"Çevrimiçi kamu hizmetlerinin sunulması ve kullanılmasının verimliliğinin artırılması" Ulusal Sempozyumu

31 Ağustos'ta Da Nang Şehri'nde, Ulusal Dijital Dönüşüm Komitesi Başkanı Başbakan Pham Minh Chinh, "Çevrimiçi kamu hizmetlerinin sunulması ve kullanılmasının verimliliğinin artırılması" konulu ulusal bir çevrimiçi konferansa başkanlık etti. Quang Ninh köprü noktasında düzenlenen konferansa, İl Parti Komitesi Başkan Yardımcısı Sayın Cao Tuong Huy, İl Halk Komitesi Başkanı ve ilgili departman ve şubelerin liderleri katıldı.

Başbakan Pham Minh Chinh , Dijital Dönüşüm Ulusal Komitesi Başkanı olarak konferansta bir konuşma yaptı.

Enformasyon ve İletişim Bakanlığı raporuna göre, Vietnam 2011'den günümüze çevrimiçi kamu hizmetlerinin geliştirilmesinde iki aşamadan geçmiştir. Çevrimiçi kamu hizmetlerinin uygulanması başarılı olmuştur, ancak bakanlıklar, şubeler ve yerel yönetimler arasında eşitsizdir. Bazı yerel yönetimler %69'a varan çok yüksek bir orana ulaşmış olsa da, birçok yerel yönetim, özellikle de çevrimiçi profilin tamamı için, hala çok düşük bir orana sahiptir.

3. aşamada çevrimiçi kamu hizmetlerini yaygınlaştırmak, derinlemesine geliştirmek ve esasen çevrimiçi kamu hizmetlerini tam çevrimiçi hale getirmek için bakanlıkların, şubelerin ve yerel yönetimlerin tam çevrimiçi kamu hizmetleri geliştirme hedefine ulaşması gerekmektedir. Özellikle, 2024 yılına kadar bakanlıklar ve şubeler için tam çevrimiçi kayıt oranı en az %70'e; yerel yönetimler için en az %30'a ulaşacaktır. 2025 yılına kadar bakanlıklar ve şubeler için tam çevrimiçi kayıt oranı en az %85'e; yerel yönetimler için en az %70'e ulaşacaktır.

Quang Ninh İl Halk Komitesi Başkanı Yoldaş Cao Tuong Huy ve ilgili daire ve şubelerin liderleri Quang Ninh il köprüsünde düzenlenen konferansa katıldı.

Quang Ninh ili, Hükümet, Başbakan ve Ulusal Dijital Dönüşüm Komitesi'nin talimatları doğrultusunda, ildeki çevrimiçi kamu hizmeti sunumunun kalitesini ve verimliliğini artırmak için her yıl kapsamlı bir Eylem Planı yayınlamaktadır. Bu Eylem Planı'nda, İl Halk Komitesi, il düzeyinden belediye düzeyine kadar her departmana, şubeye ve yerel yönetime çevrimiçi kamu hizmetleriyle ilgili göstergeler atamaktadır. Şimdiye kadar, ildeki toplam 1.766 idari işlemden 1.278'i, süreç boyunca dijital imzaların kullanımıyla ilişkili 5 adımlı sürece göre elektronik ortamda tamamen ve kısmen çevrimiçi olarak sağlanmıştır. Departmanlar, şubeler ve sektörler, kayıtların kabul aşamasından itibaren ilin elektronik Tek Nokta Sistemi'nde dijitalleştirilmesini uygulayarak %99,1'e ulaşmış; ödeme sonuçlarının dijitalleştirilmesi ve ilin elektronik Tek Nokta Sistemi'nde elektronik sonuçların sağlanması %98'e ulaşmıştır.

Merkezi köprü noktasındaki konferans sahnesi (Da Nang Şehri - konferans mekanı).

Ulusal Dijital Dönüşüm Komitesi Başkanı Başbakan Pham Minh Chinh, konferansın sonunda bakanlıklardan, şubelerden ve yerel yönetimlerden çevrimiçi kamu hizmetlerinin uygulanmasındaki öncü rollerini sürdürmelerini talep etti. Sosyo-ekonomik kalkınmaya hizmet etmek için tüm kaynakları teşvik edecek ve harekete geçirecek kurum, mekanizma ve politikaların oluşturulmasına ve mükemmelleştirilmesine odaklanın. İş yönetmeliklerini ve idari prosedürleri azami ölçüde azaltın ve basitleştirin; talep-hibe mekanizmasını kararlılıkla ortadan kaldırın.

2025 yılına kadar görevleri başarıyla yerine getirmek için, uygun idari işlemlerin %100'ü tam süreçli çevrimiçi kamu hizmetleri şeklinde sağlanmalı; idari işlem kayıtlarının en az %80'i tamamen çevrimiçi olarak işlenmelidir. Kamu Yönetimi Hizmet Merkezleri ve Tek Durak Birimlerinin her düzeydeki operasyonlarının kalitesini iyileştirmeye ve yeniliklere devam etmeli, dijital noktalar haline gelmeli, idari olmayan kamu hizmetleri sunmalı, özellikle savunmasız gruplar olmak üzere dijital dönüşümde bireyleri ve işletmeleri desteklemelidir.

Ulusal ve özel veri tabanlarını oluşturun, tamamlayın ve hizmete sokun; idari prosedür çözümlerini desteklemek ve kamu hizmetlerini, kişilerin yalnızca devlet kurumlarına bir kez bilgi vermesini sağlayacak şekilde sunmak için veri bağlantısını, paylaşımını ve yeniden kullanımını geliştirin. Ulusal dijital dönüşümün sorunsuz ve etkili bir şekilde yürütülmesinin gerekliliklerini karşılamak için bilgi teknolojisi altyapı sistemlerinin geliştirilmesine odaklanmaya ve yatırım yapmaya devam edin.

Kaynak: https://baoquangninh.vn/hoi-nghi-chuyen-de-toan-quoc-nang-cao-hieu-qua-cung-cap-va-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen-3316695.html