Hue-S ekosisteminin çeşitlendirilmesi ve vatandaşlar ile yönetim kuruluşlarının daha rahat kullanımı için “Tüketici Koruma” ve “Erken Uyarı Bilgilendirme” fonksiyonları yeniden güncellendi.

Tüketicileri dijitalleşmeden korumak

Hue-S'deki "Tüketici Koruma" işlevi, kullanıcıların ürün ve hizmet seçerken kendilerini güvende hissetmelerine yardımcı olan bir "dijital kalkan" olarak tasarlanmıştır. Kullanıcılar, telefonda birkaç basit adımla, kalite ve gıda güvenliği standartlarını karşılayan işletmeleri gösteren dijital bir haritaya erişebilir ve fiyatları halka açık olarak listeleyebilirler. Değerlendirilen ve onaylanan işletmeler "uygun" olarak etiketlenecek ve doğrudan Hue-S haritasında gösterilecek, böylece kullanıcılar işlem yapmadan önce kolayca karşılaştırma yapıp seçim yapabilecekler.

Özellikle, bir işletmede ihlal belirtileri tespit edilirse veya kalite güvencesi sağlanmazsa, kullanıcılar doğrudan uygulama üzerinden düzenli veya acil geri bildirim gönderebilirler. Sistem, zamanında işleme alınması için doğrudan Hue City Akıllı Kentsel İzleme ve Operasyon Merkezi (HueIOC) ile bağlantı kuracak ve tüketicilerin meşru haklarını koruyacaktır. Geri bildirim işleme mekanizması şeffaf olacak şekilde tasarlanmıştır: Düzenli geri bildirimler uzman yönetim kuruluşlarına gönderilirken, acil geri bildirimler bağlantı sürecini anında etkinleştirerek yerel yetkililere hızlı müdahale ve müdahale için bildirimler gönderecektir.

İşletmeler için Hue-S'ye katılım, yalnızca düzenlemelere uyumu değil, aynı zamanda itibar ve şeffaflığa olan bağlılığı da gösterir. İşletmeler kayıtlarını dijitalleştirebilir, denetim sertifikalarına kaydolabilir, fiyatları elektronik olarak listeleyebilir ve çevrimiçi onay alabilirler. Doğrulamanın ardından bilgiler dijital bir haritada herkese açık olarak görüntülenecek ve bu da işletmelerin daha fazla müşteriye ulaşmasına ve aynı zamanda toplum güvenini güçlendirmesine yardımcı olacaktır.

Yönetim tarafında, Bilim ve Teknoloji Bakanlığı ile Polis, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Maliye Bakanlığı, Turizm Bakanlığı, Tarım ve Çevre Bakanlığı gibi uzman birimler, değerleme, lisanslama ve denetimde merkezi bir rol oynamaktadır. Veriler dijitalleştirilmekte, periyodik olarak güncellenmekte ve kamu hizmeti sistemiyle entegre edilmekte, bu da doğru ve senkronize bilgilerin korunmasına ve işletmeler için idari prosedürlerin önemli ölçüde azaltılmasına yardımcı olmaktadır.

Erken uyarı yoluyla proaktif yanıt

"Erken Uyarı Bilgisi" fonksiyonu, şehirdeki kamera sistemi ve IoT cihazları aracılığıyla çalışır ve Hue-S'ye entegre edilmiş yapay zeka analiz çözümlerini uygular. Bu işlevsel sistem, potansiyel riskleri tespit etmeye ve anında uyarı sinyalleri göndermeye yardımcı olarak hasarı en aza indirir ve hem çalışanlar hem de yönetim kurumları için yönetim verimliliğini artırır.

Bu fonksiyon sayesinde trafik sıkışıklığı, yangın, kentsel düzen ihlalleri, kaldırım ihlali, yol kenarı ihlali, hava durumu, doğal afetler gibi riskler tespit edilecek ve Hue-S üzerinden kişilere sinyaller gönderilecektir. Devlet kurumları için sistem, Hue-S uygulamasındaki Erken Uyarı İzleme sistemi aracılığıyla olayın meydana geldiği yetkili makamlara anında uyarı bilgisi göndererek, yerel yönetimlerin durumu anında kavramasına, hızlı ve etkili müdahale planları uygulamasına ve toplum güvenliğinin sağlanmasına katkıda bulunacaktır.

Bilim ve Teknoloji Departmanı Müdürü Sayın Nguyen Xuan Son, Hue-S'deki "Erken uyarı bilgisi" ve "Tüketici koruması" işlevlerinin, dijital dönüşümün insanlara hizmet etme ruhunu yansıttığını söyledi. Bu, yalnızca teknik bir araç değil, aynı zamanda akıllı bir kentsel yönetim çözümü olup, hükümet, işletmeler ve insanları aynı şeffaf ve güvenilir dijital ekosistemde birbirine bağlamaya yardımcı oluyor.

Bu iki yeni işlev, insanların haklarını güvence altına almaya, iş dünyasında şeffaflığı teşvik etmeye ve şehir yönetimlerinin yönetim kapasitesini geliştirmeye katkıda bulunan pratik faydalardır. Bu, Hue'nun akıllı şehrinin merkezi platformu olan Hue-S ekosistemini mükemmelleştirme yolculuğunda önemli bir adımdır. Değerlendirmeden izlemeye, yönetimden acil durum müdahalesine kadar tüm faaliyetler dijitalleştirilmekte, şeffaflaştırılmakta ve insanların proaktif katılımıyla ilişkilendirilmekte, böylece dijital hükümet, dijital ekonomi ve dijital toplum inşa etme hedefi giderek daha da güçlenmektedir.

Makale ve fotoğraflar: Hoai Thuong

Source: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/tang-tien-ich-phuc-vu-nguoi-dan-tren-hue-s-158844.html