Nakitsiz ödemeler hız kazanıyor.
Vietnam Devlet Bankası'na göre, yalnızca 2025 yılının ilk yarısında nakitsiz ödeme işlemlerinin toplam sayısı 12 milyarı aşarak 2023 yılının tamamındaki toplam işlem sayısını geride bıraktı ve 2024 yılında 17,7 milyar işlemle rekor seviyeye yaklaştı. Bu ivme, nakitsiz ödeme trendinin sosyo -ekonomik hayata giderek daha fazla nüfuz ettiğini göstermektedir.
Vietnam Devlet Bankası Ödeme Departmanı Direktörü Sayın Pham Anh Tuan şunları belirtti: “Nakit dışı ödeme işlemleri etkileyici bir şekilde büyüyor ve yılda ortalama %30 ila %40 oranında artış gösteriyor. Vietnam'da kişi başına düşen ortalama işlem değeri Tayland ve Hindistan'ınkine yaklaşıyor ve sadece Çin'in gerisinde kalıyor. 2024 yılında nakit dışı işlemlerin toplam değerinin 295,2 trilyon VND'ye ulaşması bekleniyor; bu da Vietnam'ın GSYİH'sının yaklaşık 26 katına denk geliyor.”
Vietnam Bankalar Birliği Başkan Yardımcısı ve Genel Sekreteri Dr. Nguyen Quoc Hung'a göre, 1 Temmuz 2025'ten itibaren resmen yürürlüğe girecek olan 2024 Katma Değer Vergisi Kanunu, bazı özel durumlar dışında, değerine bakılmaksızın tüm satın alınan mal ve hizmetlerin, yalnızca nakit dışı ödeme belgesi olması durumunda girdi katma değer vergisi indiriminden yararlanabileceğini açıkça belirtmektedir.
Dr. Nguyen Quoc Hung, "Bu düzenleme, nakitsiz ödemeleri doğrudan teşvik ederken, bankacılık sisteminin gelişimini destekliyor, finansal yönetimde şeffaflığı artırıyor, e-ticareti ve kamu hizmetlerini destekliyor ve sosyal maliyetleri azaltıyor" diye vurguladı.
Ayrıca, Vietnam Devlet Bankası da banka hesap sistemini "temizlemek" için birçok önlem uygulamaktadır. 4 Temmuz 2025 itibarıyla, 120,9 milyondan fazla bireysel müşteri kaydı ve 1,2 milyondan fazla kurumsal müşteri kaydının biyometrik bilgileri doğrulanmıştır. Uzun süredir işlem yapılmayan hesaplar incelenecek ve kapatılacaktır. Vietnam Devlet Bankası, dolandırıcılık şüphesi olan hesapların bir veritabanını oluşturmuş ve dijital ortamda yüksek teknoloji suçlarını ve finansal dolandırıcılığı önlemek amacıyla bankalardan olağandışı aktivite gösteren hesapları proaktif olarak dondurmalarını talep etmektedir.
Vietnam Devlet Bankası'ndan bir yetkilinin açıklamasına göre, müşteri veritabanlarının temizlenmesi ve biyometrik veri eşleştirme çözümlerinin uygulanmasının ardından, 2024 yılının aynı dönemine kıyasla, dolandırılıp para kaybeden bireysel müşteri sayısı yaklaşık %57, sahte para alan bireysel hesap sayısı ise yaklaşık %47 oranında azaldı.
Kapsamlı dijital dönüşüm
Geçtiğimiz günlerde Başbakan Yardımcısı Ho Duc Phoc, nakitsiz ödemelerin teşvikine ilişkin olarak bakanlıklara, kurumlara ve yerel yönetimlere hitaben yazılmış, Başbakanlık tarafından yayımlanan 124/CD-TTg numaralı resmi yazıyı imzaladı.
Resmi açıklamada, Hükümet ve Başbakanın kararlı, zamanında ve etkili direktiflerine rağmen, nakit ödemelerde artış belirtileri görüldüğü, bunun da kaynak israfına yol açtığı ve vergi kaçırma, kara para aklama ve diğer yasadışı faaliyetler için istismar edilme riski taşıdığı belirtildi.
Nakitsiz ödemelerin daha da geliştirilmesi için Başbakan, bakanlıklardan, bakanlık düzeyindeki kurumlardan, devlet kurumlarından ve il ve şehirlerin Halk Komitelerinden nakitsiz ödemelerin geliştirilmesini teşvik etmeye devam etmelerini, bu ödeme yöntemlerinin halkın ve işletmelerin ödeme ihtiyaçlarını karşılamasını, kaynak tasarrufu sağlamasını, vergi kaçakçılığını ve suçları önlemesini ve kanun ihlallerine karşı sıkı önlemler almasını istedi.
