การดำเนินงานศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นในตำบลทูโบนและตำบลดูยเซวียน: ประชาชนมีความพึงพอใจ

(DNO) - เช้าวันนี้ 1 กรกฎาคม เทศบาลตำบลทูโบนและตำบลซุยเซวียนทั่วประเทศ ได้ร่วมกันนำรูปแบบการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นแบบสองระดับมาใช้อย่างเป็นทางการ นับเป็นก้าวสำคัญทางประวัติศาสตร์ในการจัดระบบกลไกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เพื่อให้บริการประชาชนได้ดียิ่งขึ้นในยุคการพัฒนาประเทศ

ประชาชนพึงพอใจเมื่อมาดำเนินการตามขั้นตอนราชการ ณ ศูนย์บริการประชาชนตำบลทูโบน ภาพโดย: PHI THANH

เวลา 07.30 น. ตรงของวันที่ 1 กรกฎาคม ซึ่งเป็นเวลาที่คณะกรรมการบริหารพรรคเทศบาลตำบลทูโบนเปิดการประชุมครั้งแรก ศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำตำบลก็เริ่มทำงานเช่นกัน

นายเล วัน ทัม ชาวหมู่บ้านฟูหลาก (ตำบลทูโบน) เปิดเผยว่า เช้านี้ตนได้ไปที่ศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดิน เพื่อดำเนินการเรื่องเอกสารการจดทะเบียนเกิด จดทะเบียนถิ่นที่อยู่ถาวร และออกบัตรประกัน สุขภาพ ให้กับเด็กอายุต่ำกว่า 6 ปี

“ที่ศูนย์บริการบริหารส่วนตำบลทูโบน ผมไม่เห็นเหตุการณ์หรือปัญหาใดๆ ที่ทำให้การทำงานหยุดชะงัก ประชาชนจำนวนมากเข้ามาดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ และได้รับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่อย่างกระตือรือร้น และปัญหาต่างๆ ก็ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว พวกเขาจึงรู้สึกพึงพอใจมาก” คุณทัมกล่าว

ณ สำนักงานใหญ่สภาประชาชนและคณะกรรมการประชาชนตำบลซวีเซวียน ตั้งแต่เช้าตรู่ของวันที่ 1 กรกฎาคม บรรยากาศการทำงานคึกคักและน่าตื่นเต้น เปี่ยมด้วยจิตวิญญาณและความมุ่งมั่น คณะเจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือนเดินทางมาถึงค่อนข้างเช้า ลงหลักปักฐาน และพร้อมที่จะให้บริการประชาชนและธุรกิจ

ศูนย์บริการบริหารส่วนตำบลดุยเซวียนดำเนินงานได้อย่างราบรื่น ภาพ: VAN SU

คุณเหงียน กง ลอย - กรรมการบริษัท เติน เจียม เซิน จำกัด ยอมรับว่าเจ้าหน้าที่ของตำบลซวี เซวียน ได้ให้คำแนะนำประชาชนเกี่ยวกับขั้นตอนการบริหารงานอย่างกระตือรือร้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้ที่ไม่ทราบวิธีการใช้งานสมาร์ทโฟนและคอมพิวเตอร์ เจ้าหน้าที่ได้อธิบายปัญหาที่ประชาชนไม่เข้าใจอย่างรวดเร็วและให้คำแนะนำเฉพาะเจาะจง

“ไม่มีเอกสารที่ยุ่งยากและขั้นตอนที่ซ้ำซ้อนอีกต่อไป กระบวนการรับ ประมวลผล และส่งคืนผลดำเนินการ อย่างเป็นวิทยาศาสตร์ โปร่งใส และรวดเร็ว” นายลอยกล่าวเสริม

คุณเหงียน ถิ ตัน รองผู้อำนวยการศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นตำบลดุยเซวียน กล่าวว่า หน่วยงานจะดำเนินการปรับปรุงและเผยแพร่ขั้นตอนการบริหารให้แล้วเสร็จโดยเร็วที่สุด ขณะเดียวกัน ให้จัดเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องรับและส่งเอกสารตามขอบเขตและขอบเขตการจัดการ ห้ามร้องขอโดยพลการจากบุคคล องค์กร และธุรกิจต่างๆ ให้เพิ่มเติมขั้นตอนและเอกสารที่ไม่ได้ระบุไว้ในระเบียบข้อบังคับ เพื่อลดความจำเป็นที่บุคคลและองค์กรต้องเดินทางหลายครั้ง

“เรามุ่งมั่นว่านี่ไม่ใช่แค่วันทำงานวันแรก แต่เป็นวันประวัติศาสตร์ วันที่รัฐบาลท้องถิ่นได้ริเริ่มนวัตกรรมอย่างแท้จริงในทิศทางของการปรับปรุงประสิทธิภาพ - ความกระชับ - ความแข็งแกร่ง - ประสิทธิภาพ - ประสิทธิผล - ประสิทธิภาพ บุคลากรทุกคนได้เตรียมความพร้อมอย่างรอบคอบทั้งในด้านความเชี่ยวชาญ รูปแบบการทำงาน และวิธีการทำงาน และยึดความพึงพอใจของประชาชนเป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพในการทำงาน” คุณตันกล่าว

เจ้าหน้าที่ ไปรษณีย์ ให้คำแนะนำประชาชนเกี่ยวกับขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อรับผลการตรวจ ภาพ: PHI THANH

นายดัง ฮู ฟุก ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลดุยเซวียน กล่าวว่า วันที่ 1 กรกฎาคม ถือเป็นก้าวสำคัญในกระบวนการสร้างสรรค์นวัตกรรมและการจัดระบบ ตั้งแต่ความคิดริเริ่มของผู้นำ ไปจนถึงความรับผิดชอบและความทุ่มเทของเจ้าหน้าที่และข้าราชการ ทุกคนต่างมุ่งสู่เป้าหมายร่วมกันในการรับใช้ประชาชนให้ดียิ่งขึ้น สร้างรัฐบาลที่ใกล้ชิดประชาชนอย่างแท้จริง เพื่อประชาชน...

ที่มา: https://baodanang.vn/van-hanh-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-o-xa-thu-bon-va-duy-xuyen-cong-dan-hai-long-3264637.html