สัมมนาวิชาการ “การเสริมสร้างความเข้าใจและทัศนคติของสาธารณชนในการดำเนินนโยบายภาคสาธารณสุข”

NDO - เมื่อเช้าวันที่ 12 พฤศจิกายน ณ กรุงฮานอย สถาบันวิจัยความคิดเห็นสาธารณะและกรมกิจการสังคม สังกัดกรมประชาสัมพันธ์กลาง ร่วมกับ กระทรวงสาธารณสุข จัดสัมมนาในหัวข้อ "การพัฒนาคุณภาพการติดตามและชี้นำความคิดเห็นสาธารณะ เพื่อสนับสนุนการดำเนินนโยบายด้านสาธารณสุขอย่างมีประสิทธิภาพ"

มีการนำเสนอและการกล่าวสุนทรพจน์โดยตรงมากกว่า 20 ครั้งจากผู้นำของสถาบันวิจัยความคิดเห็นสาธารณะ กรมกิจการสังคม - กองประชาสัมพันธ์กลาง และกระทรวง สาธารณสุข พร้อมด้วยผู้เชี่ยวชาญและผู้ร่วมงานด้านความคิดเห็นสาธารณะทั้งในระดับส่วนกลางและระดับกรุงฮานอย โดยมุ่งเน้นการชี้แจงประเด็นต่างๆ เกี่ยวกับวิธีการทำความเข้าใจ การชี้นำ และสถานการณ์ปัจจุบันของความคิดเห็นสาธารณะเกี่ยวกับภาคสาธารณสุข และในขณะเดียวกันก็ได้เสนอแนะแนวทางปฏิบัติมากมายเพื่อปรับปรุงคุณภาพการทำความเข้าใจและการชี้นำความคิดเห็นสาธารณะ ซึ่งจะช่วยให้การดำเนินนโยบายด้านสาธารณสุขมีประสิทธิภาพมากขึ้น...

ในช่วงที่ผ่านมา ความเห็นของประชาชนเห็นพ้องกับนโยบายประกันสุขภาพที่คำนึงถึงมนุษยธรรมและความเห็นอกเห็นใจของพรรคและรัฐของเรา และยังภาคภูมิใจและชื่นชมอย่างยิ่งต่อความสำเร็จ ความพยายาม และความรับผิดชอบของผู้นำ แพทย์ และเจ้าหน้าที่ในภาคสาธารณสุขในการจัดการตรวจสุขภาพ การรักษา การดูแลสุขภาพขั้นพื้นฐานและเฉพาะทาง รวมถึงการค่อยๆ เอาชนะข้อจำกัดและข้อบกพร่อง และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

ภายในสิ้นปี 2023 อัตราการเข้าถึงประกันสุขภาพทั่วประเทศสูงถึง 93.35% โดยมีผู้เข้าร่วมกว่า 93 ล้านคน ในจำนวนนี้ รัฐบาลเป็นผู้จ่ายและอุดหนุนค่าประกันสุขภาพใน 15 กลุ่ม ตั้งแต่ผู้ที่ร่วมปฏิวัติ ครอบครัวผู้ได้รับผลประโยชน์จากนโยบาย ครัวเรือนยากจน เจ้าหน้าที่ระดับสูง ข้าราชการ และพนักงานของรัฐ ไปจนถึงเด็กอายุต่ำกว่า 6 ปี หน่วยงานภาครัฐในระดับต่างๆ ภาคส่วนต่างๆ และองค์กรต่างๆ ได้ส่งเสริมและสนับสนุนการจ่ายเงินสมทบประกันสุขภาพ และมอบบัตรประกันสุขภาพให้กับผู้ที่มีสิทธิ์ที่เหลืออยู่

ในเวลาเดียวกัน ประชาชนกว่า 150 ล้านคนได้รับการตรวจและรักษาพยาบาลที่ได้รับความคุ้มครองจากประกันสุขภาพ โดยกองทุนได้จ่ายเงินไปแล้วกว่า 100 ล้านล้านดอง ระบบประกันสุขภาพที่มีการจัดการอย่างดี ตั้งแต่ระดับส่วนกลางจนถึงระดับท้องถิ่น ครอบคลุมทั้งสถานพยาบาลของรัฐและเอกชน ได้อำนวยความสะดวกให้ประชาชนเข้าถึงและใช้บริการทางการแพทย์ที่ได้รับความคุ้มครองจากประกันสุขภาพได้ง่ายขึ้น

นโยบายประกันสุขภาพมีส่วนช่วยลดค่าใช้จ่ายโดยตรงของครัวเรือนด้านบริการสุขภาพ สร้างความเท่าเทียมในการเข้าถึงบริการสุขภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับกลุ่มเปราะบางในสังคม เช่น คนยากจน คนจน คนพิการ คนที่ได้รับความช่วยเหลือทางสังคม และเด็กอายุต่ำกว่า 6 ปี ในหลายกรณี กองทุนประกันสุขภาพได้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการตรวจและรักษาพยาบาลเป็นจำนวนเงินหลายพันล้านดองต่อปี

อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นของประชาชนยังคงกังวลเกี่ยวกับประเด็นต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับประกันสุขภาพ เช่น ขั้นตอนการตรวจและการรักษาพยาบาลภายใต้ประกันสุขภาพ ค่าใช้จ่ายและคุณภาพของบริการทางการแพทย์ ปัญหาการฉ้อโกงประกันสุขภาพ และการขายหรือปลอมแปลงเอกสารที่เกี่ยวข้องกับประกันสังคมและประกันสุขภาพ

