Dijital dönüşüm, işletmelerin çığır açmasının önünü açıyor.

Dijital dönüşüm, iş dünyası için daha elverişli, şeffaf ve etkili bir iş ortamı yaratmanın temel görevi ve stratejik hedefi olarak belirlenmiştir. Bu aynı zamanda Dak Lak'ın yükselmesi, potansiyelini kullanması ve dijital çağda atılım yapması için de kaçınılmaz bir yoldur.

İş geliştirmenin önünü açma ruhuyla, İl Parti Komitesi ve İl Halk Komitesi, Politbüro'nun 57-NQ/TW sayılı Kararı, Merkez Yürütme Kurulu'nun 02-KH/BCĐTW sayılı Planı ve Hükümetin 71/NQ-CP sayılı Kararı gibi Merkezi Hükümetin önemli kararlarını somutlaştırmak için birçok program ve eylem planı yayınladı.

Bu program ve planların uygulanmasına yönelik çabalar olumlu sonuçlar vermiş, bölgedeki iş ortamını iyileştirmek ve işletmelerin rekabet gücünü artırmak için sağlam bir temel oluşturmuştur.

Dak Lak 2/9 İthalat İhracat Şirketi Limited, dijital dönüşüm alanında öncü kuruluşlardan biridir.

Bilim ve Teknoloji Bakanlığı'nın değerlendirmesine göre, Dak Lak, 71/NQ-CP sayılı Kararname kapsamında kendisine verilen 16 görevden 9'unu tamamlamıştır; özellikle işletmeleri desteklemeye yönelik önemli görevler arasında, bakanlık ve il düzeyindeki İdari Prosedür Bilgi Sistemi'nin (TTHC) Ulusal Nüfus Veritabanı ile bağlantısının tamamlanması yer almaktadır. Bu, vatandaş bilgileri söz konusu olduğunda işletmeler için prosedürleri basitleştirmeye ve evrak yükünü azaltmaya yardımcı olur.

Aynı zamanda il yönetimi, Vietnamlı dijital teknoloji şirketlerini bu sorunların çözümüne katılmaya, iş fırsatları yaratmaya ve teknolojik gelişmeyi desteklemeye teşvik etmek amacıyla bilim, teknoloji, inovasyon ve dijital dönüşüm alanlarındaki başlıca zorlukların bir listesini de açıkladı.

Ayrıca, Dak Lak ili, 02-KH/BCĐTW ve 07-KH/BCĐ numaralı planlara göre Acil Aşama'nın 15/15 görevinin tamamını da başarıyla tamamlamıştır. Bu sonuçlar, işletmeler ve devlet kurumları arasındaki etkileşimin verimliliğinin artırılmasına doğrudan katkıda bulunmaktadır. Özellikle: il, elektronik ortamda işleme alınacak tüm idari prosedürlerin dijitalleştirilmesini ve iş süreçlerinin tamamlanmasını gerçekleştirmiş; 25 tam süreçli çevrimiçi kamu hizmetinin sunulmasında karşılaşılan sınırlamaları aşmış ve entegrasyonu tamamlayarak Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'nda %100 çevrimiçi kamu hizmeti sunmaya başlamıştır.

İl yönetimi ayrıca bilgi sistemlerini modernize etmiş ve tek bir merkezi "tek durak noktası" haline gelmek için Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'nı devreye almıştır; dosya devrini tamamlamış ve (eski) ilçe düzeyinden geçerli idari prosedür çözüm sonuçlarının %100'ünü dijitalleştirerek bilgi ve verilerin yeniden kullanımını sağlamış, böylece vatandaşlar ve işletmeler için azami kolaylık yaratmıştır.

Ban Me Travel Investment - Trade and Tourism Services Co., Ltd., işletme yönetimi ve operasyonlarında çeşitli yazılım programları kullanmaktadır.

Bilim ve Teknoloji Dairesi Müdürü Bui Thanh Toan, bu başarıların, eyaletin uyumluluk maliyetlerini azaltma, iş operasyonlarında şeffaflığı ve verimliliği artırma konusundaki kararlılığının açık bir kanıtı olduğunu belirtti. Daha da önemlisi, dijital dönüşüm konusunda farkındalık gerçekten artırıldı ve kadrolardan, kamu görevlilerinden iş dünyasına ve halka kadar herkes arasında fikir birliği oluşturuldu.

Dijital dönüşüm sadece teknolojiyle ilgili değil, aynı zamanda zihniyet ve çalışma yöntemlerinde de bir değişimle ilgili; bu değişim en temel seviyeden başlıyor. Dak Lak'ta dijital uygulamalar yavaş yavaş günlük hayata giriyor ve insanların ve işletmelerin ihtiyaçlarını en alt kademeden, mahalle ve semt seviyesinde karşılıyor.

