ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมเป็นต้นไป ในกรณีการโอนเงินมากกว่า 10 ล้านดอง จะต้องไปที่ธนาคารด้วยตนเองใน 4 กรณี

ตามคำสั่งของธนาคารกลางเวียดนาม ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป ลูกค้าจะต้องไปที่สาขาธนาคารเพื่อทำการโอนเงินในกรณีต่อไปนี้:

- ลูกค้าที่ยังไม่มีบัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิป หรือมีเพียงบัตรประจำตัวประชาชนแบบเก่า

- ลูกค้าไม่สามารถอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ในแอปพลิเคชันธนาคารและรับการยืนยันว่าการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์ได้ เนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ

- ลูกค้าได้ยืนยันข้อมูลไบโอเมตริกซ์บนแอปพลิเคชันธนาคารเรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมเป็นต้นไป หากข้อมูลไบโอเมตริกซ์ใบหน้าของลูกค้าไม่ตรงกับข้อมูลในบัตรประจำตัวประชาชนที่มีชิปฝังอยู่ (เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของลักษณะใบหน้าบางประการที่ทำให้ข้อมูลไม่ตรงกัน) ในขณะที่ทำการโอนเงิน เติมเงินในกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ โอนเงินระหว่างธนาคาร หรือชำระค่าธุรกรรมมูลค่าสูงอื่นๆ ลูกค้าจะต้องไปที่สาขาธนาคาร

- ในกรณีที่เกิดความแออัดในการทำธุรกรรมในช่วงสองสามวันแรกหลังจากที่มติที่ 2345 มีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการ ซึ่งส่งผลให้การโอนเงินจำนวนมากถูกระงับ ลูกค้าจะต้องไปที่เคาน์เตอร์หากต้องการดำเนินการดังกล่าว

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป การโอนเงินที่มีมูลค่าเกิน 10 ล้านดองเวียดนาม จะต้องใช้การตรวจสอบใบหน้าหรือลายนิ้วมือในการยืนยันตัวตน

ตามมติที่ 2345/QD-NHNN ว่าด้วยการดำเนินการด้านความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยในการชำระเงินออนไลน์และการชำระเงินผ่านบัตรธนาคารของธนาคารแห่งชาติเวียดนาม ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป การโอนเงินผ่านบัญชีออนไลน์หรือการเติมเงินเข้ากระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่มีมูลค่าเกิน 10 ล้านดองเวียดนาม จะต้องได้รับการยืนยันตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกซ์ผ่านการจดจำใบหน้าและลายนิ้วมือ

สำหรับการโอนเงินจำนวนต่ำกว่า 10 ล้านดอง และไม่เกิน 20 ล้านดองต่อวัน การยืนยันตัวตนจะใช้รหัส OTP โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากจำนวนเงินที่โอนต่ำกว่า 10 ล้านดอง และจำนวนเงินที่โอนรวมในหนึ่งวันไม่เกิน 20 ล้านดอง การยืนยันตัวตนจะใช้รหัส OTP ไม่จำเป็นต้องใช้การยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าหรือลายนิ้วมือ

ธนาคารกลางเวียดนามกำหนดเพิ่มเติมว่า ธุรกรรมที่มีมูลค่ารวมเกิน 20 ล้านดองต่อวัน จะต้องได้รับการยืนยันด้วยระบบไบโอเมตริก (ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้บัตรประจำตัวประชาชนที่มีชิปฝังอยู่ บัญชี VneID หรือข้อมูลไบโอเมตริกที่จัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลของธนาคาร)

หากคุณโอนเงินน้อยกว่า 10 ล้านดองต่อรายการ แต่ยอดรวมการทำธุรกรรมในวันนั้นถึง 20 ล้านดอง การโอนครั้งต่อไปในวันเดียวกันจะต้องได้รับการยืนยันตัวตนด้วยการจดจำใบหน้าหรือลายนิ้วมือ แม้ว่าการโอนครั้งต่อไปจะมีจำนวนเพียงไม่กี่พันดองก็ตาม

ลูกค้าแต่ละรายจะต้องทำการยืนยันตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกซ์ก่อนทำธุรกรรมครั้งแรกโดยใช้แอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือ หรือก่อนทำธุรกรรมบนอุปกรณ์อื่นที่ไม่ใช่อุปกรณ์ที่ใช้ในการทำธุรกรรมครั้งล่าสุด

ธนาคารแห่งชาติเวียดนามกำหนดให้ธนาคารต่างๆ ต้องเสนอวิธีการยืนยันตัวตน OTP เพิ่มเติมผ่านทาง SMS, เสียง หรือ Soft OTP/Token OTP นอกจากนี้ ธนาคารต้องส่งข้อความ SMS หรืออีเมลแจ้งเตือนไปยังลูกค้า (โดยใช้ข้อมูลที่ลูกค้าลงทะเบียนไว้) เกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบครั้งแรกในแอปพลิเคชันธนาคารทางอินเทอร์เน็ตหรือธนาคารบนมือถือ หรือการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ที่แตกต่างจากอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบครั้งล่าสุด

สถาบันการเงินต้องใช้มาตรการตรวจสอบตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกสำหรับธุรกรรมการชำระเงินออนไลน์บางประเภท นอกจากนี้ ธนาคารต้องเก็บรักษาข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ลูกค้าใช้ในการทำธุรกรรมออนไลน์และบันทึกการตรวจสอบตัวตนของธุรกรรมเป็นเวลาอย่างน้อยสามเดือน

มินห์ฮวา (เรียบเรียง)

แหล่งที่มา: https://www.nguoiduatin.vn/tu-1-7-4-truong-hop-buoc-phai-den-ngan-hang-neu-chuyen-khoan-tren-10-a670686.html