ผู้เข้าร่วมโครงการประกอบด้วย: นางเหงียน ถิ เล รองเลขาธิการคณะกรรมการพรรคประจำนครโฮจิมินห์ และประธานสภาประชาชนนครโฮจิมินห์; นายเหงียน วัน ดุง รองประธานสภาประชาชนนครโฮจิมินห์; และผู้นำของคณะกรรมการต่างๆ ของสภาประชาชนนครโฮจิมินห์…
เลอ ตรวง ไห่ ฮิ้ว หัวหน้าคณะกรรมการ เศรษฐกิจ และงบประมาณของสภาประชาชนนครโฮจิมินห์ เป็นประธานในโครงการนี้
ในการกล่าวสุนทรพจน์ในรายการดังกล่าว นายลัม ดู กวง (บริษัท เวียดเจ็ ท เอวิเอชั่น จำกัด) ผู้มีสิทธิเลือกตั้ง ได้เสนอแนะให้รัฐบาลนครโฮจิมินห์ประเมินข้อดีและข้อเสียของการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการแก้ไขปัญหาทางด้านการบริหาร เขาชี้ให้เห็นว่าในปัจจุบัน การเชื่อมต่อเครือข่ายและการส่งข้อมูลบางครั้งไม่สามารถเข้าถึงได้ และการดำเนินงานล้มเหลว ทำให้ผู้ใช้ต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด เขาถามว่านครโฮจิมินห์มีมาตรการใดบ้างในการแก้ไขปัญหานี้
นายโฮอัง ดึ๊ก ลอง (เขต 6 อำเภอ 5) ผู้มีสิทธิเลือกตั้ง ได้ร้องขอให้คณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ประเมินผลการดำเนินงานตาม พระราชกฤษฎีกา ฉบับที่ 6 โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเด็นที่ยังคงสร้างความไม่พอใจให้แก่ประชาชน นอกจากนี้ เขายังเสนอแนะให้นครโฮจิมินห์ดำเนินการแก้ไขปัญหาโดยใช้ระบบคอมพิวเตอร์ในการจัดการข้อร้องเรียนและคดีความทางปกครองจากประชาชน
ในขณะเดียวกัน นายบุย ฮู ฮุย ฮว่าง ประธานคณะกรรมการประชาชนเขต 13 อำเภอ 3 ได้หยิบยกประเด็นที่ว่า ปัจจุบันคณะกรรมการประชาชนและตำรวจทุกระดับกำลังส่งเสริมให้ประชาชนใช้บัญชีตรวจสอบตัวตนระดับ 2 โดยประชาชนสามารถใช้โทรศัพท์มือถือที่มีซอฟต์แวร์ VNeID เข้าถึงบัญชีเหล่านี้ได้ทุกที่ อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ประชาชนกำลังบ่นว่า แม้จะมีบัญชีตรวจสอบตัวตนและซอฟต์แวร์ VNeID แล้ว ก็ยังคงต้องแสดงเอกสารต้นฉบับในบางสถานที่อยู่ดี
 |
นางเหงียน ถิ เล ประธานสภาประชาชนนครโฮจิมินห์ และคณะผู้แทนจากสภาประชาชนนครโฮจิมินห์ เข้าร่วมโครงการดังกล่าว ภาพ: เวียด ดุง |
ดำเนินการอย่างจริงจังเพื่อเอาชนะข้อจำกัดด้านเทคนิคและทรัพยากรบุคคลในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล
เพื่อตอบข้อกังวลของผู้มีสิทธิเลือกตั้ง นายลัม ดินห์ ถัง ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสารนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า เมื่อไม่นานมานี้ ผู้นำของเมืองได้สั่งการให้ดำเนินการพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อจัดการขั้นตอนทางราชการอย่างเด็ดขาด ซึ่งระบบนี้แล้วเสร็จภายในเวลาเพียง 5 เดือน ประชาชนเพียงแค่ให้ข้อมูลครั้งเดียว ขั้นตอนทั้งหมดก็จะดำเนินการทางออนไลน์ ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายทั้งสำหรับประชาชนและธุรกิจ นอกจากนี้ ประชาชนและหน่วยงานกำกับดูแลยังสามารถตรวจสอบการดำเนินการทางราชการ ป้องกันการทุจริตและการฉ้อโกงได้
ระบบนี้จะช่วยให้เมืองโฮจิมินห์ปรับปรุงระบบเทคโนโลยีสารสนเทศส่วนกลางและปรับโครงสร้างขั้นตอนการบริหารงานใหม่ อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบัน การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการปฏิรูปการบริหารยังคงเผชิญกับอุปสรรคทั้งด้านเทคนิคและทรัพยากรบุคคล
“ในการเปลี่ยนผ่านการดำเนินงานจากสภาพแวดล้อมทางกายภาพไปสู่สภาพแวดล้อมดิจิทัล เราจำเป็นต้องมีข้าราชการดิจิทัล ทีมงานด้านเทคนิค และประชาชนดิจิทัล กระบวนการนี้ต้องใช้เวลาทั้งในการเปลี่ยนผ่านและการฝึกอบรม” นางลัม ดินห์ ถัง ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสาร กล่าว
เกี่ยวกับการผิดพลาดในการใช้งานแอปพลิเคชันระหว่างขั้นตอนการบริหารงานออนไลน์ ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสารได้ตรวจสอบแล้วพบสาเหตุ 4 ประการ ได้แก่ ปัญหาซอฟต์แวร์ ปัญหาการเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างนครโฮจิมินห์และกระทรวงต่างๆ ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์ และความผิดพลาดของผู้ใช้งาน
