"Çevrimiçi kamu hizmetlerinin sunulması ve kullanılmasının verimliliğinin artırılması" Ulusal Sempozyumu

31 Ağustos'ta Da Nang şehrinde, Ulusal Dijital Dönüşüm Komitesi Başkanı Başbakan Pham Minh Chinh, "Çevrimiçi kamu hizmetlerinin sunulması ve kullanılmasının verimliliğinin artırılması" konulu ulusal bir çevrimiçi konferansa başkanlık etti. Quang Ninh köprü noktasında düzenlenen konferansa, İl Parti Komitesi Başkan Yardımcısı Sayın Cao Tuong Huy, İl Halk Komitesi Başkanı ve ilgili birim ve şubelerin liderleri katıldı.

Dijital Dönüşüm Ulusal Komitesi Başkanı Başbakan Pham Minh Chinh, konferansta bir konuşma yaptı. — Başbakan Pham Minh Chinh , Dijital Dönüşüm Ulusal Komitesi Başkanı olarak konferansta bir konuşma yaptı.

Enformasyon ve İletişim Bakanlığı raporuna göre, Vietnam 2011'den bu yana çevrimiçi kamu hizmetlerinin geliştirilmesinde iki aşamadan geçti. Çevrimiçi kamu hizmetlerinin uygulanması başarılı oldu, ancak bakanlıklar, şubeler ve yerel yönetimler arasında eşitsiz bir dağılım söz konusu. Bazı yerel yönetimler %69'a varan çok yüksek bir orana ulaşmış olsa da, birçok yerel yönetim, özellikle de çevrimiçi profilin tamamı için, hala çok düşük bir orana sahip.

3. aşamada çevrimiçi kamu hizmetlerini yaygınlaştırmak, derinlemesine geliştirmek ve esasen çevrimiçi kamu hizmetlerini tam çevrimiçi hale getirmek için bakanlıkların, şubelerin ve yerel yönetimlerin tam çevrimiçi kamu hizmetleri geliştirme hedefine ulaşması gerekmektedir. Özellikle, 2024 yılında bakanlıklar ve şubeler için tam çevrimiçi kayıt oranı en az %70'e; yerel yönetimler için en az %30'a ulaşacaktır. 2025 yılında bakanlıklar ve şubeler için tam çevrimiçi kayıt oranı en az %85'e; yerel yönetimler için en az %70'e ulaşacaktır.

Quang Ninh İl Halk Komitesi Başkanı Yoldaş Cao Tuong Huy ve ilgili daire ve şubelerin liderleri Quang Ninh köprü noktasında düzenlenen konferansa katıldı. — Quang Ninh İl Halk Komitesi Başkanı Yoldaş Cao Tuong Huy ve ilgili daire ve şubelerin liderleri Quang Ninh il köprüsünde düzenlenen konferansa katıldı.

Quang Ninh ili, Hükümet, Başbakan ve Ulusal Dijital Dönüşüm Komitesi'nin talimatları doğrultusunda, ilde çevrimiçi kamu hizmetlerinin kalitesini ve verimliliğini artırmak için her yıl kapsamlı bir Eylem Planı yayınlamaktadır. Bu Eylem Planı'nda, İl Halk Komitesi, il düzeyinden belediye düzeyine kadar her departmana, şubeye ve yerel yönetime çevrimiçi kamu hizmetleriyle ilgili göstergeler atamaktadır. Şimdiye kadar, ilde toplam 1.766 idari işlemden 1.278'i, tüm süreçte elektronik dijital imzaların kullanımıyla ilişkili 5 adımlı sürece göre elektronik ortamda tamamen ve kısmen çevrimiçi olarak sağlanmıştır. Departmanlar, şubeler ve sektörler, kayıtların kabul aşamasından itibaren ilin elektronik Tek Durak sisteminde dijitalleştirilmesini %99,1'e, ödeme sonuçlarının dijitalleştirilmesini ve ilin elektronik Tek Durak sisteminde elektronik sonuçların sağlanmasını ise %98'e ulaştırmıştır.

Merkezi köprü noktasındaki konferans sahnesi (Da Nang Şehri - konferans mekanı).

Ulusal Dijital Dönüşüm Komitesi Başkanı Başbakan Pham Minh Chinh, konferansın sonunda bakanlıklardan, şubelerden ve yerel yönetimlerden çevrimiçi kamu hizmetlerinin dağıtımındaki öncü rollerini sürdürmelerini talep etti. Sosyo-ekonomik kalkınmaya hizmet etmek için tüm kaynakları teşvik edecek ve harekete geçirecek kurum, mekanizma ve politikaların oluşturulmasına ve mükemmelleştirilmesine odaklanın. İş yönetmeliklerini ve idari prosedürleri azami ölçüde azaltın ve basitleştirin; talep-onay mekanizmasını kararlılıkla ortadan kaldırın.

2025 yılına kadar görevleri başarıyla yerine getirmek, uygun idari işlemlerin %100'ünün tam süreçli çevrimiçi kamu hizmetleri şeklinde sağlanmasını; idari işlem kayıtlarının en az %80'inin tamamen çevrimiçi olarak işlenmesini sağlamak. Kamu Yönetimi Hizmet Merkezleri ve Tek Durak Birimlerinin her düzeydeki operasyonlarının kalitesini iyileştirmeye ve yeniliklere devam etmek, dijital noktalar haline gelmek, idari sınırlar olmaksızın kamu hizmetleri sunmak, özellikle savunmasız gruplar olmak üzere dijital dönüşümde bireyleri ve işletmeleri desteklemek.

Ulusal veri tabanları ve uzmanlaşmış veri tabanları oluşturun, tamamlayın ve hizmete sokun; idari işlem çözümlerini desteklemek ve kamu hizmetlerini, kişilerin yalnızca devlet kurumlarına bir kez bilgi vermesini sağlayacak şekilde sunmak için verilerin bağlantısını, paylaşımını ve yeniden kullanımını güçlendirin. Ulusal dijital dönüşümün sorunsuz ve etkili bir şekilde yürütülmesi için gereklilikleri karşılamak üzere bilgi teknolojisi altyapı sisteminin geliştirilmesine odaklanmaya ve yatırım yapmaya devam edin.

Kaynak