Deneyimleri çeşitlendirmek - finans sektöründe yeni bir trend
Günümüzün hızlı tempolu yaşamında, müşteriler giderek manevi değer katan hizmet deneyimleri bekliyor. Modern finansal ürünler, salt harcama odaklı bir rolden, kapsamlı deneyimler sunarak müşteri deneyimini çeşitlendirmeye doğru kayıyor.

Özellikle, bir PwC anketi (2024), Asya- Pasifik tüketicilerinin finansal faydaların ötesinde duygusal değer de içeren hizmetlere öncelik verdiğini belirtmiştir. Bu arada, yeni bir FICO anketi, katılımcıların %88'inin müşteri deneyiminin bir bankanın ürünleri kadar veya daha önemli olduğunu belirttiğini ortaya koymaktadır.

Bu trendi yakalayan SeABank , şarkıcı My Tam ile iş birliği yaparak "Gerçek minnettarlık" ruhuyla Visa SeASoul 2'si 1 arada kartını piyasaya sürdü. Finansal fayda, duygusal deneyim ve topluma katkı olmak üzere üç temel değeri bünyesinde barındıran SeASoul kartı, günümüz müşterilerinin çeşitli ve anlamlı yaşam tarzlarına uygun, eğlenceyle birleştirilmiş finansal çözümler sunuyor.

Ayrı resim 1.png
SeASoul kart sahipleri, konser bileti satın alırken cazip teşviklerden yararlanma fırsatına sahip. Fotoğraf: SeABank

SeASoul - çok boyutlu bir finansal deneyim yaratıyor
SeASoul 2'si 1 Arada Visa Kart, SeABank'ın çeşitlendirilmiş finans trendini hayata geçirme konusundaki öncü vizyonunu temsil ediyor ve ürünü basit ödeme rolünün ötesine taşıyor. "An Tam - Tam Giao - Tam Lanh" adlı üç temel değeriyle kart, esnek finansal teşviklerden müzik aracılığıyla kültürel bağa ve topluma anlamlı katkılara kadar kapsamlı bir deneyim yolculuğu sunuyor.

Tam An, müşterilerinin çeşitli harcama ihtiyaçlarını karşılamayı hedeflemektedir. Bu nedenle, SeASoul kartı çok işlevli olacak şekilde tasarlanmıştır ve hem banka kartı hem de kredi kartının üstün özelliklerine sahiptir. Ayrıca, kart birçok cazip finansal teşvik de sunmaktadır: kart sahipleri, eğlence platformları (mytammusic.com, Spotify, Netflix, YouTube) için %15, mutfak, seyahat, kültür, sanat, eğlence alanlarında %1 ve diğer tüm işlemler için %0,2 iade almaktadır. Ayrıca, kart sahipleri, My Tam'ın doğum tarihine göre 1601 ile biten 10 rakamdan oluşan şık hesap numarası yapısına 3 aylık taksitli işlemler (sınırsız taksit transferi) yaparak iadelerini alabilirler.

Ayrı fotoğraf 2.jpg
SeASoul Card, kart sahiplerine birçok cazip ayrıcalık sunuyor. Fotoğraf: SeABank

Tam An, finansal ayrıcalıklarla dolu bir "parti" sunarken, Tam Giao ise müşterilerine duygusal bir bağ kurma fırsatı sunuyor. Kart sahipleri, özel olarak tasarlanmış bir hediye setine sahip olma, ücretsiz konser biletleri alma, erken bilet satın alma ayrıcalıkları kazanma veya şarkıcı My Tam ile özel etkinliklere katılma fırsatına sahip. Karttaki benzersiz NFC teknolojisi, telefonunuzun tek bir dokunuşuyla "Kahverengi Bülbül"ün hit şarkılarının keyfini çıkarmanızı sağlayarak ilham verici sanatsal anlar yaşatıyor.

Ayrı resim 3.png
SeABank ve My Tam'dan özel hediye seti. Fotoğraf: SeABank

Tam An ve Tam Giao'nun açtığı çok katmanlı finansal ayrıcalıklar ve bağlantılar tablosunu tamamlayan Tam Lanh, kart sahiplerinin iyi duygular beslemesine ve topluma insani değerler yaymasına yardımcı olan önemli bir unsurdur. Her yeni açılan ve etkinleştirilen Visa SeASoul 2in1 kart için SeABank, sevgiyi yaymak ve toplumla el ele vermek amacıyla SeABank/MT Vakfı yardım fonuna 3.000 VND katkıda bulunmaktadır.

Çok boyutlu bir finansal deneyim yaratma yolculuğuna devam eden SeABank, müşterilerine "Tam şükran, samimi bağ" mesajıyla eşlik etme taahhüdünü teyit ediyor.

SeABank Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Le Thu Thuy şunları söyledi: "SeABank, modern bir finansal ürünün harcama ihtiyaçlarını karşılamakla sınırlı kalmaması, müşterilerin duygularına dokunmak için "kalpten" gelmesi gerektiğine inanıyor. Topluma her zaman yüzünü dönen bir sanatçı olan şarkıcı My Tam'a eşlik etmenin, insani değerleri müşterilere yayma yolculuğunda yankı uyandırmasını umuyoruz."

Ayrı fotoğraf 4 rz..jpg
Şarkıcı My Tam, SeASoul kart ürün lansman etkinliğinde. Fotoğraf: SeABank

SeASoul 2'si 1 Arada Visa Kart, SeABank, Visa ve şarkıcı My Tam'ın özel bir ürünü olup, duygusal değer taşıyan bir finansal deneyim sunar. Kart, sanal kart ve fiziksel kart olmak üzere iki farklı şekilde sunulmaktadır. İlgilenen müşteriler, SeAMobile uygulamasından sanal kart açmak için kayıt yaptırabilir veya SeABank çağrı merkezi ve işlem noktalarıyla iletişime geçerek kartlarını açabilirler. Kayıt yaptırır yaptırmaz, kullanıcılar bir karşılama hediyesi ve kullanım süreci boyunca özel teklifler alacaklardır.

Le Thanh

Kaynak: https://vietnamnet.vn/the-seasoul-2in1-giai-phap-tai-chinh-da-dang-tu-seabank-2453490.html