Quang Ninh Müzesi, 3 numaralı fırtınanın ardından ziyaretçileri yeniden ağırlıyor

3 numaralı fırtınanın yol açtığı ağır sonuçların üstesinden gelmek için tüm kaynakları 3 haftadan fazla bir süre boyunca yoğunlaştırdıktan sonra, Quang Ninh Müzesi, planlanandan 1 gün önce, 30 Eylül'de ziyaretçilerini ağırlamaya yeniden başladı. Bu vesileyle, Müze ayrıca yerli ve yabancı birçok ziyaretçinin ihtiyaçlarını karşılamak için otomatik rehberlik hizmetini de kullanıma sundu.

Quang Ninh Müzesi'nin lobisindeki alçıpan duvar fırtına sonrasında tamamen hasar görmüştü, ancak hızla onarılarak eski haline getirildi.

Yıkıcı gücüyle 3 numaralı Tayfun (Yagi), eşsiz mimarisiyle ilin önemli turistik mekanlarından biri olan Quang Ninh Müzesi'ne ciddi hasar verdi. Binlerce metrekare cam kırıldı, birçok çelik iskelet uçtu ve müze büyük ölçüde hasar gördü; ağaçlar ve peyzaj düzenlemeleri devrildi, binalar ve posterler uçtu; birçok duvar çatladı ve su altında kaldı; elektrik ve su sistemleri hasar gördü; ve büyük miktarda katı atık çevreye saçıldı…

16 Eylül'den itibaren il müzesi yönetimi, tüm personel ve çalışanları khắc phục hậu quả (sonuçları düzeltme) çalışmalarına katılmaya çağıran 15 günlük bir kampanya başlattı ve müzeyi mümkün olan en kısa sürede yeniden açmaya kararlıydı. Ordu ve milis güçlerinin desteğiyle, fırtına dindikten sadece bir hafta sonra müzenin görünümü kademeli olarak eski haline getirildi.

Quang Ninh Müzesi Müdürü Bay Do Quyet Tien şunları söyledi: "Sigorta şirketleriyle görüştükten sonra, hasarın onarımı için tahmini toplam maliyet yaklaşık 4 milyar VND'dir. Bunun yaklaşık 2 milyar VND'si, yalnızca 1.000 metrekarelik kırık ve hasarlı dış cephe camının onarımı ve yeni montajı için tahmini maliyettir. Şu anda sadece geçici onarımlar yaptık ve en kısa sürede inşaat çalışmalarına başlayacağız. Hasar gören diğer tesisler için, uzun süreli kapanmayı önlemek amacıyla, onarımları hemen gerçekleştirmek için proaktif olarak fon ayırdık. Mali açıdan bağımsız bir birim olarak, sigorta tarafından karşılanan maliyetlere ek olarak, kendi kaynaklarımızı seferber etmemiz ve zorlukların üstesinden gelmek için çaba göstermemiz gerekecek."

Bir grup Taylandlı turist, Quang Ninh Müzesi'ndeki Yen Tu - Tran Hanedanlığı Budizmi sergi alanını ziyaret etti.

30 Eylül sabahı, yeniden açıldıktan sonra, müze birçok uluslararası heyeti ağırladı. Taylandlı bir turist olan Bay Tiam Lawtiantong şunları paylaştı: "14 kişilik grubumuz uzun zamandır Quang Ninh'e bir gezi planlıyordu. Quang Ninh'in 3 numaralı fırtına nedeniyle büyük hasar gördüğünü öğrendiğimizde oldukça endişelendik. Ama vardığımızda her şey normale dönmüştü. Bugünkü müze ziyaretinden, özellikle de şu anda bulunduğumuz Yen Tu - Tran Hanedanlığı Budizmi bölümünden çok etkilendim. Tayland Budist bir ülke, bu yüzden uyumu hissettim ve tanıtımı uzun süre dinledim."