Tan Lap Mahallesi Halk Komitesi Başkan Yardımcısı ve Tan Lap Mahallesi Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi Müdürü Sayın Nguyen Manh Ha, mahallenin altyapı ve etkin teknoloji uygulaması sağlamak için birçok önemli görevi hayata geçirdiğini söyledi.

Dijital sertifikaların güncellenmesi ve internet ağ sisteminin iyileştirilmesinin yanı sıra, belediye yetkilileri, kamu görevlilerinin bilgiye hızlı ve doğru bir şekilde ulaşmalarını desteklemek amacıyla yapay zeka (YZ) uygulamalarıyla da denemeler yaptı. Bu uygulama, uzmanların vatandaşlara ve işletmelere belediye düzeyindeki yeni idari prosedürler konusunda kolayca rehberlik etmelerine yardımcı oldu.

Bölge ayrıca, vatandaşların kamu hizmetlerine erişimini desteklemek amacıyla yapay zeka uygulamalarını hayata geçirmiş, ilin raporlama bilgi sistemini ve yerinde geri bildirimleri kullanarak dinamik ve insan odaklı bir dijital yönetim oluşturmuştur.

Tan Lap Bölgesi Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi personeli, insanlara telefonla bilgi edinme konusunda rehberlik ediyor.

Benzer şekilde, Tan An mahallesinde, mahallenin Kamu İdari Hizmet Merkezi "hizmet odaklı yönetim" anlayışıyla faaliyet göstermektedir. Merkez, tesislerini tamamen hazırlamış, internet bağlantısını yükseltmiş ve işletmelerin ve vatandaşların kolay erişimi için QR kodları kullanarak 275 adet ilçe düzeyindeki idari prosedürün listesini kamuya açık bir şekilde sergilemiştir. Bu, tüm idari işlemler için en uygun koşulları yaratmada gösterilen özveri ve profesyonelliği ortaya koymaktadır.

İl genelindeki departmanlar ve şubeler de iş operasyonlarını doğrudan desteklemek için özel yazılımlar kullanmaya başlamıştır. Örneğin, Adalet Bakanlığı, sivil ve ekonomik işlemleri desteklemek amacıyla belediye düzeyindeki ihtiyaçları karşılamak için Medeni Durum Yönetimi, Noterlik, Belgeleme ve Çevrimiçi Açık Artırma Sistemi yazılımlarını kullanıma sunmuştur. İnşaat Bakanlığı ise ulaşım iş birimlerinin ihtiyaçlarını karşılamak için Ulaşım Yönetimi yazılımını kullanıma sunmuştur.

Tarım ve Çevre Bakanlığı, şu anda geliştirilmekte olan kahve ve balıkçılık sektörleri için yönetim sistemleri uygulamaktadır. Özellikle Dak Lak İl Arazi Bilgi Sistemi, işletmeler için araziyle ilgili işlemleri kolaylaştırarak pratik ihtiyaçları karşılamıştır. Bilim ve Teknoloji Bakanlığı da İl İdari İşlem Bilgi Sistemini uygulamaya koymuş olup, bu sistem artık belediye düzeyindeki ihtiyaçları karşılamaktadır...

Şu anda Dak Lak'ta çoğu küçük ve orta ölçekli işletme olmak üzere 18.943 faaliyet gösteren işletme bulunmaktadır. Tüm siyasi sistemin çabaları ve kararlılığı ile birlikte, ilin özel program ve planları sayesinde, bu işletmeler büyük bir "kaldıraç" haline gelerek, teknolojiye hakim olmalarına, destek politikalarını etkin bir şekilde kullanarak pazardan faydalanmalarına ve gelecekte sürdürülebilir kalkınmaya doğru ilerlemelerine yardımcı olmaktadır.

Atılım aşamasında (31 Aralık 2025'e kadar), Dak Lak ili aşağıdaki görevleri uygulamaya devam edecektir: ulusal ve özel veri tabanlarının senkronize edilmesi, vatandaşların bilgileri yalnızca bir kez beyan etmelerinin sağlanması ve işletmeler için prosedürlerin en aza indirilmesi. Aynı zamanda, bilgi ve verilerin yeniden kullanımını kolaylaştırmak için kayıtların ve idari işlem sonuçlarının dijitalleştirilmesini teşvik etmeye devam edecektir.

Kaynak: https://baodaklak.vn/thoi-su/202508/chuyen-doi-so-mo-duong-cho-doanh-nghiep-but-pha-a1913cc/