflix, Apple เป็นต้น

นอกจากนี้ ในช่วง 11 เดือนแรกของปี 2024 องค์กรและบุคคลที่ประกอบธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้ชำระภาษีประมาณ 108,000 ล้านดอง เพิ่มขึ้น 22% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2023

คุณเหงียน ลัม ทันห์ ผู้แทน TikTok ในเวียดนามและรองประธานสมาคมสื่อดิจิทัลแห่งเวียดนาม วิเคราะห์ว่า อีคอมเมิร์ซเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคค้าปลีก สถิติรายได้จากการค้าปลีกในตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามที่มากกว่า 20,000 ล้านดอลลาร์นั้นไม่สมบูรณ์ แต่แสดงให้เห็นว่ามีจำนวนคำสั่งซื้อจำนวนมากเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในเวียดนามทุกปี

“ หากเราสังเกตอย่างใกล้ชิด เราจะเห็นว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้ ถนนบางสายที่เคยจำหน่ายสินค้าแฟชั่นได้หายไปแล้ว ในบางตลาด พ่อค้าแม่ค้าก็ประสบปัญหาเนื่องจากจำนวนลูกค้าลดลง สินค้าเวียดนามบางอย่าง แม้แต่แบรนด์แฟชั่นในประเทศที่มีชื่อเสียง ก็จะเผชิญกับความยากลำบากมากมายหากไม่นำเทคโนโลยีโดยทั่วไป และอินเทอร์เน็ตและอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะมาปรับใช้ให้ทันท่วงที ” นายเหงียน ลัม ทันห์ เน้นย้ำ

รองประธานสมาคมสื่อดิจิทัลแห่งเวียดนามกล่าวเพิ่มเติมว่า "ตั้งแต่ปี 2024 เป็นต้นมา เทรนด์การช้อปปิ้งควบคู่ไปกับความบันเทิงนั้นชัดเจนมาก ธุรกิจต่างๆ ต้องคว้าโอกาสนี้เพื่อปรับตัว อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันในเวียดนาม ธุรกิจจำนวนมากยังคงมองไม่เห็นความเสี่ยงของการไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล หากธุรกิจต่างๆ เพิกเฉยต่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านการจัดจำหน่ายและการส่งเสริมแบรนด์ วันหนึ่งผู้บริโภคจะไม่รู้จักพวกเขาอีกต่อไป"

การแก้ไขปัญหาและสร้างแรงผลักดันเพื่อการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ

แม้ว่าอีคอมเมิร์ซจะเป็นเครื่องมือออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถช่วยให้ธุรกิจเติบโตและขยายตัวไปทั่วโลกได้ แต่ก็ยังเผชิญกับความท้าทายมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดจิ๋ว ความท้าทายเหล่านี้รวมถึงความรู้และทักษะด้านดิจิทัลที่จำกัด การแข่งขันที่ต่ำ การขาดข้อมูลทางการตลาด และปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปสรรคทางกฎหมาย ภาษีศุลกากร โลจิสติกส์ และระบบการชำระเงิน

นอกจากนี้ ความผันผวนในตลาดระหว่างประเทศ ความตึงเครียดทางการค้า และมาตรฐานคุณภาพที่เข้มงวดมากขึ้นเรื่อย ๆ ล้วนต้องการความพยายามอย่างมากจากภาคธุรกิจ

ในฐานะบริษัทที่มีประสบการณ์การพัฒนามากว่า 30 ปี คุณ Tran Quoc Bao รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ของ KIDO Group และซีอีโอของช่องทางอีคอมเมิร์ซ E2E (ส่วนหนึ่งของ KIDO Group) กล่าวว่า ปัจจุบันธุรกิจเวียดนามกำลังเผชิญกับอุปสรรคหลัก 3 ประการในการเข้าร่วมตลาดอีคอมเมิร์ซ ประการแรกคือปัญหาด้านเทคโนโลยี: อีคอมเมิร์ซคือการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของอุตสาหกรรมค้าปลีก และอีคอมเมิร์ซคือการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการจัดจำหน่าย ซึ่งทั้งสองอย่างเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี แต่ระดับการปรับตัวของธุรกิจยังค่อนข้างจำกัด ประการที่สองคือปัญหาด้านความมุ่งมั่น และประการที่สาม ก่อนหน้านี้แบรนด์เวียดนามคุณภาพสูงเป็นตัวชี้วัดการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเวียดนาม แต่ปัจจุบันจำเป็นต้องสร้างตัวชี้วัดการยอมรับที่ครอบคลุมและกว้างขวางมากขึ้นจากหน่วยงานภาครัฐ เพื่อช่วยให้ผลิตภัณฑ์เวียดนามเข้าถึงตลาดโลกได้

ผู้เชี่ยวชาญหลายท่านเห็นด้วยกับมุมมองของนาย Tran Quoc Bao ว่า เพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน จำเป็นต้องลงทุนในการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในสาขาอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากปัจจุบันธุรกิจส่วนใหญ่ของเรายังมีขนาดเล็กมากเมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยทั่วโลก ทำให้ยากที่จะมีทรัพยากรเพียงพอที่จะแข่งขันได้