ด้วยเหตุนี้ กรมสารสนเทศและการสื่อสารจึงได้จัดทำระบบสายด่วนเพื่อรับข้อเสนอแนะจากประชาชน ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2565 ถึงเดือนพฤษภาคม 2566 กรมสารสนเทศและการสื่อสารได้รับสายโทรศัพท์ 7,000 สายและดำเนินการแก้ไขทันที นอกจากนี้ กรมฯ จะทำการวิจัยและพัฒนาระบบซอฟต์แวร์ และทำงานร่วมกับกระทรวงและหน่วยงานต่างๆ เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลเข้าด้วยกัน
นายลัม ดินห์ ถัง กล่าวว่า กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารกำลังเร่งแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิลใยแก้วนำแสงใต้ทะเล และจะลงทุนสร้างระบบสายเคเบิลใยแก้วนำแสงใต้ทะเลใหม่ในอนาคตอันใกล้นี้
ในส่วนของตำรวจนครโฮจิมินห์ รองหัวหน้า กองบังคับการตำรวจฝ่ายบริหารและรักษาความสงบเรียบร้อย (PC06) นครโฮจิมินห์ นางโฮ ถิ ลาน กล่าวว่า นครโฮจิมินห์ได้รับการยอมรับจากคณะทำงานโครงการ 06 ว่าเป็นหนึ่งในหน่วยงานชั้นนำทั่วประเทศในการดำเนินงานและปรับใช้โครงการ อย่างไรก็ตาม ประชาชนบางส่วนรายงานว่าโครงสร้างพื้นฐานด้านอินเทอร์เน็ตยังคงมีข้อจำกัด โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มีผู้ใช้งานมาก ข้อมูลของประชาชนบางส่วนไม่ถูกต้อง ส่งผลกระทบต่อการทำธุรกรรมและการแก้ไขปัญหาทางด้านการบริหารราชการของประชาชน
ตามที่รองหัวหน้าโครงการ PC06 กล่าว ในอนาคตอันใกล้นี้ ตำรวจนครโฮจิมินห์จะให้คำแนะนำแก่คณะกรรมการกำกับดูแลโครงการ 06 เพื่อเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาในการยกระดับโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค สายส่ง และปรับปรุงระบบเชื่อมต่อ ในขณะเดียวกัน ตำรวจนครโฮจิมินห์จะยังคงสั่งการให้กำลังเจ้าหน้าที่เร่งดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลประชาชนอย่างเร่งด่วน และจะยังคงใช้สายด่วน 0693.187.111 เพื่อรับและแก้ไขข้อเสนอแนะจากประชาชนเกี่ยวกับที่อยู่อาศัย บัตรประจำตัวประชาชน และ VNIeD อย่างรวดเร็วต่อไป
ตำรวจนครโฮจิมินห์ยังแนะนำให้ประชาชนตรวจสอบข้อมูลในเว็บไซต์บริการสาธารณะแห่งชาติอย่างสม่ำเสมอ และติดต่อสถานีตำรวจที่ตนลงทะเบียนเป็นผู้พำนักถาวรเพื่อขอความช่วยเหลือในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อมูลหากมีข้อผิดพลาดใดๆ
การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลเป็นสิ่งที่เมืองโฮจิมินห์ให้ความสำคัญเป็นอันดับต้นๆ มาโดยตลอด
 |
ผู้นำของคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตอบสนองต่อความคิดเห็นของผู้มีสิทธิเลือกตั้ง ภาพ: เวียด ดุง |
ในการกล่าวสุนทรพจน์ในงานดังกล่าว นายดวง อั๋นห์ ดึ๊ก รองประธานคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า นครโฮจิมินห์ถือว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นหนึ่งในภารกิจสำคัญ โดยกำหนดเป้าหมายการพัฒนาบนพื้นฐานของเทคโนโลยี ในปี 2564 นครโฮจิมินห์ใช้จ่ายงบประมาณ 0.78% ไปกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ขณะที่ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเป็น 0.97% ในปี 2565 และคาดว่าจะเกิน 1% ในปี 2566
นอกจากนี้ คณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ยังให้ความสำคัญกับการกำกับการดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างเป็นระบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คณะกรรมการประชาชนได้มอบหมายให้กรมสารสนเทศและการสื่อสารให้คำแนะนำและดำเนินการเกี่ยวกับแอปพลิเคชันและบริการหลักด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อการใช้งานอย่างเป็นระบบทั่วทั้งระบบของเมือง นครโฮจิมินห์ยังให้ความสำคัญกับการสร้างและใช้ประโยชน์จากระบบฐานข้อมูลร่วมกันอีกด้วย
เกี่ยวกับการเสนอแนะของประชาชนผู้มีสิทธิเลือกตั้งให้พัฒนาแอปพลิเคชันเพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนของประชาชน รองประธานคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์กล่าวว่า คณะกรรมการประชาชนได้สั่งการให้สำนักงานคณะกรรมการประชาชนวางแผนการพัฒนาซอฟต์แวร์ดังกล่าว โดยคาดว่าจะแล้วเสร็จภายในปี 2566 ซอฟต์แวร์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนของประชาชนอย่างละเอียดรอบคอบ โปร่งใส และทันท่วงที