Başbakan, özellikle Vietnam Devlet Bankası'na, bankacılık işlemlerinde denetim, gözetim ve kara para aklama karşıtı çabaları güçlendirme; yasa ihlallerini, kara para aklamayı ve usulsüz ödemeleri derhal tespit etme, uyarma ve sıkı bir şekilde ele alma; ve nakitsiz ödemeleri teşvik etmek için ödeme altyapısı ve teknolojisinin geliştirilmesini sürdürme talimatı verdi. Aynı zamanda, kredi kuruluşlarına nakitsiz ödemeleri teşvik eden ürün ve hizmetleri acilen ve sürekli olarak geliştirme ve sunma talimatı verdi...
Aslında, ticari bankalar farklı müşteri grupları arasında nakitsiz ödemeleri teşvik etmek için çeşitli çözümler uygulamaya koymuştur.
"Süper Ödeme Çözümleri" ekosistemiyle öne çıkan Vietnam Prosperity Commercial Bank ( VPBank ), Hesap Üzerinden Ödeme, Temassız Telefonla Ödeme, Bion hesabı, Thinh Vuong Mağazası, Soundbox hoparlör vb. gibi çeşitli ödeme destek araçlarını entegre ederek tüketicilerin ve işletmelerin VPBank NEO dijital bankacılık platformunda sorunsuz bir şekilde işlem yapmalarını sağlıyor. Kullanıcılar hesap açabilir, QR kodları oluşturabilir, doğrudan telefonlarından kart ödemelerini kabul edebilir, sesli olarak bakiye uyarıları alabilir, elektronik faturaları işleyebilir ve daha fazlasını yapabilirler. Her işlem sezgisel olarak tasarlanmıştır ve nakit iadesi, ücretsiz premium hesap numaraları ve e-kuponlar gibi teşvikler sunar.
Benzer şekilde, Saigon-Hanoi Ticari Anonim Bankası (SHB ), temel işlemlerden sigortaya, yatırıma ve kredilere kadar tüm finansal hizmetleri tek bir arayüzde entegre eden yeni nesil dijital banka SHB SAHA'yı geliştirdi. Ayrıca SHB, dijital platformu aracılığıyla ETC gişe tahsilat hesaplarının tanımlanmasını ve VETC ulaşım cüzdanlarıyla bağlantı kurulmasını da desteklemektedir. Tanımlama, hesap açma ve cüzdan bağlantısı süreci tek bir adımda basitleştirilmiştir.
Bu arada, Vietnam Denizcilik Ticaret Bankası (MSB), müşteri deneyimini derinlemesine kişiselleştirme stratejisini benimseyerek, müşteri ihtiyaçlarını gerçek zamanlı olarak toplama, analiz etme ve yanıtlama konusunda yardımcı olan bir teknoloji platformuna 4,3 milyon dolardan fazla yatırım yaptı ve böylece her davranış ve aşamaya özel olarak uyarlanmış kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları uyguladı. Sonuçlar, yeni çevrimiçi kredi kartı başvurularında %186, dijital işlemlerde %40 artış ve 80.000'den fazla müşteri geri bildirim yanıtı gösterdi. MSB ayrıca, tüm müşteri etkileşim sürecini otomatikleştirmek, verimliliği artırmak ve finansal deneyimde duygusal bağlılığı güçlendirmek için yapay zeka (YZ) ve makine öğreniminden daha fazla yararlanmayı hedefliyor.
Tien Phong Ticaret Bankası ( TPBank ) Genel Müdür Yardımcısı Bay Nguyen Viet Anh, dijital dönüşümün etkinliği hakkındaki düşüncelerini paylaşarak, dijital dönüşüm süreçlerinin uygulanmasının bankanın insan kaynaklı operasyonel faaliyetlerini en az %20 oranında azaltmasına ve gereksiz adımları ortadan kaldırmasına yardımcı olduğunu belirtti. Daha da önemlisi, müşterilerin zaman kazanmasına, bekleme sürelerinin azalmasına ve belge veya bilgi sağlamak için gereksiz seyahatlerin ortadan kalkmasına yardımcı oluyor.
2025 yılı, 2021-2025 dönemi için hazırlanan Nakitsiz Ödeme Geliştirme Planı'nın sonunu işaret ediyor. Düzenleyici kurumlar, kredi kuruluşları ve kamuoyunun koordinasyonuyla, nakitsiz ödemelerin teşvik edilmesi artık uzak bir kavram olmaktan çıkıp, dijital ekonomiye geçişin vazgeçilmez bir parçası haline geliyor.
Kaynak: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/ngan-hang-tang-toc-so-hoa-day-manh-thanh-toan-khong-tien-mat/20250808071540485
Yorum (0)