การทำความเข้าใจและชี้นำความคิดเห็นสาธารณะเป็นช่องทางข้อมูลที่สำคัญยิ่ง ซึ่งช่วยให้คณะกรรมการพรรคและหน่วยงานต่างๆ สามารถดำเนินมาตรการเฉพาะเจาะจงได้อย่างทันท่วงที ในการนำและกำกับการสร้างและการจัดระเบียบภารกิจ ทางการเมือง ในระดับท้องถิ่นและภายในหน่วยงานของตนเอง นอกจากนี้ยังช่วยชี้นำความคิดเห็นสาธารณะและสร้างฉันทามติในระดับสูงในหมู่ประชาชนทุกภาคส่วนเกี่ยวกับนโยบายและแนวทางในด้านต่างๆ ของชีวิตทางสังคม

เพื่อเสริมสร้างความเห็นของประชาชนและชี้นำความคิดเห็นของประชาชนเพื่อปรับปรุงประสิทธิผลของการดำเนินนโยบายประกันสุขภาพในอนาคต ผู้แทนได้เสนอแนะดังนี้: เสริมสร้างการสำรวจ การรวบรวมและทำความเข้าใจความคิดเห็นของประชาชนและความปรารถนาของประชาชนผ่านช่องทางต่างๆ; เผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ของผู้เข้าร่วมประกันสุขภาพอย่างกว้างขวาง; และส่งเสริมบทบาทและความรับผิดชอบของทุกระดับ ทุกภาคส่วน ทุกองค์กร ทุกหน่วยงาน และทุกฝ่ายในการเผยแพร่ข้อมูล ระดมการสนับสนุน และช่วยเหลือทุกคนให้เข้าร่วมประกันสุขภาพ

ภาคสาธารณสุขยังคงคิดค้นนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องทั้งในด้านแนวคิดและวิธีการทำงาน เพื่อเอาชนะข้อบกพร่องและความไม่เพียงพอที่มีอยู่ โดยมุ่งเน้นการสร้างและพัฒนาระบบเครือข่ายการดูแลสุขภาพระดับรากหญ้า และปรับปรุงคุณภาพการตรวจและการรักษาพยาบาลภายใต้ระบบประกันสุขภาพ ด้วยเจตนารมณ์ที่ว่าประชาชนทุกคนควรได้รับการตรวจและดูแลสุขภาพอย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง พร้อมทั้งได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพของสถานพยาบาลภายใต้ระบบประกันสุขภาพ เพื่อให้สามารถใช้สิทธิในการเลือกได้ และดำเนินการตรวจสอบข้อมูลไบโอเมตริกซ์บนบัตรประจำตัวประชาชนที่มีชิปฝังตัวอย่างกว้างขวางในการตรวจและรักษาพยาบาลภายใต้ระบบประกันสุขภาพ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จำเป็นต้องเสริมสร้างความเป็นผู้นำของคณะกรรมการพรรคในทุกระดับในการติดตามและชี้นำความคิดเห็นสาธารณะ ปรับปรุงเนื้อหาและวิธีการเพื่อยกระดับคุณภาพและประสิทธิผลของงานด้านความคิดเห็นสาธารณะ โดยยึดมั่นกับความเป็นจริงของชีวิตทางสังคม เน้นที่ระดับรากหญ้า และกำหนดเป้าหมายกลุ่มเฉพาะให้สอดคล้องกับเหตุการณ์และภารกิจทางการเมืองของท้องถิ่นและหน่วยงาน

ในขณะเดียวกัน ให้ดำเนินการปรับปรุงเครือข่ายผู้ร่วมมือด้านความคิดเห็นสาธารณะในภาคสาธารณสุขโดยเฉพาะ และในหน่วยงานและองค์กรต่างๆ โดยทั่วไปอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขามีทักษะและความเชี่ยวชาญทางวิชาชีพที่แข็งแกร่ง รักษาช่องทางสายด่วนและกล่องรับข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพ เพื่อตรวจจับและรายงานกรณีที่หน่วยงาน องค์กร และธุรกิจต่างๆ ไม่ได้ดำเนินการตามนโยบายประกันสุขภาพและประกันสังคมอย่างเหมาะสม และทำความเข้าใจความคิดเห็นสาธารณะเกี่ยวกับการตรวจและการรักษาพยาบาลของสถานพยาบาลสำหรับประชาชน (ขั้นตอนการตรวจและการรักษาพยาบาล ความคุ้มครองประกันสุขภาพ การปรับปรุงความรู้สึกรับผิดชอบและจริยธรรมทางการแพทย์ของแพทย์ พยาบาล และบุคลากรทางการแพทย์...)

ความคิดเห็นสาธารณะเป็นเหมือนกระจกที่สะท้อนแนวทางและนโยบายของพรรค และกฎหมายของรัฐ มันสะท้อนความคิดและความปรารถนาของประชาชนที่มีต่อนโยบายของพรรคและกฎหมายของรัฐ การทำความเข้าใจความคิดเห็นสาธารณะอย่างเชิงรุกจะช่วยให้คณะกรรมการพรรคและรัฐบาลกำหนดนโยบายและตัดสินใจที่สอดคล้องกับระเบียบและเจตจำนงของประชาชน แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างทันท่วงที สร้างความมั่นคงทางการเมืองและความสงบเรียบร้อยในสังคม และต่อสู้กับยุทธวิธีบ่อนทำลายของฝ่ายตรงข้ามได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ที่มา: https://nhandan.vn/toa-dam-khoa-hoc-tang-cuong-nam-bat-dinh-huong-du-luan-xa-hoi-trong-trien-khai-chinh-sach-nganh-y-te-post844479.html