Yapay zeka, Amerikalıların Cyber Monday'deki harcamalarını yönlendiriyor

Adobe Analytics verilerine göre, 1 Aralık saat 18:30 itibarıyla (yerel saatle), ABD'li tüketiciler Cyber Monday'de çevrimiçi alışverişe 9,1 milyar dolar harcadı. Bu rakam, geçen yılın aynı dönemine göre %4,5 artış gösterdi. Alışveriş etkinliğinin sona ermesinin ardından bu rakamın 13,9-14,2 milyar dolara yükselmesi ve böylece ABD ekonomisinin ve tüketicilerin sağlığına ilişkin endişelerin azalmasına yardımcı olması bekleniyor.

Uzmanlara göre, Cyber Monday'deki çevrimiçi perakende satışları hala oldukça olumluydu; çünkü yüksek gelirli tüketiciler hala yüksek harcamalar yaparken, düşük gelirli gruplar indirim peşindeydi. Cyber Monday'deki çevrimiçi harcamaların yarısından fazlası üç gruptan geldi: elektronik, moda ve mobilya. Amazon gibi büyük çevrimiçi perakendeciler, büyük indirimlerle müşteri çekti.

Amazon Group Küresel Operasyonlar Başkan Yardımcısı J. Ofori agboka şunları söyledi: "İnsanların seçebileceği çok şey var. Elektronik, spor ekipmanları, tıbbi cihazlar, teknoloji, bilgisayarlar, kulaklıklar gibi ürünlerimizde %30, %50, %60 indirimlerimiz var. İnsanlar tercihlerine göre özgürce alışveriş yapabiliyor."

Yapay zeka (AI) destekli ABD perakende sitelerine olan trafiğin bir önceki yıla göre %670 artması bekleniyor. Birçok tüketici, fiyatları karşılaştırmak ve harika fırsatlar bulmak için sohbet robotlarını ve diğer AI özelliklerini kullanıyor.

Amazon'un temel alışveriş yazılımlarından sorumlu başkan yardımcısı Amanda Doerr, "Örneğin, yapay zekalı alışveriş asistanımıza '12 yaşındaki kızım için ne almalıyım?' diye sorabilirsiniz ve yapay zekalı asistan, sizin hakkınızda bildikleri ve alışveriş davranışlarınız için kişiselleştirilmiş harika önerilerde bulunacaktır. Aracı ayarlayabilir, bütçenize uygun ve istediğiniz fiyata alışveriş yapmanıza yardımcı olmasını isteyebilirsiniz," dedi.

Şükran Günü'nden Siber Pazartesi'ye kadar geçen beş günlük dönemde çevrimiçi perakende satışlarının yıllık bazda %6,3 artarak 43,7 milyar dolara ulaşması ve tatil sezonundaki toplam çevrimiçi perakende satışlarının %17,2'sini oluşturması bekleniyor. Bu durum, ABD ekonomisinin temel itici güçlerinden biri olan tüketici sağlığı için de olumlu bir işaret olacak.

Ancak perakendecilerin online satışlarını takip eden yazılım şirketi Salesforce, online satışların güçlü seyrettiğini, ancak sipariş sayısının geçen yılın aynı dönemine göre düştüğünü belirtti. Bu, satışlardaki artışın önemli bir kısmının, tüketicilerin daha az ürüne daha fazla ödeme yapması nedeniyle artan perakende fiyatlarından kaynaklanmış olabileceği anlamına geliyor.

Kaynak: https://vtv.vn/ai-thuc-day-chi-tieu-cua-nguoi-my-trong-cyber-monday-100251202162401974.htm