ไอคอนแชทบอท Grok ภาพ: REUTERS/TTXVN
มิทาลี มูเคอร์จี ผู้อำนวยการสถาบันรอยเตอร์ส กล่าวว่าการสำรวจประจำปีของศูนย์วิจัยพบว่าเป็นครั้งแรกที่มีผู้คนจำนวนมากใช้แชทบอทในการค้นหาหัวข้อบทความและรับข่าวสารอัปเดต
รายงานของสถาบัน Reuters ระบุว่าจากการสำรวจที่ดำเนินการโดย YouGov ซึ่งสอบถามผู้คน 97,000 คนใน 48 ประเทศ พบว่ามีเพียง 7% เท่านั้นที่ใช้ AI ในการค้นหาข่าว อย่างไรก็ตาม อัตราดังกล่าวสูงกว่าในกลุ่มคนอายุน้อย โดยอยู่ที่ 12% ของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 35 ปี และ 15% ของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 25 ปี ตามลำดับ ChatGPT ของ OpenAI (สหรัฐอเมริกา) เป็นแชทบ็อตที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุด รองลงมาคือ Gemini ของ Google และ Llama ของ Meta
ผู้ตอบแบบสำรวจชื่นชมข่าวสารที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลซึ่งนำเสนอโดยแชทบอท
จากรายงานพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 27 ระบุว่าใช้ AI เพื่อสรุปข่าว ร้อยละ 24 ใช้ AI เพื่อแปล ร้อยละ 21 ค้นหาคำแนะนำบทความ และเกือบร้อยละ 20 ถามคำถามเกี่ยวกับเหตุการณ์ปัจจุบัน การสำรวจยังระบุถึงความไม่มั่นใจของผู้ใช้เกี่ยวกับ AI โดยหลายคนแสดงความกังวลว่าเทคโนโลยีดังกล่าวอาจทำให้ข่าวมีความโปร่งใสน้อยลง แม่นยำน้อยลง และน่าเชื่อถือน้อยลง รายงานของ Reuters Institute ยังระบุด้วยว่าสื่อดั้งเดิม เช่น โทรทัศน์ วิทยุ หนังสือพิมพ์ และเว็บไซต์ข่าว กำลังสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดให้กับเครือข่ายโซเชียลและแพลตฟอร์มแชร์ วิดีโอ
ผู้ตอบแบบสำรวจที่มีอายุระหว่าง 18-24 ปี เกือบ 50% ระบุว่าโซเชียลมีเดียอย่าง TikTok เป็นช่องทางหลักในการเข้าถึงข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศกำลังพัฒนา เช่น อินเดีย บราซิล อินโดนีเซีย และไทย
Reuters Institute เสริมว่าผู้คนจำนวนมากยังคงใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย X ของ Elon Musk เพื่อติดตามข่าวสาร โดยมีผู้คนราว 23% ที่ใช้แพลตฟอร์มดังกล่าวในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเพิ่มขึ้น 8% จากการสำรวจในปี 2024 นอกจากนี้ยังพบการเพิ่มขึ้นในประเทศอย่างออสเตรเลียและโปแลนด์อีกด้วย ในทางกลับกัน เครือข่ายโซเชียลคู่แข่งอย่าง Threads, Bluesky และ Mastodon กลับมีผลกระทบเพียงเล็กน้อยทั่วโลก โดยมีผู้ใช้ไม่ถึง 2% ที่ใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อติดตามข่าวสาร
รายงานประจำปีของสถาบัน Reuters ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ที่ติดตามพัฒนาการของสื่อ
แทนที่จะถูกตั้งโปรแกรม โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ของ AI ที่ทรงพลังในปัจจุบันได้รับการฝึกฝนจากข้อมูลจำนวนมากจากเว็บไซต์และแหล่งอื่นๆ รวมถึงสื่อข่าว เช่น บทความหรือวิดีโอ เมื่อได้รับการฝึกฝนแล้ว โมเดลเหล่านี้สามารถสร้างข้อความและรูปภาพเพื่อตอบคำถามภาษาธรรมชาติของผู้ใช้ได้ อย่างไรก็ตาม โมเดล AI เหล่านี้มักประสบปัญหา เช่น "ภาพลวงตา" ซึ่งเป็นคำที่หมายถึง AI สร้างข้อมูลที่ตรงกับรูปแบบในข้อมูลการฝึกอบรม แต่ไม่เป็นความจริง ปัญหาอีกประการหนึ่งของ AI ก็คือ สื่อหลายแห่งได้ยื่นฟ้องผู้ผลิต AI ในข้อหาละเมิดลิขสิทธิ์ โดยกล่าวหาว่าผู้ผลิตใช้เนื้อหาของตนอย่างผิดกฎหมาย ตัวอย่างเช่น หนังสือพิมพ์ New York Times ฟ้อง OpenAI ซึ่งเป็นผู้พัฒนาแชทบอตยอดนิยมอย่าง ChatGPT
ตามรายงานของ MINH TAM (VNA)/Tin Tuc และหนังสือพิมพ์ Dan Toc
ที่มา: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/tri-tue-nhan-tao-gia-tang-xu-huong-dung-chatbot-ai-de-cap-nhat-tin-tuc-143821.html
การแสดงความคิดเห็น (0)