เพื่อเป็นการสนับสนุนการส่งเสริมอีคอมเมิร์ซ นายกรัฐมนตรีฟาม มินห์ ชินห์ ได้ลงนามในหนังสือสั่งการเลขที่ 119/CD-TTg เมื่อเร็วๆ นี้ โดยขอให้กระทรวงและหน่วยงานท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องดำเนินการเสริมสร้างการบริหารจัดการอีคอมเมิร์ซของรัฐอย่างต่อเนื่อง

ในคำสั่งดังกล่าว นายกรัฐมนตรีได้ขอให้กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าเป็นผู้นำและประสานงานกับกระทรวงและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการทบทวนกฎหมายการค้าและเอกสารทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่อง เพื่อเสนอการพัฒนา การแก้ไข และการเพิ่มเติมนโยบายและกฎหมายเกี่ยวกับการจัดการอีคอมเมิร์ซโดยทันที พัฒนานโยบายเพื่อจัดการธุรกรรมในกิจกรรมอีคอมเมิร์ซสำหรับการส่งออกและนำเข้าสินค้าอย่างเชิงรุก สรุปและประเมินผลการดำเนินงานของแผนแม่บทการพัฒนาอีคอมเมิร์ซแห่งชาติสำหรับช่วงปี 2021-2025 และจากนั้น วิจัย พัฒนา และเสนอแผนสำหรับช่วงปี 2026-2030 ต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อขออนุมัติ...

การส่งเสริมโครงสร้างพื้นฐานอีคอมเมิร์ซ

ที่จริงแล้ว ในช่วงที่ผ่านมา กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าได้ประสานงานกับกระทรวง ภาคส่วน ท้องถิ่น และธุรกิจต่างๆ เพื่อดำเนินการตามเกณฑ์และมาตรฐานด้านโครงสร้างพื้นฐานทางการค้า โดยมุ่งเน้นการส่งเสริมการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานอีคอมเมิร์ซ สร้างแรงผลักดันสำหรับการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซ และมีส่วนช่วยสร้างพื้นที่การพัฒนาใหม่

ในขณะเดียวกัน แผนดังกล่าวยังรวมถึงการสร้างและดำเนินการแพลตฟอร์มการพัฒนาสัญญาอิเล็กทรอนิกส์ของเวียดนาม เพื่อสนับสนุนองค์กร ธุรกิจ และบุคคลทั่วไปในการตรวจสอบ ประมวลผล และรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสัญญาอิเล็กทรอนิกส์ของบุคคล ธุรกิจ และองค์กรในกิจกรรมเชิงพาณิชย์ และการสร้างและดำเนินการแพลตฟอร์มสนับสนุนการชำระเงินออนไลน์ KeyPay เพื่อพัฒนาระบบการชำระเงินอีคอมเมิร์ซและโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินระดับชาติเพื่อสนับสนุนบริการด้านการบริหารราชการแผ่นดิน

สนับสนุนธุรกิจในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซในกิจกรรมการผลิตและการดำเนินธุรกิจ ดำเนินการแก้ไขปัญหาเพื่อสนับสนุนธุรกิจนำเข้าและส่งออกในการยื่นขอใบรับรองแหล่งกำเนิดสินค้า (C/O) โดยใช้แบบฟอร์ม Vsign (ecosys.gov.vn) และบริการสนับสนุนการยื่นขอใบรับรองแหล่งกำเนิดสินค้า ดำเนินการแก้ไขปัญหาและโครงการต่างๆ เพื่อเชื่อมโยงการบริโภคสินค้าในตลาดภายในประเทศและส่งเสริมการส่งออกผ่านอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน จัดงานวันช้อปปิ้งออนไลน์ประจำปี 2024 สร้างและใช้งานแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรสำหรับ 63 จังหวัด/เมือง (sanviet.vn)

อย่างไรก็ตาม ในบริบทของการบูรณาการอย่างลึกซึ้งและการแข่งขันที่รุนแรง เพื่อปกป้องผู้บริโภคในโลกไซเบอร์ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าจะยังคงปรับปรุงกรอบกฎหมายอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งติดตามการพัฒนาอีคอมเมิร์ซทั่วโลกและในประเทศอย่างใกล้ชิด เพื่อออกนโยบายที่เหมาะสมในการบริหารจัดการและส่งเสริมการพัฒนาอีคอมเมิร์ซในเวียดนาม

เชื่อมโยงและแบ่งปันข้อมูลระหว่างกระทรวง ภาคส่วน และท้องถิ่นอย่างเชิงรุก ประสานงานกับคณะกรรมการกำกับดูแลแห่งชาติ 389 กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ฯลฯ เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูลและป้องกันสินค้าปลอม สินค้าลอกเลียนแบบ และสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐาน เสริมสร้างการสื่อสาร ปรับปรุง และเผยแพร่ข้อมูลเตือนภัยเกี่ยวกับการค้าที่ไม่สุจริตและหลอกลวง และการใช้e-commerceในทางที่ผิด เพื่อเตือนผู้บริโภค…

[โฆษณา_2]
ที่มา: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-cuoc-dua-tiep-tiep-soi-dong-364259.html