จนถึงขณะนี้ แทบไม่มีรายงานปัญหาโครงสร้างพื้นฐานในจีนแผ่นดินใหญ่ ขณะที่สนามบินหลายแห่งในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ตั้งแต่ฮ่องกงไปจนถึงออสเตรเลีย ได้รับผลกระทบ สนามบินนานาชาติในปักกิ่งและเซี่ยงไฮ้ยังคงเปิดให้บริการตามปกติ
ในขณะเดียวกัน ข้อบกพร่องของ Windows ที่ทำให้คอมพิวเตอร์เกิดหน้าจอสีฟ้าได้กลายเป็นหัวข้อที่ร้อนแรงบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของจีน เช่น Weibo เนื่องจากสำนักงานธุรกิจในต่างประเทศหลายแห่งทั่วประเทศจีนได้รับผลกระทบจากปัญหานี้
ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินที่ตู้แลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่สนามบินนานาชาติฮ่องกงเมื่อวันที่ 19 กรกฎาคม ภาพโดย: Edmond So
พนักงานของบริษัทต่างชาติแห่งหนึ่งในเซี่ยงไฮ้กล่าวว่า สำนักงานของเธอเริ่มประสบปัญหาคอมพิวเตอร์ในช่วงบ่ายของวันที่ 19 กรกฎาคม และเกือบทุกคนได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินพร้อมข้อความ "Recovery. It seems like Windows doesn't load correct."
จากนั้นฝ่ายสนับสนุนด้านไอทีของบริษัทได้สั่งให้ทุกคนปิดคอมพิวเตอร์ รอรับคำสั่งเพิ่มเติม และใช้โทรศัพท์เพื่อการสื่อสารชั่วคราว งานบัญชีของพนักงานจึงล่าช้าออกไปเนื่องจากไฟฟ้าดับ พนักงานกล่าวว่า "รายงานทางการเงินของเดือนนี้จะล่าช้า"
พนักงานจากบริษัทต่างประเทศอีกแห่งหนึ่งรายงานว่าพบปัญหาหน้าจอสีฟ้าเวลาประมาณ 13.00 น. เช่นกัน แม้ว่าพนักงานบางคนจะสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้ในภายหลัง แต่ก็ยังไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของบริษัทได้ ซึ่งแสดงข้อผิดพลาด "502 Bad Gateway" พนักงานคนดังกล่าวระบุว่า บริษัทแจ้งพนักงานว่า "ฝ่ายสนับสนุนด้านไอทีทั่วโลกได้ดำเนินการในระดับสูงสุดเพื่อแก้ไขปัญหาแล้ว"
บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย Xiaohongshu ผู้ใช้จำนวนมากบ่นเกี่ยวกับความยากลำบากในการเช็คอินที่โรงแรมแฟรนไชส์ระดับนานาชาติ เช่น Sheraton, Marriott และ Hyatt ในเมืองต่างๆ ของจีน
เนื่องจากบริการสาธารณะของจีนไม่ได้รับผลกระทบเป็นส่วนใหญ่ เว็บไซต์และช่องทางโซเชียลมีเดียของ Microsoft ในจีนจึงไม่ได้มีการประกาศสถานการณ์ฉุกเฉินใดๆ
การที่จีนมีภูมิคุ้มกันต่อวิกฤตการณ์คอมพิวเตอร์ระดับโลกครั้งนี้ แสดงให้เห็นว่าจีนพึ่งพาผู้ให้บริการจากต่างประเทศน้อยลง เช่น ไมโครซอฟท์ และบริษัทป้องกันไวรัส CrowdStrike ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จีนได้เปลี่ยนฮาร์ดแวร์และระบบจากต่างประเทศมาใช้ซอฟต์แวร์และระบบในประเทศ ทั้งจากหน่วยงาน ภาครัฐ และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ
ปัญหาคอมพิวเตอร์ขัดข้องเกิดจากการอัปเดตซอฟต์แวร์จาก CrowdStrike ยักษ์ใหญ่ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ซึ่งส่งผลกระทบต่อระบบ Windows ทั่วโลก จอร์จ เคิร์ตซ์ ซีอีโอของ CrowdStrike ยืนยันว่าบริษัทของเขากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหานี้อยู่
ผลกระทบเล็กน้อยจากการหยุดให้บริการของ Microsoft ในประเทศจีนพิสูจน์ให้เห็นว่าประเทศได้มีความก้าวหน้าในการบรรลุเป้าหมายของระบบคอมพิวเตอร์ที่ "ปลอดภัยและควบคุมได้" ตามที่เจ้าหน้าที่รัฐบาลจีนกล่าว
ฮ่วยเฟือง (ตาม SCMP)
การแสดงความคิดเห็น (0)