Son günlerde İl Müzesi, genel temizlik, onarım ve altyapı güçlendirme çalışmalarının yanı sıra, sergi alanını düzenlemek, eserleri korumak ve yenilerini eklemek, bilimsel kaliteyi sağlamak ve içeriği çeşitlendirmek için de zaman harcadı.

Özellikle yeniden açılış gününde, uzun bir hazırlık sürecinin ardından, ziyaretçiler için otomatik açıklama sistemi olan Auto Guide resmen hizmete girdi. İçerik editör ekibi, her sergi alanındaki en eşsiz ve dikkat çekici eserleri seçti, birçok güvenilir belge kaynağını araştırmak için zaman ayırdı ve doğru, çekici ve özlü açıklama içeriği kriterlerini sağladı. Ziyaretçiler yaklaşık 1 dakika 30 saniye içinde eserler ve ilgili tarihi bağlam hakkında bilgi edinebiliyorlar. Şu anda sistemde Vietnamca ve İngilizce olmak üzere 2 dil bulunuyor ve ziyaretçi geri bildirimlerine göre geliştirilmeye devam edilecek. Bu, Müzenin dijital dönüşümü teşvik etme ve hizmet kalitesini iyileştirme çabasıdır.

Quang Ninh Müzesi Hizmet Yönetimi ve İşletme Departmanı Başkanı Bayan Nguyen Thi Thu Huyen şunları söyledi: "Şu anda müzeyi ziyaret eden uluslararası ziyaretçiler milliyet ve dil açısından giderek daha çeşitli hale geliyor, bu nedenle bu hizmet son derece gerekli. Ayrıca, müzenin rehber ekibinin 10 kişiden az olduğu bir ortamda, ziyaretçi sayısı çok fazla olduğunda otomatik açıklama sistemi çok faydalı olacaktır. Özellikle bu hizmet, turda sessiz ve inisiyatif sahibi olmak, sevdikleri eserler hakkında bilgi edinmek isteyen ziyaretçilere yöneliktir. Deneme süresinden sonra, ziyaretçilerden gelen geri bildirimleri dikkate alarak ayarlamalar yapacak ve Çince ve Fransızca gibi daha fazla dil ekleyeceğiz. Ayrıca, ziyaretçilerin telefonlarıyla tarayarak eserler hakkında bilgi edinebilecekleri QR kodları eklemeyi de planlıyoruz."

Quang Ninh Müzesi personeli, ziyaretçilere Otomatik Rehber (Auto Guide) otomatik yorumlama hizmetini kullanmaları konusunda rehberlik ediyor.

Turistler otomatik tur rehberliği hizmetini deneyimlemek için heyecanlılar.

Hai Phong'dan gelen turist Bayan Vu Thi Kim Anh, Quang Ninh Müzesi'nin otomatik rehber sistemini deneyimledikten sonra memnuniyetini dile getirdi: "Son fırtınada Quang Ninh eyaleti genel olarak ve Quang Ninh Müzesi özel olarak ağır hasar gördü, bu nedenle bu sefer ailemle birlikte Ha Long'a gidip müzeyi ziyaret etmeye karar verdik. Özellikle otomatik rehber sistemini kullanan ilk ziyaretçilerden biriydim ve beğendiğim mekanları ve eserleri proaktif olarak keşfedebilmenin çok kullanışlı olduğunu gördüm."

2024 yılının başından bu yana Quang Ninh Müzesi yaklaşık 682.000 ziyaretçiyi ağırladı ve bilet satışlarından yaklaşık 20 milyar VND gelir elde etti. Yılın son aylarında Quang Ninh Müzesi, seyahat acenteleriyle yakın iş birliğini sürdürecek, dijital dönüşümü güçlendirecek, hizmet kalitesini iyileştirecek ve il tarafından belirlenen 800.000 ziyaretçi hedefine ulaşmak için çaba gösterecek; bilet satışlarından elde edilecek gelir ise 22,6 milyar VND'ye ulaşacak.

Kaynak