Devlet Bankası'nın banka kartı işlemleri ve operasyonları ile ilgili düzenlemeleri yayımlayan 17/2024/TT-NHNN sayılı Genelgesi, 18/2024/TT-NHNN sayılı Genelgesi uyarınca: 1 Ocak 2025 tarihinden itibaren, Kurumsal/Örgütsel müşteriler, KİMLİK BELGELERİ (GTTT) süresi dolmuş ve VPBank'ta BİYOMETRİK OLARAK DOĞRULANMAMIŞLARSA İŞLEM YAPAMAZLAR.
Kurumsal Müşterilerin ödeme hesaplarını ve kartlarını kullanırken sorunsuz işlem yapabilmeleri ve güvenliği artırabilmeleri için VPBank, Müşterilerin KİMLİK BELGELERİNİ ve BİYOMETRİK DOĞRULAMA'yı bugün GÜNCELLEMELERİ gerektiğini öneriyor!
Ürünler/Hizmetler | Etkilemek | İlgili konular | Öneriler | |
GTTT Güncellemesi | Biyometrik doğrulama | |||
İşletme ÖDEME HESABI | Hesap sahibinin/yetkili kişinin ödeme hesabındaki tüm işlemleri durdurun | Hesap sahibi | X | |
Ödeme hesabını kullanmaya yetkili kişi | X | |||
KURUMSAL KART (Banka/Kredi Kartı) | Tüm Kurumsal Kart işlemlerini durdurun | Yasal temsilci | X | |
Birincil kart sahibinin ve varsa ilgili ek kartların tüm işlemlerini durdurun | Birincil kart sahibi | X | X | |
Ek kartın tüm işlemlerini durdurun | Ek kart sahibi | X | X | |
İlgili kurumların şunları hazırlaması gerekmektedir:
- Kimlik belgeleri:
+ Çipi hala geçerli olan 12 haneli CCCD veya:
+ 1 Temmuz 2024 tarihinden itibaren verilen kimlik kartı ( Kamu Güvenliği Bakanlığı'nın yeni standartlarına göre) veya:
+ Giriş vizesi/İkametgah belgesi (yabancılar için)
- NFC özellikli mobil cihazlar
Lütfen aklınızda bulundurun:
- VPBank şu anda yalnızca VPBank NEO uygulamasında biyometri bilgilerini güncelliyor ve ülke genelindeki şubelerinde/işlem ofislerinde rehberlik sağlıyor. İşletmeler, VPBank şubelerinin/işlem ofislerinin listesine buradan ulaşabilirler.
- VPBank personeli, müşterilere veri güncelleme konusunda yardımcı olurken asla oturum açma isteği bağlantıları göndermez, kullanıcı adı, parola, kimlik numarası, OTP kodu veya başka herhangi bir kişisel bilgi sağlamaz. VPBank, işletmelerin dolandırıcılık ve sahtekarlık türlerine karşı dikkatli olmalarını önerir.
- Kişisel cihazlarda bilgi güvenliği risklerinden kaçınmak için işletmelerin evlerinde harici NFC cihazları satın almamaları/kullanmamaları önerilir.
- Yabancılar için VPBank NEO uygulaması üzerinden biyometri güncelleme şu anda desteklenmiyor.
Biyometrik verilerin güncellenmesi sürecinde, desteğe ihtiyaç duyduğunuz herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız, işletmeniz ülke çapındaki tüm VPBank şubeleri/işlem ofisleriyle iletişime geçebilir veya destek için 1900234568 numaralı Business Care Çağrı Merkezi'ni arayabilirsiniz.
Çok teşekkür ederim!










Yorum (0)