ประชาชนเดินทางมาทำธุรกรรมที่จุดบริการครบวงจร ของตำบลท่องเณร (หลักถวี)
เสริมสร้างบทบาทและความรับผิดชอบของผู้นำในการรับรู้และจัดระเบียบการดำเนินงานปฏิรูปการบริหารราชการแผ่นดินในหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ ทีมงานแกนนำและข้าราชการมีความสนใจที่จะพัฒนาทักษะและคุณวุฒิวิชาชีพในการปฏิบัติหน้าที่ราชการ ปรับปรุงขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินในระดับตำบลให้เรียบง่ายและเป็นระบบดิจิทัล ช่วยให้ประชาชนเข้าถึงบริการสาธารณะได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ในช่วงปี 2021 - 2025 เทศบาลได้นำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการกำหนดขั้นตอนการบริหารโดยพื้นฐาน ช่วยให้ประชาชนเข้าถึงบริการสาธารณะ (PVs) ได้ง่าย ช่วยลดระยะเวลาในการกำหนดขั้นตอนการบริหารสำหรับประชาชนและธุรกิจ สิ่งอำนวยความสะดวก หน่วยงานแบบครบวงจรมีอุปกรณ์ครบครัน สร้างเงื่อนไขให้เจ้าหน้าที่และข้าราชการสามารถปฏิบัติหน้าที่ในอาชีพของตนได้ดี กระบวนการกำหนดขั้นตอนการบริหารเป็นแบบสาธารณะ โปร่งใส ประหยัดต้นทุน และสร้างความพึงพอใจให้กับองค์กรและประชาชนที่มาติดต่อเพื่อทำธุรกรรม ขั้นตอนการบริหารทั้งหมดถูกป้อนลงในซอฟต์แวร์แบบครบวงจร งานการแปลงบันทึกเป็นดิจิทัลได้รับการดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ บรรลุ 100% บันทึกขั้นตอนการบริหารของประชาชนส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขภายในวันเดียว ขั้นตอนการบริหารได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องนัดหมาย และชำระเงินก่อนกำหนดเสมอ ฝ่ายต้อนรับและผลลัพธ์ปฏิบัติตามการโพสต์ชุดขั้นตอนการบริหารต่อสาธารณะอย่างเคร่งครัด เพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรและบุคคลจะได้รับความสะดวกเมื่อมาทำธุรกรรม
ปัจจุบัน เทศบาลได้ดำเนินการบริการสาธารณะแบบออนไลน์บางส่วน 70 รายการ และบริการสาธารณะแบบออนไลน์เต็มรูปแบบ 54 รายการ ตามสถิติ ในช่วงปี 2564 - 2568 ได้รับและดำเนินการบันทึกขั้นตอนการบริหาร 1,939 รายการ โดยได้รับบันทึก 1,603/1,939 รายการทางออนไลน์ คิดเป็น 82.67% ระดับความพึงพอใจของบุคคลและองค์กรต่อการยุติขั้นตอนการบริหารประจำปีอยู่ที่ 90 - 100% ในช่วงปี 2564 - 2568 คณะกรรมการประชาชนเทศบาลไม่ได้รับกรณีสะท้อนความคิดหรือคำแนะนำเกี่ยวกับการยุติขั้นตอนการบริหารใดๆ
เทศบาลมุ่งเน้นการสร้างและพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์และรัฐบาลดิจิทัล ในส่วนของโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ได้มีการนำการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์มาใช้ เพื่อสร้างเงื่อนไขในการนำแอปพลิเคชันเทคโนโลยีสารสนเทศไปใช้ในการดำเนินกิจกรรมบริการสาธารณะ การนำระบบการประชุมทางวิดีโอออนไลน์มาใช้งานโดยเชื่อมต่อจากส่วนกลางไปยังระดับเทศบาลอย่างราบรื่น ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการกำกับดูแล ดำเนินการ และจัดการประชุมออนไลน์ในระดับท้องถิ่น ในส่วนของการนำ เทคโนโลยีดิจิทัล และซอฟต์แวร์มาใช้ การนำระบบการจัดการและปฏิบัติการเอกสารมาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การเชื่อมต่อจากส่วนกลางไปยังระดับเทศบาล อัตราการแลกเปลี่ยนเอกสารอิเล็กทรอนิกส์บนเครือข่ายท้องถิ่นจะสูงถึง 100%
การนำลายเซ็นดิจิทัลมาใช้งานในซอฟต์แวร์การจัดการช่วยลดการใช้เอกสารกระดาษ นอกจากนี้ หน่วยงานท้องถิ่นยังนำแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์อื่นๆ มาใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพในกิจกรรมบริการสาธารณะ นำบริการสาธารณะออนไลน์ที่รวมอยู่ในพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติมาใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยอัตราบริการสาธารณะออนไลน์เพิ่มขึ้นถึงกว่า 90% ส่งเสริมการชำระค่าธรรมเนียมและค่าบริการออนไลน์ผ่านพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ สร้างความสะดวกให้กับประชาชนและธุรกิจ...
สหายบุ้ยวันเติง ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลทงเญิ๊ต กล่าวว่า จากข้อกำหนดของการปฏิรูปการบริหารและแนวทางการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคมในช่วงปี 2026 - 2030 ในอนาคต เทศบาลจะเสริมสร้างการตรวจสอบและทบทวนเอกสารทางกฎหมาย ตรวจจับและจัดการกับกฎระเบียบที่ซ้ำซ้อน ขัดแย้ง ผิดกฎหมาย หมดอายุ หรือไม่เหมาะสมอีกต่อไปอย่างทันท่วงที ปฏิบัติตามกฎระเบียบขั้นตอนการบริหารที่เกี่ยวข้องกับประชาชนและธุรกิจอย่างดี เพื่อให้แน่ใจว่าขั้นตอนการบริหารนั้นเรียบง่าย เข้าใจง่าย และง่ายต่อการนำไปปฏิบัติ เสริมสร้างวินัยและวินัยการบริหารในกิจกรรมบริการสาธารณะ ปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับอำนาจและความรับผิดชอบของหัวหน้าหน่วยงานอย่างดี ดำเนินการบริการสาธารณะออนไลน์ การชำระเงินออนไลน์ การแปลงบันทึกขั้นตอนการบริหารเป็นดิจิทัล และการเก็บถาวรทางอิเล็กทรอนิกส์ต่อไป ให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมและพัฒนาศักยภาพ ทักษะ และคุณสมบัติของเจ้าหน้าที่และข้าราชการที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงานของพวกเขา ขณะเดียวกันก็เพิ่มการฝึกอบรมวิชาชีพและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับเจ้าหน้าที่และข้าราชการในกิจกรรมบริการสาธารณะของรัฐบาลท้องถิ่น
ดิงห์ทัง
ที่มา: https://baohoabinh.com.vn/274/202127/Xa-Thong-Nhat-cai-cach-hanh-chinh-phuc-vu-nguoi-dan.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)