เมื่อวันที่ 18 ตุลาคม CTWant รายงานว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นที่โรงแรมแห่งหนึ่งในโตเกียว (ประเทศญี่ปุ่น) ขณะเข้าพัก แขกชาวจีนคนหนึ่งได้แขวนไม้แขวนเสื้อไว้บนอุปกรณ์ที่ติดตั้งบนเพดาน ซึ่งจริงๆ แล้วเป็นหัวสปริงเกอร์ดับเพลิงอัตโนมัติของระบบดับเพลิง

การกระทำนี้ทำให้ “ลูกแก้ว” ที่ละเอียดอ่อนมากภายในแตกโดยไม่ได้ตั้งใจ ทำให้ระบบเริ่มทำงานทันที ในเวลาเพียงไม่กี่นาที น้ำปริมาณมหาศาลก็ไหลทะลักลงมาท่วมห้องทั้งหมดและชั้นสองของโรงแรม
แม้ว่าพนักงานจะปิดวาล์วน้ำอย่างรวดเร็ว แต่เหตุการณ์นี้ก็ยังสร้างความเสียหายอย่างรุนแรงในหลายพื้นที่ หลังจากทำการสำรวจความเสียหายแล้ว โรงแรมได้คำนวณค่าใช้จ่ายในการทำความสะอาด อบแห้ง เปลี่ยนพรม ซ่อมแซมอุปกรณ์ไฟฟ้าและเฟอร์นิเจอร์... จากนั้นจึงส่งบิลค่าใช้จ่าย 160,000 หยวน (มากกว่า 591 ล้านดอง) ให้กับแขก
เงินชดเชยจำนวนมหาศาลนี้ทำให้นักท่องเที่ยว “ตกตะลึง” ทั้งสองฝ่ายกำลังเจรจากันผ่านช่องทางกฎหมาย
![]() | ![]() |
ก่อนหน้านี้ในเมืองกุ้ยหยาง (มณฑลกุ้ยโจว ประเทศจีน) เคยเกิดเหตุการณ์คล้ายกันนี้ขึ้น เมื่อนักท่องเที่ยวคนหนึ่งแขวนผ้าไว้บนหัวฉีดน้ำดับเพลิง ส่งผลให้ระบบทำงานและน้ำท่วมห้อง
หลังจากนั้นทางโรงแรมได้เรียกค่าเสียหายจากนักท่องเที่ยวเพียง 2,000 NDT (7.4 ล้านดอง) เท่านั้น แต่ความเสียหายที่เกิดขึ้นจริงนั้นประเมินไว้สูงถึง 20,000 NDT (74 ล้านดอง) เลยทีเดียว
ผู้เชี่ยวชาญด้านการป้องกันอัคคีภัยกล่าวว่าหัวพ่นน้ำดับเพลิงอัตโนมัติในโรงแรมได้รับการออกแบบให้ตอบสนองต่ออุณหภูมิสูงหรือควัน และมีความไวสูง โดยหลอดแก้วบรรจุของเหลวที่ขยายตัวเมื่อสัมผัสกับความร้อน เพียงแค่แรงกระแทกเล็กน้อยหรือการแขวนของหนักๆ ไว้บนหลอดแก้วก็สามารถทำให้หลอดแก้วแตกได้ และทำให้น้ำพุ่งออกมาทันที
“นี่คืออุปกรณ์นิรภัย ไม่ใช่ไม้แขวนเสื้อ การแขวนของผิดชิ้นก็เหมือนการขอสร้างปัญหา” ผู้เชี่ยวชาญเตือน
ตามกฎหมายญี่ปุ่น โรงแรมมีสิทธิ์เรียกร้องค่าชดเชยได้ หากสามารถพิสูจน์ได้ว่าความเสียหายนั้นเกิดจากความประมาทเลินเล่อของผู้เข้าพัก อย่างไรก็ตาม โรงแรมต้องแสดงหลักฐานครบถ้วน ใบแจ้งหนี้ และรายงานโดยละเอียดด้วย
ส่วนนักท่องเที่ยวหากรู้สึกว่าค่าชดเชยสูงเกินไปก็สามารถฟ้องร้องหรือขอให้เจ้าหน้าที่เข้ามาแทรกแซงได้

เหตุการณ์นี้ได้รับความสนใจอย่างมากบนโซเชียลมีเดียของจีน หลายคนแสดงความคิดเห็นว่านี่เป็น “บทเรียนราคาแพง” สำหรับนิสัยประมาทเลินเล่อเมื่อเข้าพักในโรงแรม บางคนถึงกับแชร์ภาพหัวฉีดน้ำดับเพลิงในห้องพักโรงแรมเพื่อเตือนใจว่า “อย่าแขวนของไว้ตรงนั้นเด็ดขาด!”

ที่มา: https://vietnamnet.vn/trèo-do-sai-cho-trong-khach-san-du-khach-mat-gan-600-trieu-dong-2454527.html








การแสดงความคิดเห็น (0)