ประสิทธิภาพการตรงต่อเวลาเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วที่สนามบินเตินเซินเญิ้ต หลังจากที่เวียตเจ็ทให้บริการภาคพื้นดินด้วยตนเอง สร้างแรงผลักดันสำหรับจุดสูงสุดในช่วงปลายปี

(Chinhphu.vn) - Vietjet Air ได้เตรียมทรัพยากรอย่างเต็มที่และพร้อมสำหรับฤดูกาลท่องเที่ยวสูงสุดของปีใหม่ รวมถึงวันหยุดเทศกาลตรุษเต๊ตแบบดั้งเดิม

“นักรบภาคพื้นดิน” ของ Vietjet พร้อมให้บริการภาคพื้นดินในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวสูงสุดปลายปี

ที่สนามบินที่มีผู้โดยสารมากที่สุดในประเทศ - เตินเซินเญิ้ต ผู้โดยสารสามารถเห็นภาพอุปกรณ์ทันสมัยที่มีสีของสายการบิน Vietjet สีแดงและเหลืองสดใสทั่วทั้งลานจอดรถ ไม่ว่าฝนจะตกหรือแดดออก ในขณะที่ให้บริการเที่ยวบิน

ตั้งแต่ปลายเดือนเมษายน พ.ศ. 2568 ศูนย์บริการภาคพื้นดินของเวียตเจ็ท (VJGS) ได้เข้ามาดำเนินงานบริการภาคพื้นดินที่ท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ต

ตั้งแต่ปลายเดือนเมษายน พ.ศ. 2568 ศูนย์บริการภาคพื้นดินของเวียตเจ็ท (VJGS) ได้เข้ามาดูแลบริการภาคพื้นดินที่ท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ต ตั้งแต่ขั้นตอนการเช็คอิน บริการขนส่งผู้โดยสารและสัมภาระในท่าอากาศยาน รวมไปถึงบริการอื่นๆ ซึ่งถือเป็นก้าวต่อไปในการทำให้เครือข่ายบริการการบินของเวียตเจ็ทสมบูรณ์แบบ

เวียตเจ็ทได้จัดเตรียมพนักงานมากกว่า 1,000 คนเพื่อรองรับการโอนย้ายการดำเนินงานที่สนามบินเตินเซินเญิ้ต

ด้วยประสบการณ์ในการดำเนินการบริการภาคพื้นดินที่ท่าอากาศยานโหน่ยบ่าย ฮานอย ตั้งแต่ปี 2020 และได้รับการรับรองมาตรฐานคุณภาพและความปลอดภัยจาก IATA (ISAGO) ในด้านการปฏิบัติการภาคพื้นดินตั้งแต่ปี 2024 เป็นต้นมา Vietjet ได้เตรียมความพร้อมพนักงานมากกว่า 1,000 คนเพื่อรองรับการโอนย้ายการปฏิบัติการที่สนามบินเตินเซินเญิ้ต

สายการบินยังคงลงทุนในระบบซิงโครไนซ์อุปกรณ์ภาคพื้นดินอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าเที่ยวบินจะให้บริการอย่างราบรื่น จนถึงปัจจุบัน เวียตเจ็ทได้ให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศทั้งขาเข้าและขาออกจากท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ตด้วยตนเอง ซึ่งช่วยปรับปรุงดัชนีความตรงต่อเวลาให้ดียิ่งขึ้น

นอกจากนี้ Vietjet ยังได้ทบทวนและปรับปรุงขั้นตอนการปฏิบัติงาน การประสานงานระหว่างแผนกที่เกี่ยวข้องที่สนามบิน เส้นทางขึ้น-ลง เส้นทางสัมภาระ ฯลฯ ตามลำดับ

นอกจากนี้ เวียตเจ็ทยังได้ทบทวนและปรับปรุงขั้นตอนการปฏิบัติงาน การประสานงานระหว่างแผนกที่เกี่ยวข้องที่สนามบิน เส้นทางขึ้นและลง และเส้นทางสัมภาระ ให้เหมาะสมกับปริมาณผู้โดยสารที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยสูงสุดสำหรับเที่ยวบินและผู้โดยสาร

การดำเนินกิจกรรมบริการภาคพื้นดินและบริการสนามบินทั้งหมดทำให้ Vietjet สามารถดำเนินการเชิงรุกในด้านคุณภาพและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดได้

รองประธานบริหารของเวียตเจ็ทและประธาน VJGS โต เวียดทัง กล่าวว่า “การดำเนินกิจกรรมบริการภาคพื้นดินและบริการสนามบินทั้งหมด ช่วยให้เวียตเจ็ทสามารถดำเนินงานเชิงรุกในด้านคุณภาพและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมด ทุกเที่ยวบินตั้งแต่ผู้โดยสารเดินทางมาถึงสนามบินจนถึงเวลาเครื่องขึ้น ล้วนได้รับการปรับแต่งเพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและต่อเนื่อง นี่คือรากฐานที่เวียตเจ็ทมุ่งมั่นที่จะรักษาคุณภาพการบริการระดับสูงสุด แม้ในช่วงเวลาที่มีปริมาณผู้โดยสารหนาแน่น และสานต่อแผนพัฒนาที่แข็งแกร่งในช่วงที่ เศรษฐกิจ เวียดนามเติบโตอย่างแข็งแกร่ง

ทุกเที่ยวบินตั้งแต่ลูกค้ามาถึงสนามบินเพื่อขึ้นเครื่อง ได้รับการปรับปรุงเพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นไร้รอยสะดุด

“ผมบินกับเวียตเจ็ทเป็นประจำ และประทับใจเป็นพิเศษกับภาพลักษณ์อุปกรณ์ของเวียตเจ็ทที่ปฏิบัติงานอยู่ที่ท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ต ซึ่งเป็นภาพลักษณ์ที่น่าประทับใจอย่างยิ่งที่ช่วยสร้างภาพลักษณ์ใหม่ให้กับท่าอากาศยานแห่งนี้ พนักงานให้ความช่วยเหลือมีความกระตือรือร้น และสัมภาระก็ถูกขนถ่ายได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ทำให้การเดินทางช่วงปลายปีที่เต็มไปด้วยผู้โดยสารแน่นขนัดนี้สนุกสนานยิ่งขึ้น” คุณมินห์ อันห์ ผู้โดยสารที่เพิ่งลงจอดที่ท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ตกล่าว

จะเห็นได้ว่าท่ามกลางความเร่งรีบของฤดูกาลท่องเที่ยว สายการบิน Vietjet ทั้งหมดยังคงดำเนินไปได้อย่างราบรื่น ปลอดภัย และแม่นยำ

ภาพลักษณ์ “นักรบเสื้อแดง” ที่ทำงานอย่างหนักทั่วสนามบินไม่เพียงแต่จะส่งต่อพลังบวกเท่านั้น แต่ยังตอกย้ำภาพลักษณ์ของ Vietjet อีกด้วย นั่นคือ ความเป็นมืออาชีพ ความครอบคลุม และพร้อมเสมอที่จะมอบการเดินทางที่ครบครันให้กับผู้โดยสารในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวสูงสุดปลายปีและฤดูรวมญาติตรุษ 2569

พันตรัง

ที่มา: https://baochinhphu.vn/ty-le-dung-gio-tang-manh-tai-tan-son-nhat-sau-khi-vietjet-tu-phuc-vu-mat-dat-tao-da-cho-cao-dem-cuoi-nam-102251117150536489.htm