5 yılı aşkın inişli çıkışlı deneyim
2018'in sonundan beri resmi olarak faaliyet gösteren Cuu Van Long, piyasadaki tüm dalgalanmalara tanıklık etti. Özellikle COVID-19'un 4 dalgası, her marka için bir hayatta kalma sınavı niteliğinde.
Cuu Van Long, bu sınavı başarıyla geçen ve bugüne kadar sağlam durup gelişen markalardan biri. Pandemi nedeniyle yaşanan "donuk" dönem, Cuu Van Long'un daha fazla gözlem yapmasına ve gelecek için umut verici yönler bulmasına yardımcı oldu.
Bilgi ve deneyim açısından tam donanımlı olan Cuu Van Long, mevcut küresel durgunluk uyarılarından etkilenmemiştir. Cuu Van Long'un genişleme ve kalkınma planı etkili bir şekilde uygulanmıştır ve uygulanmaya devam etmektedir.
Hizmeti rekabet avantajı olarak kullanın
Saigon pazarı, yiyecek ve içecek işletmeleri için birçok gelişim fırsatı sunan hizmet sektörünün her zaman "vaat edilmiş toprakları" olarak görülmüştür. Ancak, bu umut vadeden pazara girebilmek için markaların da buradaki tüketicilerin katı standartlarını kabul etmesi gerekmektedir.
Yiyecek ve içecek markalarının karşılaştığı zorluk, hizmetlerini iyileştirmek ve müşteri deneyimine daha fazla önem vermektir. Cuu Van Long, derinlemesine araştırma ve pazar anlayışı sayesinde hizmetlerini iyileştirmeye proaktif bir şekilde yatırım yapmış ve Güney'e taşınırken bunu önemli bir rekabet avantajı olarak görmüştür.
Cuu Van Long, kapsamlı ve sistematik personel eğitimiyle başlayarak, hiçbir şeyin insan kaynaklarından daha değerli olmadığına inanıyor. Hizmet sunmak, özünde insanların koordinasyonu ve varlığıyla ayrılmaz bir bütündür, bu nedenle personel eğitimine yatırım yapmak, müşterilerle önemli bir temas noktasını da geliştirmektedir.
Cuu Van Long, işini seven ve hevesli birçok genci cezbetmek için işgücü piyasasındaki benzer pozisyonlara kıyasla daha cazip bir maaş teklif etti. Garsonlar ve mutfak personeli, resmen işe başlamadan önce sektörün önde gelen uzmanlarıyla eğitim programlarına katılacak.
Cuu Van Long bununla da kalmayıp, sürekli olarak ilgi çekici deneyimsel aktiviteler tasarlayarak müşterilerinin deneyimlerini sürekli zenginleştirmeyi savunuyor.
Hanoi'de başarıyla deneyimsel aktiviteler organize eden Cuu Van Long, Saigon'a geldiğinde daha cazip aktiviteler getirmeye devam ediyor: Ton balığı kesme yemek fuarı, masada parmesan tekerleği deneyimi, ücretsiz tırnak programı, ay keki dağıtımı, premium davetiye dağıtımı...
Müşterileriyle en ince ayrıntısına kadar ilgilenen Cuu Van Long, müşterilerinin restoranda yemek yerken daha rahat edebilmeleri için saç tokası, eldiven ve diş ipi gibi temel ihtiyaç malzemelerinin bulunduğu bir Müşteri Kiti de gönderiyor.
Cuu Van Long, özellikle hafta sonları ve tatillerde masalarla dolu olsa da, müşterilere hizmet verirken beklentileri asla küçümsemiyor. Restoran yönetim ekibi ve uzun yıllara dayanan deneyime sahip şefler, masa rezervasyonlarını her zaman bilimsel bir şekilde koordine ederek müşterilere eksiksiz bir deneyim sunuyor.
Üstelik Cuu Van Long, işyerlerinin kapasitesini çoğu zaman maksimuma çıkarmıyor ve müşterilerinin daha konforlu bir yemek yemesine yardımcı olmak için kârının bir kısmından feragat ediyor.
Cuu Van Long, üstün hizmeti sayesinde kısa sürede binlerce restoran müşterisi tarafından tanınıp güvenilmiştir. Aralarında Cuu Van Long'a her zaman güvenen ve destekleyen birçok ünlü ve nüfuzlu kişi de bulunmaktadır. Cuu Van Long Deniz Ürünleri Büfesi, ülkenin dört bir yanından Hanoi'ye ayak basan birçok turist grubu için her zaman güvenilir bir adrestir.
Geçtiğimiz Ekim ayında Cuu Van Long, gezegenin en büyük güzellik yarışmasına katılmak üzere Hanoi'ye gelen 70'ten fazla Miss Grand International yarışmacısının ilk karşılama noktası olmaktan gurur duyuyordu.
Binlerce kilometrelik uzun bir yolculuğun ardından 70'ten fazla uluslararası yarışmacının ilk yemek mekanı olmak kolay değil. Cuu Van Long Seafood Buffet, büyük ölçekli bir etkinliğin adresi olmak için kapasite gereksinimlerini karşılarken konfor, şıklık ve güvenliği de sağlıyor.
Uygun fiyata birinci sınıf deneyim
Pazartesiden cumaya öğlen 435.000 VND/öğlen, hafta içi akşamları ve hafta sonu 2 gün Bitexco şubesinde ise 485.000 VND/öğlen gibi nispeten uygun bir fiyata sahip olan Cuu Van Long'un fiyatı, tüketicilerin çoğunluğunun kolayca ulaşabileceği orta seviye olarak sınıflandırılıyor.
Ancak Cuu Van Long, aynı segmentteki diğer markalara göre daha fazla ön plana çıkıyor çünkü orta seviye bir fiyata sahip olması sayesinde müşteriler, genellikle sadece üst düzey restoranlarda bulunan mekan ve ürünleri deneyimleyebiliyor.
Sade, zarif ama bir o kadar da sofistike ve lüks olan Indochine tarzı Cuu Van Long Bitexco mekanı, üst düzey bir mutfak deneyimi için değerli bir destinasyon olarak kabul ediliyor.
Bununla birlikte, Güney'e taşınmaya karar verdiğinde, restoran 200++ yemek menüsünü geliştirdi ve yükseltti, yüksek kaliteli yemekler, altın kaplama ıstakoz, İberico domuz eti gibi çekici hediyeler ekledi...
Üstelik bu fiyata, özel günleri beklemeden günlük ve haftalık olarak düzenlenen birçok ilgi çekici mutfak etkinliğine de katılabilirsiniz. Bu, Cuu Van Long ile aynı segmentteki restoranlarda pek rastlanmayan bir durum.
Cuu Van Long Premium, şu anki Cuu Van Long'un daha gelişmiş ve eksiksiz bir versiyonu olacak. Cuu Van Long, gelecekte de giderek çeşitlenen ihtiyaçlara cevap verecek üst düzey büfe setleri araştırmaya ve sunmaya devam ederek, Saigon'daki müşterilere daha eksiksiz ve zengin bir deneyim sunacak.
Bao Anh
[reklam_2]
Kaynak
Yorum (0)