ในส่วนของข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าร่วมของภาคธุรกิจในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล รองประธานคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ นายดวง อัญ ดึ๊ก กล่าวว่า คณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ได้สั่งการให้กรมสารสนเทศและการสื่อสารจัดทำแผนจัดตั้งศูนย์การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลสำหรับเมือง ศูนย์นี้จะทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมและแนะนำภาคธุรกิจให้รู้จักกับความต้องการด้านการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของเมือง นครโฮจิมินห์ไม่แบ่งแยกธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็ก แต่ให้ความสำคัญกับคุณภาพของโซลูชันที่นำเสนอ ดังนั้น นายดวง อัญ ดึ๊ก จึงกระตุ้นให้ภาคธุรกิจนำเสนอโซลูชันการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพต่อคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์อย่างกล้าหาญ
นอกจากนี้ สหายดวง อานห์ ดึ๊ก ยังกล่าวอีกว่า นครโฮจิมินห์เป็นเพียงพื้นที่เดียวที่มีโครงการกระตุ้นการลงทุน ในอนาคตอันใกล้ เมื่อสภาแห่งชาติออกมติแทนที่มติที่ 54 ว่าด้วยกลไกและนโยบายพิเศษสำหรับการพัฒนานครโฮจิมินห์ โครงการนี้จะได้รับการขยายเพิ่มเติม จากนั้น คณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์จะรวมธุรกิจที่มีสิทธิ์ได้รับนโยบายเหล่านี้ เช่น ธุรกิจไฮเทคและธุรกิจเทคโนโลยีสารสนเทศ
ด้วยเหตุนี้ สหายดวง อั๋นห์ ดึ๊ก จึงเสนอแนะให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องนำนโยบายพิเศษของนครโฮจิมินห์มาใช้กับธุรกิจที่มีโซลูชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกัน นครโฮจิมินห์หวังที่จะดึงดูดทรัพยากรจากภาคสังคมเพื่อเร่งความก้าวหน้าและคุณภาพของบริการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เพื่อให้บริการประชาชนได้ดียิ่งขึ้น
ในส่วนของการฝึกอบรมบุคลากรเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนั้น นายดวง อั๋นห์ ดึ๊ก รองประธานคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า นี่เป็นภารกิจที่นครโฮจิมินห์ได้ดำเนินการมาตั้งแต่เริ่มต้นกระบวนการนำระบบราชการดิจิทัลมาใช้ ในปี 2565 นครโฮจิมินห์ได้ฝึกอบรมเจ้าหน้าที่กว่า 1,000 คนเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล นอกจากนี้ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารยังได้จัดการฝึกอบรมออนไลน์สำหรับเจ้าหน้าที่ระดับตำบลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยมีเจ้าหน้าที่จากตำบล อำเภอ และเมืองต่างๆ เข้าร่วมโครงการกว่า 500 คน ในอนาคตอันใกล้ หน่วยงานและองค์กรต่างๆ ของเมืองจะยังคงจัดโครงการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระดับท้องถิ่นต่อไป
จากผลตอบรับจากผู้มีสิทธิเลือกตั้งและผู้นำรัฐบาลนครโฮจิมินห์ นายเลอ ตรวง ไห่ เฮิ้ว รองหัวหน้าคณะกรรมการเศรษฐกิจและงบประมาณของสภาประชาชนนครโฮจิมินห์ เสนอให้คณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ในโครงการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพต่อไป
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สมาชิกสภาผู้แทนราษฎร เลอ ตรวง ไห่ เฮิ้ว เสนอว่า รัฐบาลนครโฮจิมินห์ควรเร่งดำเนินการระบบข้อมูลของเมืองให้แล้วเสร็จ โดยเชื่อมโยงข้อมูลของเมืองระหว่างภาคส่วนต่างๆ และข้อมูลของประชาชนในรูปแบบของศูนย์กลางข้อมูล เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลประชาชน ในขณะเดียวกัน สมาชิกสภาผู้แทนราษฎร เลอ ตรวง ไห่ เฮิ้ว เสนอแนะให้คณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ลงทุนในซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชัน และอุปกรณ์เพื่อให้บริการแก่ประชาชนและธุรกิจ และศึกษาความเป็นไปได้ในการนำคอมพิวเตอร์ออกจากรายการจัดซื้อจัดจ้างส่วนกลาง นอกจากนี้ เขายังเสนอให้ทบทวนค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นและลดเวลาในการเดินทางของประชาชนเมื่อใช้บริการด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล...
รองผู้อำนวยการกรมอนามัยนครโฮจิมินห์ เหงียน อันห์ ดุง :
ในปี 2562 กรมอนามัยได้แนะนำคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ให้จัดทำแผนการดำเนินงานระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ในนครโฮจิมินห์สำหรับช่วงปี 2562-2568 โดยมีเป้าหมายในการสร้างฐานข้อมูล ระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ไม่เพียงแต่ช่วยให้ประชาชนสามารถจัดการและปรับปรุงข้อมูลสุขภาพของตนเองได้เท่านั้น แต่ยังช่วยให้สถานพยาบาลสามารถเข้าถึงและแบ่งปันข้อมูล ซึ่งเป็นการสนับสนุนการดูแลสุขภาพของประชาชนอีกด้วย
ภาคสาธารณสุขกำลังประสานงานกับกรมสารสนเทศและการสื่อสารเพื่อพัฒนากลยุทธ์ทางเทคนิคเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลสุขภาพของประชาชนนั้น "ถูกต้อง ครบถ้วน สะอาด และตรงประเด็น" การนำระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์มาใช้สำหรับประชาชนในเมืองเป็นหนึ่งในกิจกรรมสำคัญของการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลของภาคสาธารณสุขในปี 2023
รองผู้อำนวยการกรมการศึกษาและการฝึกอบรม นครโฮจิมินห์ นายเล ฮว่าย นาม:
ในปี 2023 กระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรมได้นำระบบการลงทะเบียนแบบรวมสำหรับโรงเรียนประถมศึกษาและมัธยมศึกษามาใช้ โดยใช้รหัสประจำตัวเพื่อเพิ่มความสะดวกให้แก่ผู้ปกครองในการลงทะเบียนบุตรหลานเข้าเรียนในระดับก่อนประถมศึกษา ชั้นประถมศึกษาปีที่ 1 และชั้นประถมศึกษาปีที่ 6
ประชาชนสามารถใช้รหัสประจำตัวประชาชนลงทะเบียนเรียนออนไลน์จากที่บ้านได้ง่ายๆ นอกจากนี้ กรมฯ ยังประสานงานการนำแผนที่ GIS มาใช้ในกระบวนการลงทะเบียนเรียน เพื่อช่วยจัดสรรนักเรียนเข้าโรงเรียนในพื้นที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
รองผู้อำนวยการกรมการขนส่งนครโฮจิมินห์ บุยฮวาอัน:
รถไฟฟ้าสาย 1 คาดว่าจะเปิดให้บริการในเร็วๆ นี้ กรมการขนส่งนครโฮจิมินห์ได้นำระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์มาใช้กับระบบขนส่งสาธารณะ ทำให้ประชาชนสามารถใช้บัตรเพียงใบเดียวในการชำระค่าโดยสารระบบขนส่งสาธารณะประเภทต่างๆ ได้
ปัจจุบัน กรมการขนส่งได้นำระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ในเส้นทางรถโดยสารประจำทาง 23 เส้นทางแล้ว จากผลการทดลองนำร่อง กรมการขนส่งได้เสนอโครงร่างมาตรฐานทางเทคนิคสำหรับการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ในระบบขนส่งผู้โดยสารสาธารณะต่อคณะกรรมการประชาชนเพื่อพิจารณาและอนุมัติ โดยมีเป้าหมายเพื่อเชื่อมต่อและบูรณาการกับระบบขนส่งผู้โดยสารสาธารณะรูปแบบอื่น ๆ เช่น รถโดยสารประจำทาง รถไฟใต้ดิน รถโดยสารด่วนพิเศษ เรือโดยสาร ฯลฯ